Hola. Estoy a punto de contratar a través de evaneos. Quien me ofrece los servicios es la agencia de ahmed, con buenas valoraciones en evaneos.
Alguna opinión y/o consejo?
Es mi primera vez haciendo el típico viaje 7 noches con 3 de crucero.
El oack es interesante, el precio también.
He mirado con Dunas y egyptoursportal y al final el de evaneos me ha encajado mejor.
Hotel cairo: barcelo piramids al inicio y tolip golden plaza al final. El crucero, me ofrecen el kira, o pagando in extra el royal signature.
Gracias a todos
Buenas, al final contrataste con ellos? Nosotros estamos mirando Egypt portal tours y esta misma agencia en Evaneos. Ya me dices. Mil gracias
Hola buenas
A lo que me refiero es que evaneos sólo da una garantía parcial.
Dicen que devuelven el dinero ante una quiebra de la empresa local,(o por la razón que sea, no aparecen) pero de los vuelos a destino se desentienden, y a menudo suponen hasta el 50% del precio total del paquete.
Yo intente ir a Kazajistán a través de EVANEOS ya que no salen apenas circuitos operados por agencias de España , pero lo dicho, que el vuelo que eran mas de 1000 euros no solo no corría por mi cuenta ( por supuesto) sino que en el supuesto de no aparecer la agencia ellos no lo podían garantizar y TAMPOCO EL SEGURO QUE TE VENDEN.
Ningún seguro que yo sepa te cubre esa eventualidad y no merece la pena desde mi punto de vista, arriesgarse en un viaje de 2000. 3000 o incluso mas euros.
Es lo que quiero decir.
La garantia que te da una agencia española, aunque sea mas caro, merece la pena
Hola buenas
A lo que me refiero es que evaneos sólo da una garantía parcial.
Dicen que devuelven el dinero ante una quiebra de la empresa local,(o por la razón que sea, no aparecen) pero de los vuelos a destino se desentienden, y a menudo suponen hasta el 50% del precio total del paquete.
Yo intente ir a Kazajistán a través de EVANEOS ya que no salen apenas circuitos operados por agencias de España , pero lo dicho, que el vuelo que eran mas de 1000 euros no solo no corría por mi cuenta ( por supuesto) sino que en el supuesto de no aparecer la agencia ellos no lo podían garantizar y TAMPOCO EL SEGURO QUE TE VENDEN.
Ningún seguro que yo sepa te cubre esa eventualidad y no merece la pena desde mi punto de vista, arriesgarse en un viaje de 2000. 3000 o incluso mas euros.
Es lo que quiero decir
Leyendo tus intervenciones interpreto que te refieres al vuelo internacional que has comprado por tu cuenta y que lo que se anula es el plan de viaje en sí, por una circunstancia de la agencia local, que ha sido contratada a su vez por Evaneos. ¿No te ha dado ninguna respuesta Evaneos o el seguro de viaje externo (en caso de haberlo contratado)? Entiendo que en última instancia es lo que comentas, gestionarlo a través de asistencia jurídica.
Lamento tu situación, la verdad, pero no me he encontrado en el caso.
Un saludo,
Montse
Hola Miguel,
No comprendo tu comentario, disculpa.
Los billetes de avión internos son comprados por la agencia local para cuadrar itinerario, pero los tengo yo en la app de la línea aérea, para poder facturar previamente. Me refiero a que los billetes es como si los hubiera comprado yo, tengo los números de reserva y los billetes electrónicos.
Y sobre lo de ahorrar un poco, creo que es más bien lo contrario, contratar con Evaneos resulta más caro, pero hasta ahora no tengo ninguna mala experiencia que explicar, excepto lo contado anteriormente.
Un saludo,
Montse
Bueno pensar que todavía nos ha tocado el mal mayor. Y es que os quiebre la empresa local o os deje tirados y os comáis el billete CON PATATAS.
