MSC Euribia Fiordos: Experiencias de los recién llegados ✈️ p53 ✈️

Perdón, te respondo.

El comentario que haces de los desayunos, comidas cenas... Que ante la saturación os levantabais en algunas ocasiones. Te refieres al Buffet o al restaurante que te asignan?

Me refiero al buffet, en el restaurante asignado ningún problema, te atienden a todo lo que les pidas.


Me podrías indicar si lo recuerdas, el lugar exacto donde te dejan y recogen en Copenhague, y si tienen puesto alguna señal, banderola etc para saber que ahí es el lugar del bus de MSC

Bajas del barco y justo tienes a una persona de msc ofreciendo este servicio.
También justo en frente de estos tienes los autobuses turísticos hop on hop off, por si no te convence los servicios de suffle de msc.

En cuanto al desembarco, también coinciden muchos comentarios que MSC se desentiende de ti en el aeropuerto. Algo que no entiendo, se supone que tendrían que dejarte en el avión, por si hay alguna persona mayor o alguien despistado y no acierta con el checking y el embarque...

En el avión no te dejan para nada. Te señalan según la aerolínea que tengas donde debes hacer el cheking para los billetes de avión y punto.
Nosotros la gente mayor que veíamos despistada les indicábamos.
Y otros, eran un grupo grande llevaban su propio guía desde España.

Un saludo.

Había sólo una persona en mostrador para cada aerolínea.
La única aerolínea que ví que tenían uno más era luftansa.
Igual en fechas más copiosas se dignan a abrir algún mostrador más.
Es más, una que había en mostrador para Iberia estuvo ayudando al de vueling. Gracias a ella se pudo aligerar al final un poco más, sino habríamos perdido el vuelo más de la mitad de los pasajeros.
Por cierto, los billetes de avión que nos fueron asignados estaba cada uno situado en un lugar diferente del avión.
Gracias a la amabilidad de la gente nos pudimos sentar cerca de los niños mi marido y yo. Por que estábamos los cuatro esparcidos por el avión.
Ni las azafatas sabían por donde les venía el aire, la gente nos ayudó en todo momento a ambiarnos los asientos.
Muy amables todos.
Si alguno me lee, muchísimas gracias.

Muchas gracias por las respuestas

Por cierto me he explicado mal en una de las preguntas, me refiero al punto en el centro de Copenhague, no al punto del puerto.

Lo digo ya que yo tengo una excursión con MSC, pero como sobrará tiempo, mi intención es no volver al barco, dar una vuelta por otros sitios y ya que he leído que ese bus es gratis si tienes contratada una excursión con MSC (esto lo he leído en uno de los pdf que ha colgado Carymi) pues volver al barco luego con ese bus. Tengo más o menos localizada la zona en donde se supone que te recogen, pero no quiero confundirme, por lo parecidos que me resultan los nombres de los sitios jejeje

Un saludo

Te será fácil localizarlo ya que habrá gente de msc por allí.
Nosotros de todas formas lo que hicimos fué enviarnos la localización por WhatsApp por si acaso.
Pero no vas a tener problema y menos si tienes la excursión contratada con ellos.
El punto donde nos dejaron y volvieron a recoger era el mismo. Está cerca de la estatua de la sirenita.
Lo que si es que el último suffle para volver al barco era a las 16.30.

Gracias por contar vuestras experiencias, espero q vayan mejorando pues son vacaciones que cuestan mucho dinero y sacrificio ahorrarías para tener esos malos ratos que se pueden evitar

Gracias por la info a los que estáis de vuelta.
Que mala pata el aeropuerto de Hamburgo, que mal educados!
Lo que no me gusta es dejar la maleta fuera la noche de antes: pijama, neceser, ropa que te acabas de quitar… todo para dentro, pff.
Tengo algunas dudas a ver si alguien me puede responder.
¿Se puede reservar el teatro de varias noches de una sola vez? ¿O hay que ir cada mañana a decirlo?
Por si el buffet está muy lleno, el comedor de la planta 5 para medio día ¿es de pago? Y los toboganes de la piscina, puente colgante etc. ¿de pago?. Por ir preparando el bolsillo.
Aire acondicionado del barco. ¿Hace fresco dentro? La duda sobre todo es por las cenas y los dos días de navegación. ¿Pantalón corto es demasiado fresco?
Muchas gracias!

Las maletas es a la 1 de la madrugada que las dejas fuera,el restaurante no es de pago es el que hay para las cenas, está en la 5°planta para el mediodía,para la cena teníamos el de la 6°,el teatro es cada día que hay que reservarlo,solo para ese día,los toboganes y la zona acuática es gratuita,ya os comenté que vayáis a la parte trasera del bufet hay más sitio donde sentarse,y hay también comida,y una terraza que se puede comer y se está muy bien,el aire acondicionado está en plena marcha,por la parte de la recepción hacía siempre fresco,había gente en pantalón corto al mediodía,por la noche se iba más arreglado espero haberte ayudado

Holaa..

El teatro tiene que ser uno en el día, nosotros lo solíamos hacer por la mañana antes o después de entrar a desayunar, en unas pantallas que encontraréis por todo el barco.
Tienes tres sesiones. 19:30, 21:30 y 22:30.
También tenéis otra especie de teatro pasando el casino, allí tenéis música en vivo.

