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HIMALAYA VENTURA - les ofrece información muy ampliado sobre el viaje destino a los reinos de Himalayas: Nepal, Tibet, Bhutan, India. Organizamos trekking, excursiones, expediciones, safari, rafting, viajes de aventuras y turismo activo
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Buddha Treks Group - les ofrece información muy ampliado sobre el viaje destino a los reinos de Himalayas: Nepal, Tibet, Bhutan, India. Organizamos trekking, excursiones, expediciones, safari, rafting, viajes de aventuras y turismo activo
Me llamo Dil Pahari desde la agencia del viaje Buddha Treks en Nepal. Lo siento muchísimo molestarle. Yo dirijo a usted para consultar una cosa. ¿Es usted administrador de la página: www.losviajeros.com? Algunos usuarios en este forro ponen algunas malas críticas de nuestra agencia. Estos usuarios no fueron nunca nuestros clientes. Si ellos han consumido nuestros servicios y no están contentos, tienen que ponerse contacto con nosotros con especificados los servicios que han consumido. Ellos ponen criticas especificando sus amigos han consumido servicios de Buddha Treks y bla… bla..
Quiero saber estos usuarios tienen derecho poner criticas malas cuando mismos ellos no han consumidos nuestros servicios o no.
Ellos ponen malas críticas de nuestra agencia y recomiendan otras agencias.
Espero que sea usted administrador quien puede contestar mis dudas.
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Hola
No es facil saber si el usuario ha sido cliente suyo o no. Es su palabra contra la de el. Por tanto, nosotros no entramos en esas cuestiones, excepto cuando el usuario es claramente fraudulento (y eso lo determinamos nosotros con nuestras propias herramientas y nuestra experiencia).
Las personas tiene derecho a opinar sobre los servicios de las empresas.
Si cree que hay un caso de un cliente claramente fraudulento, póngase en contacto con el moderador de ese foro o con uno de los administradores. Especifiquele cual es el usuario y el mensaje (si es posible con un enlace a dicho mensaje).
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spainsun Escribió:
Hola
No es facil saber si el usuario ha sido cliente suyo o no. Es su palabra contra la de el. Por tanto, nosotros no entramos en esas cuestiones, excepto cuando el usuario es claramente fraudulento (y eso lo determinamos nosotros con nuestras propias herramientas y nuestra experiencia).
Las personas tiene derecho a opinar sobre los servicios de las empresas.
Si cree que hay un caso de un cliente claramente fraudulento, póngase en contacto con el moderador de ese foro o con uno de los administradores. Especifiquele cual es el usuario y el mensaje (si es posible con un enlace a dicho mensaje).
Budha treks si que podras escribirte con ellos en español. Luego para guia en español te pediran más dinero. Tengo unos amigos que fueron con ellos, la agencia bien, pero el guia chapurreaba un poco de español y era un poco jeta. Para la excursión al Tibet, guia en español te sera un poco dificil.
Las agencias que pones son las que se recomiendan por aquí, son todas fiables. Yo la que conozco mejor eswww.celtictrekking.com.../index.php (también esta en la lista de recomendadas, pero ha cambiado su página web). Ellos no tienen guias en español, pero si en frances, aunque si les escribes en español también lo entienden y te contestaran, son muy serios.
El visado para Nepal (que no para Kathmandu) lo mejor es sacarlo allí. Lleva varias fotos carnet.
Para el Tibet te lo tramitaran en la agencia.
Salud y feliz estancia.
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Hola.
Gracias Galyna por tu eficacia.
Es cierto que Budha treks trabaja con españoles desde hace tiempo, pero repito que es únicamente porque nos podemos dirigir a ellos, por correo, en español. Si después pides un guia que hable español, te cobran más, no es verdad "sanjayghimire?.
La gente que yo conozco han quedado contentos no esta agencia. La queja de mis amigos en el trek del año pasado fué que el guia era un espabilado (pero hablaba algo de español, eso si). Resulta que este individuo para congraciarse con los trekers, el día de la salida va y compra 23 LATAS DE MELOCOTON EN ALMIBAR, una para cada día, mis amigos se niegan a esta compra pero el guia les dice que no se preocupen, que lo llevaran los porteadores (son 2). Encima el guia les hace llevar sus cosas personales. Durante todo el trek los trata como a animales y la guinda fué en Likla. Resulta que en los treks organizados, lo que nos cobran las agencias ya incluye todo lo referente al guia y porteadores: aloojamiento, comida Y TRANSPORTE, bien pues una vez en Lukla el guia les dice a los dos porteadores que para ellos no hay billete de vuelta en avion, que si quieren ir a Kathmandu será a pata y ya tienes los pobres chavales andando hacia Jiri. Evidentemente el guia hizo buen negocio con los dos billetes.