Pero claro estamos en un país libre y cada uno asume los riesgos que quiera asumir pero considero que por ahorrar un poco correr con ese riesgo es demasiado por pequeño que sea ="Munseta"]Buenas tardes,
Por si sirve de algo, yo tengo la otra visión. Hemos tenido 2 pequeños incidentes en viajes contratados con Evaneos: el primero, en un vuelo interno Palenque - CDMX en 2022, el guía de Palenque que nos debía llevar al aeropuerto se entretuvo, y nos dejó apenas a 25 min de la salida del avión, por lo que el mostrador de facturación ya estaba cerrado. Por suerte, pasamos las maletas por la cinta como si fuera equipaje de mano y pagamos en la puerta de embarque el equipaje "extra". Fuimos los últimos a entrar, por eso digo que fue suerte. Al aterrizar en CDMX, escribimos a Evaneos, que contactó con la agencia y, tras investigar qué había sucedido, nos abonaron el importe de las maletas.
La otra pequeña incidencia fue en Santiago de Chile, en 2023. El último día del viaje, tras haber estado en la Patagonia, Atacama y hacer el tour del salar de Uyuni, nos quedaba conocer el centro histórico de Santiago. Cogimos un tour que incluía entrada a la Chascona (la casa de Pablo Neruda), al museo chileno de arte precolombino y a otros edificios. Sin embargo, eso no fue lo que tuvimos. El tour no estuvo mal, pero no era lo que habíamos contratado según nuestro plan de viaje. Así que escribimos a nuestro contacto 24/7 por WhatsApp y a Evaneos, para que lo tuvieran en cuenta. Pedimos devolución de parte del importe del tour, pues creíamos que teníamos las entradas incluídas en esa excursión, cuando no había sido así. Recibimos la devolución sin ningún inconveniente y utilizamos lo que restaba de día para movernos nosotros por la ciudad en Uber, entrando a todos los lugares que nos faltaban. También con esta agencia de Chile cambiamos vuelos internos una vez ya comprados, para optimizar los tiempos (en lugar de aterrizar en Punta Arenas, lo hicimos en Puerto Natales y así nos ahorramos un traslado).
Así que, bueno, quizás es que estamos teniendo suerte con las... Leer más ...
No comprendo tu comentario, disculpa.
Los billetes de avión internos son comprados por la agencia local para cuadrar itinerario, pero los tengo yo en la app de la línea aérea, para poder facturar previamente. Me refiero a que los billetes es como si los hubiera comprado yo, tengo los números de reserva y los billetes electrónicos.
Y sobre lo de ahorrar un poco, creo que es más bien lo contrario, contratar con Evaneos resulta más caro, pero hasta ahora no tengo ninguna mala experiencia que explicar, excepto lo contado anteriormente.
Un saludo,
Montse
"miguel10581" Escribió:
Bueno pensar que todavía nos ha tocado el mal mayor. Y es que os quiebre la empresa local o os deje tirados y os comáis el billete CON PATATAS.
Pero claro estamos en un país libre y cada uno asume los riesgos que quiera asumir pero considero que por ahorrar un poco correr con ese riesgo es demasiado por pequeño que sea ="Munseta"]Buenas tardes,
Por si sirve de algo, yo tengo la otra visión. Hemos tenido 2 pequeños incidentes en viajes contratados con Evaneos: el primero, en un vuelo interno Palenque - CDMX en 2022, el guía de Palenque que nos debía llevar al aeropuerto se entretuvo, y nos dejó apenas a 25 min de la salida del avión, por lo que el mostrador de facturación ya estaba cerrado. Por suerte, pasamos las maletas por la cinta como si fuera equipaje de mano y pagamos en la puerta de embarque el equipaje "extra". Fuimos los últimos a entrar, por eso digo que fue suerte. Al aterrizar en CDMX, escribimos a Evaneos, que contactó con la agencia y, tras investigar qué había sucedido, nos abonaron el importe de las maletas.
La otra pequeña incidencia fue en Santiago de Chile, en 2023. El último día del viaje, tras haber estado en la Patagonia, Atacama y hacer el tour del salar de Uyuni, nos quedaba conocer el centro histórico de Santiago. Cogimos un tour que incluía entrada a la Chascona (la casa de Pablo Neruda), al museo chileno de arte precolombino y a otros edificios. Sin embargo, eso no fue lo que tuvimos. El tour no estuvo mal, pero no era lo que habíamos contratado según nuestro plan de viaje. Así que escribimos a nuestro contacto 24/7 por WhatsApp y a Evaneos, para que lo tuvieran en cuenta. Pedimos devolución de parte del importe del tour, pues creíamos que teníamos las entradas incluídas en esa excursión, cuando no había sido así. Recibimos la devolución sin ningún inconveniente y utilizamos lo que restaba de día para movernos nosotros por la ciudad en Uber, entrando a todos los lugares que nos faltaban. También con esta agencia de Chile cambiamos vuelos internos una vez ya comprados, para optimizar los tiempos (en lugar de aterrizar en Punta Arenas, lo hicimos en Puerto Natales y así nos ahorramos un traslado).
