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Tren AVE / Alta Velocidad en España. Tarifas, trayectos, normativa, ofertas, novedades, servicios a bordo etc. Dudas y experiencias de los viajeros.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Travel Addict
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marisb Escribió:
Alguien me puede decir si los jueves de septiembre dan de comer en preferente? el trayecto es Sevilla - bcn. Saludos

Cuando vas a comprar el billete en la web, te sale indicado. Si en el trayecto seleccionado aparece un icono de unos cubiertos tachados, esto indica que no hay restauración.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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marisb Escribió:
hola a todos. Quiero comprar un billete de ave en preferente, para un jueves de septiembre. He leído que depende los días no hay restauración en asiento sino bar móvil. Alguien me puede decir si los jueves de septiembre dan de comer en preferente? el trayecto es Sevilla - bcn. Saludos

Los días laborables hay restauración en algunos horarios, te lo indica con un icono en su web. De todas formas, siempre tienes el servicio de tentempié en las salas club de origen.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Super Expert
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Una duda, si yo compro un billete palencia-valladolid para aprovecharme de la oferta me puedo subir en valladolid???
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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pucelle Escribió:
Una duda, si yo compro un billete palencia-valladolid para aprovecharme de la oferta me puedo subir en valladolid???

Entiendo que subirte en Valladolid para ir a Palencia.
Sin ningún problema es indistinto Valladolid- Palencia que Palencia- Valladolid. Son 5€ en Turista y 10€ en Preferente por la web lo veras con un icono de un regalo en azul.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Super Expert
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pebe Escribió:
pucelle Escribió:
Una duda, si yo compro un billete palencia-valladolid para aprovecharme de la oferta me puedo subir en valladolid???

Entiendo que subirte en Valladolid para ir a Palencia.
Sin ningún problema es indistinto Valladolid- Palencia que Palencia- Valladolid. Son 5€ en Turista y 10€ en Preferente por la web lo veras con un icono de un regalo en azul.

Perdon!!!! me referia a Palencia-Madrid, si me puedo subir en Valladolid.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Super Expert
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Si compras un billete de Palencia a Madrid ¿puedes empezar el viaje en Valladolid?
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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Bueno Pucelle y Aguamarga, cuando reservas un billete estas haciendo la reserva del asiento y este no puede ocuparse desde el origen hasta el destino de donde hayas hecho la reserva. Con esto quiero decir que tu puedes subirte en cualquier parada que haga el tren en el recorrido de tu reserva, en este caso desde Palencia hasta Madrid.
Es cierto que en esta promoción se ofertan todos los trenes con la nueva conexión es decir Palencia, León, Santander y Asturias y desde Valladolid tienes la oferta hacia estos destinos pero no hacia Madrid (que era lo que ya existia) pero todos los trenes que vengan de esos destinos hacia Madrid y paren en Valladolid si que la tienen. En ningún sitio dice, ni aclara que cojiendo un billete de esos trenes no te puedas subir en Valladolid, es decir que funciona como os he puesto en el principio. Mientras esto no se especifique se puede hacer.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Super Expert
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pebe Escribió:
Bueno Pucelle y Aguamarga, cuando reservas un billete estas haciendo la reserva del asiento y este no puede ocuparse desde el origen hasta el destino de donde hayas hecho la reserva. Con esto quiero decir que tu puedes subirte en cualquier parada que haga el tren en el recorrido de tu reserva, en este caso desde Palencia hasta Madrid.
Es cierto que en esta promoción se ofertan todos los trenes con la nueva conexión es decir Palencia, León, Santander y Asturias y desde Valladolid tienes la oferta hacia estos destinos pero no hacia Madrid (que era lo que ya existia) pero todos los trenes que vengan de esos destinos hacia Madrid y paren en Valladolid si que la tienen. En ningún sitio dice, ni aclara que cojiendo un billete de esos trenes no te puedas subir en Valladolid, es decir que funciona como os he puesto en el principio. Mientras esto no se especifique se puede hacer.

