Que decir de estos incompetentes...
Os comento como ha sido mi desagradable experiencia con ellos...
Hace aproximadamente 2 meses gano una subasta con ellos de una barbacoa... pocos minutos después de ganarla realozo el pago de la subasta, comienzan a mandarme e-mail con el número de la subasta y posteriormente con el de mi pedido, comunicándome así que en unos días recibiré mi pedido.
Pasados aproximadamente 15 días y a la espera del paquete dada su ausencia, me pongo en contacto con ellos a través de un correo (por cierto, nefasto el servicio) haciendoles saber que no lo he recibido... y aquí viene mi asombro!! ES EN ESTA CONTESTACIÓN DONDE ME COMUNICAN QUE MI PEDIDO NO LO VOY A RECIBIR PORQUE SE HAN QUEDADO SIN EXISTENCIAS!!!!! Osea, que ni tan siquiera tuvieron la decencia, vergüenza, o profesionalidad de poner en mi conocimiento de que no se me iba a realizar el envío sino llega a ser porque yo misma tengo que reclamar la tardanza en recibirlo (supongo que esperarían que me olvidase de que había pagado un importe por ello y que no iba a recordar que tenian un envío pendiente conmigo)...
A partir de aquí es cuando comienza mi desesperación con SUBASTA DE OCIO, por si ya fuese poco todo lo anterior... comienzo a enviarles e-mail para que me realicen la devolución y para recibir respuesta tenia que enviar varios, y la respues q me dieron tras mi enorme insistencia fue que en 14 días laborables se me realizaría el reembolso... Pues bien espero, pasado este tiempo sin recibir nada vuelvo a ponerme en contacto con ellos en repetidas ocasiones y obtengo una ABSOLUTA ausencia de contestaciones... tras volver a escribirles me vuelven a generar el correo que aplicaran por defecto de la devolución en 14 días... y ahí ya no daba crédito a lo que estaba ocurriendo, SINTIENDOME COMPLETAMENTE e**(AutoEdit)**a POR ESTOS INCOMPETENTES!!!!! finalmente y tras insistir en muchísimas ocasiones y estando dispuesta a tramitar el asunto mediante OCU, tras 2 meses de espera... han decidido realizarme el reembolso. Algo que siendo muy mío, ocasionandome muchísima pérdida de tiempo y haber perdido otras ofertas en otras páginas sobre el mismo producto...
Así que despues de mi experiencia tan NEFASTA con ellos, solo puedo recomendar que jamás tengais la tentación de participar en nada de ellos sino quereis perder dinero, tiempo, y llevaros algun que otro quebradero de cabeza.
PUedes considerate afortunada si finalmente has poidido recuperar tu dinero. Hay ocasiones en las que en paginas similares no lo han recuperado
Si si por lo que veo... normalmente suelen quedarse con el dinero. A mí finalmente me lo han devuelto después de 2 meses. Tras muchísima insistencia, y por supuesto barajando la posibilidad de tramitarlo por OCU.
No quiero saber nada más de esta pág, he borrado la app de mi teléfono y he pedido la desactivación de mi cuenta (para q no queden datos míos).
Es un tremendo quebradero de cabeza el haber ganadao una subasta con ellos, pues o no recibes tu subasta y normalmente sueles quedarte sin tu dinero.
Que decir de estos incompetentes...
Os comento como ha sido mi desagradable experiencia con ellos...
Hace aproximadamente 2 meses gano una subasta con ellos de una barbacoa... pocos minutos después de ganarla realozo el pago de la subasta, comienzan a mandarme e-mail con el número de la subasta y posteriormente con el de mi pedido, comunicándome así que en unos días recibiré mi pedido.
Pasados aproximadamente 15 días y a la espera del paquete dada su ausencia, me pongo en contacto con ellos a través de un correo (por cierto, nefasto el servicio) haciendoles saber que no lo he recibido... y aquí viene mi asombro!! ES EN ESTA CONTESTACIÓN DONDE ME COMUNICAN QUE MI PEDIDO NO LO VOY A RECIBIR PORQUE SE HAN QUEDADO SIN EXISTENCIAS!!!!! Osea, que ni tan siquiera tuvieron la decencia, vergüenza, o profesionalidad de poner en mi conocimiento de que no se me iba a realizar el envío sino llega a ser porque yo misma tengo que reclamar la tardanza en recibirlo (supongo que esperarían que me olvidase de que había pagado un importe por ello y que no iba a recordar que tenian un envío pendiente conmigo)...
A partir de aquí es cuando comienza mi desesperación con SUBASTA DE OCIO, por si ya fuese poco todo lo anterior... comienzo a enviarles e-mail para que me realicen la devolución y para recibir respuesta tenia que enviar varios, y la respues q me dieron tras mi enorme insistencia fue que en 14 días laborables se me realizaría el reembolso... Pues bien espero, pasado este tiempo sin recibir nada vuelvo a ponerme en contacto con ellos en repetidas ocasiones y obtengo una ABSOLUTA ausencia de contestaciones... tras volver a escribirles me vuelven a generar el correo que aplicaran por defecto de la devolución en 14 días... y ahí ya no daba crédito a lo que estaba ocurriendo, SINTIENDOME COMPLETAMENTE e**(AutoEdit)**a POR ESTOS INCOMPETENTES!!!!! finalmente y tras insistir en muchísimas ocasiones y estando dispuesta a tramitar el asunto mediante OCU, tras 2 meses de espera... han decidido realizarme el reembolso. Algo que siendo muy mío, ocasionandome muchísima pérdida de tiempo y haber perdido otras ofertas en otras páginas sobre el mismo producto...
Así que despues de mi experiencia tan NEFASTA con ellos, solo puedo recomendar que jamás tengais la tentación de participar en nada de ellos sino quereis perder dinero, tiempo, y llevaros algun que otro quebradero de cabeza.
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