Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Foro de Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones. ⚠️ Tema ordenado por orden inverso: primer mensaje el más nuevo.
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1358
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RHSS Escribió:
JAX100po Escribió:
]
Mi pregunta es porque os quitáis de un programa que no cuesta dinero y aunque menores que antes te puede seguir dando beneficios, no lo entiendo
Iberia cards es una tarjeta de crédito con cuota anual que ofrece como beneficio iberia plus plata asociado a determinado consumo
Bueno si de da de baja de esa otra tarjeta lo puedo entender, pero aquí se habla, o hasta ahora así ha sido mayoritariamente de la normal, no la de crédito
Indiana Jones Registrado: 28-04-2009 Mensajes: 1358
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Poooh Escribió:
suajiri Escribió:
Buenos días:
Soy miembro de Iberia Cards, y tengo Iberia Plata, tengo un vuelo para agosto a USA en el que me aparece la maleta extra por ser parte del programa. Si me doy de baja hoy, ¿perdería esa maleta extra?
Gracias!
Las condiciones que se aplican son las que tenías cuando compraste el vuelo, tanto si subieras de categoría como si bajaras.
Un saludo,
Mi pregunta es porque os quitáis de un programa que no cuesta dinero y aunque menores que antes te puede seguir dando beneficios, no lo entiendo
Cuando compras un billete de larga distancia en www.iberia.com o la App con Avios en ningún sitio especifica si incluye comida. Si los comprar sins avios si aparece lo de comida.
Creo que todos los vuelos de larga distancia Iberia incluyen comida. Pero los de Level tienen tarifas sin comida.
Tengo unos billetes de Barcelona a USA con Level (y ya seran operados por Level directamente) comprados con Avios.
En ningun sitio aparece si hay comida incluida o no. ¿Alguien ha viajado recientemente con Level con billetes de Avios?
Yo supongo que hay comida porque mi billete si incluye: Asiento Salida emergencias, 1 maleta facturada, Cambios y Reembolsos.
Me autocontesto. Unos pocos días antes vuelo recibi un correo de Level para que escogiera mi menu a bordo. Mi tarifa de puntos incluia comida y bebida al despegar y poco antes de aterrizar
Soy miembro de Iberia Cards, y tengo Iberia Plata, tengo un vuelo para agosto a USA en el que me aparece la maleta extra por ser parte del programa. Si me doy de baja hoy, ¿perdería esa maleta extra?
Gracias!
Las condiciones que se aplican son las que tenías cuando compraste el vuelo, tanto si subieras de categoría como si bajaras.
Soy miembro de Iberia Cards, y tengo Iberia Plata, tengo un vuelo para agosto a USA en el que me aparece la maleta extra por ser parte del programa. Si me doy de baja hoy, ¿perdería esa maleta extra?
Gracias!
Por lo que he leído, parece que no, porque tendrías igualmente la iberia plus plata. Pero tampoco tengo certeza de lo uno o lo otro porque no está escrito en las condiciones.
Soy miembro de Iberia Cards, y tengo Iberia Plata, tengo un vuelo para agosto a USA en el que me aparece la maleta extra por ser parte del programa. Si me doy de baja hoy, ¿perdería esa maleta extra?
Han cambiado las reglas de los vuelos comprados con avios.
Antes
Tarifa azul: Maleta y cambios y reembolso por 25€
Tarifa turista: Maleta y cambios y reembolso gratis
Ahora
Confort: Maleta y cambios y reembolsos por 25€
Basica: Sin maleta facturada ni reembolso. Cambios 25€
LA ESENCIA DEL CAMBIO ES UNA ESPECTACULAR SUBIDA DE TARIFAS DEL 50% Y MAS. Con alevosía, sin aviso previo, y con desprecio al cliente y al socio Iberia Plus:
1) Aumenta espectacularmente la cantidad de avios necesarios: +50% o +67%. Ahora llaman CONFORT a lo que antes era AZUL: asiento turista con equipaje facturado y reembolso por 25€. Pero ahora cuesta mucho mas: 6750 avios (+50%) o 7500 avios (+67%) para una ida nacional, contra 4500 avios en la anterior tarifa azul = subida de tarifa del 50% o 67% (comparando exactamente el mismo producto).
2) La tarifa BÁSICA actual no equivale a la tarifa básica de antes (AZUL), es muy inferior puesto que: no incluye equipaje facturado, no incluye derecho a reembolso por 25€[/b] según cita Davida, y posiblemente no incluye reserva de asiento== es decir, incluye muchísimo menos por el mismo coste. Mantener la tarifa reduciendo enormemente la prestación es subir enormemente el precio. Si sumásemos los suplementos de equipaje y asiento sería un +100% más cara, y seguiría siendo inferior por no permitir reembolso.
3) Antes existía la tarifa azul de 4500 avios en todos los vuelos; pero ahora en muchos vuelos no está disponible su falsa equivalente “básica” de 4500 avios. No es que esté agotada, es que no existe, con lo cual forzosamente hay que ir a la “confort” por 6750 (a veces) o 7500 (demasiadas veces) = +50% o +67%. De todos modos, como dicho en 1) está claro que la tarifa AZUL anterior ha subido un +50% a +67% el precio.
