Hola, hemos contratado un viaje a Riviera Maya con Viajes Iberia por internet, me han enviado la documentación del viaje o lo que ellos llaman PLAN DE VIAJE CONFIRMADO. No hay ni billetes de avión ni bonos de hotel, solo un documento donde se refleja los servicios que hemos contratado. He hablado con ellos por teléfono y me dicen que como es todo electrónico no hace falta nada más, solo presentarlo en el mostrador del aeropuerto y en el hotel. ¿Es esto cierto?
No se muy bien si fiarme.
Gracias.
Moderador de Zona Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 14610
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Vibi Escribió:
Hola, hemos contratado un viaje a Riviera Maya con Viajes Iberia por internet, me han enviado la documentación del viaje o lo que ellos llaman PLAN DE VIAJE CONFIRMADO. No hay ni billetes de avión ni bonos de hotel, solo un documento donde se refleja los servicios que hemos contratado. He hablado con ellos por teléfono y me dicen que como es todo electrónico no hace falta nada más, solo presentarlo en el mostrador del aeropuerto y en el hotel. ¿Es esto cierto?
No se muy bien si fiarme.
Gracias.
Indiana Jones Registrado: 13-03-2008 Mensajes: 1715
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La unica queja que tengo con viajes iberia es que modifiquen una cosa en el contrato
Cuando vas al caribe con iberworld o otra compañia charter que ponga los 20kgs
Pero cuando vas a baleares o canarias que te ponga en la reserva 20 kgs cuando en realidad es 23 kgs deberian modificarlo
El agente de mi pueblo no hay un dicho que dice que a los clientes se les ofrece lo mejor pues a mi me mendaba a un hotel peor...
Yo estoy pensando reservar mi viaje a Brasil con ellos.
Si reservas antes del 15 de agosto te hacen un 10% de descuento que está muy bien.
Lo que no sé, es si con esta oferta tb se puede incluir la oferta que tienen de que si sale algo más barato te devuelven el dinero.
Yo estoy pensando reservar mi viaje a Brasil con ellos.
Si reservas antes del 15 de agosto te hacen un 10% de descuento que está muy bien.
Lo que no sé, es si con esta oferta tb se puede incluir la oferta que tienen de que si sale algo más barato te devuelven el dinero.
Creo que si se puede
El post que citas es del año pasado!! Lo de que si sale algo más barato te devuelven el dinero...pues tienes que estar atento tú a que salga una oferta del mismo mayorista y exactamente igual. Si no cualquier agencia te podrá cambiar a una oferta mejor, siempre que no haya gastos de cancelación o si los hay, que siga siendo ventajoso para tí. De todos modos Viajes Iberia eso lo hace en una selección de hoteles
Estoy hipercabreado, he reservado un vuelo por iberia.com la gran compañia de españa que deberia ser como el corte ingles le llevas algo roto y te dan otro. He reservado por iberia.com un viaje, pues resulta que me han cambiado las vacaciones y tengo que anularlo. En ese momento pienso que serña sencillo porque dar mi numero de cuenta fue super bien recibido y rapido el cobro, mi problema es que pàrece que para cancelar el viaje no se hace por internet. Tienes que llamar por TLF a un numero que te manda a otro y luego a otro y después a otro así hasta 4 veces, mañana llamo al quinto tlf a ver lo que me dicen nuestros amigos de iberia.
P.d: Vergonzoso, al hacer una reserva por iberia.com o internet este paso deberia ser lo mas sencillo del mundo.
P.d: el viaje no es para mañana aun faltan casi un mes.
Quería saber si uno puede en Viajes Iberia contratar solamente el hotel, porque ya tengo comprado el boleto aéreo, y también quería saber en caso de ser posible que comisión cobran en las oficinas.
Saludos
P.D: A los que han contratado con Viajes Iberia y han tenido buena experiencia que recomienden alguna oficina en Madrid. Gracias
Quería saber si uno puede en Viajes Iberia contratar solamente el hotel, porque ya tengo comprado el boleto aéreo, y también quería saber en caso de ser posible que comisión cobran en las oficinas.
