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Hola a todos!

LLegábamos a San Petersburgo en un crucero y decidimos tomar el Tour en español de dos días. Hice la reserva online (a través de su web) para un tour privado y desde el primer momento el servicio fue impecable.
Nosotros éramos una familia de 11 personas, dos de las cuales necesitaban contar con una silla de ruedas para poder visitar los lugares como el Hermitage o los Jardines de Peterhoff, donde se requiere caminar largos tramos.
Le escribí a BienvenidoSPB para ver la posibilidad de alquilar las sillas, y me contestaron de inmediato que ellos nos las proporcionaban, y nos tuvieron las dos sillas como solicitado y sin costo adicional. Todo fue muy eficiente, ellos contestan los mails muy rápido y se encargan de todo.
Al salir nos esperaba Pablo, que es la dueña de BienvenidoSPB, y nuestro guía Alena Litvinova, quien habla perfecto español y tenía mucha información interesante y estuvo siempre pendiente de todos nosotros, así como Grigory, nuestro chofer, con quien pudimos dejar los bolsos en la van, ya que en los lugares turísticos hay mucho pick-pocket. Fuimos un grupo chico, nosotros 11 más 6 personas más, fue un tour muy variado, nos llevaron a la estación del metro, a los Jardines de Peterhoff, al Palacio de Catalina, al Hermitage, a un paseo por los canales, a la Iglesia de la Sangre Derramada, a la Iglesia de Pedro y Pablo, entre otros lugares. Además nos incluyeron los almuerzos con un menú típico que estuvo muy rico. Fue una experiencia muy buena, todos quedamos felices y lo recomendamos al 100%.