Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 3368
Votos: 0 👍
Quería comentaros una duda que me ocurrió el pasado puente en una visita a Berlín.
La cuestión es que llevaba la tarjeta Revolut, en la que quedaban 140€ (con unos céntimos de más). Fui a sacar del cajero esa cantidad y me decía que la cantidad era insuficiente. Probé con 130€ y lo mismo. Hasta que llegué a 120€ y sí me dejó sacarlos.
Eso fue lo que saqué en efectivo, sin embargo, en la aplicación de móvil me aparece la cantidad de 132,40€, que fue lo que me descontaron.
¿Alguien me sabría decir a qué se debe estos 12,40€ de "comisión"? Tendría que revisar si he sacado alguna otra cantidad en cajeros durante el mismo mes (creo que no), pero aun así, ¿no sería mucha comisión por pasar de 200€ mensuales que se pueden extraer?.
Indiana Jones Registrado: 12-12-2009 Mensajes: 1073
Votos: 0 👍
redok Escribió:
Quería comentaros una duda que me ocurrió el pasado puente en una visita a Berlín.
La cuestión es que llevaba la tarjeta Revolut, en la que quedaban 140€ (con unos céntimos de más). Fui a sacar del cajero esa cantidad y me decía que la cantidad era insuficiente. Probé con 130€ y lo mismo. Hasta que llegué a 120€ y sí me dejó sacarlos.
Eso fue lo que saqué en efectivo, sin embargo, en la aplicación de móvil me aparece la cantidad de 132,40€, que fue lo que me descontaron.
¿Alguien me sabría decir a qué se debe estos 12,40€ de "comisión"? Tendría que revisar si he sacado alguna otra cantidad en cajeros durante el mismo mes (creo que no), pero aun así, ¿no sería mucha comisión por pasar de 200€ mensuales que se pueden extraer?.
Si, a mi me extraña, pero tiene pinta de que sea un cobro por comisión. De hecho, no te dejaba sacar ni 140, ni 130 ya que no cubría el saldo para la comisión.
Habla con el. Soporte y ellos seguro te lo aclaran.
A mi me cobraron 1€ por recargo de 10, y a la semana me lo devolvieron.
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 3368
Votos: 0 👍
Gracias por las respuestas.
¿Pero no se supone que puedes sacar en cualquier cajero? Creo recordar que era un ATM y sin cambio de divisas, era en Alemania concretamente.
Voy a preguntar en soporte como me recomendáis. Entiendo que es a través de la app?
Indiana Jones Registrado: 12-12-2009 Mensajes: 1073
Votos: 0 👍
redok Escribió:
Gracias por las respuestas.
¿Pero no se supone que puedes sacar en cualquier cajero? Creo recordar que era un ATM y sin cambio de divisas, era en Alemania concretamente.
Voy a preguntar en soporte como me recomendáis. Entiendo que es a través de la app?
Hola, siguiendo enlace de Booking me descargué la app; entré poniendo un código inventado por mí de 4 cifras. Al poco me llegó un sms con un código de 5 cifras que la verdad no sé dónde poner; no sé si perdí algún paso. Ahora estoy en el momento de recargar con 10€ y no sé si seguir adelante.
La tarjeta la usaré en Noruega para pagar con ella, no tanto para sacar efectivo. La cuenta la tengo que tener en EUR o en NOK?
Willy Fog Registrado: 22-02-2007 Mensajes: 10436
Votos: 0 👍
mithcc Escribió:
Alguien ha sacado dinero en los cajeros de USA? Todos cobran la dichosa comisión de 3$?
De 3 o de 5$, en los unicos q pude sacar sin comision fueron en los atm del wallmart con la bnext; en los wells fargo 5$ si o si independientemente de la cantidad retirada, daba igual ferratum, revolut, n26 o bnext... Y en alguno mas de bancos raros lo mismo te pedian 5$
Hola, siguiendo enlace de Booking me descargué la app; entré poniendo un código inventado por mí de 4 cifras. Al poco me llegó un sms con un código de 5 cifras que la verdad no sé dónde poner; no sé si perdí algún paso. Ahora estoy en el momento de recargar con 10€ y no sé si seguir adelante.
La tarjeta la usaré en Noruega para pagar con ella, no tanto para sacar efectivo. La cuenta la tengo que tener en EUR o en NOK?
Gracias a todos por las aportaciones.
Alguien se vio en este caso?
Finalmente arriesgué, aunque nunca metí el código de 6 cifras (lo haría la aplicación cuando llegó el sms).
Fui a recargar tarjeta, escaneé el carné de conducir, me hice la foto-selfie y recargué mediante transferencia los 10 euros. Transferencia internacional ayer tarde con ING (sin gastos). Hoy a mediodía ya tenía el dinero en Revolut y he pedido la tarjeta, gratuita para el 6 de noviembre (Canarias). Lo hice siguiendo un enlace a través de Booking tras una reserva.