De pago sólo son los de especislidades.
Nosotros en la planta 5 teníamos asignado el Green orchid y sólo podíamos ir a cenar, desconozco si se podía comer también.
A desayunar también se puede ir al restaurante que te asignen, a nosotros en su caso era el aurora boreal o algo así se llamaba. Pero no llegamos a ir los horarios eran demasiado pronto..😅

Los toboganes y el puente colgante gratuitos, sólo debes ir a que te pongan una pulsera para que te puedas subir ellos.

Aire acondicionado correcto, no pasamos ni frío ni calor.

Nosotros volvimos ayer! nos encantó el crucero…el desembarque la verdad es que fue bien, estaba preparada para lo peor por lo que había ocurrido en anteriores ocasiones pero muy bien. Me pareció muy organizada la salida, la cola iba rápida y luego al final de la cola, esperamos unos 20 minutos a que nos asignaran bus. Cierto es que no eran ni las 10 am…no se los que les haya tocado hacerlo en horas más fuertes de sol.
En relación al transfer de Msc que nos llevó al aeropuerto de Hamburgo…sin palabras, pendiente de poner una reclamación. El señor estaba perdido, se pasó todo el trayecto(1hra aprox) hablando por el móvil, ocupaba dos carriles a la vez…luego como que se puso a esperar al otro bus de msc para ir juntos, y iba a unos 30km/hra por la autopista….casi chocamos tb, pegó frenazo brusco, un despropósito! ese señor se me fue el relax de la semanita entera, vay nervios pasé!

Ah y luego al llegar al aeropuerto(vivos), se limitó a abrir el remolque en el que iban las maletas y abrió la rampa y ala! cada uno a subir a coger su maleta( en el puerto de Kiel habian 3 chicos colocándolas).

Muy contenta con el crucero, horrorizada con el shuttle bus de msc y el conductor que nos tocó.

En relación a las excursiones las hicimos con shore2shore y luego en Geiranger y Flåm cogimos RIB Fjordsafari, y recorrimos esos fiordos en lancha rápida, en Geiranger fue más a toda leche liberando adrenalina(Fjordguiding) y en Flåm un remanso de paz absoluto, misma experiencia, ambas brutales, pero diferentes a la vez, super recomendables ambas. Me arrepiento un poco de la excursión del camino de los trolls que pillamos en Ålesund, paisajes espectaculares, sin duda, pero poco tiempo por parada y muchísima carretera (fueron 7-8hrs en bus, paliza máxima), si volviera a hacer el viaje no cogería esa excursión.
Cogimos también el tren de Flåm, sin palabras, espectacular también, recomendable! consejo: al subir a Myrdal cojan asientos del lado derecho, al bajar cojan asientos del lado izquierdo. Así se asegurarán mejores vistas.
Cojan las excursiones con bastante antelación, no se confíen.

Recién llegados, os pongo mis impresiones.

Aeropuerto Madrid, con Air Europa. La cola es larga, pero abren muchos mostradores y va rápido.

Aeropuerto de Hamburgo a la llegada, sin problema. Todo señalizado y muy agilizado.
Embarque, todo muy rápido y seguido, nada de colas al sol.

Piscinas, llenas de incívicos. Te dicen de no llevar bebidas al jacuzzi y ya había vasos desde primera hora. Llenísimas siempre que había buen tiempo.

Buffet, mejor de lo esperado. Variado, continuo, eficiente. En los desayunos es el caos máximo y solo puedes sentarte en mesas sin recoger, imposible hacerlo en una limpia. Siempre he pensado que es la muestra perfecta de la mala educación de todos los países del mundo. No obstante, lo que es la comida, diría que superior a lo que se suele ver en otros buffet. Consejo, no vayáis por el centro, siempre está a reventar. Hay la misma comida en los extremos y te ahorras colas.

Cena, mesas muy juntas, pero no pegadas. Comida normal, a veces compensa el buffet porque no te quita tiempo de actividades. Tardan bastante en atender (una media de 1h30 para cenar). Consejo, descartad las ensaladas, porque es una bolsa de Mercadona con una salsa.

Gente, hay de todo. Lo que más abunda son jubilados, pero en general es buen ambiente, dinámico. Las actividades ayudan a socializar.

Comportamiento, en general aceptable, aunque hay excepciones (y muchas). Hay gente que se pasa las normas por el forro, como en cualquier hotel, o que ven algo gratis y hacen acopio de víveres como si fuera la guerra. Hay una cola de cojones en el buffet y coges media bandeja para luego dejar la mitad en la mesa... En las excursiones te dicen una hora y llegas siempre tarde por el peso de arrastrar los huevos por el suelo, retrasando toda la excursión y haciendo que los demás tengamos que ir a matacaballo. Las colas se las salta mucha gente (lo he notado especialmente en octogenarios y asiáticos). Reserva de tumbonas con la toalla, ah no, esto no. A la media hora de dejar la toalla en la tumbona y no volver, vienen a retirarla. En fin, lo de siempre.

Tarjeta del barco, yo no tuve que precargar ningún crédito. Lo que consumía, me aparecía sin más y el último día lo comprobé con la factura. Que no os sorprenda el cargo de 1€ de MSC Foundation que hacen sin avisar.

Tiendas, no son baratas ni caras. Eso sí, el tabaco está tirado de precio. La ropa o tecnología al mismo precio que en España.
Bono de internet, en mi caso necesario por trabajo. Funciona un poco lento, pero suficiente para emails, chats, etc.

