¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia? ✈️ p52 ✈️


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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Experto
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Quote::
En First name tienes que poner el nombre, y en Last name los apellidos

Seguro que es eso? Es que según lo que pone aquí...

Guests with single names need to enter their names in the First Name and Last Name fields e.g. First Name: Yatie; Last Name: Yatie. Also, please note that symbols (e.g. / , >, *) cannot be used in the First Name and Last Name fields. Kindly enter your name correctly to avoid problems with 'Manage Your Booking' features.

Claro, que puede ser que te estén pidiendo que pongas:
First name: Manolito
Last name: Manolito Perez Sanchez

Para ellos diferenciar qué son los nombres y qué los apellidos. Podría ser eso???
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Willy Fog
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First name es el nombre, y Last name el/los apellidos.
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia  Publicado:


Experto
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Si, eso lo sé. Pero fijate en sus instrucciones en inglés. Ahí te dicen que pongas tu nombre de pila en los 2 campos si te llamas Yatia, por ejemplo. Ufff, no me atrevo.

Tu lo has hecho así sin problemas? Tienes nombre suelto o nombre compuesto?

Última edición por Trikix el Lun, 20-06-2011 16:43, editado 1 vez
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Willy Fog
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No os compliquéis la vida.

Con lo que os he dicho es suficiente, he reservado bastantes vuelos con Air Asia.

Saludos.
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia  Publicado:


Experto
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Ya está. Creo que he resuelto la duda, porque en otro foro explicaban que no importa mucho, siempre que pongas tu nombre y apellidos tal y como sale en tu pasaporte. Que ellos comprueban con el pasaporte que eres tú y ya está.
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Willy Fog
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Si es que tenéis que poner el dedo en la herida para convenceros.....¿no era suficiente este foro?

Saludos y me alegro de que lo hayas resuelto
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Asunto: Ayuda Urgente viaje a Tailandia. Gracias  Publicado:


Silver Traveller
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Hola. Aprovecho para presentarme y mandar un saludo a todos "los viajeros". He sacado el billete por edreams a Bangkok para el día 20 de septimbre 2011. Para poder enviar la documentación para que me den el visado de turista, necesito billete de ida y salida de Taildandia antes de dos meses. Pienso quedarme mas tiempo, entonces como decia he sacado el billete ida Bangkok y ahora estoy intentando sacar el de salida de Tailandia por AirAsia pero me da error en la forma de pago. Alguin podria decirme como solucionar el problema. Es urgente ya que tengo que enviar la docuemtación a Madrid para el visado. Gracias. Un saludo
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Asunto: Re: Ayuda Urgente viaje a Tailandia. Gracias  Publicado:


Moderador de Zona
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A_Drake_A Escribió:
Hola. Aprovecho para presentarme y mandar un saludo a todos "los viajeros". He sacado el billete por edreams a Bangkok para el día 20 de septimbre 2011. Para poder enviar la documentación para que me den el visado de turista, necesito billete de ida y salida de Taildandia antes de dos meses. Pienso quedarme mas tiempo, entonces como decia he sacado el billete ida Bangkok y ahora estoy intentando sacar el de salida de Tailandia por AirAsia pero me da error en la forma de pago. Alguin podria decirme como solucionar el problema. Es urgente ya que tengo que enviar la docuemtación a Madrid para el visado. Gracias. Un saludo

Bienvenido al foro!
Uno tu duda al hilo adecuado.

Puedes leer las últimas páginas de este hilo para ver como solucionan los viajeros los problemas en el momento de la compra.
Has comprobado que tu tarjeta de crédito está habilitada para "comercio seguro"? Ese suele ser una de las razones mas comunes para no poder efectuar el pago.

Saludos
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Asunto: Re: Ayuda Urgente viaje a Tailandia. Gracias  Publicado:


Silver Traveller
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03-09-2011

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pichi-puchi Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Hola. Aprovecho para presentarme y mandar un saludo a todos "los viajeros". He sacado el billete por edreams a Bangkok para el día 20 de septimbre 2011. Para poder enviar la documentación para que me den el visado de turista, necesito billete de ida y salida de Taildandia antes de dos meses. Pienso quedarme mas tiempo, entonces como decia he sacado el billete ida Bangkok y ahora estoy intentando sacar el de salida de Tailandia por AirAsia pero me da error en la forma de pago. Alguin podria decirme como solucionar el problema. Es urgente ya que tengo que enviar la docuemtación a Madrid para el visado. Gracias. Un saludo

Bienvenido al foro!
Uno tu duda al hilo adecuado.

Puedes leer las últimas páginas de este hilo para ver como solucionan los viajeros los problemas en el momento de la compra.
Has comprobado que tu tarjeta de crédito está habilitada para "comercio seguro"? Ese suele ser una de las razones mas comunes para no poder efectuar el pago.

Saludos

Esa opción la he visto voy a comprobar si es eso y te comento. Gracias y un saludo
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Silver Traveller
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No se como habilitar la tarjeta para comercio seguro. Salen varios bancos que operan en Asia pincho en algunos y solo sale información.
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Moderador de Zona
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A_Drake_A Escribió:
No se como habilitar la tarjeta para comercio seguro. Salen varios bancos que operan en Asia pincho en algunos y solo sale información.

