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HOTEL PARADISUS LA PERLA Y LA ESMERALDA
Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este hotel en el Foro de Viajeros a Riviera Maya.
La Perla, un exclusivo resort sólo para adultos de 394 suites, entre ellas 120 con Royal Service, dos de las cuales son suites presidenciales; la llamada zona Royal Service, incluye piscina privada, un bar y un exclusivo restaurante rodeado de palapas y camas balinesas, además de una playa privada.
La Esmeralda, ofrece 512 lujosas suites, incluyendo 56 swim-up suites, 122 Suites Family Concierge y dos suites presidenciales, siendo los únicos dirigidos al segmento de familias de lujo.
Ambos hoteles comparten un área común llamada El Zócalo, el cual cuenta con 12 restaurantes, el spa, un teatro, un salón de baile y un total de 2 mil 400 metros cuadrados de espacio para reuniones y congresos con equipamiento de última generación y 14 salas para reuniones, ideales para cualquier tipo de evento.
Estoy de acuerdo en que la playa es un punto muy a tener en cuenta, pero no creo que sea definitivo... Como todo... Va en gustos claro. Por ejemplo, aquí en España tenemos unas playas muy buenas y particularmente cuando busco un hotel por la costa, la playa no es mi prioridad... Miro mucho más los servicios del hotel en sí. Evidentemente si vas al Caribe...el tema de la playa sube en importancia.
En el tema concreto del Paradisus La Perla, efectivamente la gente critica la playa justo delante del hotel, pero realmente el hotel está en playa del carmen y se puede caminar unos cuantos metros aunque estemos de vacaciones... ... No se, no me creo que la playa de Playa del Carmen sea tan horrorosa...puede que no sea la más paradisiaca eso sí.
Nosotros al final hemos decidido ir a este hotel. Vamos la semana que viene, o sea que a la vuelta podré compartir mi experiencia con conociemiento de causa por si puede ayudar a alguien.
Hola a todos, escribo para decir que ya estamos de vuelta de nuestra estancia en el Paradisus La Perla, y quiero comentar que el hotel esta muy muy bien. Servicios de lujo, en piscina, en servicio de habitaciones, en restauración....restaurantes de diferentes tipos de cocina ( asiático, mediterraneo, mexicano, sudamericano, brasileño...a parte de varios de bufett) y sin problemas para reservar. Habitaciones enormes y todo muy bien decorado. Estupendas las camas balinesas en la piscina. Precioso bar chill out para tomar algo... No es el clásico todo incluido, el servicio es muy superior
Cierto es que la playa es su punto débil...tiene sus inconvenientes, algunas rocas y agua algo turbia... Pero es una cala bonita y estuvimos agusto.
Si alguien necesita mas info que me pregunte y le cuento mas en detalle
Hola a todos, escribo para decir que ya estamos de vuelta de nuestra estancia en el Paradisus La Perla, y quiero comentar que el hotel esta muy muy bien. Servicios de lujo, en piscina, en servicio de habitaciones, en restauración....restaurantes de diferentes tipos de cocina ( asiático, mediterraneo, mexicano, sudamericano, brasileño...a parte de varios de bufett) y sin problemas para reservar. Habitaciones enormes y todo muy bien decorado. Estupendas las camas balinesas en la piscina. Precioso bar chill out para tomar algo... No es el clásico todo incluido, el servicio es muy superior
Cierto es que la playa es su punto débil...tiene sus inconvenientes, algunas rocas y agua algo turbia... Pero es una cala bonita y estuvimos agusto.
Si alguien necesita mas info que me pregunte y le cuento mas en detalle
Hola Snach, me alegra muchisimo que todo haya salido bien y que lo de la playa no sea tan "desastre" como algunos decían, la verdad me resultaba dificil de creer. Quizás yo no le de tanta importancia a la playa porque nací "a la vera" así se dice en Asturias... Y sí más al hotel y sus servicios y ya veo que elegí bien. Gracias!!!
Hola Patricia, algunas recomendaciones que creo que te serán útiles...
Los restaurantes para cenar se reservan en horario de 9 a 17 llamando al 5500 y solo te dejan para los tres días siguientes, aprovecha para llamar cuando os levantéis el primer día.
Puedes reservar la cena hasta las 10, pero os aconsejo que no reservéis muy tarde, ya veréis que allí los horarios cambian...te levantas muy temprano para aprovechar las horas de sol y la piscina cierra a las 7 de la tarde.
Por cierto, la noche que llegas en recepción te mandan al Naos (un buffet de la Esmeralda) no hagas caso e ir a donde os guste...aun sin reserva muchas veces puedes cenar donde quieras.
