Comprar billetes en Renfe. Información general de trenes ✈️ p62 ✈️


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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Travel Addict
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Gracias pebe, pues me han dicho en la estación que si que se puede hacer con la aplicación, peeero que si tengo tiempo que lo saque en las máquinas, así que no me han aclarado mucho, en fin ... El primer día que lo use llegaré con tiempo por si acaso.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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marjal Escribió:
Gracias pebe, pues me han dicho en la estación que si que se puede hacer con la aplicación, peeero que si tengo tiempo que lo saque en las máquinas, así que no me han aclarado mucho, en fin ... El primer día que lo use llegaré con tiempo por si acaso.

Bien, tenia esa duda sabia que la plus10 normal era seguro. Si es así, personalmente seria aconsejable que te bajases la aplicación y te registrases, más bien por la comodidad y las opciones que te da para gestionar tus viajes, independientemente de que luego la utilizaras para formalizar los billetes o lo sacases en la máquina...no se tuya es la elección.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Experto
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Una preguntita,
¿Cómo veis un viaje entre Córdoba y Logroño, haciendo trasbordo en Madrid-Atocha con solo 20 minutos de tiempo? Los detalles son:
AVE 02151 Cordoba-Madrid llega a las 18:15 h.
ALVIA 00701 Madrid-Logroño sale a las 18:35 h.

Si Renfe me lo vende en un solo billete será porque es factible, pero, y si el primer tren se retrasa? Porque si pierdo el enlace no hay más trenes ese día, y tendría que quedarme en Madrid una noche con un grandísimo trastorno. Sabéis si el cambio de tren y de andén es sencillo, o si está lejos uno de otro? Gracias
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


New Traveller
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¡Hola!
Soy el viajero de Rusia. Solo estudio español, por eso puedo hacer errores. Disculpa, por favor
Tengo una pregunta.
Voy a llegar a Barcelona el 25 de septiembre y tengo que ir a Valencia por la tarde immediatamente. Hoy he visto el horario nuevo para otoño. Veo que el tren último sale para Valencia a las 18:00. Este tren es demaciado temprano para mi y demaciado caro En verano hay trenes a las 19:30 y 20:30. ¿Es esto posible, que más trenes por la tarde aparecerán en el horario? ¿O tengo que buscar unas alternativas ahora mismo (sé que hay autobúses de ALSA)?
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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santina Escribió:
Una preguntita,
¿Cómo veis un viaje entre Córdoba y Logroño, haciendo trasbordo en Madrid-Atocha con solo 20 minutos de tiempo? Los detalles son:
AVE 02151 Cordoba-Madrid llega a las 18:15 h.
ALVIA 00701 Madrid-Logroño sale a las 18:35 h.

Si Renfe me lo vende en un solo billete será porque es factible, pero, y si el primer tren se retrasa? Porque si pierdo el enlace no hay más trenes ese día, y tendría que quedarme en Madrid una noche con un grandísimo trastorno. Sabéis si el cambio de tren y de andén es sencillo, o si está lejos uno de otro? Gracias

Los trenes de LAV de Sevilla suelen ser lo más puntuales de toda la AV (de hecho la penalización por el compromiso de puntualidad es del 100% en retrasos superiores a 5 minutos, cosa que en el resto de los AVE suele ser de superiores a 15 minutos el 50% y superiores a 30 minutos el 100%). Esto no quita para que pueda ocurrir una incidencia imprevista, pero por la marcha del tren suelen llegan a la hora y ser puntuales.
Como dices es un billete combinado con transbordo y con ese tiempo en este caso en particular puedes hacerlo sin muchos agobios. Normalmente suelen meterlos en la misma via o en vias contiguas pero no es una norma obligatoria. El interventor en ruta o incluso el personal a bordo te pueden dar toda la información antes de tu llegada a Puerta de Atocha, donde se encuentra el otro tren y asesorarte en el transbordo. Hoy por ejemplo el tren de Sevilla ha entrado en la via 4 y el de Logroño ha salido de la 4A.
Un saludo.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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eysmont14 Escribió:
¡Hola!
Soy el viajero de Rusia. Solo estudio español, por eso puedo hacer errores. Disculpa, por favor
Tengo una pregunta.
Voy a llegar a Barcelona el 25 de septiembre y tengo que ir a Valencia por la tarde immediatamente. Hoy he visto el horario nuevo para otoño. Veo que el tren último sale para Valencia a las 18:00. Este tren es demaciado temprano para mi y demaciado caro En verano hay trenes a las 19:30 y 20:30. ¿Es esto posible, que más trenes por la tarde aparecerán en el horario? ¿O tengo que buscar unas alternativas ahora mismo (sé que hay autobúses de ALSA)?

