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El dinero se queda en la cuenta para realizar futuras reservas, menos las £10 de fee, que se pierden.
Esto si se cancela antes de las 3pm del día anterior a la llegada, si es mas tarde se pierde el dinero de la primera noche.
Magpie a ver si me puedes echar una mano con una duda por favor. Nosotros teníamos reserva en el easyHotel en el puente de diciembre y por el tema de los controladores no pudimos ir...
El caso es que cancelamos la reserva después de las 3 pm del día que entrábamos, con lo que esa noche la perdimos claro, pero por lo que veo en las condiciones, las otras tres noches que cancelamos sí nos las deberían devolver, no? Es que aún no nos han devuelto nada... Y me estoy mosqueando, y con easybus nos ha pasado lo mismo y nos dicen que no nos devuelven ni siquiera los billetes de vuelta...
¿Hay alguien más que aún no le hayan devuelto el importe del easyHotel?
Fajmaby, no te van a devolver nada.... Como se explica en en link que he puesto, el dinero se queda en tu cuenta para futuras reservas. Si entras con tu cuenta a su web imagino que te saldra en algun sitio, yo nunca he cancelado así que no se como se refleja, pero deberia estar ahí. Sino lo ves mandales un email que te expliquen como verlo.
Muchas gracias por tu ayuda Magpie. Leyendo las condiciones y tras lo que hablamos con el hotel cuando cancelamos yo entendía que sí lo devolvían, pero ya veo que no... He entrado en mi cuenta del hotel y parece que sí hay un "balance" con lo que nos deberían haber devuelto... A ver si luego es verdad que se puede usar porque ya no me fío de ellos...
La verdad es que me parece fatal esta política que tienen, en fin... Ooooohhhhmmmmm....
Gracias de nuevo!!
Entonces esta todo correcto. La politica te puede parecer mejor o peor, pero las condiciones estan ahí para leerselas... Y no darle a comprar y luego quejarse... La mayoria de hoteles que tienen tarifas muy baratas ya estan funcionando así.
Sí, supongo. Leí las condiciones antes de comprar, no se hizo a lo loco sino que lo preparamos con mucho cariño, cuidado y con bastante tiempo, pero con mi "spanglish" debí entender mal esta cláusula.
Para la próxima que vuele o me aloje en low cost ya se lo que hay.
Pregunta a los que hayan estado en algún easyHotel (o varias veces incluso mejor). Me referire al Earls Court
Dudo entre una standards con o sin ventana, con una diferencia de 2.5 libras por persona y día, bastante asumible.
Mi duda es... ¿las habitaciones con ventana son más grandes?
E incluso más importante. ¿Entra más ruido (calle por ej) en las habitaciones con ventana que las que no tienen ventana? Lo digo porque me cuesta algo dormir con bastante ruido y quizá me interese más sin ventana... No lo sé realmente.
Indiana Jones Joined: 28-05-2010 Posts: 1535
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Después de poner el nº de noches y que días y que nº de personas, cuando ya empiezo a poner datos me pide la dirección de correo electrónico y después una contraseña , pero yo no tengo cuenta con ellos ni nada, ¿¿ me la envión por e-mail?? como se hace???
Mi pregunta va en relación al aire acondicionado de las habitaciones que es lo único que me preocupa. Simplemente me gustaría saber si el aire acondicionado está individualizado por habitación o esta generalizado para todas por igual. Si es para todas por igual que solución os dieron en recepción? (por si hay alguien que se quejara porque le molestara). Por lo demás me parece una buena opción. Gracias a tod@s.
Dr. Livingstone Joined: 01-08-2008 Posts: 7075
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dava00 wrote:
Hola a tod@s,
Mi pregunta va en relación al aire acondicionado de las habitaciones que es lo único que me preocupa. Simplemente me gustaría saber si el aire acondicionado está individualizado por habitación o esta generalizado para todas por igual. Si es para todas por igual que solución os dieron en recepción? (por si hay alguien que se quejara porque le molestara). Por lo demás me parece una buena opción. Gracias a tod@s.
Pregunta a los que hayan estado en algún easyHotel (o varias veces incluso mejor). Me referire al Earls Court
Dudo entre una standards con o sin ventana, con una diferencia de 2.5 libras por persona y día, bastante asumible.
Mi duda es... ¿las habitaciones con ventana son más grandes?
E incluso más importante. ¿Entra más ruido (calle por ej) en las habitaciones con ventana que las que no tienen ventana? Lo digo porque me cuesta algo dormir con bastante ruido y quizá me interese más sin ventana... No lo sé realmente.
A ver si alguien me puede ayudar
Hola, yo también tengo reservado en este hotel y yo cogí la habitación de dos camas y con ventana. Por lo que leí por los foros y en la página de tripadvisor la gente que ya había estado recomendaba la ventana más que nada por la sensación de agobio y para saber que día hace, la diferencia de precio yo creo que es tan pequeña que merece la pena la ventana. Y las dos camas las cogí porque las camas dicen que son dobles pero son de 1,05 y mi marido pesa más de 90 kilos así que prefiero gastar un poco más que sigue siendo muy barato para ser Londres, y descansar mejor. Las habitaciones de dos camas son más grandes
Dr. Livingstone Joined: 01-08-2008 Posts: 7075
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sannie78 wrote:
Alguien que ha estado en el de earls court ¿ es verdad que hace tanto frio en las habitaciones? no se puede pedir que quiten el aire acondicionado?
La climatización es centralizada, así que no se puede. Yo estuve allí hace un par de meses y no pasé frio, pero dependerá de lo friolero que sea cada uno.