Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only ❤️ Destacados ✈️


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Asunto: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:
Moderacion

Invitado



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CATALONIA ROYAL LA ROMANA - ADULTS ONLY

El hotel Catalonia Royal la Romana ha sido inagurado recientemente.Es un hotel solo para adultos y está situado en playa Dominicus (Bayahibe)





Web oficial del hotel: www.cataloniahotels.com/ ...dults-only

Responsable de recepción: royallaromana.concierge@cataloniahotels.com
Recepción: royallaromana.aconcierge@cataloniahotels.com
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Asunto: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
10-05-2008

Mensajes: 11

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El Catalonia Royal La Romana está recien inaugurado, es sólo para adultos y a mi personalmente me ha encantado el diseño y la distribución. Los clientes del Royal tienen acceso a las instalaciones y restaurantes del Catalonia Dominicus. Es un hotel pequeño y muy tranquilo. Todavía no tienen acabada la zona del spa y el gimnasio pero como he dicho hay la alternativa de hacer uso de los del Dominicus.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
16-09-2011

Mensajes: 49

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Hola, ya de vuelta del hotel Catalonia Royal La Romana, os cuento detalladamente varios puntos para que los tengáis en cuenta los que viajéis allí, espero os pueda servir de ayuda en algo.

- Reservamos por nuestra cuenta a través de la página web: es.hoteles.com/ y nos salió bastante bien. No fuimos por agencia, como alguien preguntaba.

Los traslados los reservamos online a través de la página de catalonia, aunque lo gestiona una empresa externa que se llama Letshuttle que pertenece a hotelsbeds.
www.letshuttle.com/ ...es_ES.html
Fue la opción que encontramos más económica (70 euros ida y vuelta los dos, en minibus compartido), teniamos nuestras dudas que no nos dejaran tirados por algunos comentarios que habíamos leido, pero el servicio fue perfecto tanto en la recogida del aeropuerto (nos esperaron y eso que tardamos en salir), como en la recogida del hotel (nos enviaron email confirmando la hora que pasarían a recogernos). Hay que calcular aproximadamente 1 hora de trayecto y 3 más que has de estar antes en el aeropuerto (osea mas o menos salir unas 4 horas antes del hotel si tu vuelo sale desde Punta Cana, para ir mas que tranquilos), y tan solo compartes si coincides con alguien que vaya a Bayahibe en ese mismo horario.

Playa
La playa es espectacular, preciosa, de arena blanca y agua turquesa transparente, la mejor hora a primera hora, a la tarde cabe la posibilidad que pueda estar en algún momento algo movida, aunque sigue estando perfecta. Es muy tranquila, sin olas, templada. Toda la semana la playa estuvo de lujo, si te quedas quieto pececillos te rodean los pies, en la orilla. A pocos metros hay una barrera de coral artificial donde puedes hacer snorkel y ves de todos los colores. En principio la playa es sin piedras ni rocas, aunque el último día nos encontramos de repente dos rocas blancas dentro y la sensación que la playa cubría algo más que en días anteriores, no sabemos si es que hubo corrientes o algo, fue curioso. A un lado está el Hotel Dreams y creo que al lado hay tiendas, al otro el Dominicus que también puedes acceder donde quieras y el siguiente es el Iberostar, pasado el Iberostar hay unas tiendas en la playa y si entras más allá estás en el pueblo de Bayahibe donde hay varias tiendas, hay unos 10 minutos andando. Puedes coger kayacs gratuitos en el hotel Dominicus.

Actividades:
Tema a mejorar mucho en el hotel. Nadie sabe que hacen, cuando lo hacen o si lo hacen. Pedimos información en nuestro hotel de las actividades, ya que al hacerse todas en el dominicus o estás justo en el momento y lugar o te las pierdes todas. Nos dieron una hoja que no coincidía nada con la realidad. Optamos por pedirla en la recepción del dominicus, más actualizado, aunque aún así has de saber que todo funciona al momento, es decir, vas a un supuesto partido de waterpolo en la piscina y no hay nadie o de repente encuentras que han organizado uno de volley y no estaba programado, en fin, has de adaptarte al ritmo y manera de hacer, olvídate de la organización, programación ni nada parecido, jeje. De casualidad nos dimos cuenta que todos los días, o casi, a las 16.00h hacen en la piscina del royal una clase de aquaspinning. En recepción nos dijeron que era algo puntual de un día, però en la semana que estuvimos lo hicieron casi todos los días. A la noche también había música en directo de relax, tampoco anunciado en ningún sitio.
Más o menos los horarios que hacen algo en dominicus es de 10.30 a 12.00 y luego de 15.30 a 17.00, a las 21.45 el show de noche, que a nosotros nos pareció bastante aburrido y muy de estar por casa, aunque hacen lo que pueden y hay que reconocer el esfuerzo que hacen los animadores que además de hacer las actividades durante el día se encargan de bailar a la noche.

En general los horarios son:
Para desayunar de 07.00 a 11.00h, para comida de 12.00 a 15.30 y para cena de 19.00 a 22.30h, son bastante estrictos en cuestión de horarios, si se pasa la hora o faltan pocos minutos, no entras. Todo es a la carta, únicamente hay buffet en el Taino del hotel dominicus, o en el Thalassa para el desayuno. Para mi gusto mucho mejor así.
- Para desayunos está abierto: Thalassa, Taíno o Terrace.
- Para comida del mediodía: Bloved, Toscana, La Isla, Taíno o Terrace.
- Cenas: Thalassa, Taocat, Bloved, Toscana, Siwichi, Rodeo, Yuca, Taíno.

Bares y Restauración:

- Bar Twist, en la recepción, puedes tomarte algo y lo único para comer son unas pastitas de te que puedes coger si te apetece. Hay montones de sofás donde poder relajarte.

-Restaurante Thalassa (cocina mediterranea) y el Taocat (asiático), en el piso de arriba de recepción. Comparten comedor, lo único que eliges la carta de uno u otro a la entrada. Tienes comedor con aire acondicionado o la opción de ponerte en la terraza al aire libre con vistas a la piscina principal. Ambos son para cena a la carta, el Thalassa también acoge un pequeño buffet para el desayuno. Están bien, cuando lees la carta tienes grandes espectaciones por como te presentan los platos, por la bonita decoración del lugar, aunque en mi humilde opinión, algunos platos les falta mejorar en sabor.

- En la piscina central encuentras el Baqua (barra húmeda en la piscina central) de 10.00 a 18.00h, a nosotros nos atendió casi todos los días Francisco, de pocas palabras, pero hace unos cócteles muy buenos y con la marca de bebida que elijas, y el bar La Isla (fuera de la piscina) donde puedes comer algún snack tipo hamburguesa, nachos, sandwich, arroz o tallarines wok a partir de las 11.00h.

- Siwichi, pequeño restaurante peruano, en el piso de arriba del bar Isla, no abre todos los días, aunque no saben decirte cuales sí y cuales no. También abierto, sin aire acondicionado. La comida está muy buena y el servicio también es muy amable.

