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No somos la misma persona, pero si trabajamos juntas, en la misma oficina, en un sistema en red, y por tanto, puede ser que aparezca la misma IP. No quise hacer mención a que conocia a defraudada para que no pareciera que solo habia una version de los hechos, claro que coincide nuestra experiencia porque estuvimos a la vez allí. Yo no fui directamente a hablar con la relaciones publicas, porque suelo padecer de jaqueca y no queria que me entrara una justo antes de 8 horas de vuelo, pero si vi y escuche los malos modos de la relaciones publicas hacia los demas clientes, no solo defraudada... Ojala alguno de ellos también escribieran aquí y comentaran lo que paso.
A diferencia de defraudada, yo si sigo recomendando este hotel, a mi me gusto muchisimo.... Mi unica intención al comentar mi experiencia es que futuros clientes vayan con mas información de la que hasta ahora tenian, porque aunque todo es magnifico, también hay detalles negativos a tener en cuenta...
Siento no haber comentado que defraudada es compañera de viaje y trabajo.
Comentar que los moderadores tenemos herramientas de control de los mensajes y me veo en la obligación de comentar que "rociorr" y "defraudada" son la misma persona o como minimo escriben desde el mismo ordenador al ser su IP la misma.
Me gustaria aclarasen este punto ya que el multinick no esta permitido en este foro y ello puede llevar a su expulsion como usuarios.
Me gustaria comentar que somos dos personas diferentes, ya que eramos unos 20 españoles y tenemos opiniones diferentes. Lo que pasa es que fui yo la que hablo con la relaciones publicas y sufri su desprecio.
No todo es bueno de este hotel y por eso me siento en la obligación de contarlo, igual que mi compañera. Por lo menos, que los que vayan de nuevo no se encuentren con la sorpresa como me la encontré yo.
Bueno no se como hacer para demostrar que realmente no somos una sola persona, vamos intentar escribir un mensaje cada una para que lo creas xaneta.... Me siento mal porque no me gusta estas polemicas, pero me veo en la obligación de dejaros claro que somos dos personas que trabajamos juntas y que ambas vivimos una situación desagradable tan solo el ultimo día en ese hotel, que ha he dejado claro que me gusto mucho
Comentar que los moderadores tenemos herramientas de control de los mensajes y me veo en la obligación de comentar que "rociorr" y "defraudada" son la misma persona o como minimo escriben desde el mismo ordenador al ser su IP la misma.
Me gustaria aclarasen este punto ya que el multinick no esta permitido en este foro y ello puede llevar a su expulsion como usuarios.
Me gustaria comentar que somos dos personas diferentes, ya que eramos unos 20 españoles y tenemos opiniones diferentes. Lo que pasa es que fui yo la que hablo con la relaciones publicas y sufri su desprecio.
No todo es bueno de este hotel y por eso me siento en la obligación de contarlo, igual que mi compañera. Por lo menos, que los que vayan de nuevo no se encuentren con la sorpresa como me la encontré yo.
No se porque dudas de que seamos personas diferentes, o es que acaso no puede haber dos opiniones iguales, ya que vivimos los mismo. Yo soy eva y ella es rocio.
Si nadie os ha dicho nada, yo creo que ya ha quedado claro Defraudada y Rocio, es totalmente creible que dos personas hayan pasado por una experiencia no muy buena en un hotel.
Solo que es normal que Xaneta (que es el moderador) se encargue de "investigar" cuando ve algo raro, nada mas.
Creo que ha quedado claro que no sois la misma persona, así que no os preocupeis.
Por una mala información de travelplan o del hotel no recomendarlo,no lo entiendo,y si te hubieran llevado al aeropuerto y te hubieran tenido allí tres horas sin ningúna información como ha pasado muchisimas veces,tampoco lo recomendarias que suerte tuvisteis de no ir via Santo Domingo como hicimos nosotros,eso si fue un caos.
Yo si que recomiendo no ir via Santo Domingo pero ni a este ni a ninguno.
Supongo que vuestras quejas solo serán esas,yo pregunte sobre el tema pulseras y eso no es culpa del hotel,es lo que tiene contratado Travelplan y es lo que nos asignan,hable con clientes del hotel de otras nacionalidades y para nada habian pagado lo que nosotros.
Yo creo que para recomendar un hotel no hace justicia lo que comentais,mi punto de valoración es otro y ya me gustaria saber el vuestro,por ejemplo
Os gusto la piscina
Las habitaciones a parte de su ubicación
La comida
La bebida
La limpieza
Los horarios de restaurantes
El poder disfrutar de un 24 horas en cualquier momento del día si no en un sitio en otro
Antes que me pregunteis a mi si todo esto me gusto ya os lo contesto
La piscina genial
Las habitaciones son las mejor acondicionadas y espaciosas que he tenido a lo largo de mis viajes.