Cuando vaya a usarla en Noruega para pagar con ella ¿tengo que modificar algo en la app? Por lo que he leído aquí tengo que elegir siempre pago en moneda local, pero tengo la duda de si tengo que pasar la cuenta de euros a nok en la app.
Hola, siguiendo enlace de Booking me descargué la app; entré poniendo un código inventado por mí de 4 cifras. Al poco me llegó un sms con un código de 5 cifras que la verdad no sé dónde poner; no sé si perdí algún paso. Ahora estoy en el momento de recargar con 10€ y no sé si seguir adelante.
La tarjeta la usaré en Noruega para pagar con ella, no tanto para sacar efectivo. La cuenta la tengo que tener en EUR o en NOK?
Gracias a todos por las aportaciones.
Alguien se vio en este caso?
Finalmente arriesgué, aunque nunca metí el código de 6 cifras (lo haría la aplicación cuando llegó el sms).
Fui a recargar tarjeta, escaneé el carné de conducir, me hice la foto-selfie y recargué mediante transferencia los 10 euros. Transferencia internacional ayer tarde con ING (sin gastos). Hoy a mediodía ya tenía el dinero en Revolut y he pedido la tarjeta, gratuita para el 6 de noviembre (Canarias). Lo hice siguiendo un enlace a través de Booking tras una reserva.
Cuando vaya a usarla en Noruega para pagar con ella ¿tengo que modificar algo en la app? Por lo que he leído aquí tengo que elegir siempre pago en moneda local, pero tengo la duda de si tengo que pasar la cuenta de euros a nok en la app.
Gracias!
Siempre moneda local, y lo de pasar la cuenta a nok es opcional. La ventaja de esto es que te aseguras que el cambio ya lo hiciste de golpe de una vez, y si elijes un día que el cambio esté favorable pues te sale genial para todo el viaje (aparte q te ahorras la comisión de cambio del 0,5% de los findes). Pero vamos, es una cosa opcional.
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 593
Votos: 0 👍
Antes de irme a China, pregunte aquí por el uso de la Revolut en China, pero no recuerdo que nadie me contestara, os confirmo que funciona perfectamente.
Otra cosa es que en China apenas te dejan pagar con tarjeta, pero donde me dejaron funciono perfecta,
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 3368
Votos: 0 👍
redok Escribió:
Quería comentaros una duda que me ocurrió el pasado puente en una visita a Berlín.
La cuestión es que llevaba la tarjeta Revolut, en la que quedaban 140€ (con unos céntimos de más). Fui a sacar del cajero esa cantidad y me decía que la cantidad era insuficiente. Probé con 130€ y lo mismo. Hasta que llegué a 120€ y sí me dejó sacarlos.
Eso fue lo que saqué en efectivo, sin embargo, en la aplicación de móvil me aparece la cantidad de 132,40€, que fue lo que me descontaron.
¿Alguien me sabría decir a qué se debe estos 12,40€ de "comisión"? Tendría que revisar si he sacado alguna otra cantidad en cajeros durante el mismo mes (creo que no), pero aun así, ¿no sería mucha comisión por pasar de 200€ mensuales que se pueden extraer?.
Ya he hablado con ellos a través del soporte y lo único que me dicen es que el propio ATM ha realizado una doble conversión (EUR-GBP), y por eso los más de 12€ de comisión.
Siempre elijo "Moneda local" así que esta doble conversión no sé a qué viene.
Pero me dicen que no hay solución posible que es cosa del cajero ATM en cuestión.
Indiana Jones Registrado: 12-12-2009 Mensajes: 1073
Votos: 0 👍
redok Escribió:
redok Escribió:
Quería comentaros una duda que me ocurrió el pasado puente en una visita a Berlín.
La cuestión es que llevaba la tarjeta Revolut, en la que quedaban 140€ (con unos céntimos de más). Fui a sacar del cajero esa cantidad y me decía que la cantidad era insuficiente. Probé con 130€ y lo mismo. Hasta que llegué a 120€ y sí me dejó sacarlos.
Eso fue lo que saqué en efectivo, sin embargo, en la aplicación de móvil me aparece la cantidad de 132,40€, que fue lo que me descontaron.
¿Alguien me sabría decir a qué se debe estos 12,40€ de "comisión"? Tendría que revisar si he sacado alguna otra cantidad en cajeros durante el mismo mes (creo que no), pero aun así, ¿no sería mucha comisión por pasar de 200€ mensuales que se pueden extraer?.
Ya he hablado con ellos a través del soporte y lo único que me dicen es que el propio ATM ha realizado una doble conversión (EUR-GBP), y por eso los más de 12€ de comisión.
Siempre elijo "Moneda local" así que esta doble conversión no sé a qué viene.
Pero me dicen que no hay solución posible que es cosa del cajero ATM en cuestión.
Pero..... Te ha pasado en otra ocasión,? quiero decir.... Sacar dinero de la misma forma y en el mismo cajero?
Yo aun no la he utilizado. Viajo el mes próximo a Nueva York y por lo que he leido por aquí, los cajeros que se suelen utilizar allí, es el ATM y según creo recordar no cobran comisión ....
