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Turkish Airlines: checkin, elegir asiento, facturar maleta (Pag 5) ✈️


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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


Willy Fog
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Para los vuelos España-Estambul los asientos se pueden reservar por teléfono a partir de 7 días antes del vuelo o haciendo check in online 24 horas antes del mismo. El tema es que si los reservas 7 días antes es solo prereserva ya que el tipo de nave puede cambiar, se puede llamar Valencia aunque se salga de Barcelona. Aunque hagas check in online puedes ir al mostrador (si facturas tendrás que ir) y sacar las tarjetas allí. Para los vuelos de largo radio es decir Estambul-Asia, America, Africa se pueden reservar vía telefónica a partir de 100 días antes del vuelo.
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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


Super Expert
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bajamonti wrote:
para los vuelos España-Estambul los asientos se pueden reservar por teléfono a partir de 7 días antes del vuelo o haciendo check in online 24 horas antes del mismo. El tema es que si los reservas 7 días antes es solo prereserva ya que el tipo de nave puede cambiar, se puede llamar Valencia aunque se salga de Barcelona. Aunque hagas check in online puedes ir al mostrador (si facturas tendrás que ir) y sacar las tarjetas allí. Para los vuelos de largo radio es decir Estambul-Asia, America, Africa se pueden reservar vía telefónica a partir de 100 días antes del vuelo.

Muchas gracias por tu ayuda Bajamonti, aclarado. Mira que en su día volé bastante, pero estoy más que oxidada
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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


Super Expert
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Murglys wrote:
Hola, Guillermina.

Lo que comentas me interesa bastante, porque yo vuelo con ellos en diciembre, y en el número de Valencia me explicaron el otro día que la reserva de asientos podría hacerla vía telefónica a partir de mediados de septiembre (es decir, tres meses antes del vuelo) y en ningún momento me dijeron que fuese una pre-reserva ni nada semejante.

Pero por lo visto a ti te han dado una versión diferente, así que te agradecería mucho que nos fueses contando aquí en este hilo como continúan tus gestiones con la compañía.

Hola Murglys,

Mira, justo los he llamado este mediodía (al final me ha tocado llamar al 902, porque no había manera de hablar con ellos, ni a Barcelona, ni al número de Valencia) y he preguntado esto de los asientos. Me han explicado que efectivamente lo de los asientos es SIEMPRE una pre reserva que no se confirma al 100% hasta que no sacas la tarjeta de embarque, que puedes hacer on line 24 horas antes del vuelo, o bien directamente en el mostrador. Peero, el chico que me ha explicado también que esos asientos que hemos pre reservado ya aparecen como ocupados cuando la gente entra para hacer el check in definitivo 24 horas antes y escoger asiento, de manera que no te pueden coger esos asientos. Lo único es que ellos tiene la obligación de explicarnos que la misma compañía (y sólo ellos) sí podría, en caso de alguna emergencia que tuvieran por lo que fuera que necesitaran justo esos asientos, cambiárnoslos, pero vaya, me ha dicho el chico que por norma esto no ocurre.

Espero haberte ayudado
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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


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GUILLERMINA75 wrote:
Murglys wrote:
Hola, Guillermina.

Lo que comentas me interesa bastante, porque yo vuelo con ellos en diciembre, y en el número de Valencia me explicaron el otro día que la reserva de asientos podría hacerla vía telefónica a partir de mediados de septiembre (es decir, tres meses antes del vuelo) y en ningún momento me dijeron que fuese una pre-reserva ni nada semejante.

Pero por lo visto a ti te han dado una versión diferente, así que te agradecería mucho que nos fueses contando aquí en este hilo como continúan tus gestiones con la compañía.

Hola Murglys,

Mira, justo los he llamado este mediodía (al final me ha tocado llamar al 902, porque no había manera de hablar con ellos, ni a Barcelona, ni al número de Valencia) y he preguntado esto de los asientos. Me han explicado que efectivamente lo de los asientos es SIEMPRE una pre reserva que no se confirma al 100% hasta que no sacas la tarjeta de embarque, que puedes hacer on line 24 horas antes del vuelo, o bien directamente en el mostrador. Peero, el chico que me ha explicado también que esos asientos que hemos pre reservado ya aparecen como ocupados cuando la gente entra para hacer el check in definitivo 24 horas antes y escoger asiento, de manera que no te pueden coger esos asientos. Lo único es que ellos tiene la obligación de explicarnos que la misma compañía (y sólo ellos) sí podría, en caso de alguna emergencia que tuvieran por lo que fuera que necesitaran justo esos asientos, cambiárnoslos, pero vaya, me ha dicho el chico que por norma esto no ocurre.

