Foro de Sudeste Asiático: Foro del Sudeste Asiático: Vietnam, Indonesia, Camboya, Laos, Myanmar, Malasia, Filipinas... y resto de Sudeste Asiático excepto Tailandia
Hola. Acabo de recibir un email de Kalstar csncelando mi vuelo a Borneo de mañana, sin ninguna opción de cambio ni reembolso... Sabéis si suelen devolver dinero o algo? Es por comprar un nuevo vuelo con otra compañia o qué? Alguna sugerencia? Gracias
Hola. Acabo de recibir un email de Kalstar csncelando mi vuelo a Borneo de mañana, sin ninguna opción de cambio ni reembolso... Sabéis si suelen devolver dinero o algo? Es por comprar un nuevo vuelo con otra compañia o qué? Alguna sugerencia? Gracias
Si es cancelación te tienen que devolver el dinero.
Hola. Acabo de recibir un email de Kalstar csncelando mi vuelo a Borneo de mañana, sin ninguna opción de cambio ni reembolso... Sabéis si suelen devolver dinero o algo? Es por comprar un nuevo vuelo con otra compañia o qué? Alguna sugerencia? Gracias
Lo compraste directamente con la compañía o a través de una web? tienen que ofrecerte una alternativa, o devolverte el dinero. Por cierto, para cuándo tenías el vuelo??
Nuestro guía en borneo nos esta comentando que todos los vuelos de kalstar estan siendo cancelados hasta el 17 de Septiembre. A mi desde kakstar no me han mandando ningún email notificándome la cancelación. ¿Alguien sabe algo de esto? Estoy pensando en comprar con otra compañia, pero si no me han cancelado el vuelo desde kakstar no se como hacer para conseguir que me devuelvan el dinero desde kakstar.
A ver si alguien sabe algo mas al respecto.
Un saludo!
Nuestro guía en borneo nos esta comentando que todos los vuelos de kalstar estan siendo cancelados hasta el 17 de Septiembre. A mi desde kakstar no me han mandando ningún email notificándome la cancelación. ¿Alguien sabe algo de esto? Estoy pensando en comprar con otra compañia, pero si no me han cancelado el vuelo desde kakstar no se como hacer para conseguir que me devuelvan el dinero desde kakstar.
A ver si alguien sabe algo mas al respecto.
Un saludo!
Ayer de noche me llegó mensaje de Ary avisandome que los vuelos de Kakstar estaban cancelados. Mandé email a Tickeyindonesia a ver qué sabían, porque mi reserva aparecía el vuelo confirmado. Al cabo de una hora me responden que es verdad que está cancelado pero que la compañía no les ha avisado, se han enterado por mí.
Empezó entonces una noche frenética para conseguir vuelo, ya que esto fue el 4 y tengo el tour el 6. Me entró el pánico porque aparecían vuelos disponibles y luego cuando ibas a pagar daba error porque ya no había... En fin, al final por Nusatrip encontré plazas para mañana en un vuelo de Nam Air que sale a las 10:00, costó cada billete 75€ y los cancelados me los reembolsa Tickeyindonesia
Entrad a la web de Kalstar para chequear vuestro vuelo. Mi consejo es que no esperéis más y compréis nuevos billetes porque está complicado el tema. Han cancelado varios vuelos así que lo que queda está a tope con pocas plazas.
Si os puedo ayudar en algo decidme!
Nuestro guía en borneo nos esta comentando que todos los vuelos de kalstar estan siendo cancelados hasta el 17 de Septiembre. A mi desde kakstar no me han mandando ningún email notificándome la cancelación. ¿Alguien sabe algo de esto? Estoy pensando en comprar con otra compañia, pero si no me han cancelado el vuelo desde kakstar no se como hacer para conseguir que me devuelvan el dinero desde kakstar.
A ver si alguien sabe algo mas al respecto.
Un saludo!
Ayer de noche me llegó mensaje de Ary avisandome que los vuelos de Kakstar estaban cancelados. Mandé email a Tickeyindonesia a ver qué sabían, porque mi reserva aparecía el vuelo confirmado. Al cabo de una hora me responden que es verdad que está cancelado pero que la compañía no les ha avisado, se han enterado por mí.
