Me ha costado hacer esta reseña. Quería olvidar la mala experiencia que hemos vivido y especialmente la gestión con esta agencia. Sin embargo familiares y amigos me han animado a contar mi experiencia, para evitar que alguien más pueda vivirla. Y me he dado cuenta que si igual hubiera leído esto antes podía haber cambiado mi selección y no confiar en esta empresa.
Si todo te sale bien , no vas a tener problema , de ahí la cantidad de estrellas que tienen. El problema es si algo se tuerce , ahí ya te conviertes de un cliente a un estorbo , y un problema .
Se nos vendió un programa que desde el inicio estaba mal informado. Mi hija fue tras graduarse a repetir segundo de Bachiller. Pagamos más para ir a un estado donde el distrito escolar es de los más grandes y por tanto más posibilidades de un buen colegio con actividad deportiva . La sorpresa se la llevó allí, cuando descubrimos que los colegios NO ADMITÍAN a graduados y la metieron en un colegio de los que creerme nadie metería a sus hijos en España, con niños 4 años más pequeños que ella. Contínuamente peleas ( existía una cuenta en instagram donde se subían los vídeos ) , presencia de policía en el colegio continuamente e incluso amenaza real de tiroteo con confinamiento policial.
Las cosas pueden no salir bien , con eso debemos contar todos. Pero lo que esperas de una agencia es que si eso ocurre den todo para ayudarte. En mi caso al principio todo eran respuestas que el problema lo tenía mi hija , todos los días era un problema . Ya cuando pasaba el tiempo y los problema se volvieron más complicados ( como tener que caminar por 4 km de autovía para llegar a la ruta del bus , como una coordinadora que lejos de ayudar sólo ponía problemas hasta el punto de poner por escrito que ella no era el contacto de emergencia cuando mi hija la pide ayuda confinada en el colegio por el tiroteo..) Imaginaros por las mañanas hablar con esta agencia trasladando la situación diaria ( si alguien quiere tengo emails de todo tipo ) , y por la tarde escuchando el problema diario que tenía tu hija , llorando y viendo que no puedes hacer nada. La agencia contestaba , eso si , pero continuamente era o bien que ya hablarían con USA , o bien que le diéramos más datos ... Siempre igual pero nunca se solucionaba nada. Sólo la familia de acogida, ante la situación nos sirvió de apoyo y nos intentó ayudar en todo lo que pudo.
Al final por la salud mental de mi hija y la nuestra, decidimos que en enero se volviera a España , perdimos el resto del año y el dinero, pero os aseguro que hay cosas más importantes. Por supuesto en ese momento dejamos de ser un problema para la agencia. A día de hoy todavía nadie de CLS ha contactado con nosotros para interesarse por la niña o hacer al menos un ejercicio de mejora y ver cómo no puede volver a pasar....
Mucho más podría contar de estos 5 meses , pero no lo voy a hacer. Tras la vuelta de mi hija, decidí que por culpa de esta agencia no podía quedarse con este mal trago y contacté con otras agencias para que volviera a salir y disfrutar, y la sorpresa es lo que ví en otras agencias. Cuando ya sabes lo que buscar cambia tu forma de selección y sobre todo no te fijas en el marketing y las bonitas presentaciones. Hay otras agencias, como Sheffield, Internacional experiencia o ESL idiomas , ( tengo a mis hijos ahora con dos de ellas ), y os puedo asegurar que cambia la cosa. Por supuesto hay más en el mercado .
Esta es mi experiencia. En otros foros... Leer más ...
3) Atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o la propia imagen de las personas físicas; o difame o haga desmerecer en la consideración ajena la buena fama, imagen o prestigio de una persona jurídica, o se acuse a personas físicas o jurídicas de delitos sin la previa sentencia judicial.
Se aceptan mas experiencias, pero no mensajes que acusan de graves delitos sin sentencia previa.
Un saludo
Según tengo entendido este foro es para contar denuncias o malas experiencias, la sede está en Suiza, por lo que si estás esperando una demanda espera sentado. Solo queda recurrir a consumo y a los medios de publicación como este foro.
