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Pues vaya faena!! Cuando puedas, pon tu experiencia en el hilo de Booking, hay uno para malas experiencias. Me suena haber leído algún caso similar.
Y disfruta Dubai a pesar de esto!
@bretema siento tu experiencia, a mi madre le paso algo parecido en noviembre. Te llego algun email de que habian actualizado la tarjeta? porque me suena que a mi madre si que le llego y habia desaparecido el banner que te decia que ibna a cancelar sino la reserva.
Hola foreros estoy en la espera de mi escala hacia Dubai. Cuento mi odisea. Hará cosa de un mes reserve con booking el hotel Lavender. Me confirman la habitación y todo ok. Ante ayer me llega un correo diciéndome que ponga otra tarjeta que con esta no han podido cobrar (me sorprende, pues todo lo he pagado con ella sin problema) pero pongo otra. No me comentan nada mas, por lo que interpreto que todo va bien. Cual no es mi sorpresa cuando ayer a la 1 del medio día miro mi correo y me dicen que han cancelado la reserva. Telefoneo a booking para pedir explicaciones y me dicen que no hay nada que hacer que está anulada y que no me iban a avisar otra vez de que no había funcionado. Que si quiero contratar otra vez ese hotel tiene ya un precio muy superior. Les pido que me ofrezcan otro hotel al mismo precio. Se desentienden por completo. NO me dan ninguna solución.
Por suerte al final contacté con expedia, contraté otro hotel (mas caro) pagué con la misma tarjeta, pedí confirmación de que el pago se hubiese realizado correctamente y todo ok.
Moraleja booking nunca mas. Cuando tienes un problema se desentienden por completo.
Cuanto lo siento que el viaje haya comenzado así,pero animate y seguro que el resto estara genial
Animos y disfruta
Saludoss
Indiana Jones Registrado: 05-10-2008 Mensajes: 1285
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El correo que envian es para actualizar la tarjeta...con que se vuelva a poner la misma con la que se hace la reserva ya esta...en ningun momento pone que se ponga otra tarjeta porque no pueden cobrar con la anterior...esta es una practica que viene siendo habitual en booking desde hace tiempo...a mi ya me ha pasado unas 10 veces y nunca me han cancelado nada...
El correo que envian es para actualizar la tarjeta...con que se vuelva a poner la misma con la que se hace la reserva ya esta...en ningun momento pone que se ponga otra tarjeta porque no pueden cobrar con la anterior...esta es una practica que viene siendo habitual en booking desde hace tiempo...a mi ya me ha pasado unas 10 veces y nunca me han cancelado nada...
De todas formas Booking deberia avisar que esa reserva esta anulada no??
Y lo dejamos que este no es el hilo o nos reñiran jeje
Indiana Jones Registrado: 24-04-2008 Mensajes: 2139
Votos: 0 👍
Muchas gracias a todos por vuestros animos. Ya estamos en el aeropuerto de Dubai para regresar ha sido un viaje inolvidable. Por cierto este no fue nuestro unico incidente hotelero. Al llegar a nuesto segundo hotel reservado nos dicen que tienen un problema tecnico y nos mandaron a unos apartamentos. Pero al final todo genial.
Muchas gracias a todos por vuestros animos. Ya estamos en el aeropuerto de Dubai para regresar ha sido un viaje inolvidable. Por cierto este no fue nuestro unico incidente hotelero. Al llegar a nuesto segundo hotel reservado nos dicen que tienen un problema tecnico y nos mandaron a unos apartamentos. Pero al final todo genial.
Bienvenidos¡¡
Toca quedarse con lo bueno del viaje
Saludosss
Hola! Paso por aquí a recomendar el hotel Rove Downtown, ubicado en la zona de Dubai Mall, a menos de diez minutos andando al Mall. Aparcamiento grande.
Tiene supermercado 24h dentro del hotel, un restaurante, un Starbucks.
Piscina con vistas al Burj. Zona de descanso al lado de recepción que está genial para tomar algo. Zona de taquillas para guardar maletas.
Está todo muy nuevo, da la sensación de llevar poco tiempo abierto.
