KLM - Royal Dutch Airlines: opiniones, dudas, experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas
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#1:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines: opiniones, dudas  Autor: ANGEMI,  Enlaces Publicado: Lun, 18-03-2024 12:12
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He separado mensajes y abierto un nuevo hilo para la información del check in, facturación, equipajes, selección de asientos.

KLM - Royal Dutch Airlines: opiniones, dudas, experiencias - Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas KLM - Royal Dutch Airlines: check in, equipajes, asientos

Muchas gracias por vuestras aportaciones. Saludos
#2:  Re: Vuelos, volar a Amsterdam y Holanda  Autor: Anais85,  Enlaces Publicado: Dom, 14-05-2023 16:54
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erle Escribió:
HOla, escribo por si hay alguien que esté en la misma situación. Tengo un vuelo de Bilbao a Amsterdam para primeros de julio, lo cogí en la web de KLM.
Por casualidad me he enterado que a una persona que tenía el mismo vuelo le han avisado desde un intermediario (con el que compró el billete, edreams) que ha sido cancelado.
Al entrar en la web veo que, efectivamente, ha sido cancelado y me han reubicado en otro vuelo sin preguntar ni avisar. He hablado con ellos y me dicen que mandaron un correo que no ha llegado ni al spam, ni a la bandeja de entrada ni a la papelera.
No me dan más opciones que un vuelo seis horas antes del que tenía y que me resulta complicado encajar o darme la vuelta al mundo a las ocho de la tarde, cambio de avión y aterrizar en Bilbao demasiado tarde como para enlazar con otro viaje hasta mi casa de tres horas.
Si puedo evitarlo, nunca más viajaré con ellos porque no me fío en absoluto de que mantengan el viaje contratado. Y ahora ya me resulta imposible el reembolso de actividades contratadas y hoteles. Si no...

Llevo 15 años viajando y este año es así en TODAS las compañías. No se exactamente todos los motivos,pero no hay vuelo que no me lo hayan cambiado de día, de hora o incluso de destino final. 16 vuelos en total en los últimos 14 meses.Y hablando con más gente es la tónica general de este año.
KLM es la que más facilidades me ha dado de cambio.
Pero el consejo viendo la tendencia es intentar flexibilidad máxima
#3:  Re: Vuelos, volar a Amsterdam y Holanda  Autor: Erle,  Enlaces Publicado: Dom, 14-05-2023 16:19
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HOla, escribo por si hay alguien que esté en la misma situación. Tengo un vuelo de Bilbao a Amsterdam para primeros de julio, lo cogí en la web de KLM.
Por casualidad me he enterado que a una persona que tenía el mismo vuelo le han avisado desde un intermediario (con el que compró el billete, edreams) que ha sido cancelado.
Al entrar en la web veo que, efectivamente, ha sido cancelado y me han reubicado en otro vuelo sin preguntar ni avisar. He hablado con ellos y me dicen que mandaron un correo que no ha llegado ni al spam, ni a la bandeja de entrada ni a la papelera.
No me dan más opciones que un vuelo seis horas antes del que tenía y que me resulta complicado encajar o darme la vuelta al mundo a las ocho de la tarde, cambio de avión y aterrizar en Bilbao demasiado tarde como para enlazar con otro viaje hasta mi casa de tres horas.
Si puedo evitarlo, nunca más viajaré con ellos porque no me fío en absoluto de que mantengan el viaje contratado. Y ahora ya me resulta imposible el reembolso de actividades contratadas y hoteles. Si no...
#4:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Cantinflas2008,  Enlaces Publicado: Vie, 03-03-2023 12:15
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Buenos días.

Tengo un vuelo en junio de San Francisco a Amsterdam con KLM y me gustaría que alguien que haya volado con ellos me pudiera decir si ponen auriculares gratis para ver las películas en las pantallas.

Gracias.
#5:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Martita1976,  Enlaces Publicado: Vie, 12-08-2022 10:16
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Hola.
Alguien sabe si el entretenimiento de esta compañía tiene opciones en español?

