¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia? ✈️ p05 ✈️

Hola Arwen,

Creo que te puedes registrar pero eso no te sirve de nada porque yo soy miembro pero no puedo ver nada de nada ni entrando como miembro ni como "Non-member".

No hay ningún E-mail de soporte para miembros, sólo les sirve para enviarte publicidad. Tú no les puedes enviar ningún E-mail y si lo intentas te lo devuelven como "acción prohibida". Air Asia quiere que les LLAMAS porque así ellos te cobran la llamada.

No me ha pasado nunca en la vida que tengo nº de reserva pero no lo consigo ver en la página de Web donde he hecho la reserva. ¡Vaya descontrol!

Vale, pues entonces estamos en las misma.
A ver si alguien tiene algun e-mail de contacto.

Para ver tu reserva dentro del espacio de member, tienes que haberla hecho en ese momento dentro de tu espacio, y estando registrado, claro.

A mi la primera vez que volé con ellos(sin estar registrada ni nada), me pasó lo mismo. Pero fui y volé.

Elkun, si has llamado y te han dicho que la reserva está confirmada, yo no me preocuparía, y además tienes la reserva en papel.

Voy a investigar a ver si encuentro algun mail de contacto..

Hola,

Por fin, después de 1 semana de espera, he recibido un E-mail de customercare-donotreply@airasia.com y ya puedo ver bien mis reservas.

Había dejado un mensaje en el formulario on-line y me dicen que mi nombre de usario es otro de lo que yo últimamente intentaba utilizar para ver mis reservas. Parece que por error me he registrado en 2 diferentes ocasiones y por lo tanto sólo podía ver mis reservas con una de mis cuentas. Lo extraño es que dejan registrarte con diferentes nombres, pero ahora eso me da igual y el error fue mío. Estoy contento con la solución!!!

Arwen, ¿qué tal lo tuyo?

Saludos

Que bien Elkun!!! Ves, al final era algo relacionado con el registro jejejeje.

Bueno, ahora ya estás más tranquilo..

Gracias Marinera,

Al final todo tenía su explicación!

Saludos

Pues lo mio ha sido igual, ayer también consegui acceder a mis reservas, menos mal que solo ha sido eso, me quedo mas tranquila!!!

¡HALAAAA, ME ALEGRO UN MONTÓN! Por fín, tenía que haber una explicación para ésto y ya está resuelto.

De todas formas, yo no estoy registrada y únicamente con el nº de reserva puedo ver las mismas. Marinera ¿hay que estar registrado por algún motivo? ¿beneficia en algo?

Repito, que way que lo hayáis podido arreglar, me teníais preocupada.

Pues yo creo que en varias cosas. Para empezar no tienes que poner tus datos cada vez que haces una reserva Pero aparte de eso, a mi por ejemplo si alguna vez a habido algún cambio me avisan por sms.Aunque eso no sé si es exclusivo de los registrados, quizás no.

Y desde que me registré nunca tengo problemas con el pago.Las primeras veces que reservé sin estar registrada, siempre tenía que comprar via asiamobile.

Y la parte más importante para mi es lo que me pasó hace unos meses.

Estaba haciendo una reserva para un Bali-Singapur para este verano.Cuando ya estaba efectuándose el pago con tarjeta, hubo problemas con mi tarjeta. Habia superado el saldo de gasto mensual que tenía con esa tarjeta, y no me di cuenta de ampliarlo antes de hacer la operación. Entonces lo que hicieron, fue guardarme la reserva , bloqueármela con esos precios y dejármela pendiente de pago. Al día siguiente, entré en mi espacio, hice el pago con otra tarjeta y confirmado el vuelo!

Yo había comprado el vuelo con una oferta de vuelos gratis+ un pequeño importe por tasas(me salía por 5 € el vuelo), pero si no me hubieran bloqueado la reserva, y hubiera tenido que cogerlo el día siguiente, ese vuelo ya costaba unos 80 euros por persona, porque la oferta sólo estaba vigente 2 días. O sea, si no hubiera estado registrada, no se me habria bloqueado la reserva en mi espacio y hubiera pagado bastante más.

Luego al estar registrado, siempre te mandan ofertas de vuelos, que a veces sólo están vigentes poquitos días, y si no te lo mandan, no te enteras.

En fin, que yo sí le veo bastantes ventajas.

Hola a todos de nuevo,

Yo sigo aquí con la oreja puesta.........despues de muchos sudores consegui la recerva con confirmación en papel incluida y la verdad es que como todos he intentado entrar en la web para ver si hay algún cambio y ......como no me da ERROR así que había pensado como llegamos 3 días antes a bangkok confirmar desde el hotel de allí los vuelos, ¿ que os parece sería con tiempo su sufuciente???

¡Hola MBS09!

Yo creo que sí e incluso te aconsejaría que lo confirmaras el día de antes de la salida, más que nada para no encontrar sorpresas desagradables. Por mi parte, lo haré así cuando me vaya en agosto.

¿Cuándo te vas tú y cuál es tu recorrido? Claro, sino te importa contestarme.

Muchos saludos,

Reconfirma los vuelos entre 48 a 72 horas antes de la salida, es lo ideal.

Saludos.

Hola esmerald,

Nosotros nos vamos del 9 al 20 y la verdad es que nos hemos organizado una pequeña turne por nuestro aire pues vamos a bangkok de ahí a la playa y volvemos por Pekin, que nos recorremos medio mundo en un pis-pas.

Aver si todo sale como está previsto después de tanto pensar para cuadrar vuelo y hoteles por un modico precio......

Saludos

Hola a todos!
Una pregunta "inocente". El equipaje de mano en AirAsia es la típica maletita de menos de 7 kgs. ¿Pero una mochila pequeña tipo colegio cuenta también como equipaje de mano o se puede llevar junto a la "maletita"?
Queremos facturar una maleta y como equipaje de mano dos mochilas pequeñas y la maletita.
Gracias!!

^^Air Asia es muy estricta con el equipaje de mano. A nosotros en Singapur sólo nos dejaron un bulto por persona en cabina, el resto en bodega y pagando.
¡OJO!

O llevas la maletita o la mochila. Las dos cosas imposible. Y con la maleta, cuidado que no exceda ni peso ni medidas.

OK!

Sabeis con que modelos de avión opera Air Asia?

Creo que boeing 737 y/o airbus 320.
Que sea de bajo coste, no implica que tengamos que empujar el avión para despegar . Los costes los ahorran por otros sitios...
Probablemente tengan aviones mas nuevos que algunos de aquí o de otras compañías de no bajo-coste

Aquí podeis ver imágenes de los aviones de Airasia. Si buscáis el modelo concreto mejor, porque buscand Airsia salen muchas páginas.

www.airliners.net/ ...ia&submit=

Quizás buscando en su web, salgan los modelos de los aviones según trayectos.

No te preocupes por los aviones de Airsia, que yo he volado varias veces con ellos, y como dice Juanan-Ainhoa algunos aviones, mucho más nuevos que algunos de aquí.