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Comprar billetes de trenes españoles (Renfe) desde el extranjero / desde fuera de España. Tarjetas de crédito aceptadas. Alternativas: Agencias de viaje on-line y otros sitios de venta.
[quote="anapalermo"]Hola vvb75, sí, más que raro es contradictorio. Ayer, como comenté antes, me comuniqué telefónicamente con Renfe contigo y me dice lo que escribí: que no aceptaban tarjetas de crédito de bancos extranjeros. Y hoy recibo un mail de renfe, a quienes escribí comentando el tema, donde me dicen que a veces hay problemas técnicos con entidades bancarias no españolas, pero que debiera solucionarse...
Yo ya no entiendo más nada..además, si se puede comprar solamente con 2 meses de anticipación, cómo es que la tarifa web y la tarifa estrella ya desapareció de casi todos los trenes de ese día de junio? cuando quiera (si es que mi tarjeta funcionara) comprar los billetes 2 meses antes tendré tarifa plena, o quizás lo que es peor, nada para comprar? Te agradecería si me puedes aclarar, porque las contradicciones de Renfe me superan....Muchas gracias.[/quote]
Hola...aporto mi reciene experiencia: la semana pasada compre varios tramos internos de España desde Bs. As. Argentina en Renfe para fines de abril pxmo. Sin problemas con mi tarjeta de crèdito. Debe ser algo temporal. Deja pasar unos dìas pues tal vez varios intentos continuos terminan bloqueando tu acceso. (es lo que me està ocurriendo con la malèfica web de trenitalia...!!!!) suerte. Lolaluna
Hola amigas foristas de España...comprè x internet desde Buenos Aires, en renfe los tickets Madrid ,Pta. De Atocha- Granada para el 22/04 y Granada - Sevilla para el 24/04...lo que me envìan x mail dice que no es tìtulo de transporte.
Què debo hacer? buscar en ventanilla?...llamar x tel...como lo confirmo o con què me subo al tren?. El 22 es jueves pero el 24 sàbado y en ambos casos el horario de embarque es sobre las 13,30.
Puerta de Atocha y Atocha son sitios diferentes?...voy a estar alojada en Gran Vìa 25 hotel 3 cruces.
Muchas gracias a quien me oriente. Lolaluna
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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lolaluna Escribió:
Hola amigas foristas de España...comprè x internet desde Buenos Aires, en renfe los tickets Madrid ,Pta. De Atocha- Granada para el 22/04 y Granada - Sevilla para el 24/04...lo que me envìan x mail dice que no es tìtulo de transporte.
Què debo hacer? buscar en ventanilla?...llamar x tel...como lo confirmo o con què me subo al tren?. El 22 es jueves pero el 24 sàbado y en ambos casos el horario de embarque es sobre las 13,30.
Puerta de Atocha y Atocha son sitios diferentes?...voy a estar alojada en Gran Vìa 25 hotel 3 cruces.
Muchas gracias a quien me oriente. Lolaluna
En el email que te mando Renfe tiene que venirte el localizador de compra, con ese localizador en la Estación de Atocha hay unas maquina de autochecking donde te puede imprimir los billetes. Marcas el localizador te saldran los trayectos y te los imprimes
Y luego Puerta de Atocha y Atocha es lo misma estación.
Hola !!
Junto a unas amigas argentinas estaremos unos días en Madrid y queremos hacer un viaje de un día a Lisboa . Hemos visto que el Tren Lusitania hace este trayecto de noche y te deja todo el día para visitar Lisboa regresando también por la noche.
Nosotras no podemos comprar desde aquí los billetes porque la página de RENFE no acepta nuestras tarjetas .
Quisiera saber si estando ya en Madrid es posible comprar en algun sitio los billetes para este viaje. Nosotras llegamos el 4 y queremos viajarel 12 de septiembre, será posible conseguirlos aún? A dónde debemos dirigirnos?
Hay alguna agencia en el centro de Madrid? Renfe tiene alguna oficina donde vendan el pasaje en efectivo ?
Muchas Gracias a los que pueden brindarme información !!!
Susana
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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susana127 Escribió:
Hola !!
Junto a unas amigas argentinas estaremos unos días en Madrid y queremos hacer un viaje de un día a Lisboa . Hemos visto que el Tren Lusitania hace este trayecto de noche y te deja todo el día para visitar Lisboa regresando también por la noche.
Nosotras no podemos comprar desde aquí los billetes porque la página de RENFE no acepta nuestras tarjetas .
Quisiera saber si estando ya en Madrid es posible comprar en algun sitio los billetes para este viaje. Nosotras llegamos el 4 y queremos viajarel 12 de septiembre, será posible conseguirlos aún? A dónde debemos dirigirnos?
Hay alguna agencia en el centro de Madrid? Renfe tiene alguna oficina donde vendan el pasaje en efectivo ?