Menos mal que internet está lleno...
Igual no es suficiente este artículo del Pais donde mencionan las 89 reclamaciones que constan en Consumo respeto a esta empresa por e**(AutoEdit)**a. elpais.com/ ...50215.html
O la petición de firmas [editado moderación]
para que no se trabaje con ellos:
O las 992 opiniones de trustpilot.com donde las opiniones muy malas de usuarios casi doblan a las muy buenas: es.trustpilot.com/review/ef.edu
Este foro es un foro serio y se cumplen las normas. Y esas normas dicen que no se imputan delitos sin sentencia judicial previa.
En eso es coherente con las normas y leyes españolas, que dicen lo mismo.
Lo que la gente haga o diga fuera de nuestro foro, no nos preocupa mucho.
Si un usuario imputa delitos a un guía marroquí, el guia no nos va a denunciar. Pero por coherencia en este foro no se va a permitir y si el usuario reincide en la falta, normalmente acabará expulsado.
Por una simple razón: somos un foro serio que se rige por nuestras normas que además se basan en el respeto. Y esas normas son de obligado cumplimiento para todos los usuarios.
Se puede expresar todo desde el respeto, sin necesidad de caer en ciertas palabras o imputaciones de delitos graves.
3) Atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o la propia imagen de las personas físicas; o difame o haga desmerecer en la consideración ajena la buena fama, imagen o prestigio de una persona jurídica, o se acuse a personas físicas o jurídicas de delitos sin la previa sentencia judicial.
Se aceptan mas experiencias, pero no mensajes que acusan de graves delitos sin sentencia previa.
Un saludo
Según tengo entendido este foro es para contar denuncias o malas experiencias, la sede está en Suiza, por lo que si estás esperando una demanda espera sentado. Solo queda recurrir a consumo y a los medios de publicación como este foro.
Menos mal que internet está lleno...
Igual no es suficiente este artículo del Pais donde mencionan las 89 reclamaciones que constan en Consumo respeto a esta empresa por e**(AutoEdit)**a. elpais.com/ ...50215.html
O la petición de firmas [editado moderación] para que no se trabaje con ellos:
O las 992 opiniones de trustpilot.com donde las opiniones muy malas de usuarios casi doblan a las muy buenas: es.trustpilot.com/review/ef.edu
Carecen de escrúpulos.
Somos padres de tres hijos, que con su esfuerzo consiguieron becas para estudiar 1ºBAC en EEUU. Tenemos experiencia y sabemos que lo más importante es la selección de la familia americana que los va a acoger, y esa es una labor de la agencia americana, y en particular de sus coordinadores de zona. La labor de las agencias españolas es prácticamente de intermediar y buscarles clientes.
Esta agencia ganó un concurso público del ayuntamiento de A Coruña para enviar a 60 chavales a EEUU con un precio de 10833 € por chaval, incluyendo billetes de avión (unos 1200 €), 100 €/mes para gastos allá (un total de 900 €), y el total de los gastos de un viaje a Madrid de dos días para tramitar la visa en la embajada (estimo unos 100 €).
Descontando estos gastos, cobraban unos 8633 €.
El proceso de selección de los chavales se inició en Noviembre del 2019 y mi hijo consiguió una de estas becas. En junio de 2020, con la familia y el colegio asignados, el ayuntamiento decide cancelar el programa y paga a CLS por los gastos ocasionados hasta la fecha. A aquellos que decidimos continuar abonándolo de nuestro bolsillo se nos convierte en clientes cautivos: ya no podemos acudir a ninguna otra agencia, los plazos están cerrados en todas ellas.
Sin embargo, CLS nos pide 9990 € sin incluir ni billetes de avión, ni gastos de bolsillo, ni viaje a Madrid. No solo no respeta el precio que le dio al ayuntamiento sino que cobra dos veces por los gastos originados hasta junio, al ayuntamiento y a nosotros.