Así que, bueno, quizás es que estamos teniendo suerte con las agencias locales, pero realmente me parece una forma de viajar por libre muy práctica, pues el planning lo montas tú a tu gusto, totalmente personalizado con la ayuda de la agencia local, y te despreocupas de cuadrar traslados, además de tener siempre un guía (en privado o en grupo, depende de la excursión).
Bueno pensar que todavía nos ha tocado el mal mayor. Y es que os quiebre la empresa local o os deje tirados y os comáis el billete CON PATATAS.
Pero claro estamos en un país libre y cada uno asume los riesgos que quiera asumir pero considero que por ahorrar un poco correr con ese riesgo es demasiado por pequeño que sea ="Munseta"]Buenas tardes,
Por si sirve de algo, yo tengo la otra visión. Hemos tenido 2 pequeños incidentes en viajes contratados con Evaneos: el primero, en un vuelo interno Palenque - CDMX en 2022, el guía de Palenque que nos debía llevar al aeropuerto se entretuvo, y nos dejó apenas a 25 min de la salida del avión, por lo que el mostrador de facturación ya estaba cerrado. Por suerte, pasamos las maletas por la cinta como si fuera equipaje de mano y pagamos en la puerta de embarque el equipaje "extra". Fuimos los últimos a entrar, por eso digo que fue suerte. Al aterrizar en CDMX, escribimos a Evaneos, que contactó con la agencia y, tras investigar qué había sucedido, nos abonaron el importe de las maletas.
La otra pequeña incidencia fue en Santiago de Chile, en 2023. El último día del viaje, tras haber estado en la Patagonia, Atacama y hacer el tour del salar de Uyuni, nos quedaba conocer el centro histórico de Santiago. Cogimos un tour que incluía entrada a la Chascona (la casa de Pablo Neruda), al museo chileno de arte precolombino y a otros edificios. Sin embargo, eso no fue lo que tuvimos. El tour no estuvo mal, pero no era lo que habíamos contratado según nuestro plan de viaje. Así que escribimos a nuestro contacto 24/7 por WhatsApp y a Evaneos, para que lo tuvieran en cuenta. Pedimos devolución de parte del importe del tour, pues creíamos que teníamos las entradas incluídas en esa excursión, cuando no había sido así. Recibimos la devolución sin ningún inconveniente y utilizamos lo que restaba de día para movernos nosotros por la ciudad en Uber, entrando a todos los lugares que nos faltaban. También con esta agencia de Chile cambiamos vuelos internos una vez ya comprados, para optimizar los tiempos (en lugar de aterrizar en Punta Arenas, lo hicimos en Puerto Natales y así nos ahorramos un traslado).
Así que, bueno, quizás es que estamos teniendo suerte con las agencias locales, pero realmente me parece una forma de viajar por libre muy práctica, pues el planning lo montas tú a tu gusto, totalmente personalizado con la ayuda de la agencia local, y te despreocupas de cuadrar traslados, además de tener siempre un guía (en privado o en grupo, depende de la excursión).
Por si sirve de algo, yo tengo la otra visión. Hemos tenido 2 pequeños incidentes en viajes contratados con Evaneos: el primero, en un vuelo interno Palenque - CDMX en 2022, el guía de Palenque que nos debía llevar al aeropuerto se entretuvo, y nos dejó apenas a 25 min de la salida del avión, por lo que el mostrador de facturación ya estaba cerrado. Por suerte, pasamos las maletas por la cinta como si fuera equipaje de mano y pagamos en la puerta de embarque el equipaje "extra". Fuimos los últimos a entrar, por eso digo que fue suerte. Al aterrizar en CDMX, escribimos a Evaneos, que contactó con la agencia y, tras investigar qué había sucedido, nos abonaron el importe de las maletas.
