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Yo también quería dejar mi opinión sobre SIMARTOUR.
Los conocí a través de este foro y como todos al principio estaba un poco reticente porque me costaba creer q me pudiera dar precios mucho mejores q la agencia al lado de casa, pero para despejar dudas y quedarme tranquila un día llamé a Mario y lo tuve claro.
Contratamos con ellos nuestra luna de miel a Riviera Maya desde Vigo. Nos alojamos en el hotel Barcelo Maya Beach y todo fue de maravilla.
El viaje genial!!!!! El hotel nos encantó, al final nos pusieron en el Barcelo Maya Caribe q debe ser un poquito mejor que el Beach, y bueno, la verdad es que fue un acierto haber elegido la cadena Barceló. La playa espectacular, las instalaciones y los jardines cuidadísimos.La gente muy amable, en fin, que no puedo daros ninguna queja ni del paquete que compramos ni de las gestiones y asesoramiento de Mario. Te agradezco de verdad todas las molestias que te tomaste para ayudarnos a preparar este viaje que para nosotros era tan especial y como te dije hace unos meses no será el último ni mucho menos!!!!!:-).
Os animo a que contacteis con ellos para organizar cualquier viaje q estéis preparando porque de verdad os asesorarán muy bien, son encantadores!!
Tanto Mario como Sonia,son unas excelentes personas,
Nunca habia dado la vara a una agencia como lo estoy haciendo ahora,creedme que la paciencia que tienen y lo bien que se portan solucionando las dudas es una pasada,
Yo apoyo la buena opinión del resto de foreros sobre Simartour y Mario, a Sonia no la conozco, pero seguro que es igual de eficiente y colaboradora que Mario.
A mi vuelta del Bahía Principe Esmeralda os cuento que tal todo!!!!
Buenas!
Yo es la primera vez que voy a viajar con ellos, a día de hoy todo perfecto, nos dieron el presupuesto más bajo, y cuando vi que habían bajado los precios para nuestro viaje escribí a Mario para comentárselo y nos bajó el precio del paquete!! Su atención es inmejorable contestando las dudas casi al momento (incluso estando de vacaciones me contestó un par de mails).
Al principio desconfiaba un poco, pero la verdad es que son 100% fiables!
A día de hoy está todo en regla y solo nos falta viajar!! (a la vuelta también os contaré)
Nos enviaron la documentación por mensajero a casa sin ningún coste!
Sin duda les recomiendo, es la primera vez que he hecho la gestión con ellos....pero seguro que habrá muchas más!!!
Un saludo!! Y a la vuelta nos vemos!!
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Hola! Acabo de volver de crucero y aunque no ha sido lo que yo esperaba (porque no soy de cruceros) debo decir que Mario ha estado siempre super atento. Me cambió la reserva para que me acogiese a una oferta de última hora y además me regaló un seguro.
Ya me organizaron el año pasado un viaje a Jamaica y fenomenal. Tienen los mejores precios y las mejores ofertas.
Repetiré seguro, sea dónde sea.
Aprovechando la presencia de Mario en esta hilo y vistas las opiniones tan positivas que leo de su agencia. Tengo una duda. Cuendo es buen momento para coger una oferta para Caribe (Dominicana, Riviera Maya.) para la semana de los puentes de Diciembre (Inmaculada/Constitución). Supongo que es pronto aun. He empezado a buscar algo pero aun no se encuentra casi nada. Suelen salir buenos precios para esas fechas o se considera temporada super alta y es dificil encontrar ofertas interesantes ??.
Bueno chicos os recomiendo esta agencia 100 por 100.Son increibles,atención personalizada,atentos,pacientes,vamos que son unicos.Es la segunda vez que viajo al caribe con ellos y sin duda lo seguire haciendo.Gracias.
Por favor éste mensaje va dirigido a tod@s aquellos que dudeís sobre ésta agencia no tengaís temor, somos muchos los que estamos encantados, incluidos moderadores del foro...el trato recibido por parte de Mario que es el director de la misma sólo lo puede calificar como EXCELENTE, la disposición exquisita, siempre os van a contestar vuestros mails con las dudas ó presupuestos al instante.
Ayer recibí en casa y en menos de 24 h sin coste alguno para el cliente toda la documentación del viaje, perfecto!
Reconozco que he sido pesada hasta la saciedad, son comprensibles, puesto que buscan y rebuscan siempre lo que se adapte mejor a tu bolsillo y porsupuesto características de lo que tengas en mente.
Venga chic@s animaros! 8) que el mundo está lleno de lugares increíbles por descubrir, viajar es una de las cosas que mas me apasiona!
Si lees ésto mi querido Mario, ya sabes, sigue así y mil gracias!
Acabamos de llegar de pasar 11 noches en Punta Cana y el viaje contratado como no con Mario de Simartour. Ya van 5 años con el y todo perfecto, responde a dudas al momento y esta ahí para todo. Ya estamos ahorrando para poder volver para el año... O si tenemos mucha suerte a finales de este año. Ya te dare el coñazo en unos meses Mario
Es la segunda vez ya que reservo con ellos y a todo el mundo se lo recomiendo!!!
Eficaz 100%. Sobre si es verdad que te bajan el precio si sale una oferta mejor; aunque pueda parecer un poco raro para la gente, tengo que decir que es cierto totalmente. De hecho, acaban de hacerme una bajada de precio...
Que soy pesada preguntando día sí y día también, jaja, pues sí pero nunca una mala palabra... Al contrario, contestan al momento y súper agradable..
Lo recomiendo siempre....
Hola a todos los foreros y en especial a Mario de Simartour,
Darte las gracias porque en el safari por Kenia ha salido todo perfecto.
Para quien tenga dudas, deciros que ya contrate con ellos dos viajes y sin problemas en ninguno, tanto para crucero + extension riviera maya hace ya unos años como para otros destinos.
Comentar que son muy rápidos en cotizar viajes y en contestar a todas las preguntas y dudas (que han sido muchas).
Desde aquí te doy las gracias y volveré a contar con vosotros para el próximo año.
Beatriz
La verdad es que me he llevado una sorpresa muy agradable con Simartour. Creía que tenía un buen precio para Punta Cana pero ellos lo han mejorado. Y responden muy rápido, que para mí es importante.
Muy recomendables.
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