Hace tres años estuvimos en el Ibis Al Barsha y nos ha gustado mucho más este, tanto el hotel como la ubicación para movernos con coche.
Hola, escribo para recomendaros el hotel al ghurair swiss hotel, en la zona de deira, zona antigua, las instalaciones son muy muy buenas, está justamente encima de un centro comercial con muchas tiendas y un carrefour, tiene habitaciones normales y otra parte que son apartamentos, tiene parking gratuito, fenomenal para el que alquila un coche. Tiene piscina, buen restaurante y a dos pasos del mercado del oro y a 15 min del aeropuerto.
Hola buenas noches, para octubre vamos a hacer una escala de dos días en dubai en nuestro viaje a tailandia y he mirado dos hoteles y no se por cual decidirme, el Rove downtown y el rose rayhaan by rotana.
Estan muy parecidos de precio.
Indiana Jones Registrado: 18-02-2009 Mensajes: 1210
Votos: 0 👍
¿Alguien ha estado en el ROVE DOWNTOWN?....vamos mi esposa y mi hija y me gustaria saber si el sofa cama que ponen en la habitación es una cama real o si no se reclinada nada.
Buenas, tengo una duda seguramente muy tonta. Yo llego a Dubai a las 4 de la mañana. La reserva del hotel la tendría que hacer con la del día de llegada o del día anterior. Quiero decir si aterrorizó del día 5 a las 4 de la noche reservo del 5 al día 13. O del día 4 al día 13? Gracias
Buenas, tengo una duda seguramente muy tonta. Yo llego a Dubai a las 4 de la mañana. La reserva del hotel la tendría que hacer con la del día de llegada o del día anterior. Quiero decir si aterrorizó del día 5 a las 4 de la noche reservo del 5 al día 13. O del día 4 al día 13? Gracias
Si cuando llegas quieres ir a dormir, tienes que reservar del 4 al 13 y avisar que llegarás en la madrugada del 4 al 5.
Si no quieres ir a dormir, puedes reservar desde el día 5 y cruzar los dedos para que dejer entrar pronto en la habitación, pero sabiendo que realmente no te corresponde esa noche de hotel porque no la has pagado.
A mí me pasó lo mismo pero llegábamos a la 1. Avisé al hotel que llegaríamos tarde y sin problema.
La idea es el día de llegada coger el bus a las 8 más o menos he ir a la mezquita de Abu Dhabi para no estar dando vueltas y perder medio día hasta que me den la habitación. Vale entonces veo que avisando que llegó a esas horas y dejando las maletas mientras me voy a Abu Dhabi sería lo mejor, a la vuelta ya tendría la habitación .
La idea es el día de llegada coger el bus a las 8 más o menos he ir a la mezquita de Abu Dhabi para no estar dando vueltas y perder medio día hasta que me den la habitación. Vale entonces veo que avisando que llegó a esas horas y dejando las maletas mientras me voy a Abu Dhabi sería lo mejor, a la vuelta ya tendría la habitación .
No, si no vas a ir a dormir cuando lleguéis o si no vas a querer la habitación a esas horas, antes de las 12 del mediodía, entonces no tiene sentido pagar la noche del 4 al 5. Lo lógico en tu caso es reservar con entrada el día 5. Así puedes llegar al hotel a las 8 de la mañana, registrarte, dejar las maletas y salir de excursión.
Gracias Alrojo eso haré, cuando llegue al hotel le pediré que me guarde la maleta y haré la excursión temprano, me ahorro una noche y aprovecho el día de llegada. Un saludo.
Hola a todos, buenas tardes
Alguien conoce el OYO 101 CLICK HOTEL? Esta a 400m de la estación de metro SALAH AL DIN y a 800m de la estación UNION SQUARE. Gracias
Hola a todos, buenas tardes
Alguien conoce el OYO 101 CLICK HOTEL? Esta a 400m de la estación de metro SALAH AL DIN y a 800m de la estación UNION SQUARE. Gracias
Hola!, está un poco alejado de las zonas más turísticas por así decirlo, pero Dubai es una ciudad fácil para moverse, por lo que cualquier zona es buena para alojarse.