Espectáculos, de muy buena calidad. Merece mucho la pena ir al Delphi Theater para alguno de ellos. Nosotros fuimos a 4 y genial. Imprescindible reservar de un día para otro.

Las actuaciones en directo, igual, pero sin reserva. A nosotros nos gustaron más las del Carousel Bar (Big Band) por acústica y por temática, pero el espectáculo de la piscina siempre es muy movido, se disfruta mucho con copa en mano. Lo mismo con los que hacen en la Galería.

Excursiones, nosotros cogimos todo con MSC menos Copenhague que lo hicimos por libre.

Copenhague: se puede hacer todo a pie, es pequeño y acogedor. El shuttle funciona muy bien, aunque es carete. Si quieres usar transporte público, que sepas que el barco atraca a unos 500m de una parada de bus. Luego tendrías que coger el metro. Para usar ambos servicios hay que bajarse la app, porque el bus solo acepta efectivo en coronas y el metro te obliga a sacarte una tarjeta con 30€ de recarga mínima. Con la app te lo evitas.

Hellesylt: nosotros fuimos al glaciar de Briksdal y fue un poco decepcionante (el glaciar no, la excursión). Te dan de comer y beber en Stryn. Solo hizo una parada en un lago y después en el glaciar, pero nos dejó 1h30 para la actividad en sí. Si no se quiere mear de campo, hay que evacuar antes en la zona de tiendas. Es preciso estar en buena forma si quieres llegar a los pies del glaciar, hacer fotos y volver en ese lapso de tiempo. Por eso me pareció muy apurado. El guía era majo, pero haber pagado tal pastizal para solo ese ratito me parece abusivo.

Alesund: es pequeñito y se ve en medio día caminando. Precioso. Si se quiere subir al mirador en trenecito o bus de tipo Hop-On-Hop-Off tiene un precio bastante alto. Luego los puedes aprovechar para recorrer el pueblo si no quieres caminar.

Islas Giske y Godoy: la excursión empezó a las 13:00. Fue una faena porque tuvimos que ver Alesund y volver al barco para cogerla. Flojita, se ve una iglesia y un faro. Las vistas son bonitas, pero sin más.

Flam, si quieres comprar souvenirs, este es el sitio. El tren hace un recorrido espectacular, aunque me parece carísimo. Si mantienes la plaza a la derecha en la ida, pringas a la vuelta, porque nadie cambia el sitio. Las mejores vistas, desde la izquierda. La cascada, a la derecha.

Desembarque, agarraos los machos. Todo el mundo deja la habitación a la misma hora, así que os podéis hacer una idea de cómo estará todo. Aunque tengáis una hora de desembarque específica, a las 8 fuera de la habitación. Ascensores colapsados, buffet a reventar... En el puerto se espera al sol antes de subir al bus, así que coged crema. Ya se notaba el hastío de muchas personas, ya que en el bus de traslado se encararon dos mujeres porque una iba con el móvil viendo vídeos a todo volumen y la otra quería dormir... Llegamos con más de 3h de antelación y solo había un mostrador abierto para Air Europa. Más tarde pusieron más (4 en total), pero todo iba muy lento. Al final en 1h30 estábamos en la puerta de embarque.
Curiosidades, me hizo mucha gracia que en un crucero haya cuadros de icebergs en los pasillos. Ah, ¡la gente sigue aplaudiendo al aterrizar el avión!

EN RESUMEN: muy contentos con el barco (gestión, hostelería, trato...) ha sido una experiencia nueva, pero descontentos con las excursiones. No creo que volvamos a un crucero (salvo a alguno muy concreto o al menos hasta que nos dé mucha pereza organizar los viajes), porque básicamente no va con nosotros este tipo de vacaciones. Esta es nuestra opinión, "es como un hotel de Benidorm flotante lleno a rabiar y lo que te llevan a visitar solo te ofrece una pincelada del sitio", yo pensaba que habría más tiempo para todo. Esa idea la asociaba más al típico crucero del Mediterráneo, pero aquí me he llevado un chasco. Creo que para nuestras expectativas nos habría salido mejor coger un coche y hacerlo por nuestra cuenta.

Hola! Ayer aterrizamos de vuelta, fuimos un matrimonio con dos hijos de 19 y 20, los vuelos los cogimos por nuestra cuenta a Copenhague, donde llegamos el día de antes y embarcamos el día 9/7, nuestra experiencia fue que el traslado al puerto es bastante sencillo en transporte público. Nos alojamos cerca de la parada de metro de Kongens Nytorv, para ir al puerto desde esta parada, línea 4 (azul) hasta Orientkaj, nada más salir hay una parada de autobús, línea 25 que te lleva a la terminal del puerto de Oceankaj. El Euribia estaba atracado en la terminal 3. El billete de metro es combinado, válido para cualquier transporte durante un periodo de hora y media, o sea que con el billete de metro puedes subir luego al autobús. El día de desembarque, caminamos unos 500 metros hasta el autobús, está bien indicado, allí hay una máquina expendedora de tiquets, pagamos con tarjeta de crédito, el precio para cuatro adultos hasta el aeropuerto fueron 30 Coronas Danesas por persona, al cambio los cuatro unos 16 euros. Otra vez el bus 25 hasta Orientkaj, de allí la línea 4 hasta Kongens Nytorv, y luego línea amarilla hasta el aeropuerto, Kobenhavns Lufthavn. En poco menos de una hora estabamos en el aeropuerto.