Otros cambios, también a peor:
4) En el momento de la reserva no aparece información sobre los costes de reembolso, ni sobre si la reserva de asiento está incluida o no.
Además, Iberia no ha informado con antelación de estos cambios muy relevantes e importantes, lo que es obligado según las condiciones contractuales del programa Iberia Plus. Es decir, son cambios ilegales.
Un ejemplo más de la delincuencia de Iberia. Si, Iberia es delincuente, habitual y reincidente, y esto no es ni difamación ni exageración, es la palabra exacta que describe la actuación habitual de Iberia de incumplir la Ley en muchos casos, además de este: incumplimiento de Ley en overbooking; en no gestionar reclamaciones como marca la Ley; en no pagar las indemnizaciones que marca la Ley por retraso o cancelación; etc. No es Iberia la única aerolínea delincuente, ni la que más, pero lo es, y con este nuevo atropello de estos cambios tan importantes en el programa Iberia Plus sin avisar a sus socios vuelve a demostrar su voluntad y reiteración en incumplir la Ley y en despreciar a sus clientes y socios.
Cuando compras un billete de larga distancia en www.iberia.com o la App con Avios en ningún sitio especifica si incluye comida. Si los comprar sins avios si aparece lo de comida.
Creo que todos los vuelos de larga distancia Iberia incluyen comida. Pero los de Level tienen tarifas sin comida.
Tengo unos billetes de Barcelona a USA con Level (y ya seran operados por Level directamente) comprados con Avios.
En ningun sitio aparece si hay comida incluida o no. ¿Alguien ha viajado recientemente con Level con billetes de Avios?
Yo supongo que hay comida porque mi billete si incluye: Asiento Salida emergencias, 1 maleta facturada, Cambios y Reembolsos.
Iberia cambia sus Tablas de Canje: Aumentos considerables para volar con Avios
Como se suele decir, las malas noticias nunca vienen solas. Si ya hemos visto como desaparece la “tarifa Azul” y sus beneficios para la reserva con Avios ahora vemos como también cambian los valores de canje. En definitiva, es una devaluación del programa ya que necesitaremos más puntos que antes para volar en las mismas condiciones. La tarifa básica baja de precio pero también baja sus prestaciones por lo que sigue siendo una devaluación.
Adiós a la Tarifa Azul de Iberia: Más Restricciones en vuelos con Avios
Iberia ha empezado a aplicar cambios importantes en sus billetes de clase turista reservados con Avios. Si solías aprovechar la «tarifa azul» para viajar barato con puntos, tengo malas noticias: ya no existe. Tampoco lo hace la «turista completa» ya que ahora ninguna tarifa permite reembolso gratuito. La nueva tarifa se llama “Básica” y ya no incluye equipaje facturado, elección de asiento ni permite reembolsos.
Iberia cambia sin anuncio oficial la nomenclatura y beneficios de las tarifas en vuelos canjeados con Avios. Las ventajas de volar con Avios disminuyen, lamentablemente.
Pero alerta, hay más cambios. También han actualizado las tablas de utilización de Avios con aumentos considerables.
Han cambiado las reglas de los vuelos comprados con avios.
Antes
Tarifa azul: Maleta y cambios y reembolso por 25€
Tarifa turista: Maleta y cambios y reembolso gratis
Ahora
Confort: Maleta y cambios y reembolsos por 25€
Basica: Sin maleta facturada ni reembolso. Cambios 25€
LA ESENCIA DEL CAMBIO ES UNA ESPECTACULAR SUBIDA DE TARIFAS DEL 50% Y MAS. Con alevosía, sin aviso previo, y con desprecio al cliente y al socio Iberia Plus:
1) Aumenta espectacularmente la cantidad de avios necesarios: +50% o +67%. Ahora llaman CONFORT a lo que antes era AZUL: asiento turista con equipaje facturado y reembolso por 25€. Pero ahora cuesta mucho mas: 6750 avios (+50%) o 7500 avios (+67%) para una ida nacional, contra 4500 avios en la anterior tarifa azul = subida de tarifa del 50% o 67% (comparando exactamente el mismo producto).
2) La tarifa BÁSICA actual no equivale a la tarifa básica de antes (AZUL), es muy inferior puesto que: no incluye equipaje facturado, no incluye derecho a reembolso por 25€ según cita Davida, y posiblemente no incluye reserva de asiento == es decir, incluye muchísimo menos por el mismo coste. Mantener la tarifa reduciendo enormemente la prestación es subir enormemente el precio. Si sumásemos los suplementos de equipaje y asiento sería un +100% más cara, y seguiría siendo inferior por no permitir reembolso.
