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Carteja, me alegro que tomarais la iniciativa e hicierais un grupo de rebeldes. Seguro que gracias a eso, le sacasteis cosas positivas al viaje.
Yo simplemente compré el bono y ahora tengo que comprar los vuelos, pero es cierto que vuestros comentarios me tirán más a no ir.
¿Sabeis si alguien ha conseguido que le devuelvan el precio del bono? Me imagino que se negarán en rotundo.
De todas formas, si al final vamos, habrá que ir con las cosas muy claras para pasarlo lo mejor posible, pese a las zancadillas que pongan.
Gilillo, no sé si alguien consiguió que le devolvieran el dinero. No me he leido todos los mensajes del foro pero me extrañaría. Al final lo pasamos bien y aunque éramos "rebeldes" no formamos motín. En realidad se da una segregación (es más que discriminación) por lo menos por parte de nuestro guía, pero no consideramos conveniente hacerlo pues eso podría enfrentarnos a mucha gente que pagó el pack y que solo quería disfrutar unas vacaciones tranquilas. Al final, ni ellos simpatizaban con el guía y hubo muy buen rollo entre todos. HAKAN casi no hablaba con ellos. Yo creo que nos despreciaba a todos y nos consideraba paletos. Al grupo del pack les reprochó que no hacían preguntas sobre las explicaciones históricas que daba.
En una de las visitas en las que no había que pagar entrada, los 14 fuimos poco a poco parando inocentemente a escuchar las explicaciones que él daba a los del pack y nos fue echando uno a uno humillándonos delante de todos. Esto incomodó también a los del pack. Y alguno le dijo algo.
Por poner otro ejemplo en el último hotel HAKAN nos entregó las llaves de las habitaciones personalmente y "curiosamente" los últimos en recibirlas de todo el autobús éramos los 14. Suponemos que para que hiciésemos cola ante el ascensor. Esto nos hizo muchísima gracia. Es un inmaduro.
HAKAN, sé que lees estos mensajes y te diré que si a los treinta y pico años eres tan capullo ¡ cómo serás a los 50 !, pero no sabes lo bien que lo pasamos contigo. Tienes que cambiar de actitud chaval. Lo llevas claro, por eso no vendiste casi ninguna excursión y muchos menos packs que otros guías que trataban bien a la gente. Se te notaba en la cara de amargura que se te fue quedando con los días. Yo vi a otro guía acompañar a unos de su autobús que no tenían pack y comían fuera. ¿Serías capaz de hacer eso si ni si quiera ayudabas a los del pack a entenderse con los camareros cuando estabas a dos metros leyendo el periódico?
Es una pena que te encuentres con personajes de ese tipo. Me imagino que vuestro caso no sería el primero que ha habido en ese viaje.
Lo que está claro es que no se puede permitir que un "guia" de este calibre amargue las vacaciones de nadie.
Si al final hacemos el viaje, tendremos que buscar gente para hacer lo mismo que vosotros.
Hoy mismo me han llamado de Dividi Travel.
Todo empezo cuando staba en el aeropuerto de El Prat en Barcelona para irme de viaje en semana santa cuando un chico se me acerco y me dijo si queria participar en un concurso para ganar el circuito de Esencias de Turquia. El premio, 8 días en media pension en hoteles de 4 y 5 estrellas, 4 en Antalaya y 3 en Konya-Capadocia. En la papeleta del sorteo que tengo yo (la otra mitad era la que se tiro a la urna para el sorteo) me especifican, que no incuye el vuelo, que tiene un coste de 244 por persona, me especifican el planning de todos los días etc. Pues bueno, en la llamada telefonica, me dicen que para reservar el viaje (para tenerlo activado durante 2 años y que no me varie el precio del billete de avion) me dicen que tengo que pagar 45 euros por persona (pero no me dicen nada de la restricción de meses que he leido por aquí!) Y bueno, para hacer ese pago/deposito me piden el numero de cuenta, obviamente, desconfias, es por telefono y te piden tu numero de cuenta??? Total, dije que en ese momento no podia darle los datos ya que estaba en la calle (cosa que es cierta por otra parte) y me llamaron mas tarde, le dije que en ese momento no le podia dar el numero porque se me habia caducado la targeta y si me podian llamar mañana, y acceden sin ningun problema.
Mi duda es, alguien ha estado en la misma situación que yo?? Normalmente dicen que si suena demasiado bien, no es verdad... Claro, si te piden el numero de cuenta por telefono y demas, desconfias, hay alguna forma de ir a una oficina FISICA? Supongo que soy mas chapada a la antigua, aun teniendo solo 18 años jajaj. Estaria mas segura haciendolo en alguna oficina o algo por el estilo...
Si alguien me pudiera ayudar estaria muy agradecida!
Hoy mismo me han llamado de Dividi Travel.