El pobre argumento que nos dan es que es un precio especial: el que hay que pagar si nos hubiéramos apuntado en el programa en verano del 2019 (a medida que pasa el tiempo, van incrementando ese precio).
No hay que buscar mucho para encontrar otras empresas que trabajan con la misma agencia americana y cobran un 20% menos, con lo cual podríamos haber tenido la misma familia y la misma coordinadora de zona ahorrándonos un dineral. Hay empresas que trabajan con otras agencias americanas, un 10% más baratas. Tenemos experiencia en ambos casos y fue como la seda.
Cuando nuestro hijo llevaba un mes allá, el colegio concertado que le habían asignado descubre que no recibe subvención del gobierno americano por matricular a estudiantes extranjeros. Las soluciones que nos da CLS: pagar 7.000 $ de matrícula o cambiarlo de ciudad y de familia. Gracias a que nos manejamos en inglés, puenteando a CLS, y hablando con la familia de allá y con la coordinadora de la agencia americana conseguimos otro colegio gratis en la zona donde vivía.
Llega la hora de convalidar las notas americanas en España, proceso regulado en la resolución de 23 de marzo de 2018, BOE 80 de 02/04/2018, de la Secretaría de estado de Educación, Formación Profesional y Universidades. CLS incluye esta gestión en el precio y la subcontrata a una gestoría, obligando a pagar ese extra. Otras agencias en España la ofrecen de forma voluntaria por un coste adicional de 200 €. Las notas del colegio de nuestro hijo no se corresponden con los supuestos que recoge el Real Decreto, lo que puede resultar fuente de problemas. Tratando de evitarlo, recibimos información contradictoria e incluso falsa por parte de CLS, lo que nos anima a hacer a gestión personalmente. Se nos ha denegado la devolución de ese dinero que no han tenido que pagar a la gestoría.
En definitiva, huid de esta gente, ahorrareis dinero, no os sentiréis [editado moderacion] y obtendréis mejores servicios o como... Leer más ...
De la experiencia de mandar a nuestro hijo a estudiar ingles con EF podemos concluir que:
- no aprendió nada de ingles, los profesores no son nativos, mi hijo sabía pronunciar mejor que alguno de ellos y daban las clases como si fueran un juego infantil.
- la comunicación previa al viaje es escasa, de resolver problemas y de tener un trato individualizado nada. Solo les interesa que pagues y ya está.
- puedes tener "la suerte" que te toque una habitación pésima, y se ve, como le ocurrió a nuestro hijo que suelen repartir bastante "suerte".
- la comida no está a la altura de lo que se paga. Las actividades tampoco.
- a nosotros nos deben un dinero que 2 meses después aún no han pagado, por suerte es poco, pero viendo otros comentarios hay bastantes personas en espera de devoluciones.
- yo no recomiendo para nada esta empresa y si hubiera leído previamente las nefastas opiniones que hay por internet no hubiera tirado el dinero. Creo que todo el dinero se lo gastan en publicidad y en aparentar, creo que ese es su modelo -e**(AutoEdit)**a- de negocio.
Hola, espero escribir en el lugar adecuado. Llevo desde marzo del año pasado reclamando a EF la devolución del importe pagado por el curso de inglés q se anuló y nada... me ayudáis xfi? Gracias
Hola Gloria, como puedo contactar contigo??? te dejo mi mail juanesmarsan @ gmail. com
@Unccat he movido tu mensaje al apartado comercial y abierto hilo para tu agencia ya que has aprovechado el mensaje de mala experiencia para publicitar tu agencia en el hilo de la otra agencia.
He editado expresiones en el mensaje que no están permitidas a no ser que tengas una sentencia firme.
Te aviso que según las NORMAS que has aceptado al darte de alta este es el único sitio donde puedes publicar mensajes para publicidad de la agencia, no puedes poner enlaces en ningún otro sitio del foro. El incumplimiento de las normas es motivo de suspensión de la cuenta.