- Bloved, en la zona de playa, es el único que está abierto al mediodía para comer con aire acondicionado, tienen un menú buenísimo tanto al mediodía como a la noche, y hay carne y pescado, aunque en la página del hotel ponga lo contrario. Son lentos sobretodo al mediodía pero muy amables y al menos nosotros, fue el único del que repetimos sin dudarlo, para nosotros el mejor de todos, además suele haber poca gente. Recomendables todos sus platos, hasta las hamburguesas.

- Toscana, el italiano a la carta, en la zona de playa, al lado del Bloved. Se comparte con el Dominicus, aunque hay una zona de mesas exclusivas para los clientes royal. Fuimos un mediodía a comer, aunque no nos gustó demasiado la pasta que pedimos. Tienes opción también de coger algo del buffet del dominicus «Sorrento» (pizza, pollo, patatas fritas, fruta..), aunque es lo mismo.

- Bar Beach, es el que está en la playa royal, abre a las 10.00h, allí te pueden dar toallas para la playa si necesitas. De 12.00 a 17.00 puedes comer sushi. El camarero pasa por las hamacas de la playa por si quieres beber alguna cosa, también trae toallas húmedas que van de fábula para refrescarse.

Por la parte del hotel Dominicus, al cual puedes acceder como anexo al royal encuentras:

- Restaurante y bar Terrace: en la playa, normalmente bastante lleno. Puedes desayunar a la carta, comer y cenar de tapas y/o platos (pollo dominicano muy bueno, brochetas de pescado, emlón con jamón..). Una cena allí es bastante romántico, con una buena mesa mirando el mar, todo iluminado y comiendo lo más parecido a unas tapas españolas (croquetas, salmorejo, ensaladilla rusa, paella, pulpo a la gallega...) las croquetas y el pulpo buenísimos, los calamares a la romana del mediodía también, la paella en canvio, no la aconsejo, aunque para gustos colores.

- Bar de Playa del Dominicus, muy animado, sobre las 12h creo recordar puedes comer una creppe muy buena y generosa en ingredientes, dulce o salada como quieras. Al lado es donde están los animadores y donde se baila la salsa, bachata...es donde puedes enterarte de las actividades que se van hacer.

- Restaurante Rodeo: una extensa carta de diferentes carnes, con algunos cortes curiosos. La carne está buena. La ensalada césar no la pidáis (lechuga, pan duro y unas gotas de salsa césar, nada mas), el trato de los camareros es excelente y son bastante rápidos. Nos quedamos con ganas de poder repetir para poder degustar más carne.

- Restaurante Yuca: nos gustó mucho, aunque reconozco que no conocemos la comida caribeña por lo que no sabemos si está conseguida o no la cocina, pero los platos muy buenos y está bien para probar platos típicos. Está al lado del rodeo.

- Restaurante buffet Taino: es el restaurante buffet central. Quizás el que más horas esté abierto (de 07.00 a 11.00, de 12.00 a 15.30, de 18.00 a 22.30) y el único de buffet. Nosotros íbamos a desayunar a este porque había más variedad que en el Thalassa (hay una zona privilege donde los royal pueden sentarse, aunque no vas a tener un trato preferente si es lo que buscas). Busca un ventilador, mira hacia donde apunta y siéntate, ese será el buen lugar.

- Bar Merenguero: es el que está en el centro, al lado del buffet Taino y frente la piscina del dominicus, abren temprano y cierran tarde, es donde más movimiento hay durante todo el día. Cada noche sobre las 20.30h los animadores sacan a bailar bachata o salsa a todos los clientes. La bebida aquí intenta evitarla, es bastante malo casi todo.

Habitaciones:

Nosotros reservamos la superior, es decir la más sencilla, pero más que de sobra, al menos para nosotros. Cama King comodísima, minibar con refrescos y agua, dos duchas juntas que era una gozada, mesa y butacas en el balcón y un pequeño tendedero (llevaros pinzas de la ropa para que no se os vuele el bañador). Nuestra habitación era un tercero con vistas a la piscina central, para mi muy buena opción, podíamos verlo todo. En un primer momento cuando vimos las habitaciones con acceso directo a la piscina pensamos que vaya lujo, pero después pienso que no tienes la suficiente privacidad ya que la gente está nadando o bañándose en la puerta de tu habitación, no se, es para pensarlo. En cambio sí vimos que en la parte de atrás había alguna habitación con una piscinita algo más privada que solo podían acceder ellos, supongo que depende lo que cada uno escoja.
Las habitaciones son geniales, aunque encuentras pequeños detalles que hacen que son fáciles de solucionar pero que has de pedir, reclamar e informar a recepción:
En cuestión de amenities, mejor llevaros vuestro propio gel y champú, el de allí es bastante malillo.
Hay albornoz y zapatillas pequeñas, o debería haberlo, en nuestro caso tuvimos que pedirlo porque no estaba. La habitación aún tenía polvo de la obra, restos de pintura en la puerta del baño y olor fuerte a cemento. Tiene carta de almohadas, pero fue una auténtica guasa ya que nadie sabía lo que era una almohada de látex, aún teniéndolo en la carta, al final me quedé con una cervical que era lo más parecido, al menos para que ya dejaran de traerme almohadas que no eran a la habitación. También tuvimos que solicitar cambio de horarios para que vinieran hacer la habitación, aunque dijeron que sí al final venían cuando querían. Por la mañana hubo un día que vinieron a las 16h para hacerla, a la noche aparecieron un día pasadas las 22h. Justo en horas que estábamos descansando. Hay que tenerlo en cuenta ya que allí empiezan hacer habitaciones algo tarde comparado con España, hasta las 10.30-11.00 no empiezan y a la tarde decían que de 19 a 21 pero no siempre era así. La de la tarde, realmente no hacía falta, total únicamente te medio abrían la cama (nada de ponerte adornos bonitos) y te cerraban la cortina, y cambio de toallas, aunque no siempre. Y eso que les dejábamos propina a todas.

A modo resumen el hotel es pequeño, comparado con los resorts, pero más que suficiente, tiene dos piscinas pequeñas, pero prácticamente hemos estado casi todos los días solos. Es una gozada la tranquilidad del hotel, de las piscinas, todas las súper hamacas son camas comodísimas, el agua es templada. Si buscas tranquilidad, relax, algo moderno y nuevo...este es tu hotel sin duda, y además sin niños, nosotros es lo que buscábamos. Si quieres fiesta loca mejor mira otras opciones. La atención por parte del personal diría que regular, aunque después de estar toda la semana piensas que debe ser cultural y que hay otro ritmo y otra manera de hacer las cosas por lo que te armas de pacienca, allí no esperes que se adelanten a algo o que lleven cierta organización en nada, más bien tienes que ir pidiendo las cosas, nadie te va a informar si no preguntas, ni te van a dar opciones si no preguntas si las hay, simplemente es diferente, ni mejor ni peor. Al personal, en general no todo, se les nota como falta de profesionalidad, de experiencia en el trato con el público, al menos es mi opinión, es posible que también sea la manera de ser allí o de la timidez por la juventud de algunos, no lo se. Son los detalles los que marcan la diferencia.
Es un gran hotel, el único solo adultos de Bayahibe, súper tranquilo y muy bonito, con la ventaja que compartes instalaciones con el Dominicus si quieres algo más de animación.