Todo un personaje el menda.
Salud y feliz trek.
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Esta claramente especificado en críticas son las versiones de sus amigos. Esto significa no ha sido ese usuario consumidor de nuestro servicios.
El ha recomendado otra agencia para que dirijan los viajeros para contratar los servicios. Por favor compense, ustedes han creado ese foro para recomendar algunas agencias concretas.
Les aclaramos un poco sobre las quejas de los viajeros:
- Nosotros enviamos un chocolate (mars o snikers) por cliente para el día como postre después de comida y latas de frutas como postre después de la cena. Son los servicios que incluimos algo especial para nuestros clientes. Creo que muy pocas agencias tienen incluidos esos servicios. No estamos convencidos porque los viajeros quejan cuando ofrecemos algo extra. Nosotros personalmente no hemos recibido esos tipos quejas de nuestros clientes nunca. Nosotros estamos muy agradecidos por los comentarios y opiniones de nuestros clientes para mejorar nuestros servicios.
- Las pólizas de Buddha Treks es dar trabajo a los ciudadanos de poblado donde enviamos nuestros clientes. Es la forma de ayudar a la gente de allí. Porque nosotros contratamos los porteadores en Lukla para el trekking al campamente base del monte Everest o por la zona de monte Everest. En su caso de contratado los porteadores en Lukla, nosotros no cobramos a los clientes por los billetes de avión Kathmandu - Lukla - Kathmandu para los porteadores.
- Nuestros porteadores quedan en Lulka porque ellos pueden regresar a otro trekking desde allí.
- En caso de los portadores cogen el vuelo Lukla - Kathmandu, hay que pagar por los billetes a la compañía de aerolínea. Los porteadores llegan a Kathmandu en 30 minutos. En caso de los porteadores regresen caminando Lukla - Jiri y después en autobús a Kathmandu, se tarda aprox. 5 - 7 días. Tienen trabajo, sueldo y comida asegurado por las agencias. Los gastos billete de avión se abona por las comidas, sueldos, billete de autobús Jiri - Kathmandu, etc. Aunque tienen que regresar andando, yo personalmente recomendó esa forma porque hay mucho problema de paro en Nepal. No sé qué opinión tienen los viajeros. Seguramente depende de cada uno.
Ese usuario está jugando y poniendo críticas fraudas para estorbar nuestro negocio. Nosotros somos agencias licenciado para agencia de viaje. Nosotros ofrecemos servicios de turismo respectando normas nuestro estado.
Nosotros sinceramente suplicamos a ustedes por sus compensaciones y prohibían las críticas que puede estorbar a otras.
Esperamos sus noticias y iniciativo para que pueden continuar sus reputaciones.
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Hola
El usuario Camiral es un usuario veterano y expresa su opinion y cuenta las cosas como a el se las han contado. No es un usuario fraudulento, tiene un gran trayectoria y su opinión tiene el peso de su veteranía, que es mucho.
Su opinión puede ser equivocada o no, pero es la que es y tiene derecho a expresarla, pues la hace con respeto.
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spainsun Escribió:
Hola
El usuario Camiral es un usuario veterano y expresa su opinion y cuenta las cosas como a el se las han contado. No es un usuario fraudulento, tiene un gran trayectoria y su opinión tiene el peso de su veteranía, que es mucho.
Su opinión puede ser equivocada o no, pero es la que es y tiene derecho a expresarla, pues la hace con respeto.
El que una opinión moleste o no a una empresa, no es motivo para retirarla.
Nuestra misión es vigilar que las opiniones sean correctas a nuestras normas y que no haya usuarios fraudulentos y en este caso, creo que no los hay.
Un saludo
Muchisimas gracias por su interes. Por favor necesitamos un favor. Cuando alguien pone las quejas. Tienen que permitirnos poner nuestros opinión y explicaciones también. Esperamos seran amables a intendernos.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
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Le he mandado un correo con las explicaciones de como hacerlo.
Usted puede contestar a las criticas, pero debe hacerlo con respeto al usuario y sin hacer publicidad de su agencia, pues el otro hilo esta en un foro de Asia, donde no se permite la publicidad.
Un saludo _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Quiero apoyar la opinión del cliente, ya que acabo de regresar de Nepal, tras realizar una reserva con la empresa Budha Treks y estamos muy descontentos con el servicio prestado.
Podéis leer mi experiencia en el siguiente post: www.losviajeros.com/ ...?p=3144909
Saludos
Super Expert Registrado: 04-04-2010 Mensajes: 325
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Basil Escribió:
Quiero apoyar la opinión del cliente, ya que acabo de regresar de Nepal, tras realizar una reserva con la empresa Budha Treks y estamos muy descontentos con el servicio prestado.
