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Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28816
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neo-81 Escribió:
Buenos días, no dudo de ningun comentario de los compañeros foreros y foreras, es mas cuando tanta gente habla bien de mario y su agencia por algo sera, pero ami no me a gustado el trato recibido y con un simple ok no son suficientes explicaciones a un cliente, y darlo por finiquitado, en fin un saludo y gracias
Neo yo creo que esto con llamar por telefono a Mario y comentarlo lo podrias haber solucionado.
Son una agencia muy profesional pero si no han podido ayudarte con tu reserva seguro que hay un buen motivo.
También ten en cuenta que estamos en temporada alta de vacaciones y el volumen de trabajo que tienen es muy grande.
Malentendido de esta mañana aclarado con Mario, en ningún momento quise poner en duda la buena trayectoria de el y de su agencia, hablando se entiende la gente y así se a solucionado, un saludo a tod@s y a Mario.
Quería recomendar a Simartour y en especial a Silvia por la buena faena que hacen. A parte del precio... Que aunque ya sabia que era bueno luego comparando con otros compañeros de viaje he visto que era aun más bueno... El trato es excelente.
Sobretodo la atención de Silvia, que te contesta sea la hora que sea (inclusive 12 de la noche) y fines de semana.
Silvia muchísimas gracias por todo! eres un sol!
Sin duda el año que viene repetiré con ellos mis vacaciones.
Araceli.
Bueno, bueno... Ya tenemos la documentación en casa para salir el 09 de Agosto a R.M. .Desde Febrero que empezamos a mirarlo y a escribirnos con Mario y ya tenemos los billetes en las manos... Estamos emocionadísimos !!
Queríamos agradecerle su paciencia infinita y profesionalidad : Cogimos una " oferta ruleta" al principio y nos tocó el Sirenis ... Y Mario no paró hasta encontrarnos la misma oferta para el Palladium ( que es el que nosotros queríamos ). Ya una vez hecha la reserva y pasar los meses, el precio bajó y Mario nos lo igualó !! Sinceramente no conozco ninguna agencia que realmente lo haga ( te dicen que hay que anular la reserva que ya tienes y eso tiene un cargo de.. Bla.. Bla ). Con ellos, nada de eso, te lo bajan y siempre sales ganando !
Desde Barcelona y con mucho cariño, te damos las gracias una vez más. Este es el primer viaje que hacemos con vosotros, pero os podemos asegurar que no será el último. Ya contaremos a la vuelta... Que ganas !!
Gracias Mario Un abrazo enorme
( Esto... Una última consulta : Alguien sabe si ya le han eviado la Gucci Guilty ? )
Bueno, ahora si que si Marioooooooo !! Nos vamos esta nocheeeeee !!!! Gracias por todo ! Os contaré a la vuelta
Bueno, bueno... Ya tenemos la documentación en casa para salir el 09 de Agosto a R.M. .Desde Febrero que empezamos a mirarlo y a escribirnos con Mario y ya tenemos los billetes en las manos... Estamos emocionadísimos !!
Queríamos agradecerle su paciencia infinita y profesionalidad : Cogimos una " oferta ruleta" al principio y nos tocó el Sirenis ... Y Mario no paró hasta encontrarnos la misma oferta para el Palladium ( que es el que nosotros queríamos ). Ya una vez hecha la reserva y pasar los meses, el precio bajó y Mario nos lo igualó !! Sinceramente no conozco ninguna agencia que realmente lo haga ( te dicen que hay que anular la reserva que ya tienes y eso tiene un cargo de.. Bla.. Bla ). Con ellos, nada de eso, te lo bajan y siempre sales ganando !
Desde Barcelona y con mucho cariño, te damos las gracias una vez más. Este es el primer viaje que hacemos con vosotros, pero os podemos asegurar que no será el último. Ya contaremos a la vuelta... Que ganas !!
Gracias Mario Un abrazo enorme
( Esto... Una última consulta : Alguien sabe si ya le han eviado la Gucci Guilty ? )
Bueno, ahora si que si Marioooooooo !! Nos vamos esta nocheeeeee !!!! Gracias por todo ! Os contaré a la vuelta
FELIZ viaje MARIBEN seguro que todo sera fantasticooo
Hola,busco oferta Riviera Naya , salida entre el 9 sep y 13 sep ,hoteles palladium,bahia primcipe o iberostar (lindo o msya ) maximo
2000 euros la pareja.
Hola a todos
Quisiera que me dieseis precio para un crcero de MSC que sale de Veneia el día 14-09-2013, para dos personas y con vuelo incluido, Ah también quisiera que me incluyeseis dos días de estancia en Venecia a la llegada del crucero.
Gracias
Hola os mande un correo a traves del formulario de vuestra agina web y no tengo respuesta, nose si os llegó o no ya que estoy teniendo algún problema con la conexión.. Ya me direis algo. Muchas gracias.
Y otra duda, me podeis orientar a cuento sube el suplemento indiviual en el caribe? es por si me lo da el presupuesto para cambiar de idea jeje
Hola Mario!! toda la documentación ya impresa, muchas gracias por todo tanto a ti como a Silvia!! súper atenta contestando los mail fuese la hora que fuese. Es mi primera vez en contratar un viaje así por internet y al principio me dio cosita.. Pero estoy encantado de haberos conocido!!
Ya solo nos queda esperar al gran día y a la vuelta contar como nos fue todo, hotel, vuelo etc..
Muchas gracias Silvia muchas gracias Mario!!
Saludos para los dos!!
Alex.