Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Abrimos este hilo donde hemos reunido los mensajes de las diferentes huelgas de Ryanair, e iremos comentando las posibles convocatorias de huelga o huelgas en activo.
Actualmente tenemos información de una posible huelga durante el verano de 2018
Buenas tardes, al fin pude hablar con un agente de Ryanair mediante el Live Chat. Les dejo la conversación por si a alguno le sirve de ayuda
Elena S
Hola ¿En qué te puedo ayudar?
Yo
Buenas tardes, tengo un vuelo con ustedes para este viernes 26 y el otro día me llego un mensaje informandome que no podia facturar equipaje. Hasta cuando tengo para pedir el rembolso del equipaje facturado?
Puedo pedir el rembolso después del vuelo?
Elena S
Si, lo puede hacer sin problemas
Yo
Vale, gracias. Y aunque pague los 50 euros, no pueden llevar mi maleta grande en la bodega?
Elena S
Lamentablemente no
Le van a dejar la maleta en el aeropuerto y después no se hacen cargo...mejor no la lleve
Yo
Vale, muchas gracias por todo. Entonces me dice que no caduca el tiempo disponible para pedir el rembolso verdad?
El personal de cabina de Ryanair se encamina a una huelga a nivel europeo en verano
“Todas las propuestas que hemos planteado han fracasado. La huelga es la única opción”, afirman desde el sindicato USO.
Los tripulantes de cabina de la aerolínea de bajo coste Ryanair han redoblado el lunes su amenaza de poner en marcha este verano una huelga coordinada a nivel europeo para exigir que la compañía respete los derechos laborales en cada país donde opera.
Los sindicatos españoles USO y SICTPLA se reunieron este martes en Madrid con sus homólogos de Italia, Bélgica y Portugal para ratificar el ultimátum o a Ryanair de convocar paros a partir de julio si la empresa no adopta la legislación nacional en materia de trabajo en los distintos países europeos donde tiene contratado el personal de cabina.
Rutas Ryanair españolas amenazadas por huelga de verano
Los sindicatos que representan a la tripulación de cabina de Ryanair con base en España, Portugal, Bélgica e Italia dijeron el lunes que irían a la huelga este verano a menos que la aerolínea de bajo costo acepte sus demandas antes del 30 de junio.
......
"Si Ryanair se niega a cumplir con estas demandas y establece el 30 de junio como fecha límite, los sindicatos comenzarán todos los procedimientos necesarios para movilizarse a nivel europeo durante el verano, incluida la convocatoria de una huelga", dijo USO.
Antonio Escobar, del sindicato Sictpla de España que representa parte de la tripulación de Ryanair, dijo a AFP que otra reunión tendría lugar el 3 y 4 de julio en Dublín si la aerolínea se niega a acceder a sus demandas, en las que anunciarán una fecha para una huelga.
Ryanair Cancela El 12% De Los 2.400 Vuelos Diarios Que Operará En España Los Próximos 25 Y 26 De Julio Para Minimizar El Impacto De La Huelga
Ryanair confirma que esta mañana ha contactado vía correo electrónico y mensaje de texto a cerca de 50.000 clientes que tenían previsto viajar desde/hacia España el próximo miércoles, 25 de julio, y jueves, 26 de julio, para avisarles con siete días de antelación de que sus vuelos han sido cancelados debido a la huelga anunciada por algunos tripulantes de cabina en Bélgica, Portugal y España.
Lamentamos profundamente estas cancelaciones, que afectarán a un 12% de los clientes que tenían previsto viajar con Ryanair el miércoles y jueves de la semana que viene. La compañía ha ofrecido a todos los clientes afectados la posibilidad de reubicarse en un vuelo alternativo que se vaya a operar siete días antes o después del 25 y 26 de julio. Como alternativa, podrán recibir también el reembolso completo de sus billetes.