Empezó entonces una noche frenética para conseguir vuelo, ya que esto fue el 4 y tengo el tour el 6. Me entró el pánico porque aparecían vuelos disponibles y luego cuando ibas a pagar daba error porque ya no había... En fin, al final por Nusatrip encontré plazas para mañana en un vuelo de Nam Air que sale a las 10:00, costó cada billete 75€ y los cancelados me los reembolsa Tickeyindonesia
Muchas gracias por tu respuesta. Yo los compre a través de tiket.com. Ya les he mandado un email y a kalstar también. Espero que me respondan.
Un saludo.
Al final si no llega a ser por Ary nos vamos tan panchos para el aeropuerto... Yo chequee el vuelo antes de salir de España, pero lo hice a través de la web de Tickeyindonesia y estaba todo ok...Menos mal que me avisó...
Entrad a la web de Kalstar para chequear vuestro vuelo. Mi consejo es que no esperéis más y compréis nuevos billetes porque está complicado el tema. Han cancelado varios vuelos así que lo que queda está a tope con pocas plazas.
Si os puedo ayudar en algo decidme!
Me podrias indicar en que parte de la web de Kalstar puedo comprobar el vuelo? No veo la opción por ninguna parte?
Un saludo
Entrad a la web de Kalstar para chequear vuestro vuelo. Mi consejo es que no esperéis más y compréis nuevos billetes porque está complicado el tema. Han cancelado varios vuelos así que lo que queda está a tope con pocas plazas.
Si os puedo ayudar en algo decidme!
Me podrias indicar en que parte de la web de Kalstar puedo comprobar el vuelo? No veo la opción por ninguna parte?
Un saludo
Yo hice una disponibilidad y salió vuelo cancelado
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 7251
Votos: 0 👍
Hace unos 4-5 días hablando con Toris por whatsapp me recomendó que los vuelos los reserve con Trigana , que no lo hiciera con Kalstar que no era nada recomendable. No sabía a que se refería, igual era por esto. Así que los reservé con Trigana para Noviembre, el precio fue bueno.
Hola. Acabo de recibir un email de Kalstar csncelando mi vuelo a Borneo de mañana, sin ninguna opción de cambio ni reembolso... Sabéis si suelen devolver dinero o algo? Es por comprar un nuevo vuelo con otra compañia o qué? Alguna sugerencia? Gracias
Hola me puedes comentar si conseguiste que te devolvieran el dinero? Los billetes los compraste directamente en su web o mediante otra web tipo tiket.com, nusatrip, tiketindonesia, etc?
Gracias Jackie! Nosotros tenemos que volar desde Jakarta. Mi duda es sobre la compañia. He leido sobre Kal Star y sobre Trigana, pero con NAM (sriwijaya air) no vi nada de esa ruta y mi miedo es a que nos anulen el vuelo y nos dejen colgados....
Buenas tardes, ¿volaste al final con Nam Air? Si es así, ¿me podrías contar tu experiencia con esta compañía? Me estoy planteando coger el vuelo de Semarang a Pangkalanbun con esta compañía después del lió creado con Kalstar.
El tema de los vuelos cancelados... ¿desde dónde voláis?
Yo tengo vuelo desde Semarang, y después vamos a Surabaya, y parece que no están cancelados. Nosotros volamos el 18 y el 20 de septiembre.
Igual que tu, desde Semarang y luego a Surabaya. Las fechas son el 14 y 16 de Septiembre.
Lopez,
¿A ti te han confirmado cancelación? Yo el de ida lo cogí con Nusatrip y de momento me han dicho que no está cancelado (les he escrito a través de una especie de chat 24 horas que tienen).
De todas formas, mañana volveré a escribir.
Yo he mirado en la página de Kalstar y siguen vendiendo billetes a partir del día 15 de septiembre, antes pone "Sold Out", que puede ser que estén agotados o cualquier otra cosa...
Por favor, coméntame lo que vayas sabiendo. De igual manera, yo escribiré por aquí lo que me digan.
El tema de los vuelos cancelados... ¿desde dónde voláis?
Yo tengo vuelo desde Semarang, y después vamos a Surabaya, y parece que no están cancelados. Nosotros volamos el 18 y el 20 de septiembre.