Última edición por Trelles67 el Lun, 17-07-2023 14:20, editado 1 vez

Tema barco. GENIAL. Es un barco nuevo y eso se nota. El buffet muy bueno y variado. El problema de la masificación nos lo imaginábamos (es nuestro tercer crucero) y los días de navegación fueron un poco caóticos.
Ya han comentado que hay que reservar para ir al teatro, pero nuestro consejo es que si estáis interesados en ir, hacerlo por la noche para el día siguiente, se puede reservar desde la habitación o desde unas pantallas colocadas por todo el barco.
Otro tema que nos quedaba, y es que en nuestro caso el barco se quedaba en Hellesylt , no llega a Geiranger, el capitán a la salida, 21'00 horas, nos llevó por el fiordo de Geiranger hasta las cascadas de las siete hermanas y allí hizo un giro de 360º para salir nuevamente hacia Alesund. Un detallazo.

Ya en casa después de una semana en el Euribia. Os haré un resumen, obviando que hemos estado 3 días para volver a casa con cancelaciones de vuelos, noches de hotel, etc.
Ha sido con Lufthansa. A veces MSC nos daba asistencia y a veces estábamos tirados. Por tanto pondremos reclamación por ambas partes. Pero hablemos del viaje.

Aeropuertos, embarque y desembarque.
Aerop. Hamburgo ida: cuando recojais las maletas os guían hasta el bus, no tiene pérdida.
Puerto Kiel embarque. El bus para al lado de la carpa del check-in (sombra y refrescos), os dan la tarjeta de crucero y se quedan la maleta.
Puerto Kiel desembarque: la tarde de antes dejan en el camarote la etiqueta de la maleta para dejarla en el pasillo antes de la 1am. Por la mañana vais a vuestro punto de encuentro, bajais con un trabajador de msc hasta la carpa y buscais la maleta. El proceso es rápido, 30 min. Desde que os citan hasta estar sentados en el bus. Nosotros cogimos la excursión de MSC porque sino os dejan en el aerop por la mañana, da igual a la hora que tengais el vuelo.
Aerop. Hamburgo vuelta: id con tiempo, el check-in se hace en maquinas: el billete lo sacas tú, la maleta la metes tú, le pones la etiqueta tú.... Todo tú. Tal y como dicen otros viajeros, los trabajadores son antipáticos.
Aquí nosotros tuvimos odisea porque se cancelaron vuelos (cogidos con msc). Si os pasa, recoged las maletas de la cinta e id directamente al mostrador de Lufthansa. A las 2h apareció gente de MSC.

Puertos.
El barco llega puntual y se sale por las cubiertas 4 o 5, lo dicen por megafonía en el desayuno.
En todos los puertos atraca, no hay lanchas.
No le deis vueltas a si llega a Hellesylt o a Geiranger, según fechas el recorrido es diferente por tanto no guiaros por los comentarios. Llamad a MSC y mirad la web del puerto (la app msc for me NO es fiable).
Copenhague. Es muy grande y MSC atraca al final. Bus 164 que os saca del puerto y después metro a donde querais. El transfer de MSC llega hasta la sirenita, sigue quedando un poco apartado. Nosotros subimos 6 personas en un taxi, 40€ (con tarjeta) del barco a la plaza de Amalienborg.
Hellesylt. En 5 minutos llegais al ferry (si quereis ir a Geiranger y el crucero no llega).
Alesund. Mas grande que los demás pero se sale del puerto en 5 minutos. Justo al salir está la pequeña oficina del trenecito.
Flam. Es precioso. Si no podeis ver la llegada porque estais durmiendo, estad pendientes de la salida por el lado izquierdo del barco o por la popa. Estación de tren a 5 minutos.

Primera toma de contacto en el Euribia.
Nada más entrar buscad vuestro punto de encuentro de emergencia donde teneis que ir según indique vuestra tarjeta de crucero, son letras. Hay chicos/as de msc con un cartel y la letra: le enseñais vuestra tarjeta, le pasan el codigo de barras y ya sois libres de moveros por donde querais. Es la forma que tienen de corroborar que conoceis donde está el punto de encuentro, no hay un simulacro como tal.
Si llevais paquete de wifi contratado id a la cubierta 5 para que lo activen, al lado de las fotos hay un mostrador. Funciona bastante bien. Si no llevais internet, que os enseñen cómo se hace un grupo (tipo whatsapp) a traves de la app para estar conectados entre todos.
Si quereis ver el espectáculo del teatro el día que embarcais, reservadlo en las pantallas táctiles, hay 3 pases según la hora de cena que os venga bien.

Adolescentes.
Nosotros no llevábamos pero, por lo que he visto en el barco, se lo van a pasar mejor que vosotros!. Hacen piña y se pasan el día juntos: jacuzi, futbolin y pinpong en la piscina cubierta, partidos de futbol y baloncesto, tubos acuáticos, actividades según edad más toda la zona de bares y juegos que tienen para ellos.

Ropa
Nosotros tuvimos buen tiempo relativamente, solo un día con un poco de lluvia y casi siempre nubes a medio día. Con pantalon largo finito y manga corta bien, pero llevad una manga larga tipo cazadora, cortavientos/chubasquero que no falte y algún vaquero para los días que baja mas la temperatura. Yo me ahorraría los pantalones cortos. Dentro del barco si hace fresco, sobre todo en el teatro. Hay aire acondic por todos sitios. Para la cena elegante, si llevais vestido llevad algo tipo chal. Los hombres van arreglados pero no es obligatorio llevar traje de chaqueta. En Kiel si hace calor.

