Afectados por el retraso de qelonea/jolidey ✈️ Foros de Viajes ✈️

Buenas,

Alguno del foro les afecto el retraso que sufrio el vuelo de la mayorista qelonea/joliday??? (vuelo 27/08/13 con orbest o calima)

He leido que se pueden reclamar estos retrasos, y era por ver si alguno lo ha echo y como hay que hacerlo....

Un saludo

Puedes comentarnos que pasó exactamente??

Y claro que se puede reclamar, otra cosa es que te hagan caso, pero reclamar es un derecho. El como hacerlo ni idea...supongo que primero en el aeropuerto y luego en la oficina del consumidor o algo así

Pues basicamente, esto es lo que quiero reclamarles....

- Se cancela el vuelo de regreso. Ningún representante nos avisa. Nos enteramos mientras estamos esperando el taxi para ir al aeropuerto, gracias al recepcionista del hotel.Nadie, nos sabe decir cuando sale el vuelo de vuelta. Nos llaman a las 12 de la noche para decirnos que tenemos que estar listos a las 10 de la mañana, pero no saben seguro si saldra el vuelo.

- El hotel nos deja una habitación, bastante inferior y más vieja de la que estábamos, ya que, como no nos avisaron a tiempo, la nuestra ya estaba ocupada.

- En el avión de regreso, la actitud de la tripulación, por lomenos en nuestro caso , fue muy mala. Bordes, y alguna contestación que no nos gusto demasiado.. No dispone de ningún medio audiovisual (para un vuelo de 9 horas, algo muy raro).mucho mucho frio en el avión a ratos y otros ratos asados de calor.Pedimos una manta más por el frio, y nos dijeron que con una vale y que no daban mas.

- Debido al retraso y que nadie nos avisó a tiempo, nos ha afectado a temas de trabajo y otras responsabilidades que teníamos.

Muevo los últimos mensajes al hilo correcto.

Un saludo