Norwegian Airlines - Malas experiencias ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 2 Ir a página Anterior 1, 2, 3, 4 Siguiente |
mayagaizka1 Escribió: |
Buenos días, El presunto timo de cambio de nombre de un billete aereo en Norwewgian, tengo dos billetes Bcn- New York ida y vuelta, no voy a poder usarlos por cusas laborales, pague por ellos 620 euros, los he intentado poner a la venta en diferentes webs, y la verdad es que he recibido varias peticiones. Pero al contactar con Norwegian para el cambio de titular me puiden 100 euros persona y trayecto o sease 400 euros. El vuelo en l actualidad vale 137 trayecto, evidentemente nadie va a comprar unos billetes por 600 euros cuando ese es el precio original del billete. Los tengo que vender a unos 400 euros, con lo cual como es lógico yo me tengo que hacer cargo del cambio de nombre., cobro 400 y pago 400 , sigo perdiendo los 600 euros de la compra inicial. La compañia se asegura de esta manera que tu te " comas los billetes con patatas " y vender dos billetes nuevos esta clarisimo. Me encanta, It's fantastic |
mayagaizka1 Escribió: |
Buenos días, El presunto timo de cambio de nombre de un billete aereo en Norwewgian, tengo dos billetes Bcn- New York ida y vuelta, no voy a poder usarlos por cusas laborales, pague por ellos 620 euros, los he intentado poner a la venta en diferentes webs, y la verdad es que he recibido varias peticiones. Pero al contactar con Norwegian para el cambio de titular me puiden 100 euros persona y trayecto o sease 400 euros. El vuelo en l actualidad vale 137 trayecto, evidentemente nadie va a comprar unos billetes por 600 euros cuando ese es el precio original del billete. Los tengo que vender a unos 400 euros, con lo cual como es lógico yo me tengo que hacer cargo del cambio de nombre., cobro 400 y pago 400 , sigo perdiendo los 600 euros de la compra inicial. La compañia se asegura de esta manera que tu te " comas los billetes con patatas " y vender dos billetes nuevos esta clarisimo. Me encanta, It's fantastic |
luisoriol Escribió: |
DIRIGIDO A NORWEGIAN : Es la primera vez que hago pública una reclamación a una empresa, pero lo que me sucedió con NORWEGIAN el pasado 1 de Noviembre, es digno de contar. Teníamos un vuelo a Nueva York a las 18 horas. Tres horas antes, nos envían un mensaje al móvil, diciendo que “igual” se retrasa dos horas, pero que estuviéramos a la misma hora en la puerta de embarque. Una vez estando allí, a las 16,30 h, nos confirman que se retrasas a las 20h, ya que están revisando el avión. A las 20 h , sin previo aviso, nos anuncian otro retraso, ahora a las 22 h. Por fin , a las 22:30, conseguimos embarcar. Tras una hora sentados en el avión, nos dicen que no podemos despegar, ya que la terminar de Barajas está cerrada. Nos hacen bajar del avión, recoger nuestras maletas facturadas, y tras otra hora de espera tirados en el aeropuerto, nos suben a un autobús y nos llevan a un “ hotel “ , si es así como se puede llamar. Nos dicen que tendremos noticias a lo largo de la noche y lo anunciarán en dicho hotel. Madrugamos, para saber a qué hora saldría nuestro avión. Pero el hotel no tenía una sola noticia de NORWEGIAN. Y menos nosotros claro ¡! NI UN SIMPLE AVISO. Decidimos ir al aeropuerto, a ver si así podríamos enterarnos de algo más. Una vez en la ventanilla de NORWEGIAN, nos dicen que no hay ningún vuelo ese día. Que la única solución es esperar dos días más y coger un vuelo a las 19 horas. Es decir, ya hemos perdido tres noches en Nueva York, tres noches de hotel, las actividades pagadas, etc . SI NO LLEGAMOS A IR AL AEROPUERTO, SEGUIMOS ESPERANDO EN LA RECEPCIÓN DEL HOTEL He puesto una reclamación, adjuntando todas estas facturas, y continuo sin tener noticias de NORWEGIAN. NUNCA HE VISTO ALGO TAN HUMILLANTE Y VERGONZOSO, Y MENOS DE UNA AEROLINEA |
azprovi Escribió: |
El pasado día 05/12 tuvimos que acudir al mostrador de ventas de Norwegian en el Aeropuerto de las Palmas de Gran Canaria porque una de las personas con las que viajaba había tenido una rotura en el brazo y teníamos que volar urgentemente a la península para su ingreso en el hospital de la ciudad donde vivimos (todo se puede justificar si es necesario con informes médicos)para una operación. Teníamos vuelos programados para el día 10/12/2018. Cual no fue nuestra sorpresa cuando nos indicaron que para adelantar los vuelos a la primera fecha disponible (07-12-2018) nos veíamos obligadas a tener que pagar 141 euros por persona para poder hacer el cambio de vuelo (423 euros en total) . Un autentico (editado moderación) porque nosotras ya teníamos pagados nuestros billetes y era un caso urgente. Dada la urgencia del traslado a la península no nos quedó otra opción que pagar para poder volar. Siempre habíamos tenido buenas experiencias con Norwegian pero después de este (editado moderación) creo que nos lo plantearemos para el futuro. |
aias Escribió: |
Buenos días; El año pasado cogimos un viaje para EEUU con Norwegian, ante el gran revuelo que hubo en marzo con el estado de alarma, nos pusimos en contacto con Norwegian y nos indicó que el viaje no estaba cancelado (era para mayo) y nos sugirió darnos el dinero en cashpoints, como no sabíamos como iba el tema y ante el temor de perder nuestro dinero total (1000€) hicimos el cambio, pero ahora nos encontramos en 2021 que la flota se ha reducido y encima no opera desde España, estamos ya cansados de enviarle reclamaciones, incluso por Twitter y no nos dan una solución, alguien que nos pudiera decir como hacer? o ante quien poner una reclamación? Muchas gracias por anticipado |
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