No cambiéis pesos en la recepción del hotel, el cambio es horroroso, hay cajero automático. Si os da billetes grandes os los cambian en recepción, pedir muchos de 20 para las propinas, se las merecen!
Si vais a alquilar coche, allí en el hotel esta la empresa Dollar. También venden excursiones en otro mostrador, pero no se como salen de precio porque yo alquile coche.
Las camas balinesas de la piscina cogerlas al ir hacia el desayuno, luego se llena. Impresionantes los nachos y las alitas en la cama balinesa con tu piña colada y tu Margarita a las rocas... También se puede comer allí si no os apetece moveros de la piscina, hamburguesas, perritos, ...
La palapa, el restaurante exclusivo del Royal Service, deja reservar por la noche a todos, y esta muy bien. Si no has cogido el Royal Service claro! Si lo has cogido podrás desayunar y comer también allí.
Cuando os toméis algo en el gabi club probad las tapitas... Muy muy ricas!
Para la playa, llevad zapatillas de agua por si os toca alguna roca impertinente... Si no, las venden en una tienda del hotel en la que hay de todo un poco, incluso medicamentos.
Otra cosa, sacros la tarjeta de puntos del Programa Mas de Meliá, con ella tenéis posibilidad de hacer el check out mas tarde y descuentos en el spa, además de qe acumulas los puntos de vuestra estancia claro!
Bueno... Espero qu te sirva..... Si tienes dudas de algo n concreto pregunta y te digo.
Cuando llegamos al hotel el domingo no había demasiada gente (yo estaba encantado ), pero luego se fue llenando...incluso no pudimos hacer el check out más tarde porque se ocupaba la habitación. Amplia mayoría de yankis...españoles eramos poquitos.
Por cierto, no había comentado que el hotel en realidad son dos: La Perla solo adultos y La Esmeralda que acepta menores. Si eres adulto puedes usar las instalaciones y restaurantes de ambos.
Las habitaciones están muy bien, nosotros estuvimos en la más "económica" (entre comillas eh!! que nadie se enfade por lo de los precios... ) y es muy grande. Las hay con jacuzzi en el baño y en la terraza, con acceso directo a la piscina, con vistas al mar...varios tipos.
No había puesto fotos porque salimos en ellas y no me apetece hacerme famoso , pero ahí van retocando un pokito:
QUE MARAVILLAAA
Parece espectacular
¿podrías decirnos cual es la ubicación para los que no conocemos este hotel?
Está en Playa del Carmen
Gracias tashida
Respecto a la ubicación, por concretar un poco más, está en la 5ª avenida de Playa del Carmen, pero muy al norte, pegado a una nueva urbanización y un campo de golf que también se acaban de construir.
Las calles a la espalda del hotel son bastante cutrecillas... y para llegar a la zona turística de Playa del Carmen es mejor ir en taxi, andando está un poco lejos y el camino no parece muy apetecible (igual por la playa, con gorra y un par de botellas de agua... )
Nosotros alquilmos un coche y nos acercabamos por la tarde/noche por las tiendas y los restaurantes, en 5 minutos llegas y la verdad, las tiendas son caras, pero está todo muy chulo para dar una vuelta por allí y/o cenar alguna noche fuera del hotel ...me sorprendió, no me esperaba que fuera así.
Hola,si tienes servicio real las camas si son buenas lo que pasa que donde estan que es al principio de la perla no te puedes meter al agua por las rocas y tienes que ir hasta el final casi de la esmeralda que es donde te puedes meter.La verdad que si es un agobiante el tema de las hamacas todas juntas,es que al ser tan estrecha la playa no tienen sitio para ponerlas de otra forma y estamos todos pegados,ademas todo el mundo se llevaba muchas toallas para ponerlas y reparar la dureza que tienen y se estubiera un poco mas comodo.Te pongo fotos para que veas lo que te digo.
el colchon como se puede ver es muy desigual y blando no es lo que se decia de tanta comodidad., Hotel Paradisus La Perla y La Esmeralda - Riviera Maya 0
Gracias por las respuestas!! Es que me apetece probarlo pero me daba miedo no poder reservar y que estuviera todo ocupado! Nosotros viajamos con Royal Service y las tenemos incluidas.
El tema de la playa es tan agobiante con las pocas camas balinesas, las rocas, la gente pegada y demás??