Como ya digo... Aun no estoy muy puesta en la Tarjeta, por eso es bueno conocer la experiencia de la que la habéis utilizado.
Indiana Jones Registrado: 09-05-2008 Mensajes: 3368
Votos: 0 👍
airam2103 Escribió:
redok Escribió:
redok Escribió:
Quería comentaros una duda que me ocurrió el pasado puente en una visita a Berlín.
La cuestión es que llevaba la tarjeta Revolut, en la que quedaban 140€ (con unos céntimos de más). Fui a sacar del cajero esa cantidad y me decía que la cantidad era insuficiente. Probé con 130€ y lo mismo. Hasta que llegué a 120€ y sí me dejó sacarlos.
Eso fue lo que saqué en efectivo, sin embargo, en la aplicación de móvil me aparece la cantidad de 132,40€, que fue lo que me descontaron.
¿Alguien me sabría decir a qué se debe estos 12,40€ de "comisión"? Tendría que revisar si he sacado alguna otra cantidad en cajeros durante el mismo mes (creo que no), pero aun así, ¿no sería mucha comisión por pasar de 200€ mensuales que se pueden extraer?.
Ya he hablado con ellos a través del soporte y lo único que me dicen es que el propio ATM ha realizado una doble conversión (EUR-GBP), y por eso los más de 12€ de comisión.
Siempre elijo "Moneda local" así que esta doble conversión no sé a qué viene.
Pero me dicen que no hay solución posible que es cosa del cajero ATM en cuestión.
Pero..... Te ha pasado en otra ocasión,? quiero decir.... Sacar dinero de la misma forma y en el mismo cajero?
Yo aun no la he utilizado. Viajo el mes próximo a Nueva York y por lo que he leido por aquí, los cajeros que se suelen utilizar allí, es el ATM y según creo recordar no cobran comisión ....
Como ya digo... Aun no estoy muy puesta en la Tarjeta, por eso es bueno conocer la experiencia de la que la habéis utilizado.
Yo como ves tampoco estoy muy puesto en el tema, pero al sacar dinero siempre pongo "divisa local", y no recuerdo que el ATM me dijera nada de comisiones, simplemente no me dejaba sacar todo el dinero que tenía en la Revolut.
Al bajar esa cantidad, sí saqué dinero y fue a posteriori en la app cuando vi que me había cobrado los más de 12€ de comisión.
Según el soporte, no pueden hacer nada ya que es cosa de ATM.
Pero vamos, que veo un timo que te cobren una doble conversión de moneda sin especificártelo en pantalla al menos.
He sacado en el extranjero en alguna ocasión, en Vietnam este verano. Y sí es cierto que el propio banco (o cajero) te suele cobrar algo de comisión, así que aunque la tarjeta no te las cobre algo siempre sales "perdiendo".
¡Hola!
Lo primero es agradecer toda vuestra información sobre la revolut.
Estaba buscando algo así para nuestro próximo viaje a NY y ya la tengo en casa. (Llegó a los 4 días en un sobre sin identificar con un "matasellos" alemán).
Lo 1º que hice fue "darle de alta" con una compra pequeña en el lidl, para meterle el pin y a continuación probé el contac-less con otra compra, pero no me funcionó porqueeee resultaba que lo tenía bloqueado como medida de seguridad en la aplicación de la propia tarjeta. Lo desbloqueé y ya funciona como la seda.
Pero lo que no me gusta es que no me salta ningún aviso en el móvil cuando pago algo con ella. ¿se puede habilitar esa opción de alguna manera?
Indiana Jones Registrado: 15-09-2009 Mensajes: 1721
Votos: 0 👍
xansolo Escribió:
Una curiosidad, que se me dio por mirar para cambiar euros por yenes
... Si cambio una cantidad igual o inferior a 600 euros, no me cobran comisión,
Si ronda los 900€ me cobran una comisión de 505 yenes (muy poco, apenas 3 euros)
Si son 1000 € , de 673 yenes
Pero con 1800 €, es de 2019 yenes (unos 12 euros... Lo hice para comparar la diferencia entre 900 € y 1800€ y el aumento...
Es mera curiosidad, porque no tengo apuro por cambiar, pero es que no me salen las cuentas de por qué me cobrarían esos valores, con respecto a lo que tenía entendido que cobrarían (1% o 0.5% según el caso)
Es porque te quedan, en tu ciclo, en tu mes, 600€ hasta llegar al límite de 1000€ de cambio de divisa.
Verifícalo en: app -> sobre tus iniciales -> tu plan -> cambios de divisas y verás día hora de "tu mes" y la cantidad de total de € que has cambiado.
Las comisiones:
900€ - 600€ = 300€ el 1% son 3€ que son esos 505 yenes aprox
1000€ son 400€ de exceso, 4€ de comisión que son los 673 yenes.
1800€, idem, 1200€ de exceso, 12€ de comisión, que son esos 2019 yenes.
Todo lo que exceda de los 1000€ del total de cambio de moneda de tu mes, aplica un 1%.