Tengo un problemón.
Reservé mi vuelo Londres-Jakarta (para luego coger un enlace a Denpasar)en Septembre, a muy buen precio, hoy entro por casualidad a ver el estado de mi reserva, y me sale que han anulado el vuelo de ida y me pasan a otro (sin avisarme, he entrado por casualidad). Me pasan a uno de noche, y el vuelo Estambul-Jakarta no lo puedo coger hasta el día siguiente, con lo cual pierdo todo un día, la noche de hotel que ya tenía contratada el 14/06 (salía de Londres el 13/06) y el vuelo Jakarta-Denpasar del 14/06.
Estoy que me subo por las paredes.
Ahora voy a llamar a ver qué explicaciones me dan, en ningún momento he sido informada y este cambio la verdad es que me da por **** porque pierdo hotel+vuelo del día 14/06.
Me hice un seguro con una compañía (anulación, asistencia etc...) podría anular este vuelo, pero ahora a ver quién consigue un buen precio!!!
Me va a dar algo
Edito: A las 13h me han llamado para decirme que me cambian al vuelo de por la mañana desde Heathow (yo salía desde Stansted), paso más rato en Estambul, pero no me importa, no pierdo días, ni vuelos ni nada (sólo el billete de bus que tenía comprado para el otro aeropuerto).....ufffff.....que mal lo he pasado por un momento.
Al mirar en mi reserva, mi vuelo de vuelta Estambul-Madrid era de 12:40 a 15:55 y ahora me aparece cancelada, pero debajo me pone 12:30 15:55 Schedule change.
Tengo que entender que me han reubicado en ese vuelo 10 minutos antes?
Gracias.
PD: No me han llamado ni mandado un mail ni nada, ha sido casualidad de entrar a mirarlo ayer.
Al mirar en mi reserva, mi vuelo de vuelta Estambul-Madrid era de 12:40 a 15:55 y ahora me aparece cancelada, pero debajo me pone 12:30 15:55 Schedule change.
Tengo que entender que me han reubicado en ese vuelo 10 minutos antes?
Gracias.
PD: No me han llamado ni mandado un mail ni nada, ha sido casualidad de entrar a mirarlo ayer.
En principio es un cambio de horario de 10 minutos.
Al mirar en mi reserva, mi vuelo de vuelta Estambul-Madrid era de 12:40 a 15:55 y ahora me aparece cancelada, pero debajo me pone 12:30 15:55 Schedule change.
Tengo que entender que me han reubicado en ese vuelo 10 minutos antes?
Gracias.
PD: No me han llamado ni mandado un mail ni nada, ha sido casualidad de entrar a mirarlo ayer.
A mí tampoco me habían avisado, han dicho que por un error informático. Si te pone SC, sí, es el nuevo horario que te han puesto.
Ojo con éstos, que veo que no llegan mails de cambios ni nada, habrá que ir entrando poco a poco "por casualidad" tenían que enviarme un mail con el cambio de horario, y no lo he recibido, aunque en mi reserva veo que ya está todo OK.
¡Hola a todos! Ésto, por desgracia, es una practica habitual es muchísimas Compañías Aéreas. A nosotros el año pasado nos ocurrió con Air Asia y no nos avisaron.
Lo que aconsejo desde aquí a todos los compis es que, por favor, vayáis comprobando vuestras reservas de vez en cuando y no esperar a hacerlo en el último momento, osea, unos días antes del vuelo porque así tendréis mayor capacidad de reacción. ¡Ah! y con los vuelos internos igual. No cuesta nada, en el hotel en el que os alojéis que pidáis que os confirmen los vuelos o si la habitación dispone de internet, comprobarlo vosotros mismos.
He llamado a Turkish y me indican que para cancelar un billete lo haga por medio de la web
Estoy intentando cancelarlo desde ayer, pero siempre sale el mismo error:
We apologize for the inconvenience.
