Foro de Cruceros por Fiordos y Báltico: Cruceros por el Báltico y Fiordos: Noruega, Suecia, Rusia, Dinamarca, Finlandia, Islandia, Groenlandia y Artico... Excursiones, barcos, grupos de viajeros, salidas, puertos y navieras.
-Pues sí nosotros somos otros de los afectados por el vuelo IB 2873 entre Trondheim y Madrid del día 20 de Agosto.
La verdad, que no puedo estar más de acuerdo con EntreTrianaYSevilla, porque exactamente es así como ocurrió.
No teníamos demasiadas explicaciones de lo acontecido, hasta aproximadamente las dos de la madrugada, cuándo fué el propio piloto del avión y estábamos tod@s ya dentro, cuándo nos explicaron cómo sucedíó todo. Bomba hidráulica estropeada y en esas condiciones era imposible el despegue. Los dos mecánicos que vinieron desde Madrid con la pieza en cuestión, estuvieron en nuestro catastrófico viaje de vuelta a España (uno de ellos, se sentaba al lado de mi marido en las últimas filas del avión). -Vergonzoso y avergonzante que una compañía que nos fletó ese avión "PULLMANTUR", se desentienda de más de 200 personas, ya que muchas personas tenían otros vuelos de conexión en España, trenes a otras ciudades, noches de hotel y restaurantes en Madrid. Para colmo, mi agencia "El Corte Inglés", me comenta que la gran empresa "PULLMANTUR", al ser por causas mayores, no se quiere hacer cargo de los daños y perjuicios ocasionados a tod@s y cada uno de los pasajeros que allí nos encontramos. Simplemente nos pagarán los gastos, por un seguro fuera a aparte que hicimos con la agencia. Aunque no lo tengo muy claro, la verdad......
-Y qué decir del crucero......He hecho otros con esta "GRANDÍSIMA COMPAÑÍA PULLMANTUR", por el Mediterráneo e Islas Griegas y desde luego que la calidad de los servicios que ofrecen, dejan mucho que desear, aparte del barco último modelo (25 añitos de nada). Es un gran negocio el que tienen desde luego, pagar, pagar y pagar por todo lo habido y por haber (casino, spa, tiendas, cine, hasta por una botella de agua "menos mal que mi marido tenia la pulsera Premium negra"), sin pararse a pensar en los clientes, que desde luego, son los que les damos de comer a tod@s y cada uno de ellos. Nos tratan como a auténticos borreguitos.
-LLenan el barco hasta los topes, para así estar la mar de bien y poco estresados en todo el crucero. Colas para entrar, colas para salir, colas para comer, colas para desayunar, colas para coger el ascensor(nosotros hemos subido y bajado escaleras desde la planta 2, hasta la 11 y la 7 que es dónde se encontraba nuestro camarote, que ya hemos hecho ejercicio suficiente para lo que resta del año 2016), colas para salón Broadway............
-Y las excursiones......Malísima organización y carísimas para el servicio que nos ofrecen. Ya podías desayunar muy pero que muy bien , ya que si no volvías a la hora de la comida, como era el caso de la subida al púlpito, glaciar Briskdal, etc., en la excursión no te entraba ni un triste bocadillo y refresco. Ahora sí perritos, pizzas y hamburguesas para merendar,si es que cuándo llegabas había, ya que también había larguísimas colas.
-Para mí lo único que se salva un poco del crucero en el Monarch, son las cenas y los espectáculos nocturnos, porque los diurnos brillaban por su ausencia.
-Por supuesto el paisaje y parajes de Fiordos, lo cambio por todo el crucero que he hecho. Auténticamente MARAVILLOSO!!!!
-Lo dicho tienen mucho que mejorar en el trato a los clientes, o el negociazo caerá y no tardando. Desde luego, yo no puedo hablar muy bien, aunque haya gente que piense lo contrario.
Hola, me uno a otros comentarios para añadir que fue un crucero pesimamente organizados, con personal de habla hispana propio de la zona donde hacia el monarch los cruceros hasta el 2016 (caribe) con un ritmo de resolución de los problemas muy relajado (pero que pasaaaa ......) y un servicioo medico pésimo ya que para la cadena de frio decían que no era su trabajo mas alla de la hora diaria. (el resto era para infartos y facturas, toma ya)
La atención a los discapacitados (con camarote tramitado con informes médicos y legales) fue tercermundista. Los camareros ni nos llevaban a las mesas opuestas a tal fin, tenia que luchar para que me llevaran.
Vamos solo noruega puede resistir tales malos recueros
Yo ya tramite reclamación a Pullmantur a través de la Agencia con la cual contraté el viaje, además mucha gente que habia viajado en otras ocasiones con Pullmantur estaban de acuerdo con que los estándares de calidad que está empresa habían bajado mucho, y para lo que cuesta el dichoso viaje, ya les vale.