Para poner en contexto estas cancelaciones, la huelga puede afectar a:
– Hasta 200 de los más de 830 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde España (24%)
– Hasta 50 de los más de 180 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde Portugal (27%)
– Hasta 50 de los más de 160 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde Bélgica (31%)
– Hasta 300 de los más de 2.400 vuelos diarios que Ryanair opera en Europa (12%)
Ryanair ha incorporado personal extra al departamento de atención al cliente para ayudar en la gestión del reembolso o reubicación de los clientes afectados a lo largo de los próximos 7 días. Cualquier cliente de Ryanair que viaje hacia/desde Bélgica, Portugal o España el próximo miércoles o jueves que no haya recibido un e-mail o mensaje de texto hoy, podrá contar con que su vuelo se operará con normalidad y deberá hacer el check-in siguiendo el procedimiento habitual (el 88% de los clientes de Ryanair en Europa no se verán afectados).
Me acaban de escribir un mail donde me indican que han cancelado mi vuelo. Super bien, porque ya habia cogido otro vuelo con otra compañia. Así que genial! Estoy intentando solicitar el reembolso pero debe estar la pagina saturada.
Tú también reclama compensación
¿te refieres a la indemnización de entre 250 a 600 euros? ¿eso se puede reclamar? Ese importe es por reserva o pasajero? ¿como se reclama?
Por pasajero. Depende de la distancia dependerá la indemnización
En este link podéis solicitarla los afectados. (Aquellos a los que se les haya cancelado el vuelo ya que quedan menos de 15 días para este y hayáis solicitado reembolso del billere) eu261expenseclaim.ryanair.com/ ...com/?lg=ES
Sin lista de vuelos cancelados
La aerolínea no ha informado de la lista de los vuelos cancelados que tampoco aparecen en su página web, aunque señala que cualquier cliente de Ryanair que viaje hacia o desde Bélgica, Portugal y España el próximo miércoles o jueves que no haya recibido un email o mensaje de texto hoy, miércoles, podrá contar con que su vuelo se operará con normalidad y deberá hacer el check in siguiendo el procedimiento habitual.
Tengo una duda ahora mismo, a ver si alguien pudiera resolvermela por favor, a mi me ha llegado el mensaje que me lonhan cancelado desde roma a madrid el 25, al darme la opción de reembolso o reubicarme, he dado a reubicarme, pero hel primer vuelo que tienen es para el viernes, esos dos días que me quedo en roma, corren de su cuenta?, y como lo hago, pillo el vuelo del viernes pero el miercoles voy al aeropuerto a la hora de mi vuelo. Es que son muchas dudas, he llamado a ryanair al 902 pero como es normal, hoy estan saturados. Gracias y espero vuestras respuestas.
Vas al aeropuerto el viernes y no te pertenece indemnización.
Corren de tu cuenta esos dos días.
Pero segun la ley al informarme de la.cancelacion entre 7 y 15 días me tienenque proporcionar un vuelo que no llegue mas de 4 horas de retraso respecto al que tenia, y sino, se tienen que hacer cargo de los días que este de mas, o eso al menos he entendido yo en todo lo que llevo leido.
Derecho a transporte alternativo: éste será en las mismas condiciones y clase que el billete original y al destino final, lo más rápido posible o pudiendo elegir fecha en función de asientos disponibles.
Tienen derecho a atención y a asistencia: comidas, refrescos, 2 llamadas, fax, telex y emails.
Si el transporte alternativo genera una estancia adicional, o esperar una noche o más noches, la compañía aérea debe proporcionar hotel y desplazamiento de ida y vuelta al aeropuerto de forma gratuita.
*re-routing, on the next available flight to your final destination, or
*If, you select option (b) - EU261 Regulation requires us to provide:
I. Meals and refreshments in reasonable relation to the waiting time;
II. Two telephone calls, fax messages or e-mails;
III. Reasonable hotel accommodation where a stay of one or more nights becomes necessary;
IV. Reasonable transport between the airport and place of accommodation (hotel or other).
Customers who wish to submit a travel/transport/refreshments expense claim or EU261 disruption compensation following a flight cancellation or delay over 3 hours on arrival
No se tendrá derecho a indemnización cuando se les informe de la cancelación con una antelación de entre dos semanas y siete días con respecto a la hora de salida prevista y se les ofrezca un transporte alternativo que les permita salir con no más de dos horas de antelación con respecto a la hora de salida prevista y llegar a su destino final con menos de cuatro horas de retraso con respecto a la hora de llegada prevista.
En caso contrario, si cancelas, la indemnización es de 250 euros para vuelos de hasta 1.500 kilómetros.