Muchas gracias
#6:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Vie, 08-07-2022 18:49
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Lufthansa y KLM cancelan vuelos y limitan la venta de billetes más baratos

Dos de las aerolíneas más grandes de Europa implementan medidas para aliviar el caos en los viajes

Las operaciones holandesas de Air France-KLM también dijeron que "restringirían fuertemente" la venta de boletos restantes para vuelos a destinos europeos en KLM y su aerolínea regional KLM Cityhopper.

El viaje económico de ida y vuelta más barato de Londres a Ámsterdam en julio con KLM fue de £ 700 el viernes por la tarde, frente a las £ 140 del mes pasado, según datos de Google Vuelos.

El paso inusual tomado por ambas aerolíneas en efecto excluye a la mayoría de las personas, dejando espacio para los clientes cuyos vuelos han sido cancelados, según un ejecutivo de la industria. KLM también ha dejado de llevar carga en algunos vuelos para aliviar la presión sobre sus operadores de tierra.

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Genieten van!
#7:  Re: KLM tickets are non-transferable  Autor: Silvi_1982,  Enlaces Publicado: Sab, 25-06-2022 18:01
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carolco Escribió:
silvi_1982 Escribió:
Buenas tardes, a ver si alguien sabe algo de esto. Tengo un viaje de estudios con 6 alumnas, mediante una beca de estudios de Erasmus, es decir, el dinero nos lo da un programa europeo. Tenemos los billetes con KLM ya y resulta que una de las alumnas se va del centro y el programa Erasmus nos exige buscar otro alumno sustituto. Lo tenemos ya pero la agencia que ha sacado los vuelos, nos dice que no pueden cambiar el nombre y tienen que sacar un vuelo nuevo, algo que no podemos hacer porque el presupuesto está ajustado. Nos comentan que se hace un vale nominativo para que esta alumna, de 14 años, vuele con KLM o Air France durante el siguiente año y nosotros queremos pedir que el vale sea nominativo a nombre del colegio para poder usarlo con el alumno sustituto. Esto es posible? Sabéis a qué correo podemos enviarlo? Tenemos uno sacado de z internet y es erróneo.

Gracias.

Negativo!

Lamentablemente, NO es posible!

Los tickets de aviación comercial, por disposiciones internacionales son "nominativos" y no transferibles.

La opción que ofrece KL, es la única posible.



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El otro camino es que la alumna, que ya no viaja, pague un nuevo ticket, para la alumna substituta, y disfrute luego el "voucher"



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Enjoy!

Muchas gracias. Tenemos un lío importante entonces.
#8:  KLM tickets are non-transferable  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Vie, 24-06-2022 19:47
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silvi_1982 Escribió:
Buenas tardes, a ver si alguien sabe algo de esto. Tengo un viaje de estudios con 6 alumnas, mediante una beca de estudios de Erasmus, es decir, el dinero nos lo da un programa europeo. Tenemos los billetes con KLM ya y resulta que una de las alumnas se va del centro y el programa Erasmus nos exige buscar otro alumno sustituto. Lo tenemos ya pero la agencia que ha sacado los vuelos, nos dice que no pueden cambiar el nombre y tienen que sacar un vuelo nuevo, algo que no podemos hacer porque el presupuesto está ajustado. Nos comentan que se hace un vale nominativo para que esta alumna, de 14 años, vuele con KLM o Air France durante el siguiente año y nosotros queremos pedir que el vale sea nominativo a nombre del colegio para poder usarlo con el alumno sustituto. Esto es posible? Sabéis a qué correo podemos enviarlo? Tenemos uno sacado de z internet y es erróneo.

Gracias.

Negativo!

Lamentablemente, NO es posible!

Los tickets de aviación comercial, por disposiciones internacionales son "nominativos" y no transferibles.

La opción que ofrece KL, es la única posible.