Please try again later
¿Sabeis si acercandome a una oficina (por ejemplo al aeropuerto) se puede cancelar también?
Hola, el Lunes 28 salgo con la Turkish para Yakarta desde madrid y con escala en estambul de 1 hora y media, compre el vuelo con rumbo, sabeis si puedo hacer la facturación on-line 24 horas antes según la compañia y elegir asientos, y por otro lado sabeis también si cuando llegas a Estambul para ir por la zona de transito, y no salir fuera hay que pasar por zonas de control y enseñar pasaportes, o directamente te indica que te dirijas a algun sitio, no se en fin todo me puede servir de ayuda que voy con dos niños y no la quiero liar. Gracias
Ya no llego a contestar a miguelluis.
En Estambul se va por la zona de tránsito, has de enseñar documentación, luego para subir al avión has de volver a pasar un control (éscaner de maletas y personas) y enseñar tarjeta de embarque y pasaporte.
A la vuelta lo mismo, y como íbamos a Londres, no veas para pasar a la zona de tránsito el control que tuvimos que pasar, con preguntas y todo!!!
Aprovecho para decir que hemos volado muy bien con Turkish, el avión es muy cómodo, y el servicio, no se nos hizo el viaje nada pesado.
Gracias de todas formas, NatLB, es justo como lo cuentas, y también aprovecho para darle un 10 a turkish, el avión de Alicante_madrid se retraso y llegue con tan solo 50 min. Los mostradores ya estaban cerrados, yo había hecho el check-in, el día antes y gracias a eso pudimos pasar el control policial, nos fuimos directos a la puerta de embarque, corriendo con los niños y las maletas, si habeis visto la pelicula de solo en casa cuando los padres van corriendo por el aeropuerto os puedo asegurar que se queda en una broma, comparado con esto, al llegar, a la puerta de embarque, las empledas de la turskish nos tranquilzaron y vino un encargado de la turkish, aviso del problema, retrasarón el vuelo un poco, nos embarcó las maletas desde allí, vamos un profesional, no tengo palabras de agradecimiento
Hola Miguelluis, que tan el aeropuerto de Ataturk, nosotros vamos también con un niño de 8 añitos, salimos de Barcelona via Singapur y estamos en tránsito sólo 1,30h, espero que no sea complicado y no nos entretengan mucho cuando debas enseñar la documentación y pasar el control.
Viajamos con un airbus 330: www.youtube.com/watch?v=vaGr1CXEyZA
Pasó video para quien quiera darle una ojeda.
También interior de avión: elblogdelvuelo.es/ ...cance.html
Y esta otra fotito que he encontrado: estamos detrás no tendremos tanto ruidito, no? commons.wikimedia.org/ ...nd.arp.jpg
Ayer reserve los asientos, sólo dejaban 1 semana ante de Barcelona a Estambul y de Estambul a Singapur.
El vuelo de Estambul a Singapur, la configuración de asientos és 2+4+2
Pero la chica me comentó que las últimas 4 filas són de 2+3+2, como somos 3 he cogido la tercera fila empezando por la cola del avión, así creo que estaremos mejor, los labavos estan delante por lo cual no tendremos mucha trásito de gente por las pasillos, a ver si estamos + tranquilos.
Saludos,
Alicia el aeropuerto de Ataturk es muy moderno, tienes un montón de tiendas, y sitios para tomarte algo. Si sólo estás 1.30h se te pasará volando, nosotros estuvimos como 5!!!
No te van a entretener, a la vuelta sí (o al menos a nosotros que íbamos a Londres, y nos hicieron un control especial) pero a la ida, simplemente salimos por donde pone transit, y ya está, luego localizas tu puerta y ya.