La otra pequeña incidencia fue en Santiago de Chile, en 2023. El último día del viaje, tras haber estado en la Patagonia, Atacama y hacer el tour del salar de Uyuni, nos quedaba conocer el centro histórico de Santiago. Cogimos un tour que incluía entrada a la Chascona (la casa de Pablo Neruda), al museo chileno de arte precolombino y a otros edificios. Sin embargo, eso no fue lo que tuvimos. El tour no estuvo mal, pero no era lo que habíamos contratado según nuestro plan de viaje. Así que escribimos a nuestro contacto 24/7 por WhatsApp y a Evaneos, para que lo tuvieran en cuenta. Pedimos devolución de parte del importe del tour, pues creíamos que teníamos las entradas incluídas en esa excursión, cuando no había sido así. Recibimos la devolución sin ningún inconveniente y utilizamos lo que restaba de día para movernos nosotros por la ciudad en Uber, entrando a todos los lugares que nos faltaban. También con esta agencia de Chile cambiamos vuelos internos una vez ya comprados, para optimizar los tiempos (en lugar de aterrizar en Punta Arenas, lo hicimos en Puerto Natales y así nos ahorramos un traslado).
Así que, bueno, quizás es que estamos teniendo suerte con las agencias locales, pero realmente me parece una forma de viajar por libre muy práctica, pues el planning lo montas tú a tu gusto, totalmente personalizado con la ayuda de la agencia local, y te despreocupas de cuadrar traslados, además de tener siempre un guía (en privado o en grupo, depende de la excursión).
Hola. Estoy a punto de contratar a través de evaneos. Quien me ofrece los servicios es la agencia de ahmed, con buenas valoraciones en evaneos.
Alguna opinión y/o consejo?
Es mi primera vez haciendo el típico viaje 7 noches con 3 de crucero.
El oack es interesante, el precio también.
He mirado con Dunas y egyptoursportal y al final el de evaneos me ha encajado mejor.
Hotel cairo: barcelo piramids al inicio y tolip golden plaza al final. El crucero, me ofrecen el kira, o pagando in extra el royal signature.
Gracias a todos
Hola. Estoy a punto de contratar a través de evaneos. Quien me ofrece los servicios es la agencia de ahmed, con buenas valoraciones en evaneos.
Alguna opinión y/o consejo?
Es mi primera vez haciendo el típico viaje 7 noches con 3 de crucero.
El oack es interesante, el precio también.
He mirado con Dunas y egyptoursportal y al final el de evaneos me ha encajado mejor.
Hotel cairo: barcelo piramids al inicio y tolip golden plaza al final. El crucero, me ofrecen el kira, o pagando in extra el royal signature.
Gracias a todos
Estoy planteando un viaje circular Namibia-Botswana desde Windhoek. Tipo camping con 4x4, que se encarguen únicamente del coche y las reservas. Buscaba agencias locales, me podéis dar alguna referencia ?
Gracias!
Por libre lo acabo de hacer yo y no es tan complicado .
Hola Raiser,
Gracias por tu respuesta... Unas preguntas, pf:
¿Cómo hiciste las reservas de los parques? Pq por ejemplo para Etosha la web tiene un formulario y poco más...
¿Con qué compañía cogiste el coche?
¿Hicistes la ruta circular? Cuantos días ... Yo pensaba en 14-15 días obviando la costa era suficiente: Windhoek->Etosha(2-3d)->Caprivi->Kasane-1 día Victoria Falls->2 días Chobe->2 días Okawango y vuelta.
Gracias !
A mi en Etosha me tocó reservarlo por agencia, por lo que me han contado amigos por libre es complicado y hay que hacerlo con mucho tiempo.
Agencia local no conozco ninguna, yo hablé con las que había en evaneos que son españoles viviendo allí.
Hola Watanab. Recuerdo que estaba como tú buscando algo más económico que Evaneos y encontre en la página de Synotrip conductores locales que se ofrecen. He visto que aún existe e incluso te ponen precio por día. Yo lo descarté porque negociar en inglés me resulta muy fatigoso. Pero si nadie te contesta tal vez puedas probar.... Suerte.