Joder que hasta la cubertería en los buffets era de plástico, propia de un camping para niños.
he contactado con el mayorista y desde ellos reclamare por escrito, y los cuchillos? comer un filete era muy complicado hasta en restaurantes......
No era complicado, era imposible, entre que cualquier filete era como la suela de un zapato y los cuchillos valían poco más que para untar mantequilla...
Y menudo todo incluido, que ni agua entraba, salvo que te atrevieses a beber el agua que te dispensaban en vasos de plastico, agua de dudosa salubridad, así que o comprabas una botella por un euro o no bebías agua...
he contactado con el mayorista y desde ellos reclamare por escrito, y los cuchillos? comer un filete era muy complicado hasta en restaurantes......
No era complicado, era imposible, entre que cualquier filete era como la suela de un zapato y los cuchillos valían poco más que para untar mantequilla...
Y menudo todo incluido, que ni agua entraba, salvo que te atrevieses a beber el agua que te dispensaban en vasos de plastico, agua de dudosa salubridad, así que o comprabas una botella por un euro o no bebías agua...
No entiendo vuestras protestas. Igual creías que viajabais en el "Titanic" o algo parecido, jejeje. Hice ese crucero del día 13, y desde luego Pullmantur es algo inferior a otras navieras con las que he viajado, pero de eso a lo que contáis, hay un tremendo abismo. Lo único que hay de plástico, como en TODAS LAS NAVIERAS, son los platos y los vasos del buffete, solo hay uno en este barco. Los cubiertos son de metal y la vajilla y cubiertos de los restaurantes, es de loza y metal. Si es cierto que el cuchillo que presentaban, no era apto para carnes, pero le pedías al camarero y amablemente lo cambiaba. Pagar 1 euro por el agua embotellada, me parece ridículo. En cualquier restaurante de la ciudad que quieras, te cobran hasta el triple.
he contactado con el mayorista y desde ellos reclamare por escrito, y los cuchillos? comer un filete era muy complicado hasta en restaurantes......
No era complicado, era imposible, entre que cualquier filete era como la suela de un zapato y los cuchillos valían poco más que para untar mantequilla...
Y menudo todo incluido, que ni agua entraba, salvo que te atrevieses a beber el agua que te dispensaban en vasos de plastico, agua de dudosa salubridad, así que o comprabas una botella por un euro o no bebías agua...
No entiendo vuestras protestas. Igual creías que viajabais en el "Titanic" o algo parecido, jejeje. Hice ese crucero del día 13, y desde luego Pullmantur es algo inferior a otras navieras con las que he viajado, pero de eso a lo que contáis, hay un tremendo abismo. Lo único que hay de plástico, como en TODAS LAS NAVIERAS, son los platos y los vasos del buffete, solo hay uno en este barco. Los cubiertos son de metal y la vajilla y cubiertos de los restaurantes, es de loza y metal. Si es cierto que el cuchillo que presentaban, no era apto para carnes, pero le pedías al camarero y amablemente lo cambiaba. Pagar 1 euro por el agua embotellada, me parece ridículo. En cualquier restaurante de la ciudad que quieras, te cobran hasta el triple.
Por suerte, he podido viajar mucho, no en cruceros también es cierto, y sin ser un sibarita, y siempre teniendo en cuenta el País y telón de fondo con el que viajabas, los mínimos exigibles acorde con lo que se pagaban en este crucero eran ridículos.
Oyes que si para ti la comida te pareció cojonuda, perfecto, pero de verdad no quiero ni imaginar que comerás en casa...
Y si contratas un todo incluido (con Agua que menos), que al menos especifiquen qué el agua que te van a dar es del grifo.
he contactado con el mayorista y desde ellos reclamare por escrito, y los cuchillos? comer un filete era muy complicado hasta en restaurantes......
No era complicado, era imposible, entre que cualquier filete era como la suela de un zapato y los cuchillos valían poco más que para untar mantequilla...
Y menudo todo incluido, que ni agua entraba, salvo que te atrevieses a beber el agua que te dispensaban en vasos de plastico, agua de dudosa salubridad, así que o comprabas una botella por un euro o no bebías agua...
No entiendo vuestras protestas. Igual creías que viajabais en el "Titanic" o algo parecido, jejeje. Hice ese crucero del día 13, y desde luego Pullmantur es algo inferior a otras navieras con las que he viajado, pero de eso a lo que contáis, hay un tremendo abismo. Lo único que hay de plástico, como en TODAS LAS NAVIERAS, son los platos y los vasos del buffete, solo hay uno en este barco. Los cubiertos son de metal y la vajilla y cubiertos de los restaurantes, es de loza y metal. Si es cierto que el cuchillo que presentaban, no era apto para carnes, pero le pedías al camarero y amablemente lo cambiaba. Pagar 1 euro por el agua embotellada, me parece ridículo. En cualquier restaurante de la ciudad que quieras, te cobran hasta el triple.