Todo empezo cuando staba en el aeropuerto de El Prat en Barcelona para irme de viaje en semana santa cuando un chico se me acerco y me dijo si queria participar en un concurso para ganar el circuito de Esencias de Turquia. El premio, 8 días en media pension en hoteles de 4 y 5 estrellas, 4 en Antalaya y 3 en Konya-Capadocia. En la papeleta del sorteo que tengo yo (la otra mitad era la que se tiro a la urna para el sorteo) me especifican, que no incuye el vuelo, que tiene un coste de 244 por persona, me especifican el planning de todos los días etc. Pues bueno, en la llamada telefonica, me dicen que para reservar el viaje (para tenerlo activado durante 2 años y que no me varie el precio del billete de avion) me dicen que tengo que pagar 45 euros por persona (pero no me dicen nada de la restricción de meses que he leido por aquí!) Y bueno, para hacer ese pago/deposito me piden el numero de cuenta, obviamente, desconfias, es por telefono y te piden tu numero de cuenta??? Total, dije que en ese momento no podia darle los datos ya que estaba en la calle (cosa que es cierta por otra parte) y me llamaron mas tarde, le dije que en ese momento no le podia dar el numero porque se me habia caducado la targeta y si me podian llamar mañana, y acceden sin ningun problema.
Mi duda es, alguien ha estado en la misma situación que yo?? Normalmente dicen que si suena demasiado bien, no es verdad... Claro, si te piden el numero de cuenta por telefono y demas, desconfias, hay alguna forma de ir a una oficina FISICA? Supongo que soy mas chapada a la antigua, aun teniendo solo 18 años jajaj. Estaria mas segura haciendolo en alguna oficina o algo por el estilo...
Si alguien me pudiera ayudar estaria muy agradecida!
Gracias de antemano!
Lee mis post anteriores, aunque cuando yo hice un circuito por turquia no me llego a 500 euros en una agencia fisica hace unos 3 o 4 años, ahora habra subido algo pero no mucho. Olvidate de esas mierdas de sorteos y cosas de esas que al final lo barato sale caro.
Yo también he pagado los 80 € del principio, pero no voy a poder ir al viaje... Si alguien quiere el viaje (la verdad es que está muy bien por ese precio) que me lo diga por aquí o por mensaje privado. Saludos!
no te fies ni un pelo, cuando te llaman son todos muy simpáticos, pero una vez que as pagado son todos unos bordes, yo autorizo a que me cobraran los 90 € (45 € por persona) y al cabo del mes me han cobrado 39 € según ellos por otro bono, que yo nunca dije que me lo activaran, en definitiva, yo de ti no lo aria, no sabes lo que me arrepiento yo de haber pagado.
Un saludo
Me ha pasado exactamente lo mismo. He llamado practicamente todos los días pidiendo que me devolvieran esos 39 € ya que en ningun momento habia autorizado el cargo y me ha sido totalmente imposible, no me hacian caso y lo que me decian era que mandara un correo a administración (correos que luego nunca contestaban). Finalmente la semana pasada llame a consumo a ver que podia hacer y me dijeron que fuera al banco para que ellos reclamaran ese dinero. El proceso que sigue el banco es contactar con la empresa y pedirles justificante del cargo, en 2 semanas me dijeron que contactarian conmigo.
De todo esto tengo que destacar el mal trato que he recibido en todo momento.
"Ivangil" has conseguido alguna solución? Sabes si las llamadas están grabadas??
Hola a todos, espero serviros de ayuda, voy a ser muy breve y concisa; he realizado el viaje a Turquía ahora en el mes de abril y os voy a dar unos consejos: no cojáis el pack de 149 euros por persona, no compensa, aunque intenten venderlo por todos los medios, las entradas son baratísimas, éstes son los precios para 2 personas ( 1 lira equivale a 2 euros y poco):
6 liras en mevlana, 6 liras en unas ruínas, 8 liras la ciudad subterránea, 30 liras en otra excursión que no recuerdo cuál , eso sí era la más cara, ya veis echar cuentas, me faltarán un par más de excursiones pero mucho otras 12 liras en total, todo esto para 2 personas.
Eso sí estaros preparados, por que como vos toque nuestro guía Hacam os va a amargar el viajes, por que como no cojáis el pack no os va a hacer ni caso , os va a llevar restaurantes apartados del pueblo, en el que tendréis que pagar el menú de 15 euros por persona, lo que hicimos la gente que no cogimos el pack era prepararnos unos estupendos bocadillos en el hotel y era lo que comíamos, también he de decir que la gente que comía con el pack no estaba nada contenta con la comida , decían que lo hubieran sabido no habrían pagado esa cantidad de dinero por esa comida. Ahora os lo dejo a vuestra elección, pero no vale la pena por que no gastáis 300 euros entre 2 entre la comida ni las entradas, eso si prepararos para que el guía si es Hacam, os aparte del grupo. Un saludo a todos y mucha suerte. Por cierto tuvimos mucha suerte la gente que nos juntamos que eramos 12 o 14, hicimos un gran grupo y no los pasamos genial riéndonos de nuestro guía Hacam.
Muy buenas a todos, soy nuevo en esta comunidad y básicamente he ingresado en este foro por la e**(AutoEdit)**a de Dividi Travel.
He estado leyendo bastante de estos hilos y he podido llegar a la conclusión de que Dividi Travel nos la quiere colar bien.
