Crisis del Coronavirus SARS CoV 2 y su repercusión en los viajes a Rusia: restricciones de viaje para ciudadanos de países afectados, cancelaciones, aplicación de cuarentenas
10 de marzo de 2020, Moscú. - Aeroflot permite a los pasajeros con billetes hacia / desde Italia e Israel cambiar sus fechas de salida, cambiar sus rutas o cancelar estos billetes sin cargo.
Los pasajeros que reservaron billetes para viajar hacia / desde Italia e Israel entre el 10 de marzo y el 31 de mayo de 2020, inclusive, pueden:
- solicite un reembolso involuntario y recibir un reembolso completo por los billetes (incluso después de una nueva reserva);
- realice un cambio único en la fecha de salida a cualquier fecha no posterior al 31 de diciembre de 2020, manteniendo las ciudades de salida y llegada originales y la clase de servicio;
- cambie la ruta a cualquier otro vuelo de Aeroflot con una salida a más tardar el 31 de diciembre de 2020. No hay penalización por cambio de reserva, aunque se aplican otros términos y condiciones de tarifa (es decir, se puede requerir un pago adicional por una tarifa más cara).
Además, Aeroflot está permitiendo que los pasajeros con billetes hacia / desde Alemania, España y Francia cambien sus fechas de salida o rutas de forma gratuita.
Los pasajeros que reservaron billetes para vuelos de Aeroflot el 10 de marzo de 2020 o antes para viajar a Alemania, España o Francia entre el 10 de marzo y el 31 de mayo de 2020 pueden:
- realice un cambio único en la fecha de salida a cualquier fecha no posterior al 31 de mayo de 2020, mientras mantiene las ciudades de salida y llegada originales y la clase de servicio;
- cambie la ruta a cualquier otro vuelo de Aeroflot con una salida a más tardar el 31 de mayo de 2020. Sin penalización por cambio de reserva, aunque se aplican otros términos y condiciones de tarifa (es decir, se puede requerir un pago adicional por una tarifa más cara).
Los pasajeros con boletos que incluyen vuelos interlineales asociados pueden volver a reservar sus boletos de acuerdo con los términos y condiciones de la tarifa aplicable, aunque no se aplicarán sanciones.
Las cancelaciones deben realizarse al menos 40 minutos antes de la salida del primer vuelo del billete no utilizado.
Para volver a reservar billetes, los pasajeros pueden comunicarse con la línea directa especial de Aeroflot al +7 495 7847242, así como con el centro de llamadas de Aeroflot (números de llamadas gratuitas globales disponibles aquí: www.aeroflot.ru/ ...ee_numbers) y Las oficinas de ventas de la aerolínea.
Esto significa que por el momento, no devuelven dinero de los billetes para los vuelos ESPAÑA - RUSIA con Aeroflot (Sólo vuelos ITALIA o ISRAEL), sólo cambio de fechas, y sobretodo que se puede cancelar hasta 40min antes del vuelo, para los que os queréis precipitar ya a cancelarlo todo.
_________________ Asia: Laos, Camboya, Tailandia, Jordania, Emiratos Àrabes Unidos, Azerbaiján, Singapur, Vietnam
África: Sao Tomé e Principé, Uganda, Madagascar, Marruecos, Egipto
América:Bolivia, Perú, Chile.
Europa: Reino Unido, Francia,Alemania, Austria, Italia, Vaticano,Andorra, Malta, España, Bulgaria, Letonia, Mónaco, Letonia, Hungria, Portugal,Georgia
Tengo un viaje a rusia voy a San Petesburgo y vuelvo por moscu es obligatorio el aislamiento? Alguien que nos indique como esta la situation?
Saludos
¿Te importa informanos cuando vueles que tal te ha ido?
Nosotros tenemos viaje en Semana Santa, también con escala en Moscú para ir a SP, pero no hay forma que te den información ni en la embajadas rusa ni en la española.
Otra cosa a día de hoy desde la central del visados rusos me han informado que no existe restricciones para los españoles que quieran visitar Rusia. Esto es así? Porque luego leí en un periódico digital que todo aquel que visite Rusia debe estar en cuarentena 15 días.
Alguien sabe algo más? Vuelo en cuestión de un mes.
_________________ Argentina 2008, Estambul 2009, Egipto 2010, India 2014, Perú 2017, New York 2018, Etiopia 2019, Jordania 2019, Riviera Maya 2021,Londres 2023,Dubai 2023, Egipto 2024, Italia 2025
Es comprensible la confusión con las normas de acceso llegando a Moscú que aparecen en el hilo. Que un alcalde, premier de una ciudad fije unas normas, desde España no se le ve sentido. Pero tiene una explicación.