Yo tuve una experiencia muy mala con EF hace años. Sólo les preocupa ganar dinero e incrementar a toda costa el número de estudiantes. En una reunión informativa para padres en el NH de Bilbao tuvieron que desalojar la sala, hubo histeria de algunos padres porque la sala tenía un aforo para 300 y allí había lo menos 500 personas. Inflan los precios de una manera exagerada. No hay trato directo, no hay flexibilidad y la empresa carece de carácter humano por todas partes.
Los cursos tienen una calidad pésima y ni ellos mismos saben donde meten a los estudiantes. Yo envié a mi hijo a Torquay (un poco peligroso si no es primera línea de playa, mucha gente tirada por drogas). A mi hijo le cambiaron de casa sin comentarnos nada, le pusieron en una casa sólo con una señora mayor que vivía con 5 gatos a 40 minutos del colegio. En las clases les dejaban usar el móvil y hablar constantemente. No supervisan a los estudiantes, les tratan como ganado y a la mínima les expulsan aunque les queden 2 semanas por delante. No sólo no te devuelven nada de dinero, ni siquiera de las actividades que han contratado pero no han hecho uso si no que además tienes que comprar un nuevo billete de vuelta en avión. En el caso de un adolescente que tenía el vuelo previsto para un jueves, le hicieron comprar un nuevo billete por expulsión un día antes. Hoy en día sigo recibiendo 3 copias de un catálogo que cuesta bastante dinero. Hacen un márketing estupendo pero es todo fachada.
Se aprovechan del desconocimiento de la gente. Regalan una mochila o una camiseta y la gente paga encantada 3000€ por 2-3 semanas en Inglaterra o Irlanda. Un [editado moderación] en toda regla.
Casualidades de la vida, he montado mi empresa con una socia de Bilbao que vive hace más de 20 años en Dublín. vivido en Londres y en Cork. Este último año en Irlanda, me he dedicado a visitar familias, a conocerles, a filtrarlas y a establecer un vínculo personal. Muchas de nuestras familias también son familias EF y no están nada contentas con ellos porque: ni les visitan ni les pagan bien. Hemos tenido 40 estudiantes y ni una sola queja o cambio de familia. Nuestra valoración de calidad de clases y familias ha sido muy alta. No manejamos miles de estudiantes ni regalamos camisetas pero somos muy buenos en lo que hacemos.
Me hierve la sangre cuando veo empresas como EF que se forran vendiendo humo y tratando a la gente como ganado.
Si os interesa que no [editado moderación], unos cursos de calidad y alguien más humano y flexible os dejo nuestro link www.dls.ie , Facebook @dublinlanguages
Por supuesto encontrarás un montón de agencias más pequeñas en las que puedes confiar. Si quieres buscar por la zona por la que vives puedes mirar un poco en internet. Yo podría decirte que opino de la agencia, es probable que la conozca.
Sino te importa de dónde sea la agencia puedo ofrecerte mis servicios sin ningún compromiso. En la web puedes ver cómo trabajamos y en google tienes opiniones de clientes. También puedes hablar conmigo por teléfono.
En Londres hay un montón de escuelas y en cuanto al alojamiento dependiendo del tiempo que vayas a pasar allí podría interesarte más una opción que otra. Tienes hostales, estancias en familias o apartamentos. Las escuelas no obligan a contratar el alojamiento con ellas, por esta razón también podrías buscarlo por tu cuenta si encuentras algo más barato.
En cuanto a los cursos, dependiendo de cuantas hora quieras al día puedes optar por la opción de tardes, que también abaratará el precio de la estancia, pero es verdad que la variedad de cursos en este horario suele ser más reducida.
Como te digo, si prefieres a alguien de tu zona puedes preguntarme por la agencia y en caso contrario si quieres puedes echar un vistazo a nuestra web www.chrisescueladeidiomas.com ( estamos ahora con los nuevos programas de cara al año que viene, pero para hacerte a a la idea yo creo que puede valerte).