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Por suerte, he podido viajar mucho, no en cruceros también es cierto, y sin ser un sibarita, y siempre teniendo en cuenta el País y telón de fondo con el que viajabas, los mínimos exigibles acorde con lo que se pagaban en este crucero eran ridículos.
Oyes que si para ti la comida te pareció cojonuda, perfecto, pero de verdad no quiero ni imaginar que comerás en casa...
Y si contratas un todo incluido (con Agua que menos), que al menos especifiquen qué el agua que te van a dar es del grifo.
Como ya ha dicho alguien más, resultas un poco pedante en tus declaraciones. Que eres madrileño adoptado?. Lo digo por lo de "oyes". En fin, no voy ha entrar al trapo. Que te vaya bien.!!!!
he contactado con el mayorista y desde ellos reclamare por escrito, y los cuchillos? comer un filete era muy complicado hasta en restaurantes......
No era complicado, era imposible, entre que cualquier filete era como la suela de un zapato y los cuchillos valían poco más que para untar mantequilla...
Y menudo todo incluido, que ni agua entraba, salvo que te atrevieses a beber el agua que te dispensaban en vasos de plastico, agua de dudosa salubridad, así que o comprabas una botella por un euro o no bebías agua...
No entiendo vuestras protestas. Igual creías que viajabais en el "Titanic" o algo parecido, jejeje. Hice ese crucero del día 13, y desde luego Pullmantur es algo inferior a otras navieras con las que he viajado, pero de eso a lo que contáis, hay un tremendo abismo. Lo único que hay de plástico, como en TODAS LAS NAVIERAS, son los platos y los vasos del buffete, solo hay uno en este barco. Los cubiertos son de metal y la vajilla y cubiertos de los restaurantes, es de loza y metal. Si es cierto que el cuchillo que presentaban, no era apto para carnes, pero le pedías al camarero y amablemente lo cambiaba. Pagar 1 euro por el agua embotellada, me parece ridículo. En cualquier restaurante de la ciudad que quieras, te cobran hasta el triple.
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Por suerte, he podido viajar mucho, no en cruceros también es cierto, y sin ser un sibarita, y siempre teniendo en cuenta el País y telón de fondo con el que viajabas, los mínimos exigibles acorde con lo que se pagaban en este crucero eran ridículos.
Oyes que si para ti la comida te pareció cojonuda, perfecto, pero de verdad no quiero ni imaginar que comerás en casa...
Y si contratas un todo incluido (con Agua que menos), que al menos especifiquen qué el agua que te van a dar es del grifo.
Como ya ha dicho alguien más, resultas un poco pedante en tus declaraciones. Que eres madrileño adoptado?. Lo digo por lo de "oyes". En fin, no voy ha entrar al trapo. Que te vaya bien.!!!!
Madrileño?
Demuestras tener las neuronas justas para no cagarte encima amigo. Venga , hasta luego!
Creo que un comentario que hice al final de la semana pasada se ha borrado, no sé si fue ofensivo de alguna manera (intenté ser lo más respetuoso posible, si no fue así, pido disculpas) o es que ha ocurrido algo. Tampoco sé si tuvo respuesta, ya que no miré el foro hasta ayer a la noche.
Lo que sí veo es que esto se ha desvirtuado. Creo que tu comportamiento en los comentarios, Ozzfest83 no es el adecuado, ya que, aparte de hacer afirmaciones que no son ciertas (temas cubiertos de plástico, por ejemplo), la credibilidad se pierde faltando al respeto a los demás ("no quiero ni imaginar que comerás en casa" "demuestras tener las neuronas justas para no cagarte encima").
Así mismo, Playero, ese comentario hacia los madrileños está también fuera de lugar, por ofensivo hacia los madrileños que intentamos colaborar en el foro para beneficio de tod@s.
Me gustaría que las críticas, tanto negativas como positivas, fuesen constructivas y nos ayudasen a tod@s en vez de crear crispación, que es lo que está pasando aquí y está desvirtuando el hilo.
Si quisiera reflejar que me parece que los diez comentarios que en el foro has hecho, Ozzfest83 han sido o bien para poner a caldo a la naviera (que me parece bien si te sientes mal con los servicios que te han dado, pero siempre desde el respeto y sin faltar a la verdad), o para atacar a quien te ha rebatido, creo que deberías replantearte tu manera de intervenir en el foro.
Un saludo a tod@s y espero que la intervención se tome como constructiva, no quiere ser ofensiva en ningún momento.