Buenas chic@s!!!
Mi pareja y yo estamos ya en el aeropuerto de vuelta de este crucero y como nos quedan varias horitas por delante os escribo. En resumen tengo tengo que decir que nos ha encantado. Voy a explicar un poco por partes lo que más os puede interesar o cosas que no nos hayan gustado tanto, pero en general podemos decir que la valoración es muy positiva.

EMBARQUE/ VUELOS
Nosotros volamos con Lufthansa desde Valencia a Hamburgo, haciendo escala en Frankfurt. Los vuelos la verdad que bien, solo que de Frankfurt a Hamburgo bastantes turbulencias. Destacar que esta compañía te da botella de agua y chocolatina en todos los vuelos (lo destaco porque hasta ahora no lo había visto en ninguna compañía). A la llegada a Hamburgo, todo muy bien señalizado, mucho personal de MSC indicándote por donde ir. Nosotros llevamos el bus que te lleva al barco contratado. Una vez llegas al puerto, también bien organizado e indicado. Estuvimos aprox 15 min esperando, pero la espera se hace amena porque te dan agua, zumos… y estás en la sombra. Y más amena sabiendo que empieza tu viaje.

MSC EURIBIA
•El barco como ya habréis visto en fotos es increíble. Instalaciones nuevas, camarote muy limpio y nosotros que íbamos en camarote interior pensábamos que igual no iba a ser suficiente, y la verdad que lo volvería a coger así. Cama grande y cómoda y baño completo para 2 personas en nuestro caso. Armario bastante completo, con sábanas y toallas dobles y perchas suficientes.
•Te asignan un restaurante, que nosotros al ser nuestro primer crucero pensábamos que era en el que teníamos que cenar siempre, pero no es así, podías elegir entre ese que te asignan o el buffet. Recomiendo ir al buffet. Variedad de comida, y entras y sales a la hora que quieras. Nos tocó el restaurante Colorado River. Fuimos la primera noche y no volvimos. Personal lento, y mal servicio.
•Horarios buffet en nuestra opinión la hora de la cena termina muy pronto. Es hasta las 22h. Si que es verdad que hasta las 22:30h dejan abierta la zona de pizzas/ comida rápida y frutas, pero creo que se debería alargar algo más sobre todo por la gente que no cenamos tan pronto o que si tienes un espectáculo a las 22h cuando sales ya no te da tiempo.
•Las actuaciones en el teatro recomiendo reservarlas la noche anterior. Cuando sacan los asientos para reservar se agotan en breves. Tengo que decir que merecen mucho la pena. La gente va como media hora antes a coger asientos… si sois familias os recomiendo ir antes de la hora escogida.
•Bebidas incluidas en easy pack para nosotros suficiente. No recomiendo coger otro pack si bebéis lo básico. Cerveza, vino o refrescos. También incluyen algunos cócteles con y sin alcohol también muy recomendados. Si sois más exquisitos con las bebidas que os he mencionado pues igual si merece la pena, pero de verdad que está bastante bien.

VESTIMENTA
Tema vestimenta por la noche había de todo. Gente que se tomaba en serio lo de vestirse para la ocasión y gente que le daba igual.
Referente al frío/calor en las excursiones, nosotros por ejemplo los días de navegación tuvimos suerte y hacía buen tiempo y nos pudimos bañar y tomar el sol. El resto de días hacían sobre 10° y teníamos que abrigarnos.

EXCURSIONES
En Copenhague cogimos free tour con Civitatis. 100% recomendable. Yo no recomiendo cogerla con MSC, es carísima y vas a ver lo mismo o casi lo mismo.
El resto de excursiones las cogimos con Shore2shore y también súper bien. Los guías que nos tocaron fueron geniales y aprendimos y vimos un montón de cosas.

DESEMBARQUE
Según lo que estuve leyendo por aquí, era el punto negativo. Y si que es verdad que en cierta parte lo sigue siendo pero han mejorado bastante todo. Te asignan un número de desembarque y tienes que estar donde te indique a la hora establecida. Una vez estás allí sales fuera del barco andando hasta un lugar donde tienen tus maletas (por la noche antes de la 1:00h las tenías que dejar fuera del camarote para que las recogieran y llevártelas al día siguiente a este lugar). Unos 5 minutos andando hasta recoger las maletas como he dicho antes, todo cubierto en carpa, es decir, no daba el sol. Una vez la recogías ibas hacía el bus que te llevaba al aeropuerto. Aquí llega lo negativo. Desorganización y mucho personal para lo poco organizado que estaba como digo. Aunque si que es verdad que ha sido todo rápido. Una vez llegabas al aeropuerto en el bus la facturación de las maletas ha sido rápida porque habían máquinas en las que enseñabas tu tarjeta de embarque y te la facturaba sola sin tener que pasar por un mostrador. Si que es verdad que si te falla o te da problemas te indican que debes ir al mostrador en el que hay personal de Lufthansa.
Respecto al control de seguridad ha sido lo peor. Mucha espera, registran uno a uno y solo funcionaba una cinta. Imaginaros la cola que se formó en un momento. Son bastante estrictos con el tema de que llevas, incluso a muchos les abrían la maleta, y no como algo que te toca cada 10 personas como pasa de normal, si no casi a todos los que llevaban maleta de mano. Luego te escanean y cachean uno a uno, entenderéis porque digo que fue muuuuy lento. Además personal no muy agradable.
El vuelo como he dicho más arriba, no se que pasa de Hamburgo-Frankfurt y al revés que hay bastantes turbulencias.