Gracias!!!!es para aprovechar las ofertas que hay de los nuevos aves, mientras pague el billete y me `pueda subir en Valladolid, yo también lo entiendo como tú.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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pucelle Escribió:
Gracias!!!!es para aprovechar las ofertas que hay de los nuevos aves, mientras pague el billete y me `pueda subir en Valladolid, yo también lo entiendo como tú.

O sea que es mas barato un billete desde Palencia que de Valladolid. Manda huevos.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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26-05-2011

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amon1976 Escribió:
pucelle Escribió:
Gracias!!!!es para aprovechar las ofertas que hay de los nuevos aves, mientras pague el billete y me `pueda subir en Valladolid, yo también lo entiendo como tú.

O sea que es mas barato un billete desde Palencia que de Valladolid. Manda huevos.

Miguel, si me apuras con esta promoción también desde Asturias, Cantabria y León
Pero como se dice lo "bueno no dura mucho" sólo hasta el 15 de Octubre, las reservas.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Super Expert
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13-04-2010

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pebe Escribió:
amon1976 Escribió:
pucelle Escribió:
Gracias!!!!es para aprovechar las ofertas que hay de los nuevos aves, mientras pague el billete y me `pueda subir en Valladolid, yo también lo entiendo como tú.

O sea que es mas barato un billete desde Palencia que de Valladolid. Manda huevos.

Miguel, si me apuras con esta promoción también desde Asturias, Cantabria y León
Pero como se dice lo "bueno no dura mucho" sólo hasta el 15 de Octubre, las reservas.

De ahí el truco de comprar el de Palencia y montarse en Valladolid, es un 50% mas barato
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Willy Fog
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pucelle Escribió:
pebe Escribió:
amon1976 Escribió:
pucelle Escribió:
Gracias!!!!es para aprovechar las ofertas que hay de los nuevos aves, mientras pague el billete y me `pueda subir en Valladolid, yo también lo entiendo como tú.

O sea que es mas barato un billete desde Palencia que de Valladolid. Manda huevos.

Miguel, si me apuras con esta promoción también desde Asturias, Cantabria y León
Pero como se dice lo "bueno no dura mucho" sólo hasta el 15 de Octubre, las reservas.

De ahí el truco de comprar el de Palencia y montarse en Valladolid, es un 50% mas barato

Espero que tengas suerte porque yo acabo de venir de Renfe y me han dicho que si quiero tarifa de 15 euros para ir a Madrid me la venden si pero me tendria que ir a coger el Ave a Palencia según ellos todo aquel que compre billete de Palencia con destino Madrid no les dejarán subir en Valladolid
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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tinuco Escribió:
Espero que tengas suerte porque yo acabo de venir de Renfe y me han dicho que si quiero tarifa de 15 euros para ir a Madrid me la venden si pero me tendria que ir a coger el Ave a Palencia según ellos todo aquel que compre billete de Palencia con destino Madrid no les dejarán subir en Valladolid

Pero eso no me parece nada justo, tu tienes ya reservado tu asiento y en renfe no existe el overbooking.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Willy Fog
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No existe el overbooking en el sentido de vender anticipadamente más plazas de las existentes, pero siempre se ha podido vender "en ruta" las plazas que quedan libres porque sus dueños no las han ocupado cuando debían.
Por la manera en que funcionan ahora determinados trenes, con control del acceso en las estaciones, me imagino que esa política comercial del ferrocarril de toda la vida ya no se puede aplicar, pero en cambio sé que hay otro tipo de operativas, como que algunas estaciones tienen un cupo de billetes y por tanto hay plazas que solo se pueden ocupar en esa estación y no en otra. Por tanto si hay plazas que sólo se pueden ocupar en Palencia, el control de acceso no permitirá acceder al tren en Valladolid a un viajero que debía haber iniciado el viaje en Palencia.
Pero a ver qué nos dice Pebe sobre el asunto.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Willy Fog
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amon1976 Escribió:
tinuco Escribió:
Espero que tengas suerte porque yo acabo de venir de Renfe y me han dicho que si quiero tarifa de 15 euros para ir a Madrid me la venden si pero me tendria que ir a coger el Ave a Palencia según ellos todo aquel que compre billete de Palencia con destino Madrid no les dejarán subir en Valladolid

Pero eso no me parece nada justo, tu tienes ya reservado tu asiento y en renfe no existe el overbooking.

