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Hola!! Soy nueva en la comunidad y estoy planeando un viaje con Horizon Vietnam Travel. Me han dado muy buena impresión y he leído buenas opiniones, pero el hecho de que sea una agencia local me da un poco de cosa, me da miedo quedarme tirada y no tener a quien reclamar.
En cuanto al pago, habéis tenido algún problema? Me han comentado que al llegar se paga lo que se debe en efectivo (pero me da cosa llevar tanto dinero en mano) o con tarjeta pagando una comisión del 3%, alguien ha tenido algún problema?
También me han dado la posibilidad de pagar todo por transferencia 7 días antes de mi llegada, no sé qué hacer. Ayuda porfi!! Gracias🥰
Hola Raquel16, nosotros fuimos con Horizon Vietnam Travel y quedamos encantados. Son de toda confianza. Están siempre disponibles en el waspp y te organizan todo perfectamente y cumplen los horarios. Respeto al dinero, yo lo lleve en metálico , y cuando llegas a Vietnam te llevan a su oficina donde te hacen un recibimiento muy gracioso y te tienen preparado el recibo y pagas allí. Ve relajada que son muy agradables y profesionales.
Hola Raquel16, nosotros fuimos con Horizon Vietnam Travel y quedamos encantados. Son de toda confianza. Están siempre disponibles en el waspp y te organizan todo perfectamente y cumplen los horarios. Respeto al dinero, yo lo lleve en metálico , y cuando llegas a Vietnam te llevan a su oficina donde te hacen un recibimiento muy gracioso y te tienen preparado el recibo y pagas allí. Ve relajada que son muy agradables y profesionales.
Hola, estoy preparando un viaje por Vietnam con HORIZON VIETNAM TRAVEL, parecen muy profesionales, pero no tengo muchas referencias . Alguien los conoce? Son. De confianza?
Hola, SGC45. No soy habitual en contestar foros, porque nunca sabes si el que te contesta es de la misma agencia o alguien que ha contratado sus servicios, pero veo que las dudas que te embargan y se parecen a las que a mi se plantearon, sobre todo por ser una agencia ubicada en Hanoi, me pidieron 500euros por adelantado para cerrar el programa y el resto en Hanoi y a saber que sucedería. He viajado durante el mes de noviembre a diciembre 2022 a Vietnam con la agencia local Horizon Vietnam Travel. No suelo ir con agencias, porque nunca me he fiado de los servicios que ofrecen por lo que cobran. Tras leer reseñas de esta agencia y como me encontraba preparando otros viajes e iba escaso de tiempo, me aventuré a que contratar sus servicios, y decir que, la experiencia ha sido grata y positiva. La relación de estos servicios con el precio pagado se ajusta al valor de mercado. Tuvimos la suerte de contar con 3 guías educados, cultos y conocedores del medio en que se desenvuelven, siempre dispuestos servicialmente a las necesidades que se nos presentaban. El plan del viaje se ajustó a lo que me indicaron. Éste, lo diseñó la agente Estrella (nombre españolizado). No faltó detalle alguno. Los alojamientos, el transporte, vuelos interiores, chóferes, las excursiones, tanto náuticas como terrestres perfectas y el tiempo y espacio suficiente de tiempo libre, metódico y suficiente. Contar con las variantes inclemencias del tiempo, los atascos, servicios externos improcedentes, comidas exóticas un tanto extrañas para nosotros, el caos de las grandes ciudades que nunca duermen, hordas ingentes de personas y turistas es lo que hay y caracteriza las grandes urbes desde bello país, pero estos rasgos se encuentran al margen del servicio de Horizon Vietnam Travel. Todas maneras, deberás contratar un seguro salud por tu cuenta y riesgo y los vuelos internacionales. Consejo: revisa el programa y contrástalo con terceras fuentes, introduce los detalles que no queden claros y sugiere aclarar las dudas que se te planteen a la agente. Así que, a la pregunta si son de confianza, te puedo responder que si, y como verás por el desarrollo del texto, no es traducido :lol:. Y si tienes más dudas, me lo pides por privado. Suerte y disfruta del viaje.
Buenas! Estamos planeando un viaje a Vietnam con la agencia Horizon Vietnam travels y al hacer la transferencia nos piden hacerlo a una cuenta personal (en teoría del dueño de la agencia) y no a una cuenta de empresa. A nosotros nos parece un poco raro. ¿Alguien ha viajado con esta agencia? ¿Recomiendan hacer el pago de esta forma?
Gracias de antemano.
Saludos!!
Hola, alguien a regresado hace poco o que opinión tenéis de Horizon travel Vietnam. Queremos ir en noviembre y tenemos la duda de contratar con ellos o ir por nuestra cuenta
Hola, alguien a regresado hace poco o que opinión tenéis de Horizon travel Vietnam. Queremos ir en noviembre y tenemos la duda de contratar con ellos o ir por nuestra cuenta
Hola, Franru, nosotros fuimos en septiembre del año pasado y quedamos encantados con ellos. Es cierto que da un poco de cosa hacer pagos por adelantado y en otra moneda y tal, pero te prometo que son de fiar, son muy serviciales y se desviven por hacer que el viaje sea tal y como lo imaginas. De verdad, si en el futuro vuelvo a Vietnam, los volveré a contratar sin duda.