Disfrutarlo mucho los próximos que vayáis.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Willy Fog
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13-08-2008

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Hola
Acabamos de llegar de este hotel estuvimos 7 noches ...primera impresión nada más llegar muy buena hotel nuevo moderno bien decorado diferente a todos los hoteles que estuve de RD ..nos alojamos en una habitación superior en la zona principal donde todas las habitaciones de planta baja tienen piscina mi habitación fué la 127 con salida directa a la piscina la verdad nosotros somos de estar poco en la habitación pero mi marido al ver lo que estaba leyendo sobre el huracan y al no poder anular el viaje decidimos seguir adelante no sabiamos como nos encontrariamos la playa se puso en contacto con el hotel y cuando llegamos allí pagó el up grade y ha sido una gozada el ratito que estabamos en la pisci lo disfrutamos mucho....

Nos ha gustado mucho en general todo y estoy bastante de acuerdo con el comentario que hizo MARIPOSA poco más puedo añadir ella lo explicó genial ..

La playa en los días que estuvimos los tres primeros la encontramos bastante revuelta y con olas para alucinar a medida que pasaron los días mejoró mucho hasta quedar preciosa pero hablo de agua no de zona de playa que ahí ya no puedo decir que estuviese muy bien lo han sufrido todos los hoteles que están allí unas zonas estan algo mejor que otras pero nada que ver a cuando estuve en el 2013..

El hotel como dijo MARIPOSA es tranquilo justo lo que ibamos buscando si quieres fiesta está el Catalonia Hacienda pero ahí solo fuimos a cenar al Rodeo genial la carne buenisima y al Terrace que también nos gustó está en la misma playa las vistas al mar muy chulas y se puede desayunar ..cenar y comer a la carta.

Igualmente en la playa está Bloved para comer y cenar a la carta el que más nos gustó ..
La comida es elaborada y de calidad la bebida es buena en todos los bares cocteles riquisimos ...otra cosa que nos llamó la atención es el bar que está en la zona del Catalonia Hacienda cerquita de donde nos poniamos en la playa del Royal hacian al momento zumos naturales de todas las frutas buenisimos todos ...el wifi se conecta nada más que llegas al hotel y funciona genial hasta la playa ..

Este hotel para nosotros lo bonito está en la playa la mayoria de los restaurantes se encuentran allí por la noche iluminado precioso ...para ir hasta las habitaciones hay que ir por un camino asfaltado unos 5 minutos se tarda hasta las habitaciones tienen que poner los carritos alguna cosa le falta todavia el hotel tiene 2 meses

La música muy variada tanto en el bar de playa como el bar de la pisci... nos lo hemos pasado genial hicimos amistad con una pareja de huelva y también pasamos los tres últimos días con un forero doker que conocimos en el hotel barceló y juntos los 6 la hemos gozado traemos buenos recuerdos si me leeis deciros que sois todos encantadores hemos disfrutado juntos muchisimo estoy segura que volveremos a encontrarnos doker sigue allí y menuda envidia me está dando .. El trato recibido del personal en general ha sido muy bueno

Os iré poniendo alguna foto en cuanto pueda y si alguien necesita más información estaré encantada de contestar . .

Solo espero que esas playas puedan recuperar no descartamos volver a este hotel que aún siendo pequeño tiene de todo..
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Willy Fog
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Última edición por Tinuco el Dom, 15-10-2017 15:44, editado 1 vez
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Asunto: Fotos Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Willy Fog
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13-08-2008

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He repasado el hilo y he visto que las fotos que puse se borraron








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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Willy Fog
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13-08-2008

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Buenos días desde el Catalonia Royal
Se puede ir a cenar a los tematicos las veces que quieras ,

No hay preferencia para entrar en los Restaurantes del Hacienda , en el 2017 SI

Ayer nos dijeron que el Sorrento estaba abierto hasta la 1...a partir de esa hora puedes pedir comida y te la llevan a tu habitación

Las he dado un vistazo a las cartas y si corresponden a lo que estamos comiendo , del Asiatico no te puedo decir porque no he estado

A mi como hotel me encanta el Hacienda es muy dominicano y los bloques son muy bonitos , la piscina la han dejado genial esta reformada , sin embargo la calidad en bebida y comida deja mucho que desear , me quedo con Catalonia Royal ,, si que recomiendo pasear por el Hacienda porque está muy bonito , todo al detalle ..
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Willy Fog
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13-08-2008

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Hay dos cajas fuertes ..

Esta es la carta de los gin-tonic del Bar del Loby

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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Super Expert
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30-07-2007

Mensajes: 287

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Hola a todos!!!!

Nosotros también volvimos el domingo pasado y lo siento, pero no he podido pasarme antes por aquí, cualquier cosa que queráis preguntarme aquí estoy.

Lo primero decir que somos de los afortunados que hemos conocido a @orgasmo y @tinuco, @tinuco encantadora, me he alegrado mucho de conocerla y @orgasmo...maravilloso, no tengo palabras, mi forero preferido.....

El hotel, en mi opinión en general NOTABLE ALTO, hemos estado muy bien la verdad, lo recomiendo? SI, sin ninguna duda.
Siendo consciente de que el hotel perfecto no existe, pienso que éste con unos pequeños cambios (que posiblemente a algunos os parezcan chorradas) podría mejorar bastante.

PLAYA, espectacular, los últimos días tuvimos algunas olas pero el resto una balsa clarita y preciosa.
El tema de las palapas en la playa es punto y aparte, nosotros somos de madrugar bastante y la segunda semana no había manera de pillar primera línea, incluso un día casi ni segunda, eso también se debe a que algunas personas, reservan varias y en algunas no aparece nadie en horas….. Lo que me parece vergonzoso.

COMIDA, bien-muy bien, todas la comidas son a la carta y la primera semana teníamos también un buffet para cenar, la segunda semana lo quitaron y pusieron en él el restaurante mediterráneo y asiático, hemos probado todos los restaurantes de los dos hoteles, incluso los dos buffet por cambiar un poco porque al final las cartas del Royal se parecen mucho entre ellas. Para mí el mejor Bloved, La Isla para un picoteo también me gustó mucho.

ANIMACIÓN, el Royal no tiene, es la del hotel familiar, los chicos lo intentan pero el horario no está hecho para españoles que comen y cenan tarde, si quieres bailar alguna bachatita o merengue puedes acercarte al Merenguero después de cenar y si no está la ``Máquina´´ amenizando la velada con sus gritos y tienes suerte lo mismo ponen alguna. La animación está pensada básicamente para los rusos y esta semana empezaban con un grupo de animación especial para italianos.