Espero haberte ayudado

O sea, que lo que reservas y has pagado es la plaza en el avión, no el asiento, este te lo asignan cuando vas a facturar o haces el check in on line, lo he entendido mal?, lo pregunto por que nosotros también volamos con turquish en diciembre desde valencia, hacia Dubai via Estambul.
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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


Indiana Jones
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Me va quedando claro que la chica que me atendió por teléfono me contó una milonga. Para nada me avisó de que la reserva de asientos telefónica fuese una pre-reserva.

En fin, espero que no haya problemas y que al final, de una manera o de otra, podamos volar en los asientos elegidos.

Muchas gracias a los dos, Bajamonti y Guillermina, por la info.
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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


Super Expert
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diegocs wrote:
GUILLERMINA75 wrote:
Murglys wrote:
Hola, Guillermina.

Lo que comentas me interesa bastante, porque yo vuelo con ellos en diciembre, y en el número de Valencia me explicaron el otro día que la reserva de asientos podría hacerla vía telefónica a partir de mediados de septiembre (es decir, tres meses antes del vuelo) y en ningún momento me dijeron que fuese una pre-reserva ni nada semejante.

Pero por lo visto a ti te han dado una versión diferente, así que te agradecería mucho que nos fueses contando aquí en este hilo como continúan tus gestiones con la compañía.

Hola Murglys,

Mira, justo los he llamado este mediodía (al final me ha tocado llamar al 902, porque no había manera de hablar con ellos, ni a Barcelona, ni al número de Valencia) y he preguntado esto de los asientos. Me han explicado que efectivamente lo de los asientos es SIEMPRE una pre reserva que no se confirma al 100% hasta que no sacas la tarjeta de embarque, que puedes hacer on line 24 horas antes del vuelo, o bien directamente en el mostrador. Peero, el chico que me ha explicado también que esos asientos que hemos pre reservado ya aparecen como ocupados cuando la gente entra para hacer el check in definitivo 24 horas antes y escoger asiento, de manera que no te pueden coger esos asientos. Lo único es que ellos tiene la obligación de explicarnos que la misma compañía (y sólo ellos) sí podría, en caso de alguna emergencia que tuvieran por lo que fuera que necesitaran justo esos asientos, cambiárnoslos, pero vaya, me ha dicho el chico que por norma esto no ocurre.

Espero haberte ayudado

O sea, que lo que reservas y has pagado es la plaza en el avión, no el asiento, este te lo asignan cuando vas a facturar o haces el check in on line, lo he entendido mal?, lo pregunto por que nosotros también volamos con turquish en diciembre desde valencia, hacia Dubai via Estambul.

Mira, cuando compras los billetes pagas por los vuelos, claro, pero con esta compañía te dejan llamar para escoger los asientos de manera gratuita (con diferente tiempo de antelación en función de los destinos, como ha puesto Bajamonti) y de esta manera lo que consigues es que esos asientos están por así decirlo ya "bloqueados" de cara a siguientes personas que llamen para hacer lo mismo que tú y también para las personas que hagan lo del check in online 24 horas antes. Los únicos que podrían cambiarte esos asientos ya seleccionados por ti sería la misma compañía.
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Post subject: Re: TURKISH AIRLINES  Posted:


Super Expert
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Murglys wrote:
Me va quedando claro que la chica que me atendió por teléfono me contó una milonga. Para nada me avisó de que la reserva de asientos telefónica fuese una pre-reserva.

En fin, espero que no haya problemas y que al final, de una manera o de otra, podamos volar en los asientos elegidos.

Muchas gracias a los dos, Bajamonti y Guillermina, por la info.

