Foro de USA y Canadá: Foro de Estados Unidos y Canadá. Información y consejos sobre Nueva York, Los Angeles, San Francisco, Chicago, Montreal, Otawa...
Ante todo me disculpo si este mensaje no debe estar en este hilo...
Estoy viviendo en USA, y en principio me quedaba aquí hasta marzo por lo que me compré con la compañía BOOKAIRFARE (sin leer las referencias de internet) unos vuelos a casa (SEATTLE- VIGO).
Hace unas semanas le detectan metástasis cerebral a mi abuelo y junto con los otros dos canceres que tiene, los médicos le dan unos pocos meses por lo que decido volver a casa definitivo... Él solo hace preguntar por mi y creo que es justo que sea feliz sus últimos meses.
El problema viene cuando trato de pedir el reembolso del dinero. Cuando compre el billete pagué esta claúsula porque no me ofrecían un seguro completo al viajar a Vigo:
(Os adjunto la imagen)
Ellos niegan que haya pagado nada y están cubiertos porq en la factura que me enviaron han puesto todo el precio conjunto, no han especificado cuanto era del vuelo y cuanto no.
Intenté ir por otra vía, me cambiaron los vuelos y acepté le cambio vía email "Estoy de acuerdo con los cambios" y la opción que me queda es decir que yo no envié ese email y que quiero el reembolso del dinero al cambiarme todo el itinerario.
Es mucha pasta, 1200€... Y no me apetece perderla... Alguien tiene alguna idea? entre lo de mi abuelo, el irme ya de aquí y esto me estoy medio volviendo loca.
Gracias
Hola,
Siento lo de tu abuelo... Espero que puedas pasar los últimos días con él. Lamentablemente, y por experiencia personal y también algo que le ha pasado recientemente por mucho que pagues un seguro adicional, es muy difícil (casi imposible) cancelar un billete o cambiar la fecha. Hace un par de semanas, mi hermano y su novia pidieron cambiar un viaje, y habían pagado el seguro adicional de cancelación, y aún así erre que erre y que no se lo cancelaban. Te tienes que poner dura con ellos e incluso amenazarles con ir a los medios de comunicación (que fue lo que hizo mi madre por mi hermano) y al final cedieron. Pero te va a costar tiempo y paciencia y persistencia.
Ánimo y espero que se resuelva todo.
Una preguntita mas....me han dicho en la agencia que allí solo se pueden utilizar targetas de Debito...que las de Credito no te las cogen....
Mianaiz tu que vives allí sabes si es cierto?? porque yo e viajado por Europa con las de Credito y nunca e tenido problema
Te han dicho que en LA no te van a coger tarjetas de credito? o en usa? si es así estan super mal informados y me daria bastante "miedo coger algo con ellos" por decirlo así! en navidad estuve en ny y pague TODO con la de credito. Ahora voy a la costa oeste y TODO va a ir con la de credito...
Una preguntita mas....me han dicho en la agencia que allí solo se pueden utilizar targetas de Debito...que las de Credito no te las cogen....
Mianaiz tu que vives allí sabes si es cierto?? porque yo e viajado por Europa con las de Credito y nunca e tenido problema
Te han dicho que en LA no te van a coger tarjetas de credito? o en usa? si es así estan super mal informados y me daria bastante "miedo coger algo con ellos" por decirlo así! en navidad estuve en ny y pague TODO con la de credito. Ahora voy a la costa oeste y TODO va a ir con la de credito...
Eso no es cierto... Aceptan tarjetas de crédito. Cuando me vine a vivir aquí y aún no tenía cuenta bancaria, usaba una tarjeta de crédito española y no tuve ningún problema. Sí que es cierto que puede que haya algún establecimiento (el típico sitio de donuts del chino) que no te lo acepte. Pero en el 99% no tendrás problemas.
Siempre podras pagar con ambas, nunca (o al menos yo no lo he visto) te diran que una si y la otra no.
Lo bueno de la de credito es que no te descuentan el dinero al momento , con la de debito si así que lo importante si pagas con ella es si tienes dinero en cuenta en el momento de la compra o no. Pero eso pasa en espanha también
Voy a mezclar destinos y me van a reñir por chico malo.....