Lo dicho, estoy aquí para lo que necesitéis.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Super Expert
Registrado:
17-02-2008

Mensajes: 760

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Ya de regreso y después de una semana intensa, deciros que estamos encantados con este hotel en todos sus aspectos: Instalaciones, comidas y sobre todo su maravillosa playa.

Un resumen:

El hotel según nos contaron estaba alto de ocupación, pero en ningún momento tuvimos sensación de ello.

HABITACIONES
Estuvimos en la más básica y encantados con ella; Imagino como serán las altas de gama. Teníamos ducha doble, muy amplia, enchufes por todos lados y caja fuerte.

COMIDAS Y RESTAURANTES
• THALASSA: Situado en la planta 1ª, era el buffet principal y donde desayunábamos todas la mañanas. Pequeño, pero con lo esencial y todo muy rico.
• BLOVED: Situado cerca de la playa. Comíamos casi siempre allí y era a la carta. Por las noches, era temático, según los días: MENU MEDITERRANEO, MENU INTERNACIONAL, MENU ASIATICO.
• SIWICHI: Temático PERUANO
• LA ISLA y SEA BLUE: Ambos para comer y cercanos a la playa también.
• TERRACE: Comidas y cenas, siempre a la carta. A pie de playa y con esa terraza tan bonita que todos vemos en la publicidad del hotel. El sitio es espectacular. La comida rica y platos variados. Los
calamares: espectaculares. Era nuestro sitio preferido para tomarnos las cervezas del aperitivo.
• TOSCANA: Solo cenas y a la carta. No lo llegamos a utilizar.
• SORRENTO: Pizzas exquisitas, de horno tradicional. El buffet, bastante escaso y pobre.
• RODEO: Temático de cenas, sobre todos Carnes y muy ricas. Hay que madrugar para reservar. Se acaban enseguida los cupos.
• YUCA: Temático de cenas de comida dominicana. Obligatorio probar el sancocho.
• TAINO: Era el buffet para comidas/cenas del GRAN DOMINICUS
• CREPERIE: Se sabe que existe, pero yo no lo encontré.

PLAYA
Lo mejor del hotel. Espectacular, de arena fina y ninguna piedra; como una piscina infinity, azul turquesa y muy tranquila. Relajante y nuestro sitio preferido de hidratación y conversación con @torpedillo y compañía.
Se puede hacer snorkel hasta las tinajas, pero cada año hay menos peces en la zona.
Tumbonas había, pero si querías sombrilla en tribuna tocaba madrugar. En nuestro caso, somos de mucho sol y encontrábamos muchas tumbonas en primera línea.
Las puestas de sol son espectaculares e inolvidables para el resto del año. Muchas tardes teníamos música en vivo.

RECEPCION.
Espesos y fríos. Sin quejas de ellos, pero costaba que solucionaran las pequeñas incidencias.

ANIMACION.
Había música en vivo, pero pronto, a la hora que todos los españoles íbamos a cenar. Por lo que siempre nos lo perdíamos.
El punto en común era el MERENGUERO. Para mí, lo peor del hotel. No todos los días ponían música y era decepcionante. Algún día incluso hacían bingo por las noches. Los días que ponían bachata y merengues, se animaba muchos a bailar. No me gustaba nada el servicio de bar. Eran pollos sin cabeza y mal servicio de mesas.
El equipo de ANIMACION, ponían empeño, pero deben mejorar.
Recomiendo que, si os queréis tomar una buena copa, hacerlo en el bar del lobye, que son PREMIUM y echas con esmero.

Encantado de conocer a @Torpedillo y compañía. Lo pasamos genial con ellos y compartimos comidas, risas y sobre todo playa.
También pude conocer y ponernos cara a @Tinuco y compañía en el aeropuerto, después de tantos años en el foro.

Así son las cosas y así os la he contado.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Super Expert
Registrado:
05-03-2009

Mensajes: 871

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Hola!!

Desde Catalina Royal La Romana, pues yo siento decir que no tan contenta como los demás que han estado por aquí.

Veo bastantes cosas a mejorar, no son trascendentales pero sí inconvenientes, las pongo desde aquí para ver si se puede mejorar:

- Covid: en el Royal un poco más control, desinfectan las mesas aunque muchos camareros llevan la mascarilla bajada. En el Dominicus ni en Taino ni en los temáticos he visto desinfectar nada cuando alguien deja la mesa

- Orgasmo, de verdad te parece rica la bollería y el jamón serrano por ejemplo del Thalassa? Si es igual de mala que en el Taino.. Es la misma.

- Desayuno hoy en el Bloved: entramos los primeros a las 7:30, nos hemos marchado a las 8:40 y había solo 7 mesas ocupadas, o sea no es problema de gente. Es a la carta, pedimos el zumo naranja natural, 2 tortillas y 1 crepé. La bollería dicen que la traen a la mesa. Resultado final: la tortilla de mi marido la hemos tenido que devolver porque estaba saladisima (la mía estaba bien), el zumo naranja nos dice al traerlo que no es natural (honesta porque ella misma nos lo ha dicho), era de polvos con mogollón de hielos y la bollería pues a las 8:40 ya nos hemos marchado porque a pesar de decirnos varias veces que ya llegaba..... Pues no les ha llegado al restaurante

- No es vital pero sí curioso: ya desde el domingo que llegamos vi que era difícil conseguir Pepsi Light fría (la tienen caliente o sea que si o si con hielos) pero es que desde ayer lunes y hoy en todo el día no tienen en ninguno de los sitios, dicen que está agotada, ayer se acabó hasta lo último que quedaba de la máquina de grifo del Taino...
No me parece vital pero yo que es de lo poco que bebo.... Pues ala, a darle al agua todo el día que es más sano..

- Minibar: como les dijimos que preferíamos Pepsi Light si era posible, ahora como no hay,... Pues claro, no nos lo reponen...

Evidentemente no todo es malo:

- Habitación está bien, sobre todo la ducha que es doble y con buena presión.

- Los camareros no me parece que sean tan lentos sirviendo, al menos comparando con otras veces que hemos estado en PC.

- No vemos que haya nada cerrado. Todos los restaurantes abiertos.

- Las reservas de los temáticos, aunque hay que madrugar, funcionan bien.

No quiero dar tampoco la impresión de todo negativo pero ... Hoy no ha sido el mejor día.

Bueno, ya iré contando si la cosa mejora que ahora me voy a cenar y me tocará... Con mi vasito de agua.

Saludos
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


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30-07-2007

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Yo tb estoy aquí, y realmente pocas quejas.

Buena comida, buenas habitaciones, buenos cócteles, la piscina de detrás del Patio central muy tranquila

El pool bar poquita gente.
La playa preciosa pero un coñazo el escalón que hay y que la hace muy incómoda.

El servicio de habitaciones pelin lento.
El Taino es indecente, pero bueno es del Dominicus.

El sushi bar correcto, el terrace y el sea blue correctos.