**Dejo por aquí toda esta info, seguro que me faltarán cositas que se me han olvidado comentar, cualquier cosa decidme que os contesto encantada.

Última edición por Ariadna95 el Sab, 22-07-2023 23:44, editado 1 vez

Yo me puse en su día en contacto con msc a través de facebook y me mandaron lo sigiente, para quien pueda interesarle:

¡Mil gracias por haber reservado tus vacaciones con nosotros! 😊 ¡Has dado el primer paso de lo que será uno de los mejores viajes de tu vida!
Como es tu primer crucero, te enviamos una serie de tips para que te muevas como pez en el agua y tu estancia a bordo sea genial.

Antes de comenzar con los consejos es importante que saques un tiempo para leer esta información:

INFORMACION PARA ANTES DEL CRUCERO bit.ly/2Maus7j

INFO DURANTE EL CRUCERO bit.ly/2Km0E5Z



Bueno, ahora vamos con nuestros tips. 😉 Lo primero y más importante es tener la documentación requerida para tu crucero y tener claros nuestros protocolos de sanidad e higiene. Puedes ver toda la información aquí: bit.ly/3A2vgns.

Por otro lado, en cuanto recibas la documentación, recorta las etiquetas que vienen prediseñadas y pégalas con celo en todas tus maletas. Lo que debes imprimir para presentar en el embarque es la hoja de documentación del crucero (donde vienen tus datos y un código de barras) y el formulario de salud. Por supuesto no olvides tu DNI o pasaporte, según el destino donde vayas.