Hola Pausua!!!! La verdad es que cdo nosotros estuvimos ( primeros de mayo) no había problemas de hamacas, ni de camas balinesas ni paladas.... En cuanto a la playa es verdad que no es muy amplia pero tampoco había mucha gente, la mayoría de la gente se queda en la piscina y no baja a la playa. Como comento para nosotros esto no fue un problema, el servicio en la piscina y en la playa es genial.... Y en cuanto a las rocas en la playa te digo que nosotros estuvimos toda la semana en la zona de la perla y creo que solo había en una zona muy concreta un par de rocas pero bueno con no ponerte en esa zona tienes bastante... En cuanto a la reserva de restaurantes nosotros no tuvimos problemas, llamabas al telefono que te dicen por la mañana y siempre había horas libres si tenéis servicio royal entonces vuestro mayordomo se encargara, si te digo que con los servicios que ya de por si da el hotel no hace falta tener el royalservice, para otros hoteles si lo veo útil pero para este no.
Hola gvillard,me alegra que mis comentarios sobre el paradisus te hayan servido y parecido de utilidad.Me preguntas por el Paladium royal suites,te cuento que estar alojada en el hotel no estado,pero un primo mio en su luna de miel si estubo y vino encantado el y su mujer,decian maravillas,yo he pasado por su playa y es muy grande y bonita,ademas tiene una piscina con agua del mar muy chula,se ven muchas palapas de hojas de palma y hamacas con mucho sitio entre unas y otras,cosa que en el paradisus es un autentico agobio pues estan todas en fila india una pegadas a las otras y no tienes nada de privacidad,la playa es super estrecha y con algas y rocas,como te digo la playa del paladium es muuy grande y bonita.Entre ambos hoteles yo me iria al Paladium.Si ya me preguntas de entre todos los de riviera el primero con diferencia que te aconsejo es el secret maroma,es un autentico lujo en todos los sentidos,despues los iberostar y barcelo,si quieres preguntame lo que quieras que con gusto os ayudo en lo que pueda.
Hola, nosotros estuvimos de luna de miel en septiembre el la perla en royal service y fue una experiencia inolvidable. Fue lo mejor de la luna de miel .
Lo que te incluye el royal service es un servicio de mayordomo que se encarga de las reservas y de todo lo que puedas necesitar, en nuestro caso era Luisa que hizo de cada día una sorpresa .
Los restaurantes son inmejorables, en especial La Palapa del royal service y la Passion, este último de pago pero merece la pena.
La zona royal service de la playa esta bien , el único pero que le pongo es que había muchas rocas en el agua, pero dos metros a la derecha ya estaba perfecta.
La piscina tiene servicio de bar con camas balinesas, las cuales te preparan para que estés mas cómodo.
El trato del personal es muy amable y atento, pendientes en todo momento de lo que puedas necesitar.
Es un hotel al que sin duda volveremos
Acabamos de llegar de esta auténtica maravilla de hotel. Increible el trato, las instalaciones, la comida... Todo espectacular. Salvo uno, todos los hoteles son a la carta, cada uno especializado en algún tipo de comida: japonés, fusión latina con ceviches y tiraditos, mejicano puro (nada de tex mex), rodizio brasileño, libanés-hindú... Increible, y desde el primer momento todos los camareros pendientes de explicarte algún plato que no conoces.
Y ya metidos en gasto, qué menos que escoger el Royal Service, puf espectacular! de verdad es que no hay palabras para describirlo. Un auténtico gustazo haber estado alojados allí. Recomendable totalmente. Luna de miel maravillosa
Yo sólo tepuedo hablar de las zonas comunes que el Paradisus La Perla tiene con La Esmeralda. Los restaurantes están genial, de muy buena calidad y muy variados con comidas muy distintas. Te entran en el todo incluido los vinos de la casa; yo probé el tinto y estaba rico.
La zona de la playa de La Esmeralda está muy bien, puede haber alguna roca dependiendo de als corrientes marinas, pero en general a mí me gustó.
Sé que tiene actividades para niños, porque vi varios animadores cuando pasaba por allí.
La masificación pues dependerá de la época del año; hace unas semanas cuando yo estuve, estaba bastante vacío, pero había animación cada noche.
Nosotros cogimos Royal Service, tienes restaurante, piscina y playa privada y algún servicio exclusivo más, como la mayordomía. A nosotros sí nos mereció la pena, pero es cuestión de que mires precios y consideres si os interesa o no.