Los dos mejores por este orden el peruano y el asiático.

Nos falta el Rodeo.

Este hotel con la playa enorme del Palladium Palace sería perfecto
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


Experto
Registrado:
30-07-2007

Mensajes: 203

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Me paso a hacer una rewiev completa, una vez vuelto.

EL hotel para lo que se debe estilar por esas zonas, es "pequeño", habitaciones muy nuevas, enchufes americanos, almohadas normales, cama grande comoda, pero nada maravilloso. La tele ni la hemos tocado practicamente, pero se echa en falta una smart tv. Doble ducha, y baño incorporado en la habitación. Terraza tamaño normal, la nuestra con piscinita y acceso a la piscina mas pequeñas de las dos del hotel. Dos cajas fuertes amplias.

En recepción amables, pero no se enteraban de nada, pedimos cambio de habitación, nos dieron la 128, SI OS LA DAN DESCARTADLA POR COMPLETO. Tiene al lado el motor del jacuzzi de la piscina y es un coñazo cada vez que lo encienden el ruido que tiene. Nos pasaron a la 118, no tenia el secador, ni el albornoz, tardaban un huevo en reponer el minibar.
Las bebidas se quedaban en la terraza y llegabas al día siguiente y ahí estaban.

Restauración, justita. El buffet del desayuno es impropio de un hotel así, calidad muy justa, y poca variedad.
En cuanto a restaurantes, destacar dos, el peruano y el Tao CAt; son los unicos que realmente cumplen. Rodeo es una soberana mierda y no entiendo su hype, BLoved muy normal, el italiano normalisimo. Solo dejamos sin probar Yuca.
Terrace mola por el sitio, su comida aprueba pero no destaca, SEa Blue igual. La isla que esta al lado del pool bar cumple. Sorrento un matahambres, aunque las pizzas algunas estaban buenas.
El servicio lentisimo, y ligeramente seco, a mi me da igual, pero me choco que eran menos zalamaeros que en la zona de Punta Cana.

Los bares y cocteles bien, lentos tb, y de personal escaso, sobre todo el pool bar y los de la playa.
El tema playa debo ser el unico que realmente se ha sentido pelin decepcionado. El agua muy limpia y azulita turquesa, pero el socavon o escalon que tiene la hace una playa coñazo, no se puede pasear o tomarte algo mientras andas por ella, incomodisima. Muy apelotonados todos en un trozo de playa "pequeño". Estuvimos una semana en el Palladium Palace antes y ni punto de comparación, que es mas fea el agua? pues seguro que si, pero palmeras, tumbonas y hamacas a la hora que quisieras y una playa mucho mas accesible.

Animación, es en el teatro del Dominicus y en el Merenguero. En el teatro los tipicos espectaculos que pasan sin pena ni gloria, prescindibles. En el Merenguero, chorradas de concuros por la noche; que si mister catalonia, concurso de bachatay demas. En el edificio proncipal hay musica en vivo todas las noches. La verdad que no sonaba nada mal.

Las habitaciones del Royal las del edificio principal me parecen un coñazo, el pool bar al lado, gente a todas horas musica, gritos, actuaciones por la noche, como llegues un día a querer dormir después de excursion o simplemente relax porque si, no puedes. El hotel muy limpio, y cuidado eso si.
Es tranquilo y cumple su función de relax, pero me chirrian muchos detalles por el precio que estoy vviendo que cuesta en su pagina. GRACCIAS SIMARTOUR...

La zona del Dominicus la pisamos un día por probar el Taino, y es indecente la calidad de este. EL merenguero, las bebidas 4 de cada 5 rapidas y mal hechas.

No se a que precio esta ahora, pero lo comparo con cruceros de compañias medias-altas que he realizado, y no esta a la altura la restauración ni quizas el servicio.

No es oro todo lo que reluce. El tema de las habitaciones en el edificiod principal me dejo loco, no lo entendia.

Última edición por Nanberguan el Lun, 08-11-2021 19:04, editado 1 vez
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana  Publicado:


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Hola!!

Ya de vuelta, así que dejaré mi opinión que en algunos aspectos coincide con la de Nanberguan.

Nosotros que en años anteriores hemos ido a Palladium, la verdad es que si hemos notado la diferencia del tamaño del hotel aunque menos de lo que preveíamos ya que no contábamos con que algunos de los restaurantes iban a estar disponibles para desayuno-comida-cena.

- HABITACIONES: la nuestra daba a la piscina grande, frente a la barra húmeda. Las vistas nos parecieron muy bonitas y no nos pareció muy exagerado el ruido, es mas, cuando mas lo notábamos era cuando volvíamos a la habitación sobre las 18h que ya empezaba a oscurecer y me daba la impresión que era cuando mas movimiento y ruidos (gritos) había, pero como a esas horas estábamos duchándonos y preparándonos para la cena, tampoco nos supuso ningún problema. Destacaría la doble ducha (muy amplia y cómoda, buena presión de agua) y la doble caja fuerte. Lo peor: el secador de pelo, el color de las toallas (eran blancas pero no daban sensación de mucha limpieza tendían a color beige ya por el uso) y el minibar (les pusimos el primer día a ver si nos podían cambiar la bebida de Naranja y el Sprite por Pepsi Light y nada, al final, ni Pepsi ni Naranja ni Sprite...) que varios días ni lo repusieron.

- TOALLAS DE LA PLAYA: no hay límite, no es como en otros sitios que te dan una tarjeta y con ella puedes canjear 2 toallas por ejemplo por habitación (en el Dominicus también lo hacen así) . Creo que el hotel debería limitarlas un poco mas: exagerado el nº de toallas que se usan y eso la culpa la tenemos los clientes, he llegado a ver hasta 6 toallas para 2 personas en la playa... Luego nos gusta decir que hay que cuidar el medioambiente...

- ANIMACIÓN: pobretona y muy repetitiva. Durante el día no les veíamos mucho salvo haciendo aquagym en la playa pero las noches que no había teatro (de domingo a martes no hay teatro) íbamos al Merenguero pero nos pareció un poco repetitivo.

- RECEPCIÓN: nos parecieron amables y educados. Todas las mañanas íbamos a reservar el temático del día siguiente y bien, ahora, eso sí, íbamos muy pronto. El primer día les comentamos un problema que había en los lavabos de la habitación y vinieron rápido a solucionarlo.

- MEDIDAS HIGIÉNICAS COVID: en la zona del Royal muy bien y en el Dominicus mal.