Buenas , por favor me podéis ayudar ,voy a Vietnam en mayo 26 , quiero contratar con la agencia local de viajes
Horizonte Vietnam Travel o Travel Sense Asia , tengo dudas cual es mejor , teneis experiencia con estas agencias , muchas gracias
Nosotros al final no contratamos con ellos, nos pareció caro y lo hicimos por nuestra cuenta y nos salió todo perfecto, cogimos hoteles de más categoría y nos quedamos 25 días en vez de trece y ahun así nos gastamos bastante menos
Buenas , por favor me podéis ayudar ,voy a Vietnam en mayo 26 , quiero contratar con la agencia local de viajes
Horizonte Vietnam Travel o Travel Sense Asia , tengo dudas cual es mejor , teneis experiencia con estas agencias , muchas gracias
Nosotros estuvimos en noviembre y contratamos con Horizon travel, nos salió muy bien de precio y todo fue estupendo. Furgoneta conductor y guía durante todo el viaje y ellos se encargaron de todo, billetes de avión interior, entradas, todo.. Comunicación vía wasap con la agencia 24-7. Siempre responden. Fue un tour de 10 días particular, solo nosotros que eramos 6 personas y nos costo incluidos vuelos domésticos y todas las entradas unos 700 € por persona.
Además tiene la ventaja de poder elegir o cambiar circuito según vuestro interes.
Lo único que no fue tan bien, fué el crucero de la Bahía de Halón. Que no cubrió nuestras expectativas, el barco era muy pequeño, la comida muy repetitiva y las actividades muy escasas.
Hola, he regresado esta semana de un viaje con mi mujer a Vietnam de 22 días organizado con la agencia Horizon Vietnam Travel. La experiencia ha sido muy positiva. Nosotros le dijimos la ruta aproximada, los días en cada lugar, el nivel de hoteles que queríamos y nos hicieron una propuesta que luego fuimos ajustando hasta aceptarla.
Para empezar, las conversaciones para organizar el viaje han sido siempre en español, pues cuentan con varias personas en las oficinas que hablan español con un buen nivel. También en las tres zonas que hemos estado con visitas y actividades nos ha acompañado un guía en español, además del conductor correspondiente. El viaje lo terminamos en la isla de Phu Quoc, donde no queríamos guía pues era para descansar.
Durante el viaje, hemos tenido comunicación en todo momento con la oficina y con los guías de cada zona mediante Whatsapp y un par de incidencias personales que hemos tenido, no han ayudado en todo momento a resolverlas. La coordinación de los transportes, recogida en aeropuertos (teníamos 3 vuelos internos), actividades, etc ha funcionado a la perfección. Todos los hoteles que hemos tenido estaban genial, bien situados y con desayuno estupendo.
Nosotros hemos viajado a muchos países por libre, y nunca hemos tenido problemas. No tenemos mucho nivel de inglés pero para lo básico nos hemos arreglado. Hemos elegido ir a Vietnam con una agencia local, porque no teníamos mucho tiempo para organizar el viaje y además queríamos despreocuparnos de todo lo posible, y dedicarnos a disfrutar sin tener que pensar en transportes, entradas, horarios, etc. Y así ha sido gracias al buen trabajo de esta agencia local, que sin duda recomiendo. Nos dijeron que habían venido a Madrid a Fitur, por si alguien los quiere conocer en persona.
Gracias a Perla y Florian en la oficina y a Aria, Lucas y Nam como guías. También quiero dar las gracias a los conductores por su excelente trabajo.
Última edición por Capitan_tan el Lun, 27-04-2026 7:22, editado 1 vez
Buenas , hemos estado en VIETNAN dos semanas con un viaje organizado por Horizon Travel Vietnam totalmente recomendable , los guías , chofer, coordinación de vuelos internos total 2 , todo perfectamente organizado , hay una linia de Wasap en nuestro caso persona de contacto fue Perla siempre atenta , pero la verdad que no tuvimos ningún problema , los hoteles me gustaron mucho muy céntricos y también el barco del crucero ,precio del viaje muy bueno , no dudes en contactar con esta empresa
Buenas , hemos estado en VIETNAN dos semanas con un viaje organizado por Horizon Travel Vietnam totalmente recomendable , los guías , chofer, coordinación de vuelos internos total 2 , todo perfectamente organizado , hay una linia de Wasap en nuestro caso persona de contacto fue Perla siempre atenta , pero la verdad que no tuvimos ningún problema , los hoteles me gustaron mucho muy céntricos y también el barco del crucero ,precio del viaje muy bueno , no dudes en contactar con esta empresa :
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:lol:. Y si tienes más dudas, me lo pides por privado. Suerte y disfruta del viaje. 