Ok me contestare yo mismo, regrese el viernes del hotel, una estancia increíble,respecto al royal service las ventajas unas cuantas pero nada del otro mundo, una piscina privada y el check in personalizado más un restaurante la palapa exclusivo con desayunos y comidas, precio ni lo pregunte,no me sedujo la oferta
El hotel una pasada, servicio y atención
A nosotros sí nos mereció la pena el Royal Service. Da mucha tranquilidad y exclusividad. El restaurante La Palapa era una pasada; un trato muy cercano y además de muchísima calidad, tanto al desayuno como a la comida.Y la piscina era una gozada, parecía que era particular, super grande y nada masificada.
Una cosa muy interesante es el hall exclusivo. A nosotros nos llovió unos cuantos días, y cuando llovía mucho estaba muy bien estar en el hall tomándote una copa y algún aperitivo mientras veías la tele o te sentabas tranquilamente a leer. Está bien, porque en los exteriores te mojabas, y tampoco era plan de pasarte la vida en la habitación.
Respecto al precio, no recuerdo la cifra exacta, pero creo que nos salió por unos 200 euros más, así que nos compensó claramente.
Hola,
Acabamos de volver de la Perla.
Estuvimos 11 noches en la Junior Suite con vista al mar y servicio real.
El Royal service merece la pena, si no te supone mucha diferencia en precio. Yo reservé el hotel a través de Melia directo y la diferencia eran solo unos 600 euros entre habitación Junior Suite y la de Royal service.
La verdad que os recomendaría el Royal service antes que el Swim up.
Y yo creo que el unico swim up que mola es en la area de Royal service, pero eso ya sería muy caro.
El hotel es impresionante, el servicio y la comida sin comparación con cualquier otro hotel. Yo soy intolerante a gluten y lactosa, así que lo tenia muy difícil para comer. Pero teniamos un chef - Julio, muy pendiente de nosotros todos los días. Que hasta me preparaban platos especiales y así poder disfrutar de la experiencia gastronomica del hotel.
También por la razon de la comida, yo os recomendaria el Royal Service, ya que allí tienes inlcuido un restaurante especial para desayunos y comidas. Muy ricos los croissants de almendras de desayuno y el entrecot para comer.
Hola,
Es 100% recomendable. En la Perla que es solo para adultos, normalmente en Royal Service se hospedan parejas de luna de miel y alguna gente mayor, que quieren un poco mas lujo y tranquilidad - para eso tienen su piscina privada.
Para otros huéspedes hay una piscina grande en el medio, que parece tener mas marcha y donde hacen actividades, creo que allí habría mas gente joven. Sobre todo americanos vienen a este hotel.
El pueblo - la quinta avenida donde estan todos lo restaurantes, bares y tiendas está a 5 minutos en taxi del hotel. El taxi hasta la Quinta con calle 34 vale 100 pesos o diez dolares (mas barato cambiar euros a pesos en el pueblo que pagar en dolares). Según baja numero de calle, o sea segun te alejas del hotel, el taxi es mas caro (20 pesos mas). El hotel La Perla esta en la Quinta con calle 112 - nada alrededor. En el hotel La Perla suelen venir a vender entradas a Coco Bongo - la famosa discoteca con espectaculo, en la entrada te incluye el transporte.
Hola , solo decir que el año pasado mi marido y yo , estuvimos hospedados en la Perla durante una semana . Nuestra habitación era una de las " sencillas " y sin servicio real . Y decir que la habitación era perfecta, una pasada ,muy bonita y con todas las comodidades el personal fue maravilloso . La comida genial en todos los restaurantes , a nosotros nos encantaba cenar en Fuego .
Supongo que coger el servicio real será mejor , pero nosotros estuvimos encantados con lo que había
Saludos y a disfrutar de ese paraíso
Una preguntita lo del mayordomo en el servicio real que función tiene?
Un saludo
Buenas,
El mayordomo reserva restaurante y otros servicios del hotel.Te prepara jacuzzi o alguna sorpresa en la habitación. Te lleva ropa para planchar, etc. En principio, esta a tu disposición todo el día, te dan un telefono movil para llamarle.
Nosotros tuvimos una señal de wifi muy buena en todo el hotel, suite incluida, excepto en la playa. Del skype no te puedo decir nada, porque no lo utilizamos.
Disfruta de tu estancia, nosotros ya hace más de un año que estuvimos y lo recordamos continuamente, fue una experiencia maravillosa.
Buenos días, viajo el mes de Noviembre a Riviera Maya, estamos alojados en Paradisus La Perla, alguien me puede informar que tal esta el hotel.
Gracias, saludos a todos los viajeros
Buenas, ¿podrías contarnos que tal tu experiencia? Es uno de los hoteles que estoy barajando.