KLM tickets are non-transferable - KLM - Royal Dutch Airlines: opiniones, dudas, experiencias - Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas



El otro camino es que la alumna, que ya no viaja, pague un nuevo ticket, para la alumna substituta, y disfrute luego el "voucher"



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Enjoy!
#9:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Silvi_1982,  Enlaces Publicado: Vie, 24-06-2022 19:25
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Buenas tardes, a ver si alguien sabe algo de esto. Tengo un viaje de estudios con 6 alumnas, mediante una beca de estudios de Erasmus, es decir, el dinero nos lo da un programa europeo. Tenemos los billetes con KLM ya y resulta que una de las alumnas se va del centro y el programa Erasmus nos exige buscar otro alumno sustituto. Lo tenemos ya pero la agencia que ha sacado los vuelos, nos dice que no pueden cambiar el nombre y tienen que sacar un vuelo nuevo, algo que no podemos hacer porque el presupuesto está ajustado. Nos comentan que se hace un vale nominativo para que esta alumna, de 14 años, vuele con KLM o Air France durante el siguiente año y nosotros queremos pedir que el vale sea nominativo a nombre del colegio para poder usarlo con el alumno sustituto. Esto es posible? Sabéis a qué correo podemos enviarlo? Tenemos uno sacado de z internet y es erróneo.

Gracias.
#10:  KLM para la venta de billetes por el caos de Ámsterdam  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Vie, 27-05-2022 19:41
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KLM para la venta de billetes por el caos de Ámsterdam

Los viajeros que lo deseen podrán reprogramar sus vuelos para fechas más lejanas, sin pagar un coste adicional

KLM ha puesto un límite a la venta de billetes de avión que parten de Schiphol, en Ámsterdam, para minimizar el impacto del caos en el aeropuerto. La compañía tiene su primera base en esa ciudad y prácticamente la totalidad de sus vuelos operan en ese aeropuerto.

Con esta medida, la aerolínea holandesa pretende reducir la presión en el aeropuerto para dar tiempo a los pasajeros para que puedan reprogramar los vuelos que están perdiendo debido a la incapacidad de los equipos para atender a los clientes y pasar por los controles de seguridad.

Esta limitación sólo afecta a los vuelos en clase económica, los más abundantes, y empieza a regir este domingo 29 de mayo.

Los viajeros que lo deseen podrán re-programar sus vuelos para fechas más lejanas, sin pagar un coste adicional.

La empresa que gestiona el aeropuerto, Royal Schiphol Group NV, dijo que tiene un plan radical para resolver los problemas, el cual incluye nuevas contrataciones de personal.

El problema más acuciante en la terminal es la insuficiencia de los controles de seguridad previos al acceso a los aviones.

También hay un conflicto laboral con el personal de limpieza.

Genieten van!
#11:  KLM suspensión vuelos a Ucrania  Autor: ANGEMI,  Enlaces Publicado: Dom, 13-02-2022 22:09
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KLM: suspensión de vuelos a Ucrania con efecto inmediato

El ministro de Asuntos Exteriores holandés desaconseja a sus ciudadanos viajar al país

www.preferente.com/ ...15820.html
#12:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: ANGEMI,  Enlaces Publicado: Lun, 06-12-2021 11:12
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Movidos mensajes a este hilo de la aerolínea.

Saludos Amistad
#13:  Re: Equipajes: peso, dimensiones y articulos prohibidos  Autor: Aljarafesur,  Enlaces Publicado: Lun, 06-12-2021 10:55
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Indialuna Escribió:
aljarafesur Escribió:
Hola amigos viajeros!
Salimos desde Madrid Barajas para Maldivas con varias escalas, como el avión sale a las 6 de la mañana, se puede facturar el equipaje de bodega el día antes? Es con KLM.
Y otra cosa en el mismo aeropuerto hay hoteles? Es que tendríamos que estar a las 3 de la madrugada en la terminal y no tengo claro el tema de los transfer o los taxis a estas horas…
Gracias 🙏

Te dejo hilo de hoteles cerca de Barajas

Hoteles cerca del Aeropuerto de Madrid Barajas

Varios hoteles tienen transfers incluso gratuitos

Para dudas sobre la compañía

KLM - Royal Dutch Airlines

Muchas gracias 🙏
#14:  Re: Equipajes: peso, dimensiones y articulos prohibidos  Autor: Indialuna,  Enlaces Publicado: Dom, 05-12-2021 22:24
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aljarafesur Escribió:
Hola amigos viajeros!
Salimos desde Madrid Barajas para Maldivas con varias escalas, como el avión sale a las 6 de la mañana, se puede facturar el equipaje de bodega el día antes? Es con KLM.
Y otra cosa en el mismo aeropuerto hay hoteles? Es que tendríamos que estar a las 3 de la madrugada en la terminal y no tengo claro el tema de los transfer o los taxis a estas horas…
Gracias 🙏

