Hola viajeros!
Unos amigos y yo hemos conocido la India gracias a Narendar! A través de mansavacaciones contratamos sus servicios y hemos quedado muy contentos. En su empresa encontramos el mejor precio para nuestra ruta (realmente bueno) y nos incluía muchos servicios que teníamos que pagar a parte en otras empresas. Se han encargado de ofrecernos distintas rutas de acuerdo a nuestros gustos, rapidísimo en contestar, nos compraron los billetes de tren en la categoría que nos interesaba sin ningún problema...
Recomiendo 100%
Bajo mi punto de vista el chofer es lo más importante, yo viaje con Bophal y para nosotros un 10, sabe de sobra lo que nos gusta a los turistas y lo que no, bueno ya hable en este foro de él. Si alguien contrata a esta empresa debería apuntar a estos dos chofer.
Por otra parte siento mucho lo que te sucedió familiatelerin, que rabia con lo que cuesta organizar un viaje.
Lamento vuestra mala experiencia con Narendar y su chófer.
Yo, como ya expliqué en su día, volví muy contento de haber contratado sus servicios. Nuestro chófer, al contrario que el vuestro, solo nos llevó la primera vez a un restaurante "turístico". Tras la primera queja, solo a sitios locales.
Es verdad que Narendar es un poco pedigüeño, pero eso lo vi mas veces en India. Una vendedora en una tienda de Udaipur, después de comprarle algo regateando un buen rato, nos pidió, como para cerrar el trato, que le diéramos un perfume bueno, o un reloj de marca, o una estilográfica .
Pero como comenta el compañero carcaro, creo que lo mas importante es el conductor que te pongan. En mi caso, recomiendo encarecidamente a Shyam (a pesar de su escaso inglés). Y también las expectativas que lleves. Nosotros contratamos el precio mas bajo posible, y tampoco le vas a pedir que te ponga wifi en el coche...
Supongo que una vez que tiene negocio suficiente se permite el bajar la calidad de sus servicios...
Dónde puedo encontrar su empresa en Trip Advisor?? Me encantaría dar a conocer mi experiencia para que no la sufran otros.
Impresentable. Menos mal que al final no lo hice con él y me eché para atrás en el último momento. Lo único interesante será el precio pero.. quizás no compense ir con 20.000 ojos en el viaje. Sin embargo, si que conozco a otro compañero del foro que le fue bien con él. Me imagino que el conductor que te ponga tendrá mucho que ver!!! Aunque hay cosas que dependen de Narendar directamente y ha echo lo que le ha dado la gana!!!
familiatelerin, te he retirado un mensaje repetido que has dejado en el hilo de chófers en India....supongo que es porque no te has dado cuenta de que los mensajes han sido trasladados aquí.
Nosotros hemos viajado con esta empresa. Ahora se llama Mansa Vacaciones.
Hemos viajado con uno de lo conductores habituales de Narendar: Shyam. Viajamos en un Tata Indigo, coche bastante amplio y muy cómodo para 2 personas en desplazamientos largos.
Respecto al conductor: serio, formal, puntual. Ni un solo intento de llevarnos de tiendas ni a ningún sitio que no quisiéramos nosotros ir. Siempre sonriente. Inglés muy básico y a veces no entiende las cosas, dice que si y luego te das cuenta de que no te había entendido. No nos explicó nada de la India ni de los monumentos ni de nada, aunque con su inglés es comprensible. Cuando llegábamos a algún sitio, nos decía donde estaba la entrada, donde se venden las entradas y donde nos iba a esperar. Nada mas, pero suficiente.
En este sentido, veo que mi experiencia difiere bastante de lo habitual de otros conductores en India. La comunicación era la justa para su labor y punto. No nos preguntó por la familia, ni por el trabajo ni nada de esto en casi 2 semanas que estuvimos con él. En la India todo el mundo de interroga enseguida respecto a familia y trabajo. Forma parte de su cultura y su manera de ser. Pero este conductor no. Solo un día tuvimos un conductor diferente, uno subcontratado, y este si que no paraba de hablar, y de tratar de llevarnos de tiendas. La verdad es que prefiero el tipo "silencioso" Tuvimos mucha suerte con él. Por la tarde de ese día le mandé un whatsapp a Narendar quejándonos del chófer y al día siguiente nos devolvió a Shyam, para alegría nuestra.