A mi tampoco me parece justo creeme que he tenido tema con la persona que hablé pero es lo que hay eso es lo que me han dicho ..es más me comentó que antes habia gente que compraban en Palencia tarifa de mesa para 4 y viajaban 3 la cuarta persona se subia en Valladolid pues eso ahora no lo van a poder hacer
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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Abdelkrim Escribió:
No existe el overbooking en el sentido de vender anticipadamente más plazas de las existentes, pero siempre se ha podido vender "en ruta" las plazas que quedan libres porque sus dueños no las han ocupado cuando debían.
Por la manera en que funcionan ahora determinados trenes, con control del acceso en las estaciones, me imagino que esa política comercial del ferrocarril de toda la vida ya no se puede aplicar, pero en cambio sé que hay otro tipo de operativas, como que algunas estaciones tienen un cupo de billetes y por tanto hay plazas que solo se pueden ocupar en esa estación y no en otra. Por tanto si hay plazas que sólo se pueden ocupar en Palencia, el control de acceso no permitirá acceder al tren en Valladolid a un viajero que debía haber iniciado el viaje en Palencia.
Pero a ver qué nos dice Pebe sobre el asunto.

No te discuto que hoy en día esta todo informatizado y no te dejen subir si no coincide tu origen, sin embargo me parece muy injusto que te niegen el acceso. Pebe ya comentó mas arriba su opinión al respecto.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Willy Fog
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Puede que se trate de un error de bulto por parte de los gestores comerciales de Renfe, pero yo lo que pienso es que si a Renfe quiere favorecer a los habitantes de Palencia y León, animándoles a usar la nueva conexión a precios promocionales, y esta oferta es aprovechada masivamente por viajeros que no viven en esa ciudades sino en Valladolid.... Pues entonces el objetivo de la oferta no se cumpliría, a mí me parece así de simple.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Super Expert
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Pues no lo entiendo, al final estoy pagando billete, es mas, si compro madrid-vitoria si me puedo bajar en valladolid, eso si no????o me van a impedir bajar??? todo esto que para beneficiar palencia y leon hayan subido los precios valladolid-madrid.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Willy Fog
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pucelle Escribió:
Pues no lo entiendo, al final estoy pagando billete, es mas, si compro madrid-vitoria si me puedo bajar en valladolid, eso si no????o me van a impedir bajar??? todo esto que para beneficiar palencia y leon hayan subido los precios valladolid-madrid.

Precisamente en eso estaba pensando digo yo que si compro Madrid -Palencia quien quita para que uno se pueda bajar si quiere en Valladolid así yo creo que no hubiese problema porque al montar en Madrid en el billete lo pone mientras que si se monta en Valladolid en el billete pone Palencia y ahí es donde viene el tema que sigo sin entender ..pero de momento han jorobado a Valladolid la persona que me atendió dijo que seria para captar clientes ahora que está la oferta veremos a ver cuando acabe que pasa ...
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Willy Fog
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De momento no te piden el billete al bajar de un tren, pero todo se andará
Sí que es paradójico eso que decís, pero vamos, yo creo que en los aviones es más o menos así; alguna vez he cambiado de planes y he abandonado un vuelo a falta de un tramo, pero sé que si no me presentara a la salida del primer tramo, es como si anulara el vuelo entero, ¿no?
De todos modos el transporte ferroviario es un sector regulado y hasta ahora no se habían impuesto esas condiciones, así que habría que hacer alguna reclamación formal porque puede que Renfe esté vulnerando los derechos del consumidor.
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