Alguien que haya estado por Yunnan o Sichuán y haya contratado algún conductor privado a buen precio para hacer visitas durante el día o que sepa de webs donde contratar excursiones de un día para ver parques nacionales, garganta del tigre, montaña dragón de jade, marmotas en sichuán, excursiones por el río en Guilin,... Es que no encuentro nada y lo poco que encuentro de excursiones son prohibitivas (Más de cien euros por persona) y yo recuerdo que en China no era caro!
Yo te puedo hablar de mi experiencia en 2019. En una parte de Yunnan llevábamos un chofer contratado a través de Evaneos. Bastante caro pero muy cómodo a nuestra edad. Pero por ejemplo en Lijiang que ya no teníamos chófer contratamos a través del hotel coche para excursiones alrededor a un precio muy razonable. Y en Dali o Sangri.la, aunque no lo necesitábamos, siempre nos lo ofrecían desde el hotel.
Y en la zona de Guilin Yangshuo los hoteles estan superpreparados para cualquies traslado que necesites.
O sea que yo no me preocuparía demasiado porque mi experiencia es que in situ suele salir mejor de precio.
Lo único que no puedes ir con todo asegurado.
Buen viaje,
Hola hay alguien que viaje a Tailandia con Evaneos de el 22 de febrero al 8 de marzo de 2024, somos una pareja de 63 y 5 años de Galicia, muchas gracias
Por aquí que yo sepa nadie va en esas fechas.
Mira aquí que aunque aún no hay grupo de gente para 2024 lo mismo das con alguien
Hola hay alguien que viaje a Tailandia con Evaneos de el 22 de febrero al 8 de marzo de 2024, somos una pareja de 63 y 5 años de Galicia, muchas gracias
Hola viajeros, acabamos de regresar de un viaje a Egipto y quería comentar algunos aspectos referentes al mismo.
Cuando empezamos a planificar el viaje estuvimos mirando varias opciones de diversos mayoristas que nos ofrecieron en Viajes El Corte Inglés y también mirando por la web. El mundo se nos cayó encima cuando vimos las valoraciones y opiniones de las que ninguno escapaba. Empezábamos a tener claro que si al final hacíamos el viaje iba a ser una aventura o un cara o cruz.
Con todas esas opciones prácticamente descartadas optamos por planificar el viaje con la agencia local Lama Egypt Tours, dependiente de Genoa Tours, a través de Evaneos, ya que era la única que tenía valoraciones bastante buenas.
Lo que pretendo es explicar un poco, desde un punto de vista lo más objetivo posible, como funcionan y nuestra experiencia con ellos por si puede ser de ayuda, ya que en su día nosotros no encontramos demasiada información al respecto.
Pues bien, nos pusimos en contacto con ellos y desde el primer momento el intercambio de mensajes (en español) era rápido y fluido. Les propusimos lo que queríamos visitar y nos hicieron un programa a la medida, nueve días que consistían en el vuelo de ida y vuelta a El Cairo (primera noche en un hotel del aeropuerto), vuelo al día siguiente a Asuán y a continuación traslado por carretera a Abu Simbel (noche allí), traslado al día siguiente por carretera de nuevo a Asuán y embarque para un crucero entre Asuán y Lúxor, vuelo de Lúxor a El Cairo, dos días en El Cairo y al día siguiente vuelta a casa.
Ellos se encargaban de contratar el crucero y de cuadrar todas las visitas pero los vuelos, tanto internacionales como domésticos los teníamos que buscar por nuestra cuenta.
Tras un primer presupuesto, les pedimos una mejora en la motonave (optamos por la Nile Style) y en el hotel de El Cairo (optamos por Steigenberger El Tahrir) y tras confirmarnos las reservas en la motonave, el hotel de Abu Simbel y el hotel de El Cairo (el hotel de la primera noche en el aeropuerto todavía no les había contestado pero nos dijeron que no iba a haber ningún problema) nos enviaron el presupuesto “definitivo” con dichas mejoras, el cual aceptamos y pagamos en los dos plazos establecidos. Pero al parecer, ese presupuesto “definitivo” no debía serlo porque nueve días antes del viaje el agente local nos dijo que debido a unas reformas en el hotel de El Cairo (Steigenberger El Tahrir) no iban a tener toda la disponibilidad, cosa que “se solucionaba” pagando 200€ más u optando a otro hotel (previo pago de 80€), aunque peor calificado. Una vez subidos al carro, aunque no de muy buena gana, ya que esto era como cambiar las reglas a mitad de partido, optamos por pagar los 200€.