Muchas Gracias a los que pueden brindarme información !!!
Susana
Te puedes pasar por cualquier agencia de viajes que veas, o los puedes comprar directamente en la estación de tren, los puedes comprar en efectivo sin problemas.
Hay dos estaciones en Madrid la de Atocha linea 1 de metro o la de Chamartin línea 10 y 1.
Gracias Alada!
Me podrías indicar alguna agencia donde pueda comprar los pasajes sin ir hasta las estaciones de trenes??
Perdón por tantas preguntas pero llegaremos el 4 a Madrid y queremos comprar cuanto antes los pasajes a Lisboa ( estaremos en la zona de Sol y Plaza Mayor) y sólo tenemos unos pocos días!!
Gracias !
Susana
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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susana127 Escribió:
Gracias Alada!
Me podrías indicar alguna agencia donde pueda comprar los pasajes sin ir hasta las estaciones de trenes??
Perdón por tantas preguntas pero llegaremos el 4 a Madrid y queremos comprar cuanto antes los pasajes a Lisboa ( estaremos en la zona de Sol y Plaza Mayor) y sólo tenemos unos pocos días!!
Gracias !
Susana
Por la zona donde vais, seguro que encontrais alguna, por esa zona hay muchas o por gran via, sino en el hotel donde os alojais preguntais
Dr. Livingstone Registrado: 03-06-2009 Mensajes: 6571
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Susana, hace un tiempo una aregntina tenía el mismo problema, y al final era su banco que tenía suspendidas los pagos vía internet, averigua en tu banco,k yo soy chilena y no tuve ningún problema para comprarlos desde acá, te conviene muchísimo internet, porque tienes las ofertas web y la posibilidad de comprar con antelación lo que hace que los precios sean muchísimo más baratos.
Ayer he querído sacar 2 billetes de tren en la web de RENFE y al finalizar la transacción me aparece un mensaje de tarjeta inválida (M022) que llame al banco para solucionar el problema; llamé a VISA y me han dicho que la tarjeta de crédito está OK, que debe ser algún problema con la página. Mi tarjeta es una VISA del Standard Bank emitida en Argentina; ¿alguien ha tenido algún problema parecído al mío?
Dr. Livingstone Registrado: 01-08-2008 Mensajes: 7075
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Inos83 Escribió:
Ayer he querído sacar 2 billetes de tren en la web de RENFE y al finalizar la transacción me aparece un mensaje de tarjeta inválida (M022) que llame al banco para solucionar el problema; llamé a VISA y me han dicho que la tarjeta de crédito está OK, que debe ser algún problema con la página. Mi tarjeta es una VISA del Standard Bank emitida en Argentina; ¿alguien ha tenido algún problema parecído al mío?
En respuesta a su correo electrónico, le informamos que en principio, todas las tarjetas son válidas como medio de pago en nuestra web.
Sin embargo, debido a problemas técnicos a la hora de contactar con algunas entidades bancarias no españolas, no podemos asegurar que el proceso de compra con tarjetas emitidas fuera de España se realice siempre con éxito.
Por nuestra parte, esperamos que este incidente se solucione lo antes posible y le recomendamos que, dependiendo de su plan de viaje, podría llamar al + 34 902 320 320, realizar una reserva con 72 horas de antelación, la cual podrá formalizar en taquilla (no hay inconveniente para pagar por esta vía con tarjetas de pago internacionales) en el plazo que le indiquen.
Le informamos que puede realizar la compra con American Express o con una tarjeta emitida en España en el +34 902 320 320
Lamentamos los inconvenientes que ha tenido y nos reiteramos a su disposición para cualquier otro asunto y recuerde que nuestro número de atención al usuario es el 902 10 94 20.
Buenos días a todos, este es mi primer mensaje en este foro, acabo de registrarme.
Les cuento que me encuentro en la misma situación que mencionaba anapalermo hace poco, quiero comprar billetes para el AVE Cordoba-Atocha por la web de RENFE y no me autoriza la tarjeta, probe con la mia y con la extension de mi mujer que son VISA internacional de Banco de Galicia (de Argentina) y con la de mi hijo que también es VISA internacional pero del BBVA-Frances (tambien de argentina).
Cosnulte por mail a RENFE y me dicen que acepta tarjetas VISA internacionales. Tal vez el problema sea con la transacción con algunos bancos de aca, por eso me gustaria consultarles a los otros foristas de argentina que mencionan en este mismo post haber podido realizar la compra desde aca con su tarjeta sin problemas, si pueden contarme que trjeta usaron y de que banco.
La otra alternativa, un poco mas cara pero igual con un buen precio, a pesar de la comision, es e-dreams, pero he leido tantos malos comentarios por ahí que lo dejaria como ultimo recurso.