Te dejo hilo de hoteles cerca de Barajas

Hoteles cerca del Aeropuerto de Madrid Barajas

Varios hoteles tienen transfers incluso gratuitos

Para dudas sobre la compañía

KLM - Royal Dutch Airlines
#15:  Re: Equipajes: peso, dimensiones y articulos prohibidos  Autor: Aljarafesur,  Enlaces Publicado: Dom, 05-12-2021 20:55
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Hola amigos viajeros!
Salimos desde Madrid Barajas para Maldivas con varias escalas, como el avión sale a las 6 de la mañana, se puede facturar el equipaje de bodega el día antes? Es con KLM.
Y otra cosa en el mismo aeropuerto hay hoteles? Es que tendríamos que estar a las 3 de la madrugada en la terminal y no tengo claro el tema de los transfer o los taxis a estas horas…
Gracias 🙏
#16:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Chiripy,  Enlaces Publicado: Lun, 01-11-2021 18:20
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KLM lanza este invierno en España una oferta similar a la de 2019

A medida que más países flexibilizan las restricciones a los viajes y se levantan los bloqueos de entrada, KLM está incrementando su capacidad para esta temporada de invierno, entre el 31 de octubre y el 26 de marzo de 2022, restableciendo buena parte de su red. La aerolínea neerlandesa operará vuelos directos desde Ámsterdam a 162 destinos, 72 intercontinentales y 90 dentro de Europa; según ha anunciado Pieter Elbers, Presidente y CEO de la compañía, quien ha señalado “después de más de 18 meses, se están reabriendo cada vez más fronteras y estamos en el camino de la recuperación”. En España, KLM tiene previsto ofrecer vuelos desde seis aeropuertos hacia Ámsterdam-Schiphol: Alicante, Barcelona, Bilbao, Madrid, Málaga y Valencia, con una oferta cercana a los niveles del invierno de 2019.

La oferta de KLM complementará la de su socia Air France y, conjuntamente, el grupo operará esta nueva temporada vuelos desde y hacia 10 aeropuertos españoles. Además, junto a su socia de joint venture, Delta Airlines, la compañía ofrecerá, asimismo, este invierno vuelos directos en código compartido desde Barcelona y Madrid a Nueva York-JFK.

Por otra parte, KLM ha reanudado los vuelos a casi toda su red preCOVID, a excepción de a un destino. En Europa, KLM está respondiendo al fuerte aumento de la demanda tanto de viajes vacacionales como de negocios, superando la oferta de destinos de 2019, con sus nuevos destinos de verano como Zagreb y Poznan.

No obstante, en muchos casos, el número de vuelos a destinos europeos sigue siendo ligeramente inferior a las cifras anteriores a la pandemia. KLM está operando cerca del 84% de la capacidad de su red europea.
#17:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Chiripy,  Enlaces Publicado: Dom, 24-10-2021 21:20
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El mapa interactivo Covid-19 de KLM permite a los clientes estar estar al día de los requisitos de viaje y aqué destinos se puede viajar desde cada país.
KLM es consciente de lo difícil que puede ser planificar un viaje durante la pandemia de Covid-19. Las normas y restricciones de viaje cambian constantemente y varían de un país a otro, por lo que es más importante que nunca que los viajeros tengan la información más actualizada a la hora de planificar un viaje. Para ello KLM ha desarrollado un mapa interactivo «¿A qué destinos puedo volar?» que muestra los requisitos de viaje actuales para cada país de la red de KLM. El mapa muestra los requisitos de viaje según el país de salida y el estado de vacunación de los viajeros, para que puedan elegir su próximo destino de un solo vistazo.