Igual que tu, desde Semarang y luego a Surabaya. Las fechas son el 14 y 16 de Septiembre.
Lopez,
¿A ti te han confirmado cancelación? Yo el de ida lo cogí con Nusatrip y de momento me han dicho que no está cancelado (les he escrito a través de una especie de chat 24 horas que tienen).
De todas formas, mañana volveré a escribir.
Yo he mirado en la página de Kalstar y siguen vendiendo billetes a partir del día 15 de septiembre, antes pone "Sold Out", que puede ser que estén agotados o cualquier otra cosa...
Por favor, coméntame lo que vayas sabiendo. De igual manera, yo escribiré por aquí lo que me digan.
Un saludo.
Buenas tardes alexredo,
He podido contactar con Kalstar a través de Facebook porque mediante email ha sido imposible. He mandado cuatro emails a diferentes direcciones y no me han contestado de ninguna...
Me han confirmado que mi vuelo Semarang-Pangkalanbun del día 14 de Septiembre ha sido cancelado, así que he procedido a solicitar el reembolso del dinero a través de la web de Tiket.com que es donde los adquirí y hemos comprado unos billetes nuevos con la compañía Naim Air.
El otro vuelo que teníamos con Kalstar es Pangkalanbun-Surabaya para el día 16 de Septiembre y este nos han comunicado que por ahora no esta cancelado, así que seguimos con el...
El tema de los vuelos cancelados... ¿desde dónde voláis?
Yo tengo vuelo desde Semarang, y después vamos a Surabaya, y parece que no están cancelados. Nosotros volamos el 18 y el 20 de septiembre.
Igual que tu, desde Semarang y luego a Surabaya. Las fechas son el 14 y 16 de Septiembre.
Lopez,
¿A ti te han confirmado cancelación? Yo el de ida lo cogí con Nusatrip y de momento me han dicho que no está cancelado (les he escrito a través de una especie de chat 24 horas que tienen).
De todas formas, mañana volveré a escribir.
Yo he mirado en la página de Kalstar y siguen vendiendo billetes a partir del día 15 de septiembre, antes pone "Sold Out", que puede ser que estén agotados o cualquier otra cosa...
Por favor, coméntame lo que vayas sabiendo. De igual manera, yo escribiré por aquí lo que me digan.
Un saludo.
Buenas tardes alexredo,
He podido contactar con Kalstar a través de Facebook porque mediante email ha sido imposible. He mandado cuatro emails a diferentes direcciones y no me han contestado de ninguna...
Me han confirmado que mi vuelo Semarang-Pangkalanbun del día 14 de Septiembre ha sido cancelado, así que he procedido a solicitar el reembolso del dinero a través de la web de Tiket.com que es donde los adquirí y hemos comprado unos billetes nuevos con la compañía Naim Air.
El otro vuelo que teníamos con Kalstar es Pangkalanbun-Surabaya para el día 16 de Septiembre y este nos han comunicado que por ahora no esta cancelado, así que seguimos con el...
Un saludo!
Hola,
A mí ya me han contestado, el mío era el día 18 e igualmente cancelado, también he cogido nuevo vuelo con NAM Air.
El de Surabaya me dicen que la nueva hora de salida son las 12:15 (antes eran las 12:25), pero no está cancelado.
Hola!! Recién llegados de Indonesia os cuento. Yo tenía con Wings un vuelo semarang a pangkalan bun a las 7,55 y cuando llegamos al aeropuerto vimos que no salía en las pantallas.... Efectivamente lo habían retrasado a las 13 según me dijeron en la especie de oficina q tienen allí mismo. Me enfadé porque nadie me avisó pero no me ofrecían solución y la hora nueva era nefasta porque no llegas a la primera parada de los orangutanes. Así q como vi q había un vuelo media hora más tarde con Kalstar fui a su mostrador y me dijeron q había billetes. El propio chico nos dijo q solicitaramos reembolso de Wings y así lo hicimos, allí mismo nos devolvieron el dinero y compramos el otro, que salió puntual. Por cierto, llevar efectivo de sobra porque no pudimos pagar con tarjeta, hay un cajero con límite pequeño y una oficina de cambio con el peor cambio que vi en todo el viaje.
Saludos