Su método es fácil: nos llaman diciendo que hemos ganado el concurso y nosotros aceptamos hacer una pre-reserva de, en mi caso, de 45€/persona (me aseguré de que la operadora me decía que me podían devolver el dinero en caso de que no me interesara la oferta, cosa falsa). Así que después de leer todos estos hilos sobre la "maravillosa" oferta uno decide cancelar la pre-reserva y se encuentra con el problema de que le deniegan esa posibilidad.
He leido que una posibilidad es ir a Consumo para denunciar el acto, y la verdad que no creo que funcione mucho (si a alguien le ha funcionado que avise) así que pensando más allá he pensado que los podría llevar a juicio.
PROBLEMA: (que hasta una de sus operadoras me dijo, al yo amenazarles de llevar a juicio) Llevar a esa empresa a juicio nos costará más de lo que hemos perdido ya con su e**(AutoEdit)**a. Puede que individualmente si que nos cueste más llevarlo a juicio, la cosa esta es que si nos juntamos todos los que hemos sido e**(AutoEdit)**a no nos costará más y obtendremos el resultado deseado.
Basicamente este es el motivo de mi mensaje. Estoy pensando en organizar un grupo para llevar a juicio a Dividi Travel y que nos devuelva el dinero a la gente que nos ha e**(AutoEdit)**a con la pre-reserva, las pruebas son las llamadas telefónicas que ellos guardan por seguridad, en la que (almenos a mi) dicen que nos van a devolver el dinero.
Mañana crearé un grupo en facebook que se dirá "e**(AutoEdit)**a Dividi Travel" todo el mundo que esté interesado en el asunto que ingrese y ahí se hablará como lo podemos llevar a cabo. Vivo en Barcelona y mi intención es llevar a cabo en juicio en dicha ciudad.
Y aquí uno también e**(AutoEdit)**a que no se quien es y me gustaria hablar con el que lo ha publicado en internet, www.todoexpertos.com/ ...idi-travel
Todos juntos podemos recuperar lo que nos han quitado!
Suerte a todos y a los que no hayáis pagado aún, mi recomendación es no aceptar.
Estamos en contacto
Saludos,
PD: el grupo de facebook es "e s t a f a" todo junto
Ayer fui a consumo y sus palabras fueron: no puedes denunciarles por esta vía por que te lo dijeron verbalmente, se necesita ir a juicio porque sino es tu palabra contra la suya.
Me recomendó ir a un jurista para ver las opciones que tengo, en caso de que vaya, escribiré.
Buenos días, quería saber si alguien ha ido ya al tour "esencias de Turquia" y que me cuenten un poco por cuanto les ha salido al final, si merece la pena, si los hoteles estan bien y son centricos... Vamos todo lo que crean que puede ser de interes. Gracias
No se, pero estamos en una boda, o en la fila de un aeropuerto, nos inscribimos en un supuesto sorteo, y luego nos llaman diciendo que nos ha tocado algo y le damos nuestros datos bancarios al primero que nos llama por telefono y luego en el cajero ponemos la mano por encima para que no nos vean marcarlo. Tela
Hola soy nuevo aquí! pero tengo algo en comun con todos vosotros mencanta viajar es lo mejor!
Hoy he cogido el super sorte famosos que a todos le tokan! alguien me puede dar la dirección de correo electronico para poder hablar del tema? el mio es jordianglada87@hotmail.com gracias amigos viajeros
A todos esos que nos han timado, por la via judicial podemos conseguir que nos devuelvan el dinero, pero necesitamos ser un grupo, necesitamos una denuncia conjunta.
Hola a mi me la han colado con los 90 euros y un bono de 39 euros me he dado cuenta cuando he actualizado la libreta me lo han cobrado sin mi autorización nunca me explicaron que me lo cobrarian sabeis si esto es legal hoy he ido al banco y me han anulado la tarjeta y he presentado una denuncia en la guardia civil sabeis si servira de algo me han dicho que pronto me diran algo,creeis que es legal cobrarte eso sin tu ni haber firmadi ni haber dado el codigo secreto ni haberlo pasado por un datafono,y de la empresa ni os digo hoy e llamdo y me han sacado de mis casillas dicen que no pueden devolverlo le he dicho cobrar si sabeis pues entonces el retroceso de los cobros tendreis que saberlo también, me han dicho que graban las conversaciones las graban sabeis si esto es legal sin haberlo indicado en el incio de la conversación.mi correo es sergio_perdoma@hotmail.com. Escribirme al correo personas que le haya pasado por lo mismo para ayudarnos entre todos y que no lo vean estos ......
Viendo el carácter de e**(AutoEdit)**a que tiene toda la jugada de esta ''agencia de viajes'' y la gran dificultad de recuperar el dinero perdido pienso que es muy importante denunciar la causa.
Pienso que es importante denunciarlo en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor. También informar del suceso al sitio ''donde os han cazado'': centro comercial, aeropuerto. Y porque no al departamento de Turismo de Canarias, pues la sede fiscal de la agencia esta allí.
Son unos minutos redactar la queja formal pero entre todos quizás impediremos más engaños.