Si no me equivoco te la tienen que habilitar en tu banco/ caja, así que creo que tal vez hasta el lunes no podrás.
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Silver Traveller
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Gracias otra vez. Te he encontrado por casualida estaba buscando el hilo este y no llo veia. Te he visto en la pagina pricipal. Como llego hasta aquí desde el inicio. Un saludo
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Silver Traveller
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03-09-2011

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Ya se como llegar. Un saludo
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Asunto: annakin  Publicado:


Silver Traveller
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Hola. Podrias ayudarme?. Gracias
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Asunto: Re: annakin  Publicado:


Willy Fog
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02-05-2006

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A_Drake_A Escribió:
Hola. Podrias ayudarme?. Gracias

¿Qué ayuda necesitas?
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Asunto: Re: annakin  Publicado:


Silver Traveller
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03-09-2011

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Galyna Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Hola. Podrias ayudarme?. Gracias

¿Qué ayuda necesitas?

Hola. La ayuda que necesita, necesitaba porque creo que ya he conseguido sacar el billete de Bangkok-Phnom Penh, desde mobile.airasia.com. Antes intentaba hacerlo desde airasia.com y tenia problemas con el pago con la visa. Y en mobile no he tenido problema. La ayuda era para que me guiase como hacer la reserva desde mobile ya que no lo hacia bien, ahora creo que ya esta. Lo que ocurre es que me ha llegado el e-mail de confirmación junto con el billete electronico ademas de en mobile.airasia.com la confirmación de la reserva esta aprovada. Pero lo han cobrado en el banco todavia. Sabes si es normal y regularizaran el pago en las siguientes horas o los proximos días?. Gracias. Un saludo
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Asunto: Re: annakin  Publicado:


Silver Traveller
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Mensajes: 18

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A_Drake_A Escribió:
Galyna Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Hola. Podrias ayudarme?. Gracias

¿Qué ayuda necesitas?

Hola. La ayuda que necesita, necesitaba porque creo que ya he conseguido sacar el billete de Bangkok-Phnom Penh, desde mobile.airasia.com. Antes intentaba hacerlo desde airasia.com y tenia problemas con el pago con la visa. Y en mobile no he tenido problema. La ayuda era para que me guiase como hacer la reserva desde mobile ya que no lo hacia bien, ahora creo que ya esta. Lo que ocurre es que me ha llegado el e-mail de confirmación junto con el billete electronico ademas de en mobile.airasia.com la confirmación de la reserva esta aprovada. Pero lo han cobrado en el banco todavia. Sabes si es normal y regularizaran el pago en las siguientes horas o los proximos días?. Gracias. Un saludo

*Pero no lo han cobrado queria decir
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Asunto: Re: annakin  Publicado:


Willy Fog
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04-07-2007

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A_Drake_A Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Galyna Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Hola. Podrias ayudarme?. Gracias

¿Qué ayuda necesitas?

Hola. La ayuda que necesita, necesitaba porque creo que ya he conseguido sacar el billete de Bangkok-Phnom Penh, desde mobile.airasia.com. Antes intentaba hacerlo desde airasia.com y tenia problemas con el pago con la visa. Y en mobile no he tenido problema. La ayuda era para que me guiase como hacer la reserva desde mobile ya que no lo hacia bien, ahora creo que ya esta. Lo que ocurre es que me ha llegado el e-mail de confirmación junto con el billete electronico ademas de en mobile.airasia.com la confirmación de la reserva esta aprovada. Pero lo han cobrado en el banco todavia. Sabes si es normal y regularizaran el pago en las siguientes horas o los proximos días?. Gracias. Un saludo

*Pero no lo han cobrado queria decir

Es normal que tarden algo de tiempo en cargarte el pago, si te ha llegado el mail de confirmación, tienes la reserva, ya verás como te lo cargan en los próximos días

Saludos
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Asunto: Re: annakin  Publicado:


Silver Traveller
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Mensajes: 18

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manduki Escribió:
A_Drake_A Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Galyna Escribió:
A_Drake_A Escribió:
Hola. Podrias ayudarme?. Gracias

¿Qué ayuda necesitas?

Hola. La ayuda que necesita, necesitaba porque creo que ya he conseguido sacar el billete de Bangkok-Phnom Penh, desde mobile.airasia.com. Antes intentaba hacerlo desde airasia.com y tenia problemas con el pago con la visa. Y en mobile no he tenido problema. La ayuda era para que me guiase como hacer la reserva desde mobile ya que no lo hacia bien, ahora creo que ya esta. Lo que ocurre es que me ha llegado el e-mail de confirmación junto con el billete electronico ademas de en mobile.airasia.com la confirmación de la reserva esta aprovada. Pero lo han cobrado en el banco todavia. Sabes si es normal y regularizaran el pago en las siguientes horas o los proximos días?. Gracias. Un saludo

*Pero no lo han cobrado queria decir

Es normal que tarden algo de tiempo en cargarte el pago, si te ha llegado el mail de confirmación, tienes la reserva, ya verás como te lo cargan en los próximos días

Saludos

Jeje... Estare pendiente a ver, muchas gracias por todo. Ya comentare si se ha realizado la compra. Un saaaaluudooooooo
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Asunto: Re: ¿Problemas al efectuar una reserva en la web de AirAsia?  Publicado:


Silver Traveller
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03-09-2011

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:(( No me han cobrado todavia el billete en mobile.airasia. Es normal porque es fin de semana o porque tardan. Hay alguien que le ha pasado lo mismo?. Gracias. Un saludo
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