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Hola, solo queria dar las gracias a iryna por organizarnos por 2 vez unas vacaciones geniales, y dejar constancia de nuestra buena experiencia,solo puedo tener buenas palabras xlo bien q me trata y la confianza q me da, aparte de los mejores precios, un saludo y gracias
Buenas
Acabo de volver de Riviera Maya del Palladium (que recomiendo encarecidamente). A mi también me ha atendido Iryna en Simartour y no podría estar más contento. Muy buen precio y atención.
Otra incondicional de Simartour y de Mario desde que me ha preparado el viaje de este año.
Hace años que no viajo con agencias, pero este por pereza, decidí que me lo prepararan. Acudí a las agencias que tengo cerca de casa, que además son conocidas, y no me cuadraban los precios, así que.......¿por qué no probar con Simartour? solo con las buenas críticas que tiene había que intentarlo.
Lo mejor que he hecho............me ha atendido Mario que es un gran profesional, tiene muuuuucha paciencia y la atención es inmejorable, si a esto sumo que me ha dado el mejor precio y que no me tengo que mover de casa para nada ¿qué más se puede pedir?.
Tengo claro que si necesito otra vez acudir a una agencia será Simartour y ya puestos a pedir que me atienda Mario .
Aconsejo a otros foreros que reserven con ellos, no se arrepentirán.
Saludos
_________________ Un libro es el comienzo de un viaje...estoy viajando constantemente.
Tunez, Londres, Senegal, Canadá Este, Argentina, Praga, Roma, Eurodisney(2), R.Dominicana(2), Vietnam, Canadá Oeste, Riviera Maya(2), Alaska y Yukon, Alemania(2), Cantabria y Asturias, Lanzarote, Nueva York, Tenerife, Gran Canaria, Extremadura y buena parte del territorio nacional.
Hola a todos! Estoy muy contenta con el trato recibido por Irina de Simartour: rapidez en las comunicaciones y siempre muy amable. Va a ser la primera vez q viaje con Simartour y por lo pronto muy buena impresión. Además m voy muy contenta pq mi viaje m ha bajado casi 600 Euros. Yo reservé mi viaje de bayahibe Hotel Canoa 9 noches , 4 al 14 de agosto.. Sobre el mes de abril a 2600 euros... Y el otro día volví acontactar con Irina y le pregunté q m mirase mi hotel por si hubiese habido algún cambio d bajada de precio... Y cual fue mi sorpresa q ha bajado a 2070 euros!! Me puse super contenta... Y cumpliendo con lo q ellos dicen...si reservas y luego sale una oferta más económica, aunque sea en otro hotel, os cambian la reserva sin gastos hasta 1 mes Antes.... Así q conmigo han cumplido!!
Bueno, segunda vez que repito con Simartour después del debut del año pasado. Encima soy uno de los privilegiados que puedo conocer en persona a Iryna y Mario. Hemos hecho la ruleta a Punta Cana y a pesar de los imprevistos de las reubicaciones de Wamos, Mario no ve problemas, ve y da soluciones, al igual que el año pasado, incluso con el transporte hasta Madrid.
Además de tener paciencia (aún me queda algún correo que enviarle por tema de habitaciones), y contestar en cero coma los correos, nos hemos contado algunas anécdotas laborales.
A la vuelta ya os contaré la experiencia, aunque seguro que irá todo bien. No temais en reservar con él, el trato inmejorable y solo aporta soluciones que otras agencias eluden.
Contratamos el viaje a México con Mario porque a pesar de pedir precio y opciones en muchos sitios nos ofreció un precio tan bueno que era imposible de rechazar.
La contratación fue sencilla y Mario nos respondió rapidísimo y súper atento, incluso a horas en las que la agencia estaba cerrada, y en lugar de esperar al día siguiente en un momento nos respondía al email.
Nos envió la documentación y todo perfecto.
Las vacaciones han sido PERFECTAS, le pedimos que nos pasara propuesta de hoteles ya que nuestra opción inicial aunque era un precio increíble queríamos ver opciones un poco más baratas y nos pasó un hotel que ni siquiera habíamos considerado y que después de ver las críticas del mismo y el estupendo precio que nos pasó Mario decidimos contratar y ha resultado toda una sorpresa para bien, nos ha encantado, veníamos de pasar los últimos años en el Paradisus Palma Real de Punta Cana (en RS) por lo que el listón lo llevábamos alto y tengo que decir que ha sido fantástico, nada que envidiar.
El hotel ha sido el Valentín Imperial Maya, suite Golden. Totalmente recomendable para parejas que busquen relax, tranquilidad, excelentes instalaciones, buena comida y servicio y además practicar inglés (clientela principalmente americana y en nuestro caso amabilísima, cada vez que te veían con la cámara de fotos en la mano de ofrecían a tomarte una foto, o te saludaban todas las mañanas de camino a la playa o a desayunar). El personal del hotel también muy amable y profesional.
En definitiva, si tenéis duda en si contratar el viaje con Mario no lo dudéis. Recomendable 100%
Hola a todos, ya de vuelta después de 12 días de vacaciones, quisiera dar las gracias a simartour y sobre todo a Mario por las impresionentes vacaciones que hemos hecho a la Riviera Maya.
Mario gestiono todo muy rapido y a un precio inmejorable con otras agencias que mire, y darle las gracias por solucionar todas mis dudas ( que no han sido pocas) por telefono y email.
Si volvemos a realizar otras vacaciones sin dudarlo contactaremos con Mario, decir que seguro que para el año que viene tengo familiares que reservaran con simartour.
Gracias a vosotros Simartour, por estas ofertas y oportunidades que vais sacando en el foro, ya que en una de ellas nos animamos a ir a Punta Cana. Acabamos de regresar y sin ningún problema de papeleo, que siempre es lo que a uno le preocupa cuando sale fuera de España. Gracias por vuestra organización y respuestas.
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