- RESTAURACIÓN Y BARES: comento un poco nuestra impresión de los que estuvimos. Por cierto, hay algunas cartas que no coinciden con las que aparecen en la web y puse el enlace mas arriba: Toscana y Terrace
- Thalassa: solo estuvimos para desayunar. Me pareció poca variedad (es verdad que estamos acostumbrados a Palladium que allí es una exageración lo que hay) y calidad normal, nada excepcional. Es más, embutido y bollería es la misma que la del Taino del Dominicus (en TRS de Palladium por ejemplo, en el Helios el jamón serrano si era mucho mejor que en el resto). Destacar la amabilidad de todo el personal y sobre todo de Amauris que tan pronto veía el vaso de agua vacío, venía a rellenarlo. Tantos las vistas como el restaurante es muy bonito.
- Snack La Isla: muy bien, estuvimos 2 veces y muy a gusto. La comida también nos pareció que estaba bien
- Bloved: estuvimos un día desayunando (es a la carta) y ya lo comenté desde allí que ni zumo de naranja natural (que es lo que ponía en la carta) ni llegó la bollería en 1 hora, luego no muy bien. Otro día estuvimos comiendo y correcto, ni bien ni mal. Para cenar ya no hacen según el día: menú internacional o asiático o mediterráneo... Nos dijeron que ahora era el mismo menú todas las noches.
- Terrace: el desayuno es a la carta y parecido al Bloved, normal (aquí si había bollería). La comida tipo snack nos pareció bien y además como nos poníamos en esa zona de la playa pues era una opción muy cómoda y socorrida. La cena es de tapas y destacamos los flamenquines, el pulpo y el lenguado.
- Tao Cat: yo no soy muy de asiáticos pero fuimos por mi marido y nos pareció uno de los mejores en cuanto al sabor de la comida y la generosidad de las raciones. El personal muy atento también.
- Sea Blue: correcto, una opción muy cómoda también para el mediodía o como snack
- Taíno: buffet del Dominicus, muy lleno de gente y respecto a la calidad pues sin ser buena yo igual no lo pondría tampoco como desastrosa, logicamente es comida menos elaborada y se ve que el nivel baja no solo por la comida sino también por el ambiente.
- Rodeo: era el mas solicitado por lo que nos costó mas reservarlo pero decepción. Raciones pequeñísimas, además yo me pedí Pechuga de Pollo a la Parrilla y me trajeron un minúsculo muslito.
- Toscana: algunos platos estaban bien pero esperaba mas porque a mi de hecho es la especialidad que mas me gusta. Las pizzas bien, la masa rica.
- Sorrento: fuimos 2 veces pero siempre lo pillábamos un poco arrasado, sin apenas opciones de pizza por ejemplo.
- Maloo: buenos zumos naturales
- Cocotero: ricos crepes
- The Beach: muy práctico al estar junto a la playa

- PLAYA: como todo el mundo decía que era tan bonita pues quizá tenía expectativas muy altas. Yo diría que mas que playa bonita es el agua lo que la hace bonita (color turquesa, transparente..) porque la playa en sí tiene mucho desnivel lo que la hace muy incómoda, cuesta pasear y además me pareció pequeña: si tiras para la derecha enseguida llegas al Viva Hoteles y el de seguridad no nos dejaba pasar mas y si tiras para la izquierda, llegas a la zona de piedras. Luego cortos paseos y con mucho desnivel. Respecto a las hamacas, como en todos los hoteles, para pillar hamaca con sombra hay que madrugar mucho.

- PEPSI LIGHT: ya he contado en otros post mas arriba mis desventuras con la Pepsi Light pero 2 día enteros sin ella, no había en ningún sitio y luego, cuando por fin hubo, fría solo pillé una en toda mi estancia. El resto siempre caliente y como no me gusta echar hielos porque se queda aguada... No entiendo porque nunca tenían ninguna refrigerada.

- PRECIO: por lo que he leído en los últimos post parece que está subido de precio, la verdad es que no lo sé pero yo creo que habrá influido mucho el sargazo de Punta Cana por lo que mucha gente ha optado este año por Bayahibe. Aunque es cierto que a nosotros cuando nos pasaron precios de Palladium de Punta Cana también estaba en esta semana estaba mas caro que cualquier otro año que hemos ido... Será efecto post-pandemia.

Bueno, después de toda esta chapa, en resumen diría que es un hotel moderno (no tiene aire caribeño, el Dominicus si vas mas en esa onda), con mucho contraste entre la zona Royal y Dominicus (no solo de calidad sino también de ambiente) y que no estando mal, quizá esperaba mas, pero insisto, no es un mal hotel.

Agradecer también a todos los que han ido dejando sus opiniones, sobre todo a Orgasmo y Tinuco que los abrasé un poco a preguntas antes de ir.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


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Yo no he visto las junior suite superiores, pero en las tres veces que hemos estado allí hemos ido siempre a habitación normal y están geniales: Amplias, reformadas y con doble ducha (importante ).
Son villas de 2 alturas y las veo como mas tranquilas. Estas últimas están alrededor del edificio principal y camino de la playa. La distancia a la playa es prácticamente la misma. Que recuerde hemos estado en las habitaciones 245 y 248, que son muy tranquilas.

Normalmente en los bloques de muchas habitaciones suele haber más ruido por los pasillos comunes y además sales a la terraza y te ven tus “vecinos” de enfrente (cuestión de gustos e intimidad).

El edificio en U es donde está la recepción, el bar del lobby , el buffet y el peruano. En el centro hay una pequeña piscina con barra húmeda que desconozco si era ruidosa o se petaba de gente, pues nosotros nos tirabamos a la playa a las 9 de la mañana y regresabamos a la habitación después de la puesta de sol.

En la zona de la playa esta la piscina grande reformada y con la barra húmeda que instalaron el año pasado.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


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niness Escribió:
Hola

Tengo una duda entre la habitación normal (Superior) y la Junior Suite. No en concreto la habitación, que ya me hago una idea por fotos y metros cuadrados, sino por la ubicación.
He oído que las JS están en el bloque central y que es bastante ruidoso.
Las normales creo que en bloques independientes de esta zona.

La piscina que se ve en el centro, es la única que hay, se me hace pequeña, o es solo de las plantas bajas?

La zona del bloque en U parece que está más lejos de la playa que las villas?

Hay alguna otra ventaja entre JS y standard?

Gracias

Hola
Las dos veces que he estado en este hotel nos hemos alojado en la zona principal donde está la piscina , la primera vez estuve en una habitación superior siwm up , y la segunda vez en junior suite en segunda planta , a nosotros la zona donde está la piscina principal nos gusta mucho , es algo más ruidosa porque allí se concentra la animación y música que ponen todos los días a partir creo de las 8 de la tarde , a nosotros desde luego que no nos molestaba para nada , nos gustaba estar allí todos los días un ratito tomando una copa en la terraza del loby antes de irnos a dormir , por la noche ya en la habitación se descansaba muy bien y no oiamos ningún ruido también nos gustaba antes de comer ir a darnos un bañito a la piscina principal que por cierto poca gente habia , la mayoria de los días estabamos solos tomando el vermut , eso era una maravilla , por la tarde noche lo mismo un bañito y sin gente y en la otra piscina del jacuzzi pasaba lo mismo mismo sin apenas gente , nuestra habitación era junior suite y creo que la diferencia con la superior apenas se notaba nada algo más grande podria ser , creo recordar que alguien comentó que la habitación superior tenia solo una caja fuerte y la junior suite dos , lo demás era todo igual como bien te ha comentado orgasmo es todo cuestión de gustos , el hotel tiene zonas donde poder elegir y cada cual decidir donde mejor vá a estar
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


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Hola Niness:

Nosotros estuvimos en Habitación Superior (la mas normalita) ubicada en el edificio donde está la recepción, el Tao Cat, La Isla... Y aunque a ciertas horas del día si podía haber mas ruido (cuando nosotros estuvimos coincidía con la última hora de la tarde), tampoco es como para molestar, además a esa hora ya te pilla duchándote para ir a cenar, así que no nos molestaba mucho y a la noche había silencio.