No se pq mi cabeza me pide hacerlo.... En fin aquí lo dejó
Acabó de regresar hace unas horas de rivera maya.....pero mi cabeza siempre estaba en NS VIAJE
Intentaba dejar mis impresiones en el hilo correspondiente.....pero algo me hacia revisar y mirar de reojillo este lado del foro.......tan cercano al otro como lejos .......
Los vuelos frustraron ns viaje a la costa oeste....la cosa para 4 se nos escapaba de las manos......y por ironías del destino.... Mis hermanos nos propusieron hacer la rivera maya con los nenes....rememoramos aquel viaje Que hicimos todos hace años solos.....Y encima nos salía precio grupooo 8 adultos 6 nenes
Bueno.......y esto q significa????????........diosss q acabó de llegar y ya estoy leyendooo....apuntando.....y preparando mi viaje a la costa oeste en 2016
Mil gracias a todos por vs comentarios y diariosss......son mi tesooooroooo
Buenas noches a todos,aunque no hable mucho en el foro os aseguro que es mi fuente para cada viaje.
Acabo de comprar los billetes para los ángeles,de momento solo la ida y la vuelta ya que quiero volar a las vegas y de las vegas a san francisco, os resumo el itinerario
12 octubre salida de madrid con escala en londres y seguimos a los ángeles donde estaremos hasta el día 15
15 octubre volamos a las vegas donde tenemos que estar hasta el finde para ver la monster energy cup (una carrera de motocross)la idea es estar hasta el 18 o 19 depende del planning para ver el cañon del colorado.
18-19 salida hacia san francisco visita de día y al día siguiente en coche hasta los ángeles de nuevo.
20 octubre ya en los ángeles visitas y mas visitas hasta el día 24 que volvemos a españa llegando el domingo 25 a las 22:40
Los billetes los cogimos con norwegian y nos salieron 658 los dos para la ida y 720 para los dos la vuelta.
Dudas un millón para variar pero se que me ayudareis a solucionarlas.... En fin ya os iré contando los progresos del panning y los posibles cambios de ruta,ya que lo único fijo que se que quiero hacer es estar el 16 y 17 en las vegas.
Moderador America Registrado: 12-04-2011 Mensajes: 10470
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Hola, reactor.
Paso tu mensaje al punto de encuentro para viajeros a USA. Bienvenido por aquí, y cualquier duda que te vaya surgiendo o si necesitas consejo con la ruta, ya sabes que nos tienes por los hilos de Costa Oeste
Buenas noches a todos,aunque no hable mucho en el foro os aseguro que es mi fuente para cada viaje.
Acabo de comprar los billetes para los ángeles,de momento solo la ida y la vuelta ya que quiero volar a las vegas y de las vegas a san francisco, os resumo el itinerario
12 octubre salida de madrid con escala en londres y seguimos a los ángeles donde estaremos hasta el día 15
15 octubre volamos a las vegas donde tenemos que estar hasta el finde para ver la monster energy cup (una carrera de motocross)la idea es estar hasta el 18 o 19 depende del planning para ver el cañon del colorado.
18-19 salida hacia san francisco visita de día y al día siguiente en coche hasta los ángeles de nuevo.
20 octubre ya en los ángeles visitas y mas visitas hasta el día 24 que volvemos a españa llegando el domingo 25 a las 22:40
Los billetes los cogimos con norwegian y nos salieron 658 los dos para la ida y 720 para los dos la vuelta.
Dudas un millón para variar pero se que me ayudareis a solucionarlas.... En fin ya os iré contando los progresos del panning y los posibles cambios de ruta,ya que lo único fijo que se que quiero hacer es estar el 16 y 17 en las vegas.
Muchas gracias de antemano a todos
Cuando vuelvas de San Francisco a Los Ángeles, vuelve por la carretera 1 (Pacific Coast Highway o PHC), y disfrutarás mucho de las vistas. Es más largo, pero merece la pena. Sitios recomendados en el camino: Monterey-Carmel, Morro Bay, Hearst Castle, Santa Bárbara y luego ya llegarías a Malibú.
Suerte, cualquier duda que tengas escribe tranquilo. Conozco bien toda esta área. Llevo 6 años viviendo en el sur de California