La comida estaba bien pero no de las mejores.
La bebida,tenias que estar al loro o te ponian garrafón,los cocteles mucho mejores en otros sitios.
Limpieza en general genial.
La playa estaba bien pero también hay zonas mucho mejores.(no es caribe)
Creo que estas son las cosas que se deben valorar al recomendar o no un hotel,esta bien que conteis lo que paso así se sabe con que clase de personas puedes encontrarte en caso de problemas ,pero de eso a no recomendar el hotel
Uys...vaya lio hay montado...bueno decir lo que ya he dicho muchas veces...volveria a este hotel a jojos cerrados!!!...para todo fue estupendo...y viva el TAKI TAKI!!!...ah y yo viaje a santo domingo y la verdad no tuvimos ningun problema a la salida del avion estaban esperandonos y una furgoneta tb allí para llevarnos al hotel, eso si por las horas que son de viaje yo no volveria a volar a ese aeropuerto..
Son 10 dolares al entrar y 20 al salir creo recordar.
Para zanjar el tema quiero dejar claro que si recomiendo el hotel, que a mi me gustó mucho y que para mi fueron unos días que siempre recordaré. Tan solo entré en el foro para confirmar que lo que contó defraudada con respecto a los malos modos de recepción y la relaciones publicas citada (no todo el personal de relaciones publicas) fué cierto. Punto y final.
No es mi idea fastidiar a los que tienen pensado ir al majestic diciendoles que han hecho una mala elección, porque para mi es muy buen hotel y se la van a pasar de 10.
Sylca son 10 euros o dolares al entrar y 20 al salir por persona, por supuesto sale mejor pagar en dolares, de todas formas tienes un hilo abierto que habla de ese tema, te lo digo por si tienes cualquier duda, seguro que allí tienes la respuesta. 1 saludo.
Por una mala información de travelplan o del hotel no recomendarlo,no lo entiendo,y si te hubieran llevado al aeropuerto y te hubieran tenido allí tres horas sin ningúna información como ha pasado muchisimas veces,tampoco lo recomendarias que suerte tuvisteis de no ir via Santo Domingo como hicimos nosotros,eso si fue un caos.
Yo si que recomiendo no ir via Santo Domingo pero ni a este ni a ninguno.
Supongo que vuestras quejas solo serán esas,yo pregunte sobre el tema pulseras y eso no es culpa del hotel,es lo que tiene contratado Travelplan y es lo que nos asignan,hable con clientes del hotel de otras nacionalidades y para nada habian pagado lo que nosotros.
Yo creo que para recomendar un hotel no hace justicia lo que comentais,mi punto de valoración es otro y ya me gustaria saber el vuestro,por ejemplo
Os gusto la piscina
Las habitaciones a parte de su ubicación
La comida
La bebida
La limpieza
Los horarios de restaurantes
El poder disfrutar de un 24 horas en cualquier momento del día si no en un sitio en otro
Antes que me pregunteis a mi si todo esto me gusto ya os lo contesto
La piscina genial
Las habitaciones son las mejor acondicionadas y espaciosas que he tenido a lo largo de mis viajes.
La comida estaba bien pero no de las mejores.
La bebida,tenias que estar al loro o te ponian garrafón,los cocteles mucho mejores en otros sitios.
Limpieza en general genial.
La playa estaba bien pero también hay zonas mucho mejores.(no es caribe)
Creo que estas son las cosas que se deben valorar al recomendar o no un hotel,esta bien que conteis lo que paso así se sabe con que clase de personas puedes encontrarte en caso de problemas ,pero de eso a no recomendar el hotel
Yo si lo recomiendo y volveria.
Te comento todo lo demás, porque también hubieron cosas buenas:
La piscina me encantó, la comida bien aunque tampoco genial, la bebida comparto tu opinión, lo que es la limpieza en general del hotel muy bien, ya que siempre estaban los de mantenimiento con una cosa o con otra, pero con respecto a las habitaciones, las limpiaban muy tarde pero las dejaban bien. Las habitaciones son muy espaciosas si, pero tienen muchos elementos estropeados que deberían revisar. Los horarios de los restaurantes bien, porque siempre tienes un sitio donde picar algo. La playa la encontré muy descuidada en cuanto a limpieza, pero si que me gustó. Con respecto a lo de las pulseras te comento que conocimos a personas de otros paises que tenían la pulsera gris, mejores condiciones que nosotros, y habían pagado menos.