¿Cómo funciona el mapa interactivo?
Para e planificar un viaje, los clientes deben acceder a la web de la aerolínea: www.klm.es/ ...n-i-fly-to y rellenar el aeropuerto o el país de salida. A continuación, pueden desplazarse por el mapa interactivo para ver los requisitos de viaje más actualizados para los destinos de KLM. Los clientes que estén vacunados pueden hacer clic en el botón «Estoy completamente vacunado» para ver los requisitos de viaje adecuados a su estado. Una vez que seleccionen un destino, son redirigidos al sitio web de KLM TravelDoc, donde pueden ver con detalle los requisitos de viaje para ese lugar.
#18:  Nuevas rutas para volar por el mundo con KLM  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Mar, 20-07-2021 19:51
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Nuevas rutas para volar por el mundo con KLM

La aerolínea KLM, galardonada con el Premio Diamond de la asociación APEX como Mejor Aerolínea en el Ámbito de la Seguridad Sanitaria, vuelve a emprender el vuelo re-activando su red de destinos para este verano e incorporando 5 rutas nuevas a precios muy competitivos (tarifas de ida y vuelta con salida desde Madrid):

Dubrovnik, Croacia... Dsd 130€
Verona, Italia... Dsd 143€
Belgrado, Serbia... Dsd 147€
Liberia, Costa Rica... Dsd 498€
San José, Costa Rica... Dsd 503€

Asimismo, KLM también añadirá otros 5 nuevos destinos a su red intercontinental al comenzar su programa de invierno (del 31 de octubre de 2021 al 26 de marzo de 2022; tarifas de ida y vuelta con salida desde Madrid):

Cancún, México... Dsd 348€
Orlando, Estados Unidos... Dsd 469€
Puerto España, Trinidad y Tobago... Dsd 474€
Bridgetown, Barbados... Dsd 481€
Mombasa, Kenia... Dsd 506€

Junto a la puesta en marcha de nuevas rutas, KLM ha iniciado la renovación completa de 14 aviones Boeing 737-800, los cuales consumen mucho menos combustible, y ofrece Wi-Fi a bordo.

Nuevas rutas para volar por el mundo con KLM - KLM - Royal Dutch Airlines: opiniones, dudas, experiencias


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#19:  Re: KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Carolco,  Enlaces Publicado: Jue, 21-01-2021 21:32
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Por las restricciones de los Gobiernos europeos, las aerolíneas suspenden vuelos a Buenos Aires

Aunque aún no está confirmado oficialmente, las empresas KLM y Alitalia cancelarían en forma temporaria las rutas a la Argentina por el endurecimiento de las medidas sanitarias.

Las restricciones más duras que están impulsando los gobiernos europeos a los vuelos internacionales, como forma de prevención para enfrentar las nuevas variantes de coronavirus, provocarían que en los próximos días algunas aerolíneas internacionales suspendan en forma temporaria sus vuelos a Buenos Aires y otros destinos de la región.

En el caso de la compañía holandesa KLM, la suspensión de los vuelos a Buenos Aires comenzaría a partir de este viernes 23 de enero y se extendería por un mes, como consecuencia de las nuevas exigencias y restricciones a los vuelos que determinó el Gobierno de los Países Bajos.

La empresa KLM sigue teniendo sus vuelos a Buenos Aires en su sistema de reservas, pero fuentes de la compañía aseguraron que están aguardando los detalles sobre la decisión implementada por el Gobierno para cancelar sus vuelos a partir del 23. En ese caso, el último vuelo Buenos Aires-Amsterdam partiría el viernes 22 de enero.

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#20:  PCR negativo en tránsito con KLM - Royal Dutch Airlines  Autor: Wanderlust,  Enlaces Publicado: Jue, 21-01-2021 16:53
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Quote::
Por favor, tenga en cuenta: un resultado negativo de la prueba para el COVID-19 también es necesario si llega a un aeropuerto en los Países Bajos y continúa su viaje sin salir del aeropuerto.

¿Cuándo no es necesario mostrar un resultado de la prueba de PCR?
Si el pasajero es menor de 13 años.
Si viene de uno de los países que figuran como seguros.
Vea una lista completa de todas las excepciones.

Alguna experiencia reciente!? en tránsito!?

www.klm.es/information/faq

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