Un saludo,
Cristina
Hola todos,
Somos una pareja de 30 años que estamos barajando la idea de irnos a Malta durante 15 días en agosto contratando alojamiento con un curso de inglés. Alguien recomienda alguna escuela? Que es mejor, buscar el alojamiento desde aquí y el curso allí o .... en fin que si alguien me puede echar un cable se lo agradeceria.
La escuela que he visto por el momento está en Sliema, sabeis si está cerca de la playa?
Gracias y besAzus foreros.
Hola Azu,
Le hablo en nombre de Maltalingua School of English. Hemos leído su comentario y estaríamos encantados de recibirles en nuestra escuela. Para más información, por favor visite nuestro sitio web. www.maltalingua.com/
Un saludo y esperamos saber de ustedes
Este año queremos mandar a mis hijas de 13 y 16 años a hacer algun curso tipo clases de ingles + actividades en Estados Unidos o Canadá. Han ido a campamentos en España pero nunca han salido al extranjero y veo que hay mil empresas que ofrecen cursos y con precios muy diferentes. Lo que sí que tienen claro es que quieren cruzar el charco pero a la hora de elegir la agencia hay muchísima oferta.
¿cuales recomendáis que no vayan con grupos masivos sino que me garanticen que estén bien atendidas?. He empezado a investigar un poco pero me estoy volviendo loco. Hasta ahora me han gustado newlink, nacel, aston herencia y cls idiomas. ¿Alguno habéis tenido experiencia con estas o alguna otra?. ¡Mil gracias!
Hola chic@s. Yo he aprendido inglés en Norwich, que esta un poco más al norte de Cambridge y la verdad que fue la mejor decisión. La academía es pequeñita y con unos profesores muy buenos, además que todo el mundo aquí es muy amable.
Vine solo para estudiar un verano y al final me quede 7 meses y después de terminar la carrera me vine otra vez para acá, porque NORWICH ENGANCHA! Así que, os animo a venir si estaís buscando un cambio de aires y necesitáis aprender inglés.
PD: la academia se llama Norwich Study Centre y te pueden buscar alojamiento también.
Hemos apuntado a mi hija en un curso de inglés cerca de nueva York con esta empresa cls idiomas pero hemos visto en internet tanto opiniones positivas como otras bastante negativas. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia con ellos?. Gracias.
Traslado tu mensaje al foro de Ofertas Comerciales, por ser un usuario sin trayectoria en el foro.
Hemos apuntado a mi hija en un curso de inglés cerca de nueva York con esta empresa cls idiomas pero hemos visto en internet tanto opiniones positivas como otras bastante negativas. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia con ellos?. Gracias.
Me llamo Esther y tengo 20 años.
Me gustaria viajar a Irlanda para trabajar y aprender ingles, mi nivel es bastante basico...
La verdad es q me da algo de miedo y no se por donde empezar a montarme el viaje; donde buscar trabajo (desde aqui o alli), alojamiento...y esas cosillas.
Si alguien me pudiera ayudar o aconsejar la verda que se lo agradeceria mil!!
Gracias y besitos!
Hola Esther, si te da miedo lanzarte en un país extranjero siempre puedes probar antes uno de los cursos de inmersión en inglés que se organizan en España. Hay varias empresas que se dedican a estos cursos, una de las más populares y que te recomiendo es www.speakandlive.com
Que tengas suerte!
Muevo el mensaje al hilo que ya tienes. Las normas siguen siendo las mismas que hace 3 años.
Me llamo Esther y tengo 20 años.
Me gustaria viajar a Irlanda para trabajar y aprender ingles, mi nivel es bastante basico...
La verdad es q me da algo de miedo y no se por donde empezar a montarme el viaje; donde buscar trabajo (desde aqui o alli), alojamiento...y esas cosillas.
Si alguien me pudiera ayudar o aconsejar la verda que se lo agradeceria mil!!
Gracias y besitos!
Hola Esther, si te da miedo lanzarte en un país extranjero siempre puedes probar antes uno de los cursos de inmersión en inglés que se organizan en España. Hay varias empresas que se dedican a estos cursos, una de las más populares y que te recomiendo es www.speakandlive.com
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