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Ryanair cobrará por el equipaje de mano a partir de noviembre
Ryanair ha anunciado este jueves que a partir de noviembre el equipaje de mano de hasta diez kilos, que hasta ahora era gratuito, tendrá un coste de entre seis y diez euros.
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Los viajeros que no pertenezcan a clase 'priority' podrán facturar su maleta de diez kilos por ocho euros en el momento de la reserva, que serán depositadas en la bodega del avión.
Vuelo Sevilla-Fez, como equipaje, una mochila, contaba con que la bajaran a bodega (no pagué Priority), la chica me dijo que no era necesario. La mochila, sin ser enorme, excedía las medidas de bulto pequeño. Vuelo de vuelta, asiento de forma aleatoria en fila 29 central, a una pareja le han dado a él el asiento de al lado mío y a ella en la fila 6 pasillp. Me pide que se lo cambie para que pueda n sentarse juntos, cosa que hago encantada. La mochila de la ida mide lo mismo:) pero ahora va a tope. Lo mislo, que a bodega no, que la suba al avión así que genial. Igual que a mí se lo dijeron a otros pasajeros.
Pues a partir de noviembre a bodega, pagando y teniendo que esperar a recogerla de la cinta después. Un chollo!
A partir del 1 de noviembre, las maletas hay que facturarlas antes de pasar los controles de seguridad, si alguno se despista y no ha facturado esa maleta y llega a la puerta de embarque, le harán pagar 25 euros y su maleta será bajada a la bodega.
Dejo aviso que ha dejado @carolco en el otro hilo (gracias !)
carolco Escribió:
La nueva política se activará en las puertas de embarque a partir del 1 de noviembre de 2018 y para todas las reservas realizadas a partir del 1 de septiembre de 2018.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28619
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Tengo una reserva con ellos para Noviembre comprada antes de Septiembre y me han enviado un email con los cambios e informandome de que me afecta.
Estoy hablando con ellos por el chat y me dicen que efectivamente mi reserva esta afectada por el cambio y que si no acepto las nuevas condiciones puedo cancelar y recibir reembolso.
Yo tenia vuelo para diciembre sin equipaje prioritario pero lo pague hace unos días porque no se llevaran la maleta a bodega y poder subir 2 bultos y ahora mismo me acaban de informar de que me devielven el dinero y me lo dan grats
Parece que han vuelto a realizar un cambio y, el pago de equipaje no afectará a las reservas hechas con anterioridad al 31 de agosto, para volar desde el 1 de noviembre.
Aunque, al parecer, sí que habrá que facturar la maleta.
https://www.theguardian.com/business...baggage-policy
Indiana Jones Registrado: 09-12-2007 Mensajes: 1176
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chiripy Escribió:
La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
La dirección general de Consumo de las Islas Baleares ha impuesto una multa de 24.000 euros a la compañía aérea Ryanair por la práctica de cobrar el equipaje de mano que los pasajeros introducen en la cabina del avión, ha informado la asociación de consumidores FACUA en un comunicado. Esta asociación interpuso esta denuncia en noviembre de 2019 ante los departamentos de Consumo de todas las comunidades autónomas. Finalmente, la dirección general de Consumo de Baleares ha multado a esta aerolínea con esta sanción al constatar que incurrió en una infracción grave en materia de defensa de los consumidores y usuarios. FACUA-Consumidores en Acción señala en su nota de prensa que desde 2018 esta aerolínea cambió su política de gratuidad de equipaje de mano y comenzó a aplicar un recargo económico.
Los únicos pasajeros exentos del pago son aquellos que han comprado sus billetes con la tarifa de embarque prioritario que, con un precio añadido, permite seguir subiendo al avión con dos bultos y llevar ambos en cabina. Al resto de pasajeros se les cobran todos los bultos que suban al avión y que excedan del tamaño 25x20x40 centímetros. En su resolución, la administración balear considera que la inclusión de una cláusula que habilita al cobro de un recargo por subir equipaje de mano a la cabina del avión debe reportarse como una práctica abusiva. Consumo argumenta que varias sentencias judiciales se han pronunciado en el sentido de que los bultos de mano no se consideran equipaje y que el transportista está obligado a llevarlos de forma gratuita en cabina.
De igual forma, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) señala en el asunto C-487/12 que el «equipaje no facturado o equipaje de mano» se considera un «elemento indispensable del transporte aéreo», por lo que la compañía «viene obligada a transportarlo sin poder exigir ningún tipo de suplemento o sobrecoste». Además, la propia Ley de Navegación Aérea, en su artículo 97, recoge que «el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo». Sólo contempla como excepciones «razones de seguridad, vinculadas al peso o al tamaño del objeto en relación con las características de la aeronave».
Entones los que en julio compramos billetes para febrero y para agosto, y pusimos embarque prioritario ns tienen que devolver lo que pagamos ??