Todo está regulado en el Reglamento nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo
Uno de cada seis vuelos cancelados por la huelga de pilotos
Los pilotos de Ryanair están en huelga en cinco países europeos, lo que obligó a la cancelación de un sexto de los vuelos de la empresa durante el pico de la temporada de vacaciones.
La huelga de 24 horas involucra al personal en Alemania, Suecia, Irlanda, Bélgica y los Países Bajos.
Se sabe que alrededor de 50,000 pasajeros se enteraron de cancelaciones en 400 vuelos.
La compañía dice que el 85% de sus vuelos programados operarán normalmente el sábado y que la mayoría de los clientes afectados tienen plazas en otros vuelos de Ryanair.
La aerolínea en los últimos días anunció la cancelación de 250 vuelos dentro y fuera de Alemania, 104 desde y hacia Bélgica y otros 42 que afectan a Suecia e Irlanda.
Un tribunal holandés rechazó el jueves por la noche un caso de Ryanair que buscaba bloquear a los pilotos en los Países Bajos para que no se unieran a la huelga, lo que afectó a cerca de 22 vuelos.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 96426
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Ryanair se disculpa por mandar 200 cheques a afectados por las cancelaciones sin la firma correspondiente.
Ya les han reenviado los cheques firmados. El problema es que algunos clientes afectados han intentado cobrarlos y el banco les ha cobrado comisiones importantes por la devolución del cheque.
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6748
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Confirmado el día de huelga:
Los tripulantes de cabina de Ryanair mantienen el pulso a la empresa. El colectivo ha decidido ir a la huelga el próximo 28 de septiembre en España, Portugal, Bélgica, Italia y Holanda, según han confirmado este jueves los sindicatos españoles USO y Sitcpla, que no descartan que otros países puedan sumarse a los paros. Además, avisan, están dispuestos a hacer huelga "una vez al mes" si fuera necesario. En el caso de España, el aviso de huelga ya se ha registrado en el Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje (SIMA) y en los próximos días la empresa será llamada a un acto de conciliación.
¿Cuándo tendrá lugar la huelga de pilotos de Ryanair?
Los pilotos han anunciado cinco días de interrupción: el jueves 22 y el viernes 23 de agosto, y los lunes, martes y miércoles del 2 al 4 de septiembre.
Las huelgas están planificadas para días extremadamente ocupados, especialmente para las familias británicas que vuelan a casa desde el Mediterráneo.
¿Qué tan perjudicial sería una huelga?
Se espera que más de dos millones de pasajeros vuelen con Ryanair en esos cinco días de huelga, pero una gran mayoría de ellos no están en aviones planeados para ser piloteados por pilotos del Reino Unido.
Se estima que alrededor de 350,000 viajeros están reservados para volar en vuelos con tripulación británica en esas fechas, con hasta 50,000 asientos aún por vender en esas salidas.
Debido al modelo comercial de Ryanair, es poco probable que los vuelos en cualquier día adyacente, por ejemplo, el 24 de agosto o el 1 de septiembre, se vean afectados.
Si no se encuentra un acuerdo, la experiencia de las huelgas de los pilotos de Ryanair durante el año pasado sugiere que el impacto probablemente sea irregular, con alrededor de un tercio a la mitad de los vuelos tripulados por el Reino Unido cancelados.
Tener en cuenta que muchos vuelos que prestan servicio en el Reino Unido definitivamente no se verán afectados, ya que utilizan tripulaciones con base en Francia, España, Italia, etc., para vuelos desde y hacia aeropuertos británicos.
Estoy volando en un día de huelga. ¿Puedo cancelar ahora, obtener un reembolso completo y hacer arreglos alternativos?
No. La aerolínea y el sindicato dicen que no quieren que las huelgas continúen. Incluso si lo hacen, operará un número significativo de vuelos de Ryanair.
La única vez que la aerolínea ofrecerá un reembolso es una vez que se hayan decidido las cancelaciones, dos o tres días antes.
¿Cuáles son mis derechos si el vuelo se cancela?
Según las normas de derechos de los pasajeros aéreos europeos, Ryanair debe encontrarle un vuelo lo antes posible, incluso en otra aerolínea si es necesario.
A menos que pueda ponerlo en otro vuelo de Ryanair en un momento muy similar a un transportista diferente, debe pagar un nuevo boleto.