De forma muy breve, Rusia es un país federal, de hecho su nombre es Federación Rusa, y la división territorial permite incluso a ciertos territorios que sean considerados Repúblicas dentro de la Federación Rusa. Además hay tres ciudades federales, Moscú, San Petersburgo y Sebastopol.
Para entendernos, las tres ciudades citadas, dependiendo de (para entendernos en términos de comunidades autónomas españolas) "las competencias que tengan transferidas del gobierno central", tienen potestad de legislar. Así que desde el punto de vista ruso (o federal) no es tan raro que la ciudad de unas pautas/obligaciones/restricciones etc.
Os lo traduzco brevemente. Provisional y a falta de la forma concreta que al final tenga dicha decisión que como es sabido va muy ligada a la evolución del coronavirus.
El 13 de Marzo Rusia limitará, (quizá sería mas adecuado traducir restringir, pero en ningún caso es prohibir) el tráfico aéreo con Alemania, España y Francia.
Que Aeroflot mantendrá ciertos vuelos con Berlin, Munich, Frankfurt, Madrid, Barcelona y París.
Una nota emitida pero que no está confirmada, para que se entienda de forma resumida.
Brevemente traducido.
Se firmaron el 6 de Marzo, los permisos para que la compañía aérea AZUR, realice vuelos directos desde Nizhny Novgorod a Barcelona y a Dalamán (Turquía) Los vuelos a Barcelona entrarán en vigor en junio y los de Dalamán en mayo.
Así que, y como opinión, quien desee pasar sus vacaciones de Semana Santa en Rusia mejor no precipitarse en cancelaciones, ya que depende más de la propia evolución que el virus tenga en la población y número de infectados. Y como es una cosa incontrolable, se abren rutas hacia Europa, pero al mismo tiempo está que si se toma la decisión de limitar frecuencias hacia los países más afectados.
Lo prudente sería ir viendo la evolución y tomar decisiones de cancelación cuando todo esté más claro.
Esta tarde mismo mande un mail a La central de visados y me confirmaron que el aislamiento es solamente para ciudadanos rusos que vuelven a Rusia. No tiene sentido el aislamiento para unos si y otros no.
Nosotros viajamos a Rusia con Exoticca el día 8 de abril, desde la agencia que también me puse en contacto con ellos, me contestaron que la seguridad era lo primero pudiendo cambiar destino o devolución del viaje y todavía no nos han dicho nada, así que por ahora todo hacia delante.
Sigo el hilo del foro y toda información es buena.
Quería comprar entradas para el bolsoi pero creo que me voy a esperar
Gracias.
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Lo más prudente es estar pendiente de lo que vayan indicando las autoridades, las agencias de viaje. Seguir las decisiones que tomen y actuar en consecuencia.
Nosotros también salimos el día 8 de abri a Moscú. Volamos con aeroflot desde madrid así que de momento el vuelo no esta cancelado, veremos que ocurre.
Acaban de llamarme de la agecia con la que nos íbamos a San Petesburgo, nos han dicho que ya no nos dejan entrar .Asi que posponemos el viaje con las mismas condiciones para mas adelante.
Nos quedamos ya tranquilos, porque habiamos decidido no ir tal como estan las cosas
En un futuro volveremos como todos a disfrutar de nuestros viajes!
Un saludo
Acaban de llamarme de la agecia con la que nos íbamos a San Petesburgo, nos han dicho que ya no nos dejan entrar .Asi que posponemos el viaje con las mismas condiciones para mas adelante.
Nos quedamos ya tranquilos, porque habiamos decidido no ir tal como estan las cosas
En un futuro volveremos como todos a disfrutar de nuestros viajes!
Un saludo
Y los visados perdidos verdad?
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Otra cosa a día de hoy desde la central del visados rusos me han informado que no existe restricciones para los españoles que quieran visitar Rusia. Esto es así? Porque luego leí en un periódico digital que todo aquel que visite Rusia debe estar en cuarentena 15 días.
Alguien sabe algo más? Vuelo en cuestión de un mes.
Hola
Paso tu mensaje al hilo que ta ha indicado Venecia
Saludos
_________________ "Lo mejor de los viajes es lo de antes y lo de después". Maurice Maeterlinck
Hola a todos!
Os comento mi situación. Seguramente la respuesta esté entre las 7 páginas de comentarios previos, pero no consigo encontrarla!