3) Antes existía la tarifa azul de 4500 avios en todos los vuelos; pero ahora en muchos vuelos no está disponible su falsa equivalente “básica” de 4500 avios. No es que esté agotada, es que no existe, con lo cual forzosamente hay que ir a la “confort” por 6750 (a veces) o 7500 (demasiadas veces) = +50% o +67%. De todos modos, como dicho en 1) está claro que la tarifa AZUL anterior ha subido un +50% a +67% el precio.
Otros cambios, también a peor:
4) En el momento de la reserva no aparece información sobre los costes de reembolso, ni sobre si la reserva de asiento está incluida o no.
Además, Iberia no ha informado con antelación de estos cambios muy relevantes e importantes, lo que es obligado según las condiciones contractuales del programa Iberia Plus. Es decir, son cambios ilegales.
Un ejemplo más de la delincuencia de Iberia. Si, Iberia es delincuente, habitual y reincidente, y esto no es ni difamación ni exageración, es la palabra exacta que describe la actuación habitual de Iberia de incumplir la Ley en muchos casos, además de este: incumplimiento de Ley en overbooking; en no gestionar reclamaciones como marca la Ley; en no pagar las indemnizaciones que marca la Ley por retraso o cancelación; etc. No es Iberia la única aerolínea delincuente, ni la que más, pero lo es, y con este nuevo atropello de estos cambios tan importantes en el programa Iberia Plus sin avisar a sus socios vuelve a demostrar su voluntad y reiteración en incumplir la Ley y en despreciar a sus clientes y socios.
Indiana Jones Registrado: 30-03-2010 Mensajes: 4600
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davida Escribió:
Han cambiado las reglas de los vuelos comprados con avios.
Antes
Tarifa azul: Maleta y cambios y reembolso por 25€
Tarifa turista: Maleta y cambios y reembolso gratis
Ahora
Confort: Maleta y cambios y reembolsos por 25€
Basica: Sin maleta facturada ni reembolso. Cambios 25€
Con razón tenía yo bicheados unos vuelos a Japón con avios para el año que viene y vi que habían cambiado las tarifas... Pensaba que era un error. Pues no... Siempre a peor...
Han cambiado las reglas de los vuelos comprados con avios.
Antes
Tarifa azul: Maleta y cambios y reembolso por 25€
Tarifa turista: Maleta y cambios y reembolso gratis
Ahora
Confort: Maleta y cambios y reembolsos por 25€
Basica: Sin maleta facturada ni reembolso. Cambios 25€
Hola, tengo una duda respecto a la tarjeta iberia plus. Siempre viajamos en familia (2 adultos y 2 niños), pero mi tarjeta solo me deja añadir los avios a mi billete, no me deja repetir el número de tarjeta. ¿Cada pasajero tiene que tener su propia tarjeta, y luego pasar los avios a una?
Hola!! Me acaban de subir a iberia plus plata y tengo dudas, a ver si me las solucionáis, me dice que se puede hacer la facturación en los mostradores de business para ganar tiempo, pero si la reserva la he echo yo (que soy playa) y en la reserva también esta mi pareja (ya que viajamos juntos) entiendo que los dos vamos por mostrador business? o tiene que ir uno por cada lado?
Lo de que me incluye una maleta facturada en las tarifas que no tengan tengo claro que es solo a mi ya que soy yo el titular, por lo que me imagino que si queremos ir los dos tenemos que hacer dos reservas no? es un poco lioso perdón.
Y mil gracias!!
¡OJO! porque lo de la maleta adicional no lo aplica American Airlines ni Finnair. Es sólo en Iberia.
Tienes mayor franquicia de equipaje
Al ser Iberia Plus Plata podrás facturar gratuitamente una pieza de equipaje de hasta 32kg en billetes cuya franquicia comprenda ningún o un equipaje para todas las rutas del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Regional Air Nostrum e Iberia Express).
Además, podrás beneficiarte de un sobrepeso de hasta 32kg en las maletas incluidas en la franquicia de tu billete.
Este sobrepeso no se aplicará en los equipajes adicionales que quieras contratar.
Enjoy!
Muy útil la respuesta, aclara mejor que la propia web de Iberia lo del sobrepeso gratis hasta 32kg a todos los equipajes incluidos en la franquicia, sean 1, 2 o 3. Lo que no sabía es no aplica aplica a los equipajes adicionales contratados, entiendo entonces que si viajando en busines plus tengo derecho a facturar gratis 2 maletas de 23kg, y contrato 1 adicional por 15 o 23Kg, siendo plata ¿lo del sobrepeso gratis a 32kg solo aplicaría en 2 maletas, no en la 3ª?
Por otra parte hay un apartado de la web de Iberia, la “calculadora de equipaje” que indica que para mi vuelo concreto de franquicia 2 maletas, como nivel plata podría llevar 3 maletas gratis en lugar de 2 si fuese tarjeta clásica ¿?, (y entiendo que las 3 hasta 32kg). Es decir, parece indicar que lo de +1 maleta adicional también aplica si mi franquicia incluye 2 maletas. Lo que aparentemente se contradice que el apartado donde describe las ventajas del nivel plata. Así que no se que pensar al respecto. www.iberia.com/ ...ges-search