Efectivamente en el horario de verano se ofertan dos trenes más, esta oferta estaba prevista hasta el día 6 de Septiembre, a partir de aquí el último tren ofertado para Valencia es el de las 18.00 con destino a Alicante. Preguntas si es posible que se oferten otros trenes por la tarde con una salida después de las 18.00, decirte que previsto a día de hoy no esta contemplado.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


New Traveller
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pebe Escribió:

Efectivamente en el horario de verano se ofertan dos trenes más, esta oferta estaba prevista hasta el día 6 de Septiembre, a partir de aquí el último tren ofertado para Valencia es el de las 18.00 con destino a Alicante. Preguntas si es posible que se oferten otros trenes por la tarde con una salida después de las 18.00, decirte que previsto a día de hoy no esta contemplado.

Gracias.
Pues, pienso que vale la pena ir en autobús...
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Experto
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Recurro nuevamente a vosotros, porque las líneas de atención a la venta online de Renfe están constantemente ocupadas. No encuentro la pestaña para elegir un trayecto de solo ida, me deriva directamente a la ida y vuelta, y como no selecciono la vuelta no me deja continuar con la compra. Como se hace? Perdón por mi torpeza, y gracias como siempre.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Silver Traveller
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Dirijete hacia la estación y compra allí los billetes, también decirte que Renfe contesta siempre a los mails y ademas de una forma muy rapida. De todas formas, insiste con el telefono.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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santina Escribió:
Recurro nuevamente a vosotros, porque las líneas de atención a la venta online de Renfe están constantemente ocupadas. No encuentro la pestaña para elegir un trayecto de solo ida, me deriva directamente a la ida y vuelta, y como no selecciono la vuelta no me deja continuar con la compra. Como se hace? Perdón por mi torpeza, y gracias como siempre.

Llevas razón, y debe ser alguna incidencia informática porque en la parte superior siempre aparece la pestaña ida o ida/vuelta y no aparece. Tendrás que utilizar otro canal de venta.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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amon1976 Escribió:
santina Escribió:
Recurro nuevamente a vosotros, porque las líneas de atención a la venta online de Renfe están constantemente ocupadas. No encuentro la pestaña para elegir un trayecto de solo ida, me deriva directamente a la ida y vuelta, y como no selecciono la vuelta no me deja continuar con la compra. Como se hace? Perdón por mi torpeza, y gracias como siempre.

Llevas razón, y debe ser alguna incidencia informática porque en la parte superior siempre aparece la pestaña ida o ida/vuelta y no aparece. Tendrás que utilizar otro canal de venta.

Exactamente cuando ha ocurrido esto. Lo digo porque ahora lo he comprobado y se puede realizar un trayecto sin necesidad de ida y vuelta.
De todas formas lleva unos días que por exceso de demanda se bloquea la web por unos instantes y te invita a realizar la operación pasado unos minutos,no se si ha podido ocurrir un fallo puntual en el caso que planteais.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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Pebe, yo lo veo así. La pestaña superior de selección de ida o ida/vuelta no aparece y lo he probado de varios navegadores.

renfe.jpg 
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Comprar billetes en Renfe. Información general de trenes
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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amon1976 Escribió:
Pebe, yo lo veo así. La pestaña superior de selección de ida o ida/vuelta no aparece y lo he probado de varios navegadores.

El problema que tiene Santina según la entiendo yo es que no puede hacer la compra de un billete de solo ida, bueno se puede hacer una selección de un viaje de ida.
Con ayuda de la foto de Amon ya que la ha puesto te indico Santina mete Origen y Destino( te aconsejo que según metes el nombre de la estación selecciones del desplegable que se te abre por defecto tu estación cuando salga, lo digo porque hay veces que metes directamente algún nombre y no te reconoce la estación aún poniéndola bien, en cambio no tendrás problemas cuando la seleccionas de su fuente cuando despliega)la fecha de tu viaje en Salida (pincha el icono del calendario y en el calendario que se te despliega te saldrá el mes de Agosto con el primer día de elección con fecha de hoy pulsa sobre el día que vas a viajar, si es otro mes avanza con las flechas que tiene el calendario en su parte superior).