Ryanair también debe cubrir los gastos de asistencia, como el transporte desde Stansted a Gatwick o Heathrow para tomar un vuelo en easyJet o British Airways, respectivamente.
¿Qué pasa con la compensación?
La Autoridad de Aviación Civil insiste en que Ryanair debe pagar una compensación bajo las normas de derechos de los pasajeros aéreos europeos de € 250 (£ 230) para vuelos cancelados de hasta 1,500 km, y € 400 (£ 370) para viajes más largos.
Pero la aerolínea dice que la huelga está fuera de su control y no necesita pagar.
Si la huelga continúa, sin duda sera un caso de prueba que determinará qué lado es el correcto.
Parece ser que también hay huelga de Ryanair en septiembre 2019 (segun La Vanguardia)
Los tripulantes de cabina de Ryanair han presentado un preaviso de huelga para los días 1, 2, 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 y 28 de septiembre en sus bases de España en protesta por los despidos anunciados y el posible cierre de operaciones. Los sindicatos convocantes, Sitcpla y USO serán citados para mediar con la aerolínea en los próximos días, y de no haber acuerdo, cosa que dan casi por segura, la huelga se convocará “de manera formal”. Los pilotos anunciaron la pasada semana que también barajan movilizaciones.
El motivo de la huelga de Ryanair es “impedir el cierre de las bases de Gran Canaria, Tenerife Sur y Girona, si en este último caso se confirmase lo anunciado como intención, así como los despidos que de ese cierre se derivase”, explica Manuel Lodeiro, portavoz de Sitcpla, en un comunicado.
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6748
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Los tripulantes de cabina de Ryanair convocan seis días de huelga en junio y julio
Los trabajadores quieren "cerrar un convenio y unas condiciones de trabajo dignas". Los parones se prevén para los días 24, 25, 26 y 30 de junio y 1 y 2 de julio.
El personal de Ryanair en Portugal se suma a la huelga
El sindicato portugués de tripulantes de la aviación civil emitió este martes un aviso de huelga para los empleados de Ryanair en el país, para los días 24, 25 y 26 de junio, sumándose a las convocatorias independientes que se han producido en España (Ryanair: seis jornadas de huelga en todas sus bases en España).
La huelga, según la convocatoria, duraría los tres días desde las 0 a las 23.59, afectando a los vuelos y otros servicios proporcionados por la irlandesa.
Ryanair exige a la UE medidas urgentes para proteger los sobrevuelos ante las huelgas en Francia
Ryanair reclama a la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, una reforma inmediata del control del tráfico aéreo en la UE para garantizar la protección de los sobrevuelos durante las huelgas nacionales de los servicios de control aéreo. La aerolínea advierte de que, en caso contrario, Von der Leyen debería presentar su dimisión.
La petición se produce tras los más de 190 vuelos y 35.000 pasajeros afectados por retrasos de hasta tres horas como consecuencia de la última huelga del ATC francés, que interrumpió las operaciones el mismo 18 de Septiembre.
Según Ryanair, el 70% de los vuelos impactados fueron sobrevuelos, es decir, trayectos que atraviesan el espacio aéreo francés pero no tienen origen ni destino en el país.
La compañía sostiene que estos retrasos “podrían haberse evitado” si en los últimos seis años la Comisión hubiera impulsado reformas como la separación del espacio aéreo superior y la gestión de los sobrevuelos por parte de Eurocontrol durante huelgas nacionales.
Ryanair recuerda que el Informe Draghi sobre competitividad, publicado en septiembre de 2024, cifraba en miles de millones las pérdidas derivadas de las ineficiencias del sistema de ATC y los retrasos que genera. Las aerolíneas europeas coinciden en reclamar dos medidas principales:
– Dotación completa de personal en los servicios nacionales de control del tráfico aéreo para la primera oleada de vuelos matutinos, con posibles sanciones en caso de incumplimiento.
– Protección de los sobrevuelos durante las huelgas nacionales para garantizar la continuidad del Mercado Único del transporte aéreo.
Además, los sindicatos franceses han convocado nuevas huelgas entre el 7 y el 9 de Octubre, lo que podría provocar más cancelaciones y retrasos en vuelos que sobrevuelan Francia.