Hombre, quizás no se trate tampoco de una milonga, porque el resto de pasajeros no pueden coger esos asientos que has escogido, eso es verdad, según me han dicho, lo que pasa es que el chico me comentaba que ellos sí podrían cambiárnoslos por algún motivo de fuerza mayor que seguro que pasará pocas veces, por eso a lo mejor algunos ni te lo dicen. Yo es que soy muy preguntona
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Post subject: Re: Turkish Airlines  Posted:


Travel Addict
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Chicos una consulta, mi vuelo parte en menos de 24 hs y estoy intentando hacer el check in online. El problema es que me da 2 asientos ya pre asignados y no encuentro como cambiarlos.
Alguno sabe si esto es posible desde la web o tengo que ir directamente al mostrador de la aerolinea antes de embarcar?.

Gracias!
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Post subject: Re: Turkish Airlines  Posted:


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Esteban90 wrote:
Chicos una consulta, mi vuelo parte en menos de 24 hs y estoy intentando hacer el check in online. El problema es que me da 2 asientos ya pre asignados y no encuentro como cambiarlos.
Alguno sabe si esto es posible desde la web o tengo que ir directamente al mostrador de la aerolinea antes de embarcar?.

Gracias!

Perdona por la tardanza, aunque quizá te sirva para los vuelos de vuelta. Si se pueden modificar asientos al hacer el check in online. En principio, te asigna dos por defecto, y avanzas como si fueses a imprimir o enviar las tarjetas de embarque. Es desde esta pantalla, antes de finalizar el proceso, desde la que se te permite modificar los asientos previamente asignados. Los modificas, imprimes o envías y cierras el proceso de check in online.
Espero que te haya servido de ayuda.
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Indiana Jones
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Yo también tengo que decir que la atención que tuve por teléfono para reservar los asientos para el vuelo. Johannesburgo el próximo 13 de agosto fue estupenda, me atendieron muy amablemente y me hicieron la reserva de todos los asientos tanto de ida como de vuelta y también me atendieron en español.
Hace dos años también volé con ellos a Johannesburgo y tengo que decir que la atención. Recibida también fue extraordinaria.
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Travel Addict
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Hola a todos!

Perdonad pero quería preguntar si es posible reservas asientos con antelación. Vuelo a Japón en septiembre y cuando reservé vuelos en Abril decían que era demasiado pronto, pero ahora no veo opción alguna para ello. Sabéis si se pueden reservar de alguna manera o hay q esperar al checkin?

Muchas graciad
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Indiana Jones
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Málaga83 wrote:
Hola a todos!

Perdonad pero quería preguntar si es posible reservas asientos con antelación. Vuelo a Japón en septiembre y cuando reservé vuelos en Abril decían que era demasiado pronto, pero ahora no veo opción alguna para ello. Sabéis si se pueden reservar de alguna manera o hay q esperar al checkin?

Muchas graciad

Si es para septiembre ya puedes llamar por teléfono y hacer las reservas de los asientos, yo vuelo a johannesburgo el 13 de agosto y llame hace un mes y me reservaron todos los asientos de los 8 que vamos tanto los de ida como los de vuelta.
Pero solo los puedes reservar llamando por teléfono.
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Indiana Jones
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Hola!

No sé si ya se ha comentado por aquí, pero por si acaso: acabo de escribir a Turkish para reservar los asientos de nuestros próximos vuelos BCN-Bangkok y me dicen que ahora es posible reservar asientos de emergencia con un coste de 79 USD por persona y tramo.

El año pasado no era posible reservar emergencias por anticipado, ni pagando. Para el resto de asientos, los normales, la selección anticipada de asiento sigue siendo gratuita.

Saludos!
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


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Magrat1976 wrote:
Hola!

No sé si ya se ha comentado por aquí, pero por si acaso: acabo de escribir a Turkish para reservar los asientos de nuestros próximos vuelos BCN-Bangkok y me dicen que ahora es posible reservar asientos de emergencia con un coste de 79 USD por persona y tramo.

El año pasado no era posible reservar emergencias por anticipado, ni pagando. Para el resto de asientos, los normales, la selección anticipada de asiento sigue siendo gratuita.

Saludos!

Buenas,

Hay 2 opciones para el IST-BKK: Boeing 777-300 ER y A330-300 según la hora de salida.
En el Boeing siempre reservo la fila 11, asiento C o H. Son los mejores asientos del avión con diferencia, mucho mejor que salida de emergencia porque ésta da a los baños, y en la fila 11 es la frontera con business, donde se ponen las cunas.
Siempre intentad reservar la fila 11 en el Boeing, aunque sea asiento central.
Del A330 no puedo opinar, nunca me ha tocado.