Pasadlo bien!!
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


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Hola viajer@s.

Desde el aeropuerto de Punta Cana y recién salido del hotel os dejo una reseña con mis impresiones durante estos 10 días.

El hotel en una verdadera maravilla, así sin más.

La parte del Royal (Solo adultos) es una zona pequeña, totalmente nueva, con habitaciones muy cómodas, ducha doble espectacular, cama enorme muy cómoda, amplitud, tv plana enorme (no la usamos), plancha, secador, 2 caja fuerte, mini bar y todo lo que un hotel de este estilo puede ofrecer.

En nuestro caso teníamos habitación con acceso a la piscina, las llamadas Swim up. Nuestra habitación concretamente la 102 tenía acceso a la piscina individual, un trozo de piscina únicamente para ti.

Las habitaciones están totalmente insonorizadas Y aunque haya música puesta haciendo algún show prácticamente no se escucha nada, y en mi caso yo soy bastante tiquismiquis con el ruido. Aún así toda música o espectáculo termina sobre las 22 horas.

La limpieza de las habitaciones y de todo el hotel es sencillamente espectacular.

La amabilidad de los empleados es algo realmente increíble, todos muy profesionales y siempre con una sonrisa.

Aunque estés alojado en el Royal que es solo para adultos, puedes utilizar absolutamente todos los servicios del otro hotel que es el Catalonia dominicus, están unidos, únicamente que la gente alojada en el Dominicus no puede acceder a la zona del Royal.

La zona del Dominicus es Igualmente preciosa. Jardines inmensos de vegetación exuberante y tropical, unas villas de colores realmente preciosas que hacen un entorno mágico.

Añadir un punto muy importante y es que aunque el hotel estaba ocupado en su totalidad según nos dijeron, en ningún momento a diferencia de otros hoteles notamos aglomeración de gente, todo lo contrario, dábamos paseos y paseos prácticamente solos.

La Playa del Hotel es espectacular, increíble y preciosa, totalmente de postal. Una playa cómoda, de fácil acceso, turquesa, sin piedras, repleta de palmeras y con unos atardeceres mágicos. Muchas tardes tocan música en directo, por lo que ves atardecer escuchando de fondo a músicos profesionales tocando unas piezas que te ponen los pelos de punta. Los clientes del Royal tenemos nuestra propia zona de playa sin niños.

Referente a los restaurantes, no tienes ninguna limitación, puedes cenar todos los días a la carta o repetir todos los restaurantes que quieras.

Recomiendo totalmente el Peruano y el Tao Cat. Desaconsejo RODEO y TOSCANA, muy bajos. El Bufett principal TAINO, muy bueno.

Independientemente de todo la comida y la bebida en el Royal es totalmente superior. Las bebidas y los cócteles en el dominicus se notan prefabricados, en cambio en el Royal son recién hechos delante de ti.

Desayunar y comer en el TERRACE es muy aconsejable, variedad y buena calidad con unas vistas espectaculares.

A destacar como empleados a Mariolis y Katherin del bar de playa, Juan de animación y Reyna camarista de habitación. Muy profesionales y un encanto.

El SPA Alegría normal, nos dimos un masaje y sencillamente aprobado sin más. Entorno muy bonito.

En resumen un hotel espectacular, totalmente recomendable y todo un acierto.

Añadir que la mascarilla en el hotel no es obligatoria en ningún momento, es más, nadie la lleva, ni siquiera empleados. Todo total normalidad. Se agradece.

Es mi noveno viaje al caribe y a este tipo de hoteles, habiendo probado diversas cadenas, y sin duda el Catalonia royal la Romana ha logrado ponerse en primera posición.

Cualquier duda quedo a vuestra disposición.
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


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Hemos estado 7 días en el Catalonia Royal.

Estuvimos en habitación normal (259) y me pareció de buen tamaño y cómoda. Muy tranquila, aunque en el hotel de al lado había música, dentro de la habitación no se oía. Las vistas de la terraza eran escasas, teníamos el bloque del dominicus cerca. La ducha doble viene muy bien, plancha secador, caja fuerte con enchufe, que esto me encanta.

La limpieza es buena, salvo que un par de días vinieron a limpiar a las 17 h.

Los restaurantes temáticos son muy buenos, el que repetimos fué Siwichi (peruano) el que más nos gustó. El buffet del desayuno es muy agobiante, un paso muy estrecho para tanta gente intentando coger sus cosas a la vez, y no había mucha variedad.
El personal muy correcto y amable.

No me gustó nada la zona de piscina compartida con las habitaciones swim up, se nota que el royal es posterior al dominicus y no había sitio para poner una piscina en condiciones.
La playa es muy bonita, sin algas y con atardeceres preciosos, punto en contra es que para pasear muy incómoda para pasear, porque tiene bajada muy pronunciada, con mucho desnivel. Y no es muy grande.
Hay que madrugar mucho para pillar tumbonas, de echo salvo el primer día nosotros nos fuimos a la zona de playa del dominicus, había más sitio y teníamos la piscina grande y con jacuzzi cerca.
Toallas de playa sin tarjeta, pero cuesta que te den una si no entregas la anterior

La distancia a la playa es de 5 minutos, se va muy bien por un paseo recto, de todas formas hay un carrito que recorre continuamente el trayecto lobby-playa, a veces viene bien

La ambientación tarde-noche muy agradable

Muy cómoda la forma de reservar los restaurantes a través del código qr que te dan a la llegada. El minibar lo reponen, pero "se les olvida" muchas veces

Saludos
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


Willy Fog
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Lara17 Escribió:
orgasmo Escribió:
El Catalonia Royal es un magnifico hotel, sin grandes lujos y poco masificado.
Tiene de todo: Buena restauración, habitaciones y entorno.
La playa es el mejor patrimonio que tiene Bayahibe, y para mi la zona del Catalonia es la mejor.

Nuestros ultimos 3 viajes han sido una semana a este hotel y otra variando en Punta Cana.
Ya estamos planeando la 4ª para octubre.