Yo tengo previsto entrar a San Petersburgo 3 días en mayo (ya sé que queda mucho, y que a saber cómo está la situación para entonces, pero suponiendo que todo siguiera como hasta ahora...) desde Estonia, pero con pasaporte español. De ahí, voy a Moscú otros 3 días, y de ahí vuelo a Helsinki. ¿Las restricciones son para aquellas personas que entran desde España, o para aquellas con pasaporte español? ¿Si entras desde otro país, puedes aportar algún tipo de prueba del coronavirus para garantizar que previo al viaje no estabas infectado? En fin, mi conclusión es, me tendría que quedar, ¿verdad?
Ya he pagado prácticamente todo, y voy por mi cuenta... Es un viaje que me hace mucha ilusión y en el que he invertido mucho dinero, sino, ni me lo planteaba. Si no, ¿cómo veis el que devuelvan dineros de billetes, etc?
Hola a todos!
Os comento mi situación. Seguramente la respuesta esté entre las 7 páginas de comentarios previos, pero no consigo encontrarla!
Yo tengo previsto entrar a San Petersburgo 3 días en mayo (ya sé que queda mucho, y que a saber cómo está la situación para entonces, pero suponiendo que todo siguiera como hasta ahora...) desde Estonia, pero con pasaporte español. De ahí, voy a Moscú otros 3 días, y de ahí vuelo a Helsinki. ¿Las restricciones son para aquellas personas que entran desde España, o para aquellas con pasaporte español? ¿Si entras desde otro país, puedes aportar algún tipo de prueba del coronavirus para garantizar que previo al viaje no estabas infectado? En fin, mi conclusión es, me tendría que quedar, ¿verdad?
Ya he pagado prácticamente todo, y voy por mi cuenta... Es un viaje que me hace mucha ilusión y en el que he invertido mucho dinero, sino, ni me lo planteaba. Si no, ¿cómo veis el que devuelvan dineros de billetes, etc?
Saludos compis viajeros!
A ver. Justamente esta tarde me han llamado de la Agencia donde yo he cogido mi viaje.
Y me han dicho que como entro por San Petersburgo no hay ningún problema ni restricción. Estoy a la espera de recibir el visado. Si me lo conceden entonces es que esta todo bien. En cuanto sepa algo voy informando.
_________________ Argentina 2008, Estambul 2009, Egipto 2010, India 2014, Perú 2017, New York 2018, Etiopia 2019, Jordania 2019, Riviera Maya 2021,Londres 2023,Dubai 2023, Egipto 2024, Italia 2025
Por lo que he escuchado por la mañana en los informativos, Rusia mañana cierra fronteras con todos los países que tienen infectados...
Por lo que entiendo que a partir de ahí nos devolverán el 100% de los vuelos contratados (eso me habían dicho en Aeroflot) y podremos reclamar a la central de visados rusos la devolución del dinero pagado por el visado debidamente aceptado...
Por otro lado, yo tengo un vuelo interno, que daba por perdido... En este tengo seguro de anulación, igual ahora puedo solicitar la devolución, que opináis? Entiendo que Pandemia igual cubre...
Por último, lo que si pierdo es el seguro de Iati, ya que al ser sólo de asistencia, no me devuelven el dinero...
Por lo que he escuchado por la mañana en los informativos, Rusia mañana cierra fronteras con todos los países que tienen infectados...
Por lo que entiendo que a partir de ahí nos devolverán el 100% de los vuelos contratados (eso me habían dicho en Aeroflot) y podremos reclamar a la central de visados rusos la devolución del dinero pagado por el visado debidamente aceptado...
Por otro lado, yo tengo un vuelo interno, que daba por perdido... En este tengo seguro de anulación, igual ahora puedo solicitar la devolución, que opináis? Entiendo que Pandemia igual cubre...
Por último, lo que si pierdo es el seguro de Iati, ya que al ser sólo de asistencia, no me devuelven el dinero...
A ver si mañana podemos dar más info...
Un saludo y fuerza para tod@s...
Y donde se puede reclamar a la central de visados el dinero que hemos pagado por los visados?
Hay algun correo donde estén recogiendo este tipo de reclamaciones?
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Pues yo a partir de que salga la comunicación oficial pienso ponerme en contacto con los de Barcelona, que son los que me lo gestionaron...pero bueno, por la mañana escuché que sería mañana el cierre oficial...
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Descripción del Tema: Coronavirus en Rusia: Restricciones de viaje, cancelaciones Publicado: Sab, 07-03-2020 20:22
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