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Crisis del Coronavirus SARS CoV 2 y su repercusión en los viajes a Rusia: restricciones de viaje para ciudadanos de países afectados, cancelaciones, aplicación de cuarentenas
En la web de aeroflot ya anuncian la cancelación de todos sus vuelos desde España del 21 marzo al 21 abril. En la web de Moscowtimes anuncian restricción de entrada a todos los extranjeros hasta el 1 de mayo.
Me llamaron ayer de Rusia para avisarme...
En la web de aeroflot ya anuncian la cancelación de todos sus vuelos desde España del 21 marzo al 21 abril. En la web de Moscowtimes anuncian restricción de entrada a todos los extranjeros hasta el 1 de mayo.
Me llamaron ayer de Rusia para avisarme...
Pues llamando ya a Aeroflot... Ahora el teléfono de contacto dicen que no existe... Supongo que están colapsados y dieron de baja el número...
Por otro lado, en la reserva sigue teniendo la pequeña tasa de reembolso, vamos, que aún no han actualizado el sistema para solicitar el 100% del reembolso, yo me imagino que al igual que el resto de compañías, en cuanto sea oficial, mandarán un correo electrónico y ya se podrá hacer la solicitud online...
En cuanto a la restricción oficial, por más que veo, aún no han puesto nada en la embajada, será cuando podremos solicitárselo supongo a central de visados...
En el caso de Lufthansa, como referencia, las líneas de contacto para cambios estaban sa tu ra dísimas!! estuve toda la mañana intentando y sólo conseguí contactar a la hora de comer... (+- 14,30) seguir intentando... Ahora queda todo lo demás, cambiar hoteles, tren, etc etc....
Paciencia... También se entiende que haya una pequeña diferencia... No me quiero imaginar lo que estarán perdiendo las aerolíneas...
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 604
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Me edito a mi misma he podido cancelar el flecha roja perdiendo 4€. El visado al menos desde Reino Unido que lo pedi me acaban de decir que no lo devuelven y no es transferible.
Alguien tiene vuelos con KLM porque otros que no devuelven dinero dicen que solo dan un vale.
A 17 de marzo, hay 93 infectados en el país, y de momento 0 fallecidos.
Por lógica la información que va apareciendo sobre las restricciones de acceso de extranjeros al país, se basan en intentar proteger al país de lo que está sucediendo con el coronavirus en Europa actualmente, y no solamente en Europa.
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Yo llama que llama y comunicando todo el rato..
A ver si contestan
Te aseguro que si vas intentando te va a pillar, luego la espera es de 30 o 40min
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Yo llama que llama y comunicando todo el rato..
A ver si contestan
Te aseguro que si vas intentando te va a pillar, luego la espera es de 30 o 40min
Gracias, estoy ahora justo a la espera... Llevo 8 minutos,
Acto seguido les mandaré ya correo a los de Pobeda (Lowcost de Aeroflot) con la que tenía el vuelo de Moscu a San Petesburgo...a ver si van devolviendo algo y mañana a ver si sale comunicado oficial de Rusia y los visados deberían devolvérnoslos...aunque ya los daba por perdidos... Aunque sea como aplazamiento, pero no es poco dinero y si nos los dieron y ahora no nos dejan entrar...pues deberían devolverlo...
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Yo llama que llama y comunicando todo el rato..
A ver si contestan
Te aseguro que si vas intentando te va a pillar, luego la espera es de 30 o 40min
Gracias, estoy ahora justo a la espera... Llevo 8 minutos,
Acto seguido les mandaré ya correo a los de Pobeda (Lowcost de Aeroflot) con la que tenía el vuelo de Moscu a San Petesburgo...a ver si van devolviendo algo y mañana a ver si sale comunicado oficial de Rusia y los visados deberían devolvérnoslos...aunque ya los daba por perdidos... Aunque sea como aplazamiento, pero no es poco dinero y si nos los dieron y ahora no nos dejan entrar...pues deberían devolverlo...
Muchas gracias OscarCris...
De nada! Avisame con lo de Pobeda, yo tenia un vuelo interno de Ulan Ude a Moscu, llamé y me dijero que al ser vuelo interno no me devolvian, en cambio otro que tenia como cambiaron el horario de la mañana a la tarde , reclame y me devolvieron
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18122
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5pablo6 Escribió:
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
Eso ya depende de las normas de la embajada. Quiza puedas probar a que te lo cambien par otras fechas, si es que la devolución no es posible.
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 604
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5pablo6 Escribió:
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
A mi me han dicho lo mismo en Reino Unido que es donde lo solicite ya que no vivo en España. Me da que lo perdemos aunque esperare a ver e insisitire de nuevo.
Intentaré también con centraldevisados Barcelona a ver si entre todos....
Ayer solicité la devolución del flecha roja, pero no sé cuánto tarda en hacerse efectiva... Me ha llegado un "recibo" pero en la tarjeta nada... Imagino que pasarán unos días....
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 604
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Vititravel Escribió:
Intentaré también con centraldevisados Barcelona a ver si entre todos....
Ayer solicité la devolución del flecha roja, pero no sé cuánto tarda en hacerse efectiva... Me ha llegado un "recibo" pero en la tarjeta nada... Imagino que pasarán unos días....
El flecha roja creo que de 7 a 30 días he traducido de algun sitio (es lo que tiene el cirilico...)
Del visado me han dicho esto a mi
Unfortunately all visa fees are not refundable and visa dates are not transferable,