Compra de trenes ✏️ Diarios de Viajes de China

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En China, todos los billetes de tren, independientemente de dónde se compren, proceden de una única fuente oficial: el sistema China Railway 12306. Puedes elegir entre reservar directamente a través de 12306 o utilizar un agente de Trip.com.

Los billetes de tren en Trip se pueden pre-reservar 2 meses antes, pero solo 15 días antes es cuando se hace efectiva la compra. Hay que estar atento cuando queden 15 días para ver si te han confirmado el billete o tienes que comprar otro, y se paga al hacer la pre-reserva. Sin embargo, Trip cobra comisión por los billetes por lo que puedes valorar si es mejor reservar a través de 12306 directamente. Si no te quieres complicar la vida y no te importa pagar un poco más, esta es tu opción.

Para los que queráis animaros con la app/web 12306, dejo algunas cosas a tener en cuenta :

• Registro de la cuenta: Es necesario registrarse y verificar el pasaporte (con fotos). Puedes registrarte utilizando tu dirección de correo electrónico (con Hotmail no me llegaba el correo de verificación, pero con Gmail sí), sin necesidad de un número de teléfono móvil chino (deja el campo en blanco). Aviso: Aquí es donde me llegué a desesperar un poco, porque la verificación del pasaporte fallaba más que una escopeta de feria. Probé tanto en la app, como en la web en inglés y en chino (tirando de traductor). Con paciencia lo consigues, aunque ya no recuerdo en cuál de las tres maneras lo conseguí, creo que en la web en chino.

• Reservas para acompañantes: En una misma cuenta, puedes añadir pasajeros para comprar los billetes de todos. Tienes que darle a “Pasajeros” y añadir nuevo. Aquí hay que repetir el mismo procedimiento de verificación con el pasaporte, y también funciona regular así que prueba con las opciones anteriores hasta que lo validen.

• Plazo de reserva: Los billetes suelen ponerse a la venta con 15 días de antelación y se pueden comprar hasta 30 minutos antes de la salida (ten en cuenta la diferencia horaria para estar atento a cuando salen a la venta).

• Selección de asientos: El sistema asigna los asientos de forma aleatoria, aunque siempre te sientan juntos. Todos nuestros viajes fueron en 2ª clase y es muy recomendable.

• Pago: 12306 acepta tarjetas de crédito internacionales, Alipay y WeChat Pay. Nosotros pagamos directamente con N26/Revolut y no tuvimos ningún problema.

• Billetes: No se emite ningún tipo de billete, ya que es tu propio pasaporte. En la pantalla de Orders puedes ver los billetes que tienes comprados y con el número de tren y la hora, que es lo que utilizarás para localizar tu tren en las pantallas de las estaciones.

A la hora de dirigirte a coger tu tren, lo primero que tienes que tener en cuenta es que en muchas de las ciudades hay más de una estación de tren, y tienes que asegurarte de cuál es la tuya (porque no están precisamente cerca una de otra). A grandes rasgos, según en qué termina el nombre de la estación, se distinguen en:
- Bei: Estación norte (Ej.: Guilinbei)
- Xi: Estación oeste (Ej.: Beijingxi)
- Nan: Estación sur (Ej.: Chengdunan)
- Dong: Estación este (Ej.: Chongqingdong)

Hay otras que son únicas, como Furongzhen o Fenghuanggucheng. Se recomienda llegar unos 40 minutos antes de la salida de tu tren, sobre todo al principio hasta que le cojas el truco. Al llegar a la estación, pasarás un control de equipajes tipo aeropuerto (pero menos minucioso y más rápido) y a veces un control de pasaporte. Ya en el hall de la estación, tendrás varias pantallas que indican las horas, número de tren, estación de origen/destino (normalmente en chino), la puerta de embarque y la plataforma.

Las estaciones son similares a un aeropuerto, por lo que con tu número de tren y hora localizas la puerta de embarque que te corresponde. Ahí te toca esperar hasta que 15 minutos antes inician el check-in. Verás que hay una serie de tornos, que son los que utilizan los chinos ya que escanean directamente su DNI para entrar, y en los extremos suele situarse un torno “manual” en el que hay una persona comprobando los pasaportes y es donde tendrás que dirigirte al ser extranjero.

Una vez pasado el check-in, te diriges a tu plataforma, vagón y asiento correspondiente. Si llevas maletones como nosotros y no caben, puedes dejarlos en la parte trasera del vagón con total tranquilidad, ya que otra cosa no pero en China no te van a robar nada. Por último, en el tren tienes bar-cafetería y un carrito con snacks, además de agua caliente por si te llevas un bol de fideos típico del supermercado. En algunos trayectos, también tienes la posibilidad de que te suban comida en determinadas paradas (McDonalds por ejemplo) simplemente escaneando con Alipay un código QR que se encuentra en tu asiento. Eliges la parada en la que quieres que te suban la comida, haces tu pedido, pagas y cuando llegue el momento vendrá el personal del tren a traerte la comida.

¡OJO! Si tu pasaporte empieza por PAO, el lector de pasaporte casi seguro va a confundir la O con un 0 o viceversa, y como las entradas y los billetes de tren son tu pasaporte, puede dar error al escanear. Sabiéndolo, se les dice y no hay problema (puedes apuntar una frase en chino en Google Translate para explicarlo). A nosotros nos pasó en prácticamente todos los trenes, pero como ya lo sabíamos lo explicamos y no tuvimos problema. Algunos directamente nos dejaban entrar, y luego una vez en el asiento del tren veía el revisor a comprobar a mano el pasaporte.

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