Podéis leer mi experiencia en el siguiente post: www.losviajeros.com/ ...?p=3144909
Saludos
Me llamo Dil Pahari. Soy Director de la agencia Buddha Treks. ¿Como se llaman ustedes? Vamos a revisar nuestros compromisos. Después les explicaremos ustedes tienen expectivas mas que lo que comprometimos.
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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dpahari Escribió:
Siguiente abajo les recomiendo un enlace para informaciones de viaje a Bhutan. www.buddhatreks.com
Traslado tu mensaje a este hilo en el apartado comercial.
Se te ha avisado reiteradamente que no puedes hacer publicidad en los hilos de información.
Si sigues intentando meter publicidad procederemos a suspender tu usuario.
Te dejo enlace a nuestras normas: www.losviajeros.com/ ...amp;pid=47
New Traveller Registrado: 01-08-2013 Mensajes: 1
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Gekkonidae Escribió:
Buenas tardes,
Un guía independiente me han pasado un presupuesto para hacer CBE + Gokyo (en 14 días) para una sola persona por 1146 Euros. En el precio incluyen lo típico: guía en castellano, porteador, comidas, alojamiento, permisos y los vuelos de ida y vuelta.
Les he dicho que ando un poco justo de presupuesto y si era posible que me dieran precios de los costes para contratar sólo el vuelo + el guía y me han dicho lo siguiente:
- Guía en castellano: 19 Euros / día + 125 Euros billete Kathmandu - Lukla i/v para el guía.
- Billete avión Kathmandu - Lukla i/v para mí: 270 Euros
- Permisos entrada: 45 Euros.
Ahora me han surgido unas preguntas:
¿Qué os parecen los precios? ¿Creéis que puedo conseguir mejores precios si me pongo en contacto con una agencia nepalí? He visto que hay más guías independientes en el foro, pero dado que todos son compañeros, entiendo que todos me darán los mismos precios.
¿A cuánto me saldría la comida y el alojamiento por día?
Espero algun@ de vosotr@s pueda ayudarme con las dudas que me han surgido.
Muchas gracias de antemano.
El presupuesto del guía que hable español ha podido conseguir es baratísimo. Creo que no hay otras opciones más económico. Ha dicho que es guía independiente. Es su riesgo contratar el guía independiente.
Alojamiento y comida durante el trekking vale aprox. 20 – 25 Euros por días. Puede variar según lo que consume. Las comidas son caros en trekking aunque no vale mucho para alojamiento.
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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Hola himalayaventura/ Dpahari,
Traslado tu mensaje a este hilo.
No entiendo porque has creado otro usuario cuando ya tienes uno activo: www.losviajeros.com/ ...ile=112850
Si no quieres acabar expulsado del foro mejor no juegues con multinicks ya que dice poco a favor de vuestra agencia.
Super Expert Registrado: 04-04-2010 Mensajes: 325
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Nosotros somos agencia del viaje receptiva y proveedor de servicios en Nepal. Somos equipos expertos con muchos años de esperiencia y complimos los compromisos. Organizamos viajes a medida ajustando los ilusiones de los viajeros. Por favor no duden en ponerse contacto con nosotros en su caso de necesiten nuestros servicos para sus clientes en Nepal, Tibet y Bhutan.
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Nosotros somos agencia del viaje receptiva y proveedor de servicios en Nepal. Somos equipos expertos con muchos años de esperiencia y complimos los compromisos. Organizamos viajes a medida ajustando los ilusiones de los viajeros. Por favor no duden en ponerse contacto con nosotros en su caso de necesiten nuestros servicos para sus clientes en Nepal, Tibet y Bhutan.
Super Expert Registrado: 04-04-2010 Mensajes: 325
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Nosotros somos agencia del viaje receptiva y proveedor de servicios en Nepal. Somos equipos expertos con muchos años de esperiencia y complimos los compromisos. Organizamos viajes a medida ajustando los ilusiones de los viajeros. Por favor no duden en ponerse contacto con nosotros en su caso de necesiten nuestros servicos para sus clientes en Nepal, Tibet y Bhutan.
Hola, alguien sabe si Buddatreks sigue funcionando?
He intentado ponerme en contacto con ellos desde España pero ha sido imposible.
En cualquier caso conoceis alguna otra agencia especializada en viajes culturales por Nepal?
Gracias y un saludo.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92268
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Quiero dar las gracias a Dil Pahari y su equipo por la ayuda para organizar mi viaje a Nepal.
Con el han sido todo facilidades y flexibilidad.
Le contraté primero el trekking al Poon Hill en cuatro días y como me dio confianza y buen servicio, luego le contrate un coche con conductor para hacer varios destinos en el valle de Katmandú: visitas a Patán, Bhaktapur y Nagarkot.
Me ha parecido una persona seria y fiable, lo mismo que sus guías y conductores. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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