Lo demás lo dejas en blanco solo te queda meter el número de viajeros. Adultos,niños de 4-13 o menores de 4 años y dar a comprar.
La siguiente pantalla te mete ya para elegir el tren, horario, tarifa y demás para tu billete de ida.

Te prevengo que si tu fecha es muy próxima es posible que no tengas trenes disponibles y te de tren completo.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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Ya esta resuelto el misterio. Selecciona solo horario de ida y te da el billete de solo ida y si seleccionas horario de ida y vuelta, te da billete de ida y vuelta. Han cambiado el programa informático porque antes había unas pestañas en la parte superior. Adjunto captura de antes.

Gracias Pebe.

renfe.jpg 
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Comprar billetes en Renfe. Información general de trenes
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


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¡Hola!

Hace unos días utilicé, por primera vez, las "Máquinas Autoventa Multiproducto" de Renfe. Compré dos billetes de ida y vuelta. Muy chulas estas máquinas, pero cuando decidí más tarde cambiar la hora de la vuelta solo me dejó hacer el cambio con un billete a la vez. Para colmo el segundo billete no era leído por la maquina y tuve que ir a taquilla. Felizmente pude hacer el cambio, pero podría haber ocurrido de no tener ya disponible el asiento que yo quería o incluso ningún asiento mas disponible en el tren. ¿No habrá forma de cambiar los billetes en conjunto en esas máquinas?
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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joao68 Escribió:
¡Hola!

Hace unos días utilicé, por primera vez, las "Máquinas Autoventa Multiproducto" de Renfe. Compré dos billetes de ida y vuelta. Muy chulas estas máquinas, pero cuando decidí más tarde cambiar la hora de la vuelta solo me dejó hacer el cambio con un billete a la vez. Para colmo el segundo billete no era leído por la maquina y tuve que ir a taquilla. Felizmente pude hacer el cambio, pero podría haber ocurrido de no tener ya disponible el asiento que yo quería o incluso ningún asiento mas disponible en el tren. ¿No habrá forma de cambiar los billetes en conjunto en esas máquinas?

Se iba a modificar y a implantar lo que dices para que introduciendo el localizador pudieses efectuar la operación sobre todos los billetes que quisieses de dicho localizador( de hecho en anulaciones, si existe esta opción para poder anular los billetes que quieras y que conlleven ese localizador).

Pero veo que aún no es efectiva o en ese momento no estuviese operativa. En todo caso siempre y cuando no haya mucha gente en taquilla yo aconsejo que se efectuen esas operaciones a través de factor humano.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


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Gracias a todos, ahora si
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Dr. Livingstone
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santina Escribió:
Gracias a todos, ahora si

yo siempre reservo ida y vuelta y no me había percatado de ese detalle.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Experto
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pebe Escribió:

Se iba a modificar y a implantar lo que dices para que introduciendo el localizador pudieses efectuar la operación sobre todos los billetes que quisieses de dicho localizador( de hecho en anulaciones, si existe esta opción para poder anular los billetes que quieras y que conlleven ese localizador).

Gracias. ¿El localizador es el código de barras del billete? Yo utilicé el código de barras.
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Asunto: Re: COMPRAR BILLETES EN RENFE- Información General Trenes  Publicado:


Indiana Jones
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joao68 Escribió:
pebe Escribió:

Se iba a modificar y a implantar lo que dices para que introduciendo el localizador pudieses efectuar la operación sobre todos los billetes que quisieses de dicho localizador( de hecho en anulaciones, si existe esta opción para poder anular los billetes que quieras y que conlleven ese localizador).

Gracias. ¿El localizador es el código de barras del billete? Yo utilicé el código de barras.

No Joao si tienes un billete impreso el localizador es una serie de números y letras ( normalmente de seis cifras) que te viene en la parte superior central del billete al lado de donde pone Billete + Reserva. Ojo!! no hay que confundirlo con otra serie que te viene en la parte izquierda que pone Combinado Cercanías que es el que te da derecho a viajar gratis en Cercanias con billetes de Ave y Larga distancia.

Sin embargo, si el billete lo has imprimido en casa te aparece en la parte superior central identificado como localizador y a continuación la serie de números y letras.
De la misma forma si lo tienes el billete en el móvil.

Si lees con el código de barras aunque tiene toda la información, lo que hace es leerte el numero de billete individual pero no el localizador que puede tener varios billetes adjuntos al mismo.
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