1. Lleva bañador y ropa de deporte para el gimnasio. El gimnasio está dotado con máquinas TechnoGym® de última tecnología que te permitirán mantenerte en forma durante el crucero.
2. Lleva un traje elegante para la “Noche de Gala”. Los hombres podrán usar corbata o americana y las mujeres un vestido tipo cóctel o un traje largo. Es importante aclarar que no existe una noche del capitán en donde haya una cena como tal, sino que, tanto el capitán como los oficiales, se presentan y saludan a todos los pasajeros en esta noche especial.
3. Lleva un atuendo blanco porque hay una noche donde tendrás la “White Party” (fiesta en donde todos van de blanco, tipo Ibiza)
4. Si tu crucero es de verano, de todos modos, ten en cuenta que el aire acondicionado es muy fuerte por lo que convendría llevar una rebequita o fular para las mujeres y una chaqueta para los hombres.
5. Como ya deberías saber, en el barco no funciona el dinero en efectivo ni con tarjeta, sino que todo se paga con la tarjeta de crucero que, lógicamente está asociada a un depósito, bien sea en efectivo o con tarjeta. El depósito corresponde a 250€ por cabina y deben ser gestionados el primer día, bien sea dando en la recepción 250€ en efectivo o registrando la tarjeta de débito o crédito en las máquinas disponibles para dicho propósito. Para cerrar la cuenta, es conveniente hacerlo la noche anterior en las máquinas dispuestas para ello con el fin de evitar problemas o filas innecesarias el día del desembarque. Las máquinas que mencionamos están ubicadas al lado de la recepción y en algunos otros puntos del barco y funcionan las 24 horas. Sirven, tanto para dinero en efectivo, como para tarjetas.
6. Lee súper bien, todos los días, el diario de a bordo para que no se te pase nada. En dicho diario, se consigna la información de las actividades diarias, los horarios de los restaurantes, el tiempo, el teléfono del barco y lo más importante, el horario máximo en el que puedes volver al barco. Dice: “TODOS A BORDO” y señala el horario de dicho puerto. Además, están especificados los horarios de todos los restaurantes y demás servicios a bordo.
7. Lleva a mano el teléfono del barco (está apuntado en el diario de abordo) y la dirección del puerto. Uno nunca sabe si, por alguna emergencia, debe llamar al barco
8. No incluyas en tu maleta toallas, ni de baño ni de piscina, porque el barco las proporciona. También hay gel de ducha y shampoo pero no acondicionador. En caso de que no quieras que te cambien las toallas debes colgarlas y si deseas cambiarlas debes dejarlas sobre el lavabo. El no cambio diario de toallas se realiza siguiendo nuestras políticas medioambientales de ahorro energético. Puedes conocer nuestro informe de sostenibilidad aquí, si deseas saber más. bit.ly/3mtLu4B. Con respecto a las toallas de piscina, puedes pedir que te las cambien, tras su uso, en la misma piscina donde siempre habrá un tripulante en un puesto especial con toallas limpias para reemplazar las usadas. No las dejes olvidadas porque si al finalizar el crucero no tienes las toallas de piscina se te cargarán 20€ por cada toalla.
9. Hay secador de pelo de baja potencia. Está metido en el cajón del tocador, pero si quieres llevar el tuyo no habrá ningún problema. El secador está atado así que solo podrás usarlo en el tocador.
10. La plancha de pelo solo funciona en los enchufes del tocador y no del baño, donde solo funcionan las afeitadoras eléctricas.
11. Si tienes incluido el servicio de desayuno puedes encontrar los cartones para solicitarlo dentro del cajón de la mesita de noche. Este servicio solo está incluido desde la experiencia Fantastica. En experiencia Bella se cobrará el servicio. Si al otro día no tienes de nuevo el cartón para pedir el desayuno al camarote, llama al servicio de room service para que te lo proporcionen. No dejes de usar este servicio…desayunar en el balcón mirando al mar es una experiencia realmente maravillosa. El desayuno es continental y te lo recomendamos especialmente durante los días de navegación para disfrutarlo sin prisa. El cartón deberás colgarlo fuera de la puerta antes de las 12:00 de la medianoche.
12. Todos los pasajeros tienen incluido tanto el bufé como el restaurante a la carta y todas las noches se cena en el mismo restaurante y en la misma mesa. Sin embargo, uno de los restaurantes principales, donde se come a la carta, también está disponible para desayunar y comer, siempre respetando los horarios de apertura que se indican en el diario de a bordo. Para desayunos y comidas no hay mesa asignada y en el momento de entrar los camareros te asignarán una mesa. En todos los casos es posible ir al bufé, pero simplemente queremos contarte que también tienes la opción del restaurante a la carta para desayunar tranquilamente en vez de ir al buffet. Eso sí, hay que madrugar porque lo cierran a las 9:00 am. (lo cierran para entrar, pero no significa que si ya estás dentro tengas que irte). Lo mismo para la hora de la comida. Generalmente el horario de comida del restaurante es de 12:00 a 13:15 pero debes llegar como tarde a las 13:05 para que te dejen entrar. El bufé es una buena opción, pero lógicamente hay más gente, sobre todo los días de navegación.
13. Ten en cuenta que, si quieres comprar algo, las tiendas solo las abren cuando el barco está en navegación porque es ilegal abrirlas en puerto.
14. Si olvidas comprar tus fotos podrás recuperarlas gracias a una asociación con Kodak que te permitirá acceder a tus fotos incluso después del crucero. Para ello debes acceder a nuestra aplicación dedicada que compartimos contigo aquí: bit.ly/3uZlBhq. No olvides chequear los paquetes de fotografía
15. Si registras una tarjeta de débito o crédito, es posible que, tras desembarcar, veas cantidades de dinero bloqueadas. Este bloqueo corresponde a una pre-autorización y no a un cargo real, pero, de todos modos, no podrías disponer de tu dinero en un lapso máximo de 15 días. Esto sucede porque el barco hace retenciones para garantizar los fondos de los pasajeros y luego el banco del cliente tarda en liberar las cantidades. Para que esto no te suceda, lo mejor es que dejes el depósito que te piden en efectivo. Tras cerrar la cuenta, se te devolverá el efectivo no gastado.
16. Lleva planificado qué vas a ver y hacer en cada puerto. Puedes decidir si hacer una excursión segura con nuestros guías expertos o bajar por tu cuenta. Lo que no puede ser es que llegues al puerto y ni siquiera sepas cómo llegar al centro o qué hay para ver en la ciudad. ¡Tienes poco tiempo y todo debe estar planificado para tener una mejor experiencia!
17. Lleva una batería portátil para el móvil y no te preocupes por llevar adaptadores porque en la cabina existen todos los enchufes posibles.
18. Lleva copia de tu pasaporte o DNI y una foto en el móvil.
19. Lleva un libro para disfrutarlo en el balcón. ¡Es fantástico!
20. Haz una foto con la estela del mar en navegación. ¡Es precioso!
21. No te pierdas la llegada al puerto y el zarpe del barco. ¡Es uno de los mejores momentos del crucero!
22. ¡Activa el modo avión una vez el barco zarpe! Si no lo haces, tu operador móvil entrará en modo OVERSEAS y se te cobraría la tarifa vigente para este estado. ¡Es súper costosa!
23. Si vas a contratar un paquete de Internet a bordo ten en cuenta que, si lo reservas antes de zarpar, podrás tener un 20% de descuento con respecto al precio a bordo. Tienes la "Selección Browse" para estar conectad@ las 24 horas con datos ilimitados y una serie de ventajas o la selección "Browse and Stream" que además te permitirá disfrutar de música y vídeo en streaming. Conoce los detalles y precios aquí: bit.ly/3IFDyak
24. Si tuvieses algún problema, pide hablar en la recepción con el GRM (Guest Relation Manager) que es la persona encargada de la relación con los pasajeros. Generalmente habla 6 idiomas así que no habrá problemas de lenguaje.
25. Cuota de servicio de hotel y donación Fundación MSC Cruceros:
Durante el crucero conocerás al personal del barco, el cual te brindará un excelente servicio. Este personal está respaldado por otros tantos miembros del personal y de la tripulación que trabajan entre bastidores para garantizar que disfrutas de cada uno de los momentos que pasas a bordo del barco. Para tu comodidad, MSC Cruceros añadirá automáticamente un recargo por servicio hotelero diario a tu cuenta de a bordo, según el itinerario elegido y el número de días durante los que se presten los servicios. El recargo por el servicio hotelero o cuota de servicio de hotel garantiza el mantenimiento de un servicio de máxima calidad para nuestros pasajeros. Los importes diarios han sido calculados en base a este criterio y no podrán ser modificados.
26. Maletas:
Ten en cuenta que la maleta grande se queda en el puerto para facilitar el embarque y llega un par de horas después de tu embarque. Esto significa que, si tienes algo de suma importancia, que necesites tras embarcar, debes llevarlo en tu maleta de mano que es la que subes contigo.
En caso de que el crucero conlleve vuelos, ten en cuenta que las aerolíneas pueden retrasar o incluso perder la maleta con lo cual debes ser previsor(a) y llevar lo que necesitas.
Para el desembarque, te darán unas etiquetas con un número y un color para que las pegues en las maletas grandes, las cuales debes dejar fuera de la cabina desde la noche anterior (antes de las 12:00 de medianoche). La maleta de mano la podrás bajar tú mismo para que tengas contigo lo indispensable. Ten en cuenta que las maletas las llevan a la terminal y si no bajas a la hora que te han indicado en las instrucciones de desembarque, la maleta permanecerá demasiado tiempo en la terminal. Te sugerimos que le pongas algún distintivo visible para que nadie se confunda y se lleve tu maleta. Es súper importante que anotes tu teléfono claramente en las etiquetas que te proporcionan.
27. Solo una última recomendación. ¡¡¡Pásatelo muy bien; ya verás como este será el primero de muchos cruceros con nosotros!!! Venga, ¡Feliz travesía! 😊
MSC Cruceros