Pues eso Alicia, de verdad, que no vas a tener problemas para situarte en el aeropuerto de estambul, por otro lado el 330 de la turkish esta bastante bien, supongo que ya sabras que lleva pantallas individuales con juegos y varias peliculas en español, la comida bien aunque no para niños, como veo que nombras el aeropuerto de singapur, yo también hice escala allí, y tanto a la ida como a la vuelta, fue el único aeropuerto (de los seis que pise), en el que me hicierón abrir las maletas para quitarme, un anti-mosquitos que según ellos se pasaban por 5ml (si, si, digo bien 5ml) de lo legal, y a la vuelta tres cuartos de lo mismo, en fin, lleva cuidado que son muy quisquillosos...
Gracias miguelluis por la info, te hicieron abrir las maletas para quitarte el anti-mosquitos, te refieres a las maletas de mano, no? las facturadas supongo que no, no?
Justamente me llevo un arsenal de antimosquitos, a mi personalmente me comen viva, desde aparatitos como el radarcan, pasando por los enchufes en pastilla, las toallitas antimosquitos(estas me subo 1/2 docena en la maleta de mano) el antimosquitos de Coronel Tapioca en liquido y unos aparativos que emiten un sonido para llevar encima, unos adhesivos que emiten un olor contra mosquitos.... Bueno ya ves todo un arsenal. Ah! y para las picaduras 3/4 de lo mismo de todo.
Todo y eso seguro que vendré hecha un cuadro de las picaduras.
Gracias miguelluis por la info, te hicieron abrir las maletas para quitarte el anti-mosquitos, te refieres a las maletas de mano, no? las facturadas supongo que no, no?
Justamente me llevo un arsenal de antimosquitos, a mi personalmente me comen viva, desde aparatitos como el radarcan, pasando por los enchufes en pastilla, las toallitas antimosquitos(estas me subo 1/2 docena en la maleta de mano) el antimosquitos de Coronel Tapioca en liquido y unos aparativos que emiten un sonido para llevar encima, unos adhesivos que emiten un olor contra mosquitos.... Bueno ya ves todo un arsenal. Ah! y para las picaduras 3/4 de lo mismo de todo.
Todo y eso seguro que vendré hecha un cuadro de las picaduras.
En las facturadas no hay problema en que lleves liquidos de mas de 100 ml y varios botes, pero en las de mano si que hay problema si los llevas. Tanto que como se den cuenta te los quitan por exceder lo permitido segun la normativa de liquidos.
Disculpa, alicia, que llevo un tiempo sin poderme conectar, si es de las maletas de mano, cualquier cosa que necesites saber de la turkish, no tienes mas que preguntarme ahora que lo tengo calentito, no se si sabes, que si en en el vuelo haces noche, para dormir te dan un neceser que lleva tapones para los oidos, un tapaojos de esos para no ver luz (es que no recuerdo el nombre exacto), un botecito de vaselina para los labios, crema de dientes y un cepillo.
Hola,
Es la primera vez que entro en este foro, Nos vamos a Dubai, via Istambul a mediados de octubre y ya veo que en el aerop.de Istambul donde estaremos mas de 1 hora se puede hacer algo, tiendas, tomar algo, etc. Lo de los mosquitos para que destino es? lo digo por precaución y llevar algo.
Teneis alguna experiencia n vuelos d ela Turski, vamos en el Boeing 737/800 a Istambul y de Istambul a Dubai en el Airbus indfustrie A321, ¿alguien me puede comentar algo?
Muchas gracias y saludos
Pilar
Hola maria4444 El Aeropuerto de Estambul es muy moderno y tienes de todo para pasar el rato, de todas maneras una hora es poco tiempo.... (Yo estuve mas de 5!)
Ahora no recuerdo en que avion viaje, pero fue genial, con todas las comodidades, el viaje fue a Jakarta y no se nos hizo nada pesado.
Hola el 2 de diiciembre salgo para estambull voy desde madrid y creo que mi avion es un boing 737 no estoy seguro son buenos aviones? tienen peliculas durante el vuelo? la comida del vuelo como es? muchas gracias