Hay que decir que en el programa del viaje solo venían los lugares y las visitas a realizar pero sin horarios y al pedirles más concreción nos dijeron que no lo podían hacer porque dependía de muchos factores. Nos hubiera gustado saber horarios de atraque y navegación del barco y duración posible de las visitas, en fin.
Todos los traslados en coche y en lancha por el río fueron para las dos personas que íbamos exclusivamente y cito sus propias palabras: “Le reconfirmo que el viaje es en privado totalmente ,todos los traslados y las visitas en privado y con guía exclusivo para uds en las visitas”. Aún así hubo muchos momentos en los que nos las tuvimos que apañar por nuestra cuenta.
Concretando, a la llegada a El Cairo nos esperaba un coordinador (de... Leer más ...
NUNCA VIAJÉIS CON EVANEOS, es una verdadera e**(AutoEdit)**a y nunca te ayudarán cuando lo necesites. Si todo va bien con la agencia local, todo va bien, pero al más mínimo problema se desentienden. Es un intermediario, muy poco responsable con el cliente final. No lo recomendamos en ningún caso, actúan como intermediarios y se quedan con una comisión por el viaje que tú estás pagando con el agente local. Las cláusulas son abusivas y a nosotros nos deben casi 6000,00 euros que vamos a hacer todo lo posible para reclamar. Somos viajeros experimentados que hemos estado en más de 50 países en el mundo, esta empresa deja al usuario completamente desprotegido.
Desconozco el caso, el tema es que si por cualquier razon el viaje se suspende desde destino, los vuelos te los comes con patatas sin posibilidad de reembolso.
Por eso yo advertí por este foro de que EVANEOS es muy arriesgado y peligroso hacer viajes con ellos.
Otra cosa es que la agencia local en destino lo haya suspendido el viaje, en ese caso si tenéis la documentación y por 6000 euros, nada menos, evidentemente tenéis que buscar un abogado e ir a por ellos.
Esa deuda de 6000, de que es exactamente??
Si es por la agencia local deberían devolveros el dinero.
Si es por vuelos, evidentemente NO
"Eightontheworld" Escribió:
NUNCA VIAJÉIS CON EVANEOS, es una verdadera e**(AutoEdit)**a y nunca te ayudarán cuando lo necesites. Si todo va bien con la agencia local, todo va bien, pero al más mínimo problema se desentienden. Es un intermediario, muy poco responsable con el cliente final. No lo recomendamos en ningún caso, actúan como intermediarios y se quedan con una comisión por el viaje que tú estás pagando con el agente local. Las cláusulas son abusivas y a nosotros nos deben casi 6000,00 euros que vamos a hacer todo lo posible para reclamar. Somos viajeros experimentados que hemos estado en más de 50 países en el mundo, esta empresa deja al usuario completamente desprotegido.
NUNCA VIAJÉIS CON EVANEOS, es una verdadera e**(AutoEdit)**a y nunca te ayudarán cuando lo necesites. Si todo va bien con la agencia local, todo va bien, pero al más mínimo problema se desentienden. Es un intermediario, muy poco responsable con el cliente final. No lo recomendamos en ningún caso, actúan como intermediarios y se quedan con una comisión por el viaje que tú estás pagando con el agente local. Las cláusulas son abusivas y a nosotros nos deben casi 6000,00 euros que vamos a hacer todo lo posible para reclamar. Somos viajeros experimentados que hemos estado en más de 50 países en el mundo, esta empresa deja al usuario completamente desprotegido.
Hola, yo con "Sun Pyramid Tours" agencia de egipto que trabaja para evaneos con un presupuesto para el año que viene ya me han dado nombre de hotel y motonave... Eso si indican que pueden ser equivalentes (pero yo aquí en España también he visto eso mismo muchas veces. Por cierto si alguien ha trabajado u oido hablar de Sun Pyramid Tours... Que tal? Un saludo.
Estoy buscando una agencia local que lleva una española que se llama Olga en Tanzania y que se anuncia en Evaneos (www.evaneos.es/ ...1266-olga/) pero no me deja contactar con ella.
¿Por casualidad alguien ha viajado con ella y tiene su contacto?