Hola! Después de haber vuelto del crucero hace unas semanas os hago un breve resumen de nuestra experiencia y consejos que puedan ayudar a futuros viajeros.
Nosotros a diferencia de otros viajeros de este foro, hicimos todo por libre y sin ningún tipo de problema.
Lo unico que contratamos con la naviera fue un bus en Copenhague que te deja en el centro, al lado de la sirenita, ya que es la única parada del viaje donde te dejan lejos del centro.
El resto de pueblos los vimos andando y madrugando y saliendo del barco en cuanto te dejaban salir, y así lo vimos todo sin tanta saturación.
También contratamos por nuestra cuenta el ferry Hellesylt-Geiranger y el tren de Flam.
Respecto al tiempo, es muy variable de una ciudad a otra, de 30 grados en Copenhage a 15 en Geiranger, por lo que en la maleta hay que llevarse de todo.
En el barco se puede ir perfectamente en manga corta excepto en el teatro, que el aire estaba fuerte y hacia mas fresco.
Nosotros comiamos en el buffet y cenábamos en el restaurante, que aunque el servicio fuera lento las cenas estaban muy bien.
Respecto a nuestras impresiones sobre el barco, nos ha gustado bastante, esta todo reluciente y muy bonito. Nuestro camarote era interior y nos pareció bastante grande, no nos dio sensación de agobio.
Los días de navegación quiza hay algo de saturación y cuesta encontrar hamaca, en especial por la mañana, por la tarde la gente ya se dispersa mas entre las cafeterías, teatro, etc.
En resumen, para nosotros ha sido un viaje perfecto, tanto en lo relativo al barco como con los paisajes.
Cualquier duda concreta podéis preguntarme.

Hola,

Este mensaje es para los que ya habéis vuelto.
Qué tal es la comida en el restaurante? Que tipo de oferta gastronómica hay en los restaurantes que se te asignan?

Muchas gracias.

Buenas! Nosotros acabamos de volver. Supongo q al final eso es muy personal y va en gustos claro.
Los buffet muy varios en desayunos y comidas, tienen mucho de todo, unos platos más ricos q otros. El restaurante al q puedes ir a desayunar a la carta(pero q tiene horario de 7:30 a 9), es lo mismo q en el buffet pero eliges y te lo sirven en mesa. Según q horas el buffet está a tope la verdad para encontrar un sitio.
El restaurante asignado para cenar a nosotros nos gustó mucho la comida. Eliges a la carta primero, segundo y postre. Platos muy bien presentados y ricos, el pescado sobre todo. En los segundos siempre había carne, pescado, pasta (unos 6 platos de primero, segundo y postre para elegir). Tb te dan una carta para niños con platos de 6-12 meses y de 12 a 3 años ( sin salsas, ni sal). Aunque si tú quieres a los niños tb le puedes pedir de la carta de adultos.

Holaaa,
Viajamos el 15 de julio en el Euribia y vengo a contaros mi experiencia. Fue mi 5 crucero con MSC, y es el que menos me ha gustado.

En el aeropuerto de Madrid todo muy bien, rápido y amables. Una vez en Kiel, colas que apenas se mueven para coger el bus. Menos mal que teníamos preferencia por tener un bebé y esperamos menos, pero el reto de la familia tuvo que quedarse y esperó bastante.
A la hora de hacer el embarque, colas muy largas.
Una vez en el barco, fue imposible comer en el Buffet abarrotado de gente que acababa de embarcar, encima cierran a las 15h la mitad del Buffet por lo que la aglomeración es doble en la zona que queda abierta.
Para pedir bebidas otro tostón, tardaban más de 15 min en traerte las bebidas.
En el restaurante de cena todo bien, sin problemas. Variedad y buen servicio.
Los espectáculos, a mi parecer, muchos más flojos que en el resto de barcos.

Día de desembarque otra locura. El aeropuerto de Kiel es horrible. Horas para check in y control de seguridad, una autenticas odisea donde hubo algún desmayo y mareos.

Lo bueno del viaje, todas las paradas y esos magníficos paisajes, de película.
Estoy segura que MSC pondrá de su parte para mejorar, acaba de arrancar ese barco y aún queda mucho por pulir.

Los que en atacáis próximamente, a disfrutarlo!

En cuanto al tiempo, en Copenhague mucha calor y en los fiordos frío de camiseta larga y algo de abrigo. Nos llovió todo el día en Alessund.

Si puedo ayudaros en algo, os leo.

Saludos