En cuanto a la agencia en sí, el trato lo hicimos vía mail, y cuando ya teníamos todo cerrado, le di mi número de móvil para poder comunicarnos mas fluidamente por Whatsapp. Desde el principio nos ofreció un precio muy competitivo, y casi no pudimos ni regatear. Otras agencias muy recomendadas en el foro nos pedían entre un 40% y un 100% mas por lo mismo. A Narendar (el dueño) lo vimos un ratito en su casa, cerca de Jodhpur, casi al final del viaje. Solo paramos a saludar y tomar un te. Mientras estuvimos en India nos mandaba todas las tardes mensajes vía Whatsapp preguntado si iba todo bien. Cuando tuvimos alguna queja, por pequeña que fuera nos lo solucionó en seguida. En cuanto al tema del pago, al principio nos pedía una señal por adelantado, por transferencia, pero le dije que no, que nos salia caro mandar dinero a India y no puso ninguna pega. Pagamos el 40% el primer día y el resto casi al final (a falta de 2 días para terminar todo).
En resumen, hemos quedado muy contentos con esta agencia. Buen trato, buen servicio y un precio imbatible. LA recomendamos al 100%.
Tienes muchísima razón con lo de que el conductor es una parte muy importante del viaje. Nosotros pasamos hasta seis horas en el coche con él... si no estás a gusto es una lata. Pero me sorprendería mucho que no acabases contento con él. A mí me pareció muy buen profesional y muy noble. Yo creo que la frase que más repitió durante el viaje fue "no problem, sir", y lo cierto es que con él nunca había problema para conseguir lo que queríamos.
Por favor, si puedes, dile que Fernando y Gabriela le mandan muchos saludos. Estuvimos con él a finales de diciembre.
Pásalo muy bien! Qué envidia, yo me iba hoy mismo a la India!
Por cierto, siguiendo vuestras recomendaciones y las de tripadvisor, donde también he visto comentarios, le he pedido a Bhopal como conductor y me ha dicho que sí. Espero que tengáis razón ya que los conductores son una parte importante del viaje.
Nosotros al final vamos a hacer el viaje con esta agencia si nada se tuerce... ya que el viaje es en Julio. Por ahora, como comenté anterior anteriormente, empecé las conversaciones con Narender a través de email y luego por whatssup hace unas semanas y hemos llegado a un acuerdo.
Le pasé el itinerario que tenía ya más que planteado para mi ruta. me dijo que estaba perfecto, así que no lo toco más. Hemos negociado un "poquito" y me ha convencido el precio en relación a los servicios que le he pedido.
Todavía no puedo recomendar esta agencia puesto que no he hecho el viaje con ellos. Cuando tenga más datos pasaré por aquí y mostraré todas mis impresiones.. esperemos que todo vaya bien
pero si no, no tendré ningún problema en ponerlo
lo que sí puedo es valorar positivamente el trato, el intercambio de información y las dudas planteadas.
Ahora ha seguir con la preparación de otra parte del viaje.
Nosotros tb viajamos con la agencia de Narendar y confirmo punto por punto en lo que dice Gatamar. También nos pasamos de estación al llegar a Nueva Delhi y a través del móvil que él nos proporcionó pudimos solucionarlo. Es atentísimo.
En cuanto al conductor nosotros tuvimos a Shyam y al igual que lo k comentas del tal Bophal, su trato y atención fue de 10. O sea que se esmeran en el servicio que ofrecen y en seleccionar a las personas que trabajan para ellos.
Pues te cuento: español cero, pero inglés bien. Una cosa muy cómoda es que cuando lo necesitábamos nos podíamos comunicar con él por wasap (por ejemplo, si nos retrasábamos por la mañana le avisábamos por wasap). Es un hombre que está siempre disponible para hacerte el viaje más fácil.
Nos llevó a restaurantes bien de precio a los que iba gente local. Pero restaurantes que estaban estupendamente. Los que estaban en la ruta entre ciudades quizá era más para viajeros, pero lo mismo pasa en españa.
En Delhi, por ejemplo, nos buscó un restaurante por la zona del hotel. Se puso a caminar mientras nosotros dejábamos la maletas y nos duchabamos y cuando nos reunimos con él nos llevó a tres restaurantes que había fichado por la zona y que para él tenían buena pinta. Te ayudará a buscar lo que estás buscando, en definitiva.
Para el regateo no nos ayudó mucho, pero porque tampoco se lo pedimos. Nos ayudó con un tuctúc, por ejemplo, pero no lo llevamos de compras, la verdad. También creemos que le poníamos en un compromiso si le pedíamos que "apretase" regateando con gente a la que seguramente tendrá que ver con viajes de otros turistas. No es ese perfil, creo yo, pero sí te alecciona bien en tema timos, para no pagar más de X en tal compra... Ahí sí te puede asesorar.
Algo que le agradecimos mucho fue que nos aconsejase bien con un problema que tuvimos con un tren. Es largo de explicar, te ahorro detalles, pero te diré que hasta que no se aseguró de que nos había dejado en las mejores condiciones, en una buena clase en el tren, no se separó de nosotros.
Es un buen compañero de viaje. Hará todo lo posible porque tengáis una muy buena experiencia. Nos lo recomendó otro amigo que ya había viajado con él en octubre (nosotros fuimos en diciembre) y le agradecimos la recomendación.
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