Saludos
P.D: A los que han contratado con Viajes Iberia y han tenido buena experiencia que recomienden alguna oficina en Madrid. Gracias
En Viajes Iberia puedes contratar casi cualquier cosa. La comisión es confidencial pero los gastos de gestión en oficina paa hoteles creo que son unos 5 eur
Quería viajar a Nueva York por libre, pero viendo tanto papeleo que tengo que hacer y moverme (seguro médico, buscar vuelo, y hotel por separado....llamar....) he decidido hacerlo con una agencia de viajes.
El año pasado viajé a la riviera maya con el corte ingles, pero este viaje a NY sale caro a través de ellos y sin embargo he visto muy buenas ofertas a través de VIAJES IBERIA.
Quería preguntaros si me recomendáis Viajes Iberia para trayectos tan largos y si alguien ha viajado a nueva york con ellos...
Gracias chic@s
Hola, muy buenas foreros, hay una pequeña duda que me "inquieta", por decirlo de alguna manera: El mes pasado realizé un viaje a Riviera Maya y fui a distintas oficinas de Sevilla y mas o menos todas ofertaban lo mismo, las ofertas que venian de solplan, travelplan y ese abanico de mayoristas que nos ofrecen los minoristas. Tras ver los precios que ofrecian desde viajesiberia.com que eran mucho mejores que los que me ofrecian en las minoristas que fui, decidí ir a una oficina situada en la Avda San Francisco Javier de Sevilla cuyo nombre es Viajes Iberia ya que ibamos 9 personas y no me fiaba mucho de comprar por internet, con la intención de que me ofrecieran los mismos precios que venian en internet, pero al pedir precio, la señorita que me atendio, me ofrecio los mismos precios que me ofrecieron en otras oficinas. Queria saber a que se debe esto y también me gustaria saber si es totalmente seguro comprar desde esa web, ya que estamos planeando ir 4 amigos a Brasil y los precios que nos ofrecen por esta pagina me parecen muy atractivos.
Un saludo y muchas gracias viajeros !
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6488
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jamv20 Escribió:
Hola, muy buenas foreros, hay una pequeña duda que me "inquieta", por decirlo de alguna manera: El mes pasado realizé un viaje a Riviera Maya y fui a distintas oficinas de Sevilla y mas o menos todas ofertaban lo mismo, las ofertas que venian de solplan, travelplan y ese abanico de mayoristas que nos ofrecen los minoristas. Tras ver los precios que ofrecian desde viajesiberia.com que eran mucho mejores que los que me ofrecian en las minoristas que fui, decidí ir a una oficina situada en la Avda San Francisco Javier de Sevilla cuyo nombre es Viajes Iberia ya que ibamos 9 personas y no me fiaba mucho de comprar por internet, con la intención de que me ofrecieran los mismos precios que venian en internet, pero al pedir precio, la señorita que me atendio, me ofrecio los mismos precios que me ofrecieron en otras oficinas. Queria saber a que se debe esto y también me gustaria saber si es totalmente seguro comprar desde esa web, ya que estamos planeando ir 4 amigos a Brasil y los precios que nos ofrecen por esta pagina me parecen muy atractivos.
Un saludo y muchas gracias viajeros !
Yo creo que no tienes por que tener ningún problema, yo también he comprobado que en la web tienen un precio y luego vas a la agencia y cobran un poco más, esa es la comisión que se llevan las de la agencia por hacer la reserva y tramitarlo, ellas entran en la misma página que entramos nosotros para hacer las reservas
Yo si vería una buena oferta la reservaría, es igual que comprar un vuelo a cualquier línea áerea o comprar un viaje al Corte Inglés o Halcón Viajes y tienen un teléfono al que llamar.
Indiana Jones Registrado: 11-11-2008 Mensajes: 1033
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¡Buenas!
Reservé con Iberia para un vuelo para mañana, pero por un cambio me cambiaron el vuelo de Alicante a Madrid con vueling, por lo que ahora no puedo hacer lo de "asignar asientos".
Sabeis si es normal???