Fly safe o7
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Indiana Jones
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Unkim wrote:
Magrat1976 wrote:
Hola!

No sé si ya se ha comentado por aquí, pero por si acaso: acabo de escribir a Turkish para reservar los asientos de nuestros próximos vuelos BCN-Bangkok y me dicen que ahora es posible reservar asientos de emergencia con un coste de 79 USD por persona y tramo.

El año pasado no era posible reservar emergencias por anticipado, ni pagando. Para el resto de asientos, los normales, la selección anticipada de asiento sigue siendo gratuita.

Saludos!

Buenas,

Hay 2 opciones para el IST-BKK: Boeing 777-300 ER y A330-300 según la hora de salida.
En el Boeing siempre reservo la fila 11, asiento C o H. Son los mejores asientos del avión con diferencia, mucho mejor que salida de emergencia porque ésta da a los baños, y en la fila 11 es la frontera con business, donde se ponen las cunas.
Siempre intentad reservar la fila 11 en el Boeing, aunque sea asiento central.
Del A330 no puedo opinar, nunca me ha tocado.


Fly safe o7

Pues muchas gracias por la información!
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


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No vale la pena reservar y pagar para las puertas de emergencia. Los asientos están muy bien. Yo siempre intento reservar los primeros asientos.
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Willy Fog
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Hola.

Se puede seguir reservando los asientos por teléfono como antes? Con cuantos días que ahora no recuerdo

Gracias
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Experto
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Pues yo llamaba a la oficina del aeropuerto de Valencia para reservar pero hace un mes se me estropeó el móvil y ya no tengo el teléfono. Creo que con un mes de antelación se puede reservar. Incluso puedes elegir el menú entre varios.
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


Willy Fog
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21-10-2013

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Buenas... actualizo la info sobre como reservar asientos en la compañia gratuitamente que hace tiempo que no veo nada al respecto.

Este finde hemos llamado a la compañia para la asignación de los asientos completamente gratuitos. Para poder asignar los asientos se deben cumpllir 100 dias antes de la fecha del vuelo, nosotros hemos llamado al telefono 91 375 41 89 nada de 902 como leí por algun sitio hace tiempo, este teléfono pertenece a la oficina de Turkish en Barajas, la chica super amable, nos ha dicho que teniamos todo el avión para elegir, jeje, y ya nos han reservado justo los asientos que queriamos, nos han pedido el numero de reserva y de pasaporte, así que tenerlo a mano por si acaso.

Para los vuelos de vuelta como evidentemente aun no cumplian los 100 días necesarios, aun no estaban disponibles para la reserva, así que volveremos a llamar en 3 semanitas.

Last edited by Nosequenombre on Mon, 18-03-2019 19:31; edited 1 time in total
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Post subject: Re: Turkish Airlines: opiniones y dudas  Posted:


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nosequenombre wrote:
Buenas... actualizo la info sobre como reservar asientos en la compañia gratuitamente que hace tiempo que no veo nada al respecto.

Este finde hemos llamado a la compañia para la asignación de los asientos completamente gratuitos. Para poder asignar los asientos se deben cumpllir 100 dias antes de la fecha del vuelo, nosotros hemos llamado al telefono 91 375 41 98 nada de 902 como leí por algun sitio hace tiempo, este teléfono pertenece a la oficina de Turkish en Barajas, la chica super amable, nos ha dicho que teniamos todo el avión para elegir, jeje, y ya nos han reservado justo los asientos que queriamos, nos han pedido el numero de reserva y de pasaporte, así que tenerlo a mano por si acaso.

Para los vuelos de vuelta como evidentemente aun no cumplian los 100 días necesarios, aun no estaban disponibles para la reserva, así que volveremos a llamar en 3 semanitas.

Muchas gracias por la info nosequenombre. Supongo que se pueden elegir asientos por tlf de forma gratuita a excepción de las salidas de emergencia, no? En la web de turkish cobran unos 65€ por un asiento en salida
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Post subject: Re: Turkish Airlines: Guía de condiciones de las tarifas  Posted:


Willy Fog
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Guía de condiciones de las tarifas

www.turkishairlines.com/ ...are-rules/


Enjoy!
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