Para mi y sabiendo que el director es español creo que deberían tener un poco mas de consideración hacia nosotros, percibi un trato muy inferior a nosotros con respecto a otras personas y no entiendo porque, por eso no puedo recomendar el hotel, porque como este hay muchos mas y la atención de las personas es algo que queda para siempre, porque a mi nunca se me olvidará el equipo de animación que son geniales, ni el muchacho que daba las toallas, genial, ni los camareros del bar de la playa y del lobby bar, ni la muchacha que nos traia las bebidas a la playa. Yo me quedo con las pequeñas cosas, porque el hotel impresionante si que es, claro, como todos los de por allí, que ya he visitado algunos mas(oasis excellan y bahia principe),pero ¿que es mas importante el lujo o la atención? ¿con que te quedas tu?
Yo si que volveria al majestic pero solo por el tema de instalaciones,que no es muy grande y te lo recorres andando,no hay aglomeraciones aunque este lleno y por supuesto por la animación.
El tema de la habitación con cosas que no funcionaban,la falta de limpieza en la misma y la recepción pasando de todo es muy deficiente,pero me lo pase genial.
creo que esta bien hacer tanto critica buena como mala para que los foreros que vayan al majestic vayan avisados de lo que les puede pasar y así poner remedio.
El personal del hotel en general es un encanto,pero en todas las casas cuecen habas.un saludo
_________________ ESPAÑA-Casi todos los rincones
MARRUECOS-Tetuan
E.E.U.U.-Orlando, Washinton, Nueva York, Miami
FRANCIA -Paris, Eurodisney
R.D.- Punta cana, Sto Domingo
INGLATERRA-Londres, Cambrigde, Windsor
Por supuesto me quedo con la atención,si hubiera buscado lujos que nunca los he buscado no hubiera ido a ese hotel,hubiera elejido alguno con más calidad que los hay.
Solo puedo decirte que en todos los hoteles en los que hemos estado suelen ocurrir las mismas cosas cara a los españoles y hemos llegado a la conclusión que la culpa la tiene el dolar,en este hotel se ha notado mucho.Te diré que el Coral Canoa que es un 4 estrellas le supera en creces al servicio del Majestic. Y ya ni comento otro hotel en el que fuimos tratados clientes vip.
A mi personalmente me molesto muchisimo que a las 6 de la tarde no nos dejaran bañar en la piscina,casi todos los hoteles permiten el baño hasta las siete,otra cosa que molesto mucho fue la gran cantidad de bodas,que por culpa de ellas el servicio no era el mismo.
Ya ves que no todo es perfecto pero estas cosas no me amargan las vacaciones,me lo tomo con filosofia y disfruto a tope lo que tengo en ese momento.
Y si,el director por ser español muy serio,todavia esperamos unos buenos días o buenas tardes de él,pero supongo que él también lo debe estar esperando de nosotros
DESI
Esto es lo bueno de los foros,poder comentar lo bueno y lo malo,buscabamos un complejo de facil accesibilidad a todo y un poco más de tranquilidad que otros años,lo encontramos
Uys a las 6 ya estas deseando darte una duchita y bajar a la cena, o a la pergola donde estan los musicos a tomar una cervecita....de verdad yo el primer día cuando vi el horario me quede como vosotros pero luego no te das ni cuenta, piensa que allí los días empiezan antes jajaja...
No sé, nosotros el año pasado en Riviera Maya a las 8 de la tarde estabamos en la piscina, ya de noche, tomando un cocoloco...
Bueno, que tampoco es tan importante. Y en la playa hay horario para bañarte?
Nosotros a las 6,cuando cierran la piscina,haciamos la siesta,asi después de comer aprovechabamos la piscina y la animación que empieza a las 4,a las 6 una duchita y a dormir un rato fresquitos que luego hay mas mamajuana hasta la madrugada y por la mañaa levantarse tempranito y a la playa,piscina... Y vuenta a empezar
Jo que ganas de volver......
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Nos levantabamos muy temprano, no porque pusieramos despertador ni nada, sino que como amanece temprano, y no se por qué, el cuerpo no pedia dormir mas, como a las 8 y media estabamos desayunando, ibamos a la playa hasta la hora de comer y luego pasabamos la tarde en la piscina. Si, cierran a las seis, pero a esa hora aprovechabamos y dormiamos un poco la siesta para q a las 8 y media estuvieramos en la plaza donde habia musica en directo y donde tomabamos un aperitivo antes de cenar... Es cierto que si la piscina estuviera la cerraran mas tarde, estabamos mas tiempo, pero tampoco era ningun inconveniente
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