Y es que tengo que hacer trasbordo en barajas, y tengo muy poco tiempo para coger el otro vuelo. Y no se que tengo que hacer ni donde ir antes d coger el vuelo.
Hola, muy buenas foreros, hay una pequeña duda que me "inquieta", por decirlo de alguna manera: El mes pasado realizé un viaje a Riviera Maya y fui a distintas oficinas de Sevilla y mas o menos todas ofertaban lo mismo, las ofertas que venian de solplan, travelplan y ese abanico de mayoristas que nos ofrecen los minoristas. Tras ver los precios que ofrecian desde viajesiberia.com que eran mucho mejores que los que me ofrecian en las minoristas que fui, decidí ir a una oficina situada en la Avda San Francisco Javier de Sevilla cuyo nombre es Viajes Iberia ya que ibamos 9 personas y no me fiaba mucho de comprar por internet, con la intención de que me ofrecieran los mismos precios que venian en internet, pero al pedir precio, la señorita que me atendio, me ofrecio los mismos precios que me ofrecieron en otras oficinas. Queria saber a que se debe esto y también me gustaria saber si es totalmente seguro comprar desde esa web, ya que estamos planeando ir 4 amigos a Brasil y los precios que nos ofrecen por esta pagina me parecen muy atractivos.
Un saludo y muchas gracias viajeros !
Yo creo que no tienes por que tener ningún problema, yo también he comprobado que en la web tienen un precio y luego vas a la agencia y cobran un poco más, esa es la comisión que se llevan las de la agencia por hacer la reserva y tramitarlo, ellas entran en la misma página que entramos nosotros para hacer las reservas
Yo si vería una buena oferta la reservaría, es igual que comprar un vuelo a cualquier línea áerea o comprar un viaje al Corte Inglés o Halcón Viajes y tienen un teléfono al que llamar.
Muchas Gracias por la respuesta. Me quedo algo mas tranquilo. Un saludo
Hola
No se si lo qu e voy a escribir iria en este foro, pero esk no encuentro otro, vuelo a punta cana con IBERWORLD que ahora es orbest, pues bien hice mi reserva con viajes iberia, y solo me han dado un papel en el que pone mi nombre , el de mi pareja, los pasaportes el avion de ida y vuelta y los datos del hotel ( no me deberian de haber dado un chekin, o algo asi)? se supone que con eso al llegar al mostrador de orbest me daran el billete? es la primera vez que contrato con una agencia me voy el lunes y estoy un tanto nerviosa por ese tema
Indiana Jones Registrado: 13-03-2008 Mensajes: 1715
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Burbujita
El checking o tarjeta de embarque lo tienes que hacer en el aeropuerto o via web, iberword ha cambiado de nombre ahora se llama orbest es el mismo
24 horas antes puedes hacer via web el autocheking en la pagina de iberword o orbest
Con el papel que tienes que es billete electronico no vas a tener ningun problema te danlos billetes bajo petición del pasaporte a la hora de facturar y cuando llegues el hotel
El checking o tarjeta de embarque lo tienes que hacer en el aeropuerto o via web, iberword ha cambiado de nombre ahora se llama orbest es el mismo
24 horas antes puedes hacer via web el autocheking en la pagina de iberword o orbest
Con el papel que tienes que es billete electronico no vas a tener ningun problema te danlos billetes bajo petición del pasaporte a la hora de facturar y cuando llegues el hotel
Entonces no hace falta que haga el cheking po internet no? para hacer el cheking en el aeropuerto solo deberia ir al mostrador de orbest y estaria todo solucionado no?
Muchas gracias por la información
Indiana Jones Registrado: 13-03-2008 Mensajes: 1715
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Si lo puedes hacer por internet
Yo que tu lo haria mas que nada por coger los asientos del avion
Se puede hacer por internet o aeropuerto
Te aconsejo que 24 horas antes lo hagas por internet así te coges buen asiento.. En el avion
No se si hoy lo podras hacer por internet miralo... Si te deja reserva los asientos hay asientos mas anchos son los que estas mas comodos