Malas experiencias con OK Rent a Car ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 2 Ir a página Anterior 1, 2, 3 Siguiente |
javiermme Escribió: |
Alquilé un coche grande en Valencia para cinco personas con su equipaje para un largo viaje a Asturias. Tengo un problema en la rodilla y me tienen que operar por lo que lo reserve automático un mes antes para que no hubiera problemas. Me cobraron en el momento lógicamente y me confirmaron por email que estaba reservado sin problemas. El día 28 a las 16 horas fui por el coche al aeropuerto de Valencia como habíamos quedado y su me trasladan ha una nave en donde tienen su base allí me dicen que no tienen mi coche. No me saben decir si lo alquilado a otro que llegó antes que yo y les gritó más que yo o si se lo han robado o donde está mi coche. Sólo que no está allí. Total desinterés, falta de profesionalidad. Y la solución que me ofrecieron: pues que sólo tenían dos coches ( cierto, en una nave donde caben 200 coches sólo tenían dos coches en Valencia disponibles) será por eso que recomiendan reservar con antelación como hice yo.... En fin yo reserve un infiniti qx30 automático y me ofrecían un fiat 500 o un ibiza por supuesto manual. No son coches para hacer 2000 km con cinco personas y su equipaje. Una vergüenza. Después de ponerlos verdes y restregarles su absoluta falta de profesionalidad me dicen que me devuelven el dinero. Les tengo que exigir que me lo pongan por escrito y al final lo hacen. Hoy día tres de enero y después de cinco días no me han devuelto el dinero, no se han disculpado ni me han dado ninguna explicación. Conclusión: No recomiendo alquilar un coche en ok rent a car en Valencia por lo menos. Jamás me han tratado así en ninguna otra empresa de alquiler. Pd: Han pasado dos semanas y no me han devuelto el dinero que me cobrarón 435€ |
thorbender Escribió: |
Prácticamente TODAS las empresas de alquiler de coches cobran entre 40-60€ por dar los datos del conductor cuando ponen una multa, y está especificado en sus condiciones. Así que me temo que poco vas a poder hacer. Lo que se tendría que hacer es algo para regular esos abusos... Pero habías estado en Mallorca en el 2017 o no? Como dices que no habías estado en los últimos 10 años...de 2017 a 2018 sólo ha pasado uno... |
thorbender Escribió: |
Eso de nunca visto en el sector...TODAS las compañías de alquiler cobran por dar los datos a tráfico; Herzt y Avis creo que unos 45€; los precios de este abuso rondan entre los 40 y 50€. Estoy totalmente de acuerdo con que es una cláusula abusiva y propia de [editado moderacion], pero no te libras con ninguna compañía. Y el cobro lo hacen por cada multa, es decir, si en un mismo alquiler tienes la mala suerte de que te ponen varias multas, te cobrarán esa tasa por cada una de ellas, lo aviso para que luego nadie se lleve a error... |
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