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Crisis del Coronavirus SARS CoV 2 y su repercusión en los viajes a Rusia: restricciones de viaje para ciudadanos de países afectados, cancelaciones, aplicación de cuarentenas
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18122
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5pablo6 Escribió:
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
Eso ya depende de las normas de la embajada. Quiza puedas probar a que te lo cambien par otras fechas, si es que la devolución no es posible.
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 604
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5pablo6 Escribió:
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
A mi me han dicho lo mismo en Reino Unido que es donde lo solicite ya que no vivo en España. Me da que lo perdemos aunque esperare a ver e insisitire de nuevo.
Intentaré también con centraldevisados Barcelona a ver si entre todos....
Ayer solicité la devolución del flecha roja, pero no sé cuánto tarda en hacerse efectiva... Me ha llegado un "recibo" pero en la tarjeta nada... Imagino que pasarán unos días....
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 604
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Vititravel Escribió:
Intentaré también con centraldevisados Barcelona a ver si entre todos....
Ayer solicité la devolución del flecha roja, pero no sé cuánto tarda en hacerse efectiva... Me ha llegado un "recibo" pero en la tarjeta nada... Imagino que pasarán unos días....
El flecha roja creo que de 7 a 30 días he traducido de algun sitio (es lo que tiene el cirilico...)
Del visado me han dicho esto a mi
Unfortunately all visa fees are not refundable and visa dates are not transferable,
Yo se supone que acabo de cancelar el vuelo, pero me dicen que hasta dentro de 30 días más o menos no nos abonarán el dinero...
De todas formas, no me han enviado ninguna confirmación...
He vuelto a llamar y me vuelve a salir la misma chica y me dice que no van a mandar ningún correo de confirmación de cancelación...
Vamos, que tocará fiarse de ell@s.. A ti no te ha llegado nada OscarCris?
Por otro lado, sigo sin contestación de Pobeda Airlines... A ver...
Buenos días!
Yo quería preguntar lo mismo porque no he recibido ningún correo, también me dijeron lo de que tardaría un mes , y no sabía si se había cancelado porque si entro en la reserva aún me sale, aunque ahora no me sale la opción de cancelar, pero no pone en ningun sitio CANCELADO o DEVOLUCIÓN PENDIENTE
Yo se supone que acabo de cancelar el vuelo, pero me dicen que hasta dentro de 30 días más o menos no nos abonarán el dinero...
De todas formas, no me han enviado ninguna confirmación...
He vuelto a llamar y me vuelve a salir la misma chica y me dice que no van a mandar ningún correo de confirmación de cancelación...
Vamos, que tocará fiarse de ell@s.. A ti no te ha llegado nada OscarCris?
Por otro lado, sigo sin contestación de Pobeda Airlines... A ver...
Buenos días!
Yo quería preguntar lo mismo porque no he recibido ningún correo, también me dijeron lo de que tardaría un mes , y no sabía si se había cancelado porque si entro en la reserva aún me sale, aunque ahora no me sale la opción de cancelar, pero no pone en ningun sitio CANCELADO o DEVOLUCIÓN PENDIENTE
A mi ya no me sale lo de cancelar/devolución pero me pone emitido... Supongo que será así...
Por otro lado, me dieron la opción de pago inmediato... Me dijo la chica que si iba a las instalaciones de aeroflot presencialmente, pues que te lo pagan al momento... Con el pasaporte, por si alguien quiere/puede presentarse allí, que le irá más rápido...
Bueno, esta mañana aparece esto... (web de IATA), es lo que se estaba comentando sobre la prohibición de entrada a todos los extranjeros.
"Effective 18 March 2020:
Passengers are not allowed to enter Russian Fed.
- This does not apply to nationals of Russian Fed.
- This does not apply to permanent residents of Russian Fed., airline crew, diplomats, official delegations and passengers whose visit concerns death of direct relative."
Bueno, esta mañana aparece esto... (web de IATA), es lo que se estaba comentando sobre la prohibición de entrada a todos los extranjeros.
"Effective 18 March 2020:
Passengers are not allowed to enter Russian Fed.
- This does not apply to nationals of Russian Fed.
- This does not apply to permanent residents of Russian Fed., airline crew, diplomats, official delegations and passengers whose visit concerns death of direct relative."
Por las experiencias que he leído se niegan a rembolsar. Pero dependerá de la agencia en concreto y su voluntad. He leído que la OCU reclamaba al gobierno que obligase a las agencias a devolver... Pero la verdad es que es algo muy excepcional y no está cubierto por casi ningún seguro... Hay que ir reclamando individualmente... He podido recuperar/cambiar casi todo... (me quedan los visados, que creo que será imposible por lo que comentan)
Por las experiencias que he leído se niegan a rembolsar. Pero dependerá de la agencia en concreto y su voluntad. He leído que la OCU reclamaba al gobierno que obligase a las agencias a devolver... Pero la verdad es que es algo muy excepcional y no está cubierto por casi ningún seguro... Hay que ir reclamando individualmente... He podido recuperar/cambiar casi todo... (me quedan los visados, que creo que será imposible por lo que comentan)
Depende de lo que hayas firmado con la agencia, en el contrato suele poner que por fuerza mayor queda eximida (si es fuerza mayor) al final la agencia ha de solicitar la devolución a la aerolínea por ejemplo y luego abonarsela al cliente.... Creo que todo irá más lento que lo normal....