No os defraudará

Gracias:) merece la pena pagar unos 370€ mas por estar en las swim up 5 noches? En el trs las hemos cogido, aquí estamos en duda

La swim up están muy bien y es muy comodo salir de la habitación y darte un baño , yo la contraté la primera vez que fui pero no la disfrutamos mucho porque nosotros somos más de playa , es donde más tiempo pasamos , a la piscina ibamos a ratitos a darnos unos baños y volviamos enseguida a la playa , el año pasado estuve en una habitación normal y la verdad que muy bien también , vosotros tendreis que valorar si vais a estar mucho más tiempo en la piscina o en el mar para pagar a mayores ese dinero ,, el hotel está genial, con una playa preciosa , tiene un bufet para desayunar en el edificio principal , todo lo demás es a la carta ..
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Asunto: Re: Hotel Catalonia Royal La Romana. Adults Only  Publicado:


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GRAN DECEPCION DE ESTE HOTEL, Y CUIDADO CON NO COGER GASTROENTERITIS (LO PILLO MUCHA GENTE, YO TAMBIEN)
Acabo de llegar después de 13 días allí y os cuento mi experiencia por si os sirve.

LLevo varios años yendo de vacaciones al Caribe, tanto a RD (varias zonas) como a CUBA, MEX, y en consecuencia he probado diversos hoteles, siempre sólo adultos y de varias cadenas (Iberostar Grand, Hilton, Melia, Bahia Principe, Barcelo, Excellence, Hyatt, Secrets...) y sabiendo y entendiendo que cuando vas a este tipo de resorts pues hay cosas de todo tipo... Mejores y peores pero es que de verdad que este es el PEOR en el que he estado con mucha diferencia y creo que para nada soy una persona exigente, sólo le salva la playa.

Intentaré explicar brevemente mi reciente experiencia en estos 13 días, de los cuales hemos estado 4-5 días con gastroenteritis y 1 Día sin poder salir de la habitación y por supuesto sin comer ni beber nada... (y no sólo nosotros sino que era generalizado, le pasó a mucha gente):

- Gastronomía: DESASTROSA! Comidas y bebidas de muy muy baja calidad, tanto en el buffet (repetitivo y malos productos en general, no está buena ni la fruta! y cuando no faltaba una cosa faltaba otra, el vino del Taino horrible, incluso el café del desayuno no estaba bueno) como en los restaurantes a la carta no se salva ninguno ni Thalassa (los lunes y viernes es buffet dominicano, muy normalito, y los demás días a la carta con algún plato pasable pero bastante flojo), el Toscana Italiano (la mitad de la carta no había y el resto pizza y pasta bastante mala quizá lo único un poco mejor el ossobuco), El Siwichi Peruano (pues nada reseñable tirando a muy flojo), el Tao Cat Asiático (horrible!! no es malo es PERVERSO!!), el Bloved (en la comida el gazpacho esta bien y la hamburguesa también pero el menú de cenas muy malo), el Terrace (sólo le salvan las vistas porque tanto el desayuno como la comida es malísima), El Rodeo de carnes (carne de Rex y demás muy flojo....). En resumen las comidas y bebidas en general bastante malo.

- Animación: Por el día normal (clases bachata repetitivas, aqua gim playa y poco mas...) Por la noche NULA! a las 10:30 no hay nada ni nadie! y algo más en la parte familiar hasta 11:30. Sólo se salva el sábado que hacen una fiesta en la playa y está bien animada y es creo que hasta las 2:00 y el jueves en la parte familiar con música de los 80-90 hasta las 11:30-12:00 y bien! el resto nada de nada! ni los espectáculos del teatro.... NO entiendo como teniendo ese espacio y esas instalaciones no aprovechan más la playa en la zona del Terrace (que no se molesta a las habitaciones que quieran descansar..) para hacer más fiestas como la del sábado (supongo que para tener menos gastos ya que no habiendo nada pues la gente no consume....).

- Piscinas: La del Royal con bar no hay NADA, NI MUSICA!! aburrida total y la del familiar algo más concurrida (zona bar me refiero) pero malas bebidas y al ser familiar.... Y en cuanto a la de chorros del Royal pues en 13 días no funcionó NINGUNO!!

- Personal: En general bastante serios e incluso algunos desagradables sobre todo encargadas de restauración con malas caras y nada amabilidad para ser dominicanos que normalmente son muy amables. Si que es cierto que se salvan algunos (sobre todo los de los bares tanto de la playa del Royal como de las piscinas que sí que eran mucho más agradables y risueños) y también como es lógico los de animación sin ser tampoco la alegría personificada pero bien.

- Limpieza e Higiene: La limpieza de habitaciones e instancias del hotel correcta nada que objetar bien en general, pero la higiene en bares NO es la adecuada ya que los vasos de plástico que usan, aparte de que están viejos y rayados y en mal estado, SOLO LOS ENJUAGAN NO LOS LAVAN!! entonces.....

- Descanso: Las almohadas malísimas, muy flojas, y el colchón tampoco se corresponde con un colchón nuevo y firme para un hotel de esta categoría (por lo menos en la hab 169 y eso que es una habitación algo superior la llaman Habitación Superior Swim Up con piscina privada ). Otra mención es el ruido por lo menos de esa habitación la 169 con un ruido de los motores se supone que del aire acondicionado o la refrigeración, he tenido que dormir los 13 días con tapones!!

- Spa y Gimnasio: Hay 2 el del Royal, super pequeño y poco equipado y el del familiar (que los del Roya tb pueden ir) un poco más grande y más equipado, pero se queda pequeño para tanta gente.

- Wifi: Bien perfecto en general funciona bien en todo el complejo.

- Playa: Lo Mejor!! magnifica playa tanto el agua limpia y transparente como limpia y sin algas-sargazo.

- Instalaciones de playa: Hay bastantes tumbonas pero claro las que están bien situadas hay que madrugar para pillarlas ya que si vas a partir de las 7:00-7:30 están todas cogidas. No son muy cómodas ya que son normales no tienen ningún colchón (como en otros hoteles de esta categoría que sí tienen).

- Check out: No tienen ninguna consideración sabiendo que la mayoría de los vuelos (por lo menos a España) salen de tarde-noche. Intente hacer un Late Check out incluso pagando algo y más después de las incidencias tenidas (ruido habitación, intoxicación...) y nada! Te dejan un baño, sí sí un baño, enano para ducharte y cambiarte nada más! Pero OJO lo que más me indigno fué que al hacer el check out y fui a pagar los servicios del SPA y Masajes me cobraron MAS de lo que ponían los tiques!! y la explicación es que las responsables del Spa tenían mal el cambio dolar-pesos-euros INCREIBLE!! y tuve que pagar más de lo ofertado, No me lo podía creer!! y no es por el dinero porque eran 7-8 euros de más es por las formas!! era sí o sí... Muy Muy mal ...!!!

En definitiva un Hotel MUY POCO RECOMENDABLE!! No se corresponde para nada con un Hotel 5* los hay mucho mejores.

Por cierto no os hagáis mucho caso de algunas opiniones de Google ya que los animadores a veces preguntan por si se ha puesto opiniones y están en ese momento y cogen el teléfono dicen poner de positivas y luego que le des a enviar, en fin quieren liar un poco.....


Consejo: NO VAYAN, ELIJAN OTRAS OPCIONES
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