Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Indiana Jones Registrado: 26-01-2007 Mensajes: 2482
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olivertierrasanta Escribió:
hola!! (grosso no te entiendo)
Yo ya tengo la documentación de del crucero de septiembre (momento pullmantur), Pullmantur normalmente no hacia esto, pero si el pago es 100 %, no tienen problemas en emitir los billetes, este ha sido mi caso, y mi nueva agencia insitió un par de veces hasta que se los dieron.
También podeis llamar al telefono del viajero de Pullmantur y plantaer ésto que os digo, y a mi por lo menos me dijo que si se pagaba el 100 % no tenian problemas de dar la documentación, aunque normalmente no se hace hasta unas semanas antes del viaje, Así que a todos aquellos que teneis miedo, y habeis pagado el 100 %, exigir a PUllmantur (que no se si se podra hacer con otras navieras) que os de la documentación!!
Un saludo!!
NO HA JUGAR CON EL DINERO DE NADIE!! DINERO PAGADO DINERO A LA NAVIERA!! NO ENTIENDO COMO PUEDE OCURRIR ESTAS COSAS!!
Pues sera cuestion de insistir mas... A mi las dos veces que llame me dijeron que me enviarian la documentación 1 mes antes...
Voy a probar a ver si le doy la alegria a mis clientes....
Mirar os pongo porque mi pregunta, fué porque leí esto. misteriosaldescubierto.wordpress.com/ ...ullmantur/
Viene una documentación, entonces por eso os pregunté, pues algo tenía que faltar para que no dejasen subir al barco a esta persona.
Por eso quería saber que tendría que traer la mia.
A mi me parece que falta factura de pago o algo, aunque no soy muy entendida, a lo mejor me equivoco.
Polizon yo creo q es q la documentación q tu ves en el enlace es una documentación manual, quiero decir eso son unos bonos q se usaban hace años y q en la agencia los rellenabamos manualmente para mi q a la agencia la no llegarle la documentación le dio esto al cliente, pero esos bonos ya no se usan ahora son electronicos y por eso no valdrian, xq en teoria los bonos manuales ya no se pueden usar, así q a ti te llegaran unos bonos electronicos q no son en un folio, q pullmantur manda en un pdf a la oficina y esta lo imprime.
Espero q esto te ayude
Un saludo
Gracias, pues claro que ayuda, y espero que también a todos los que estén pendientes de recibir la documentación.
A mi me ha enviado la documentación Pullmantur, ya que lo hice directamente con ellos...... Son 10 paginas en pdf....y ahora la cuestion??? tengo que hacer algo mas?? tengop que enviar algun documento firmado o con esto impreso directamente lo entrego en la puerta de embarque???
Yo con los "billetes en la mano"por fin estoy tranquilo, ya que era un viaje de luna de miel.... Eso si y lo digo en bajito.... Me ha salido 200€ mas barato que lo que tenia contratado con marsans ( y eso que fue en diciembre en el momento crucero Pulmantur) XD
a mi me ha enviado la documentación Pullmantur, ya que lo hice directamente con ellos...... Son 10 paginas en pdf....y ahora la cuestion??? tengo que hacer algo mas?? tengop que enviar algun documento firmado o con esto impreso directamente lo entrego en la puerta de embarque???
Yo con los "billetes en la mano"por fin estoy tranquilo, ya que era un viaje de luna de miel.... Eso si y lo digo en bajito.... Me ha salido 200€ mas barato que lo que tenia contratado con marsans ( y eso que fue en diciembre en el momento crucero Pulmantur) XD
Así que mas feliz no puedo estar!!
Me alegro por ti chorvico, que también hay que alegrarse por algo,las buenas noticias animan mucho.
Mirar os pongo porque mi pregunta, fué porque leí esto. misteriosaldescubierto.wordpress.com/ ...ullmantur/
Viene una documentación, entonces por eso os pregunté, pues algo tenía que faltar para que no dejasen subir al barco a esta persona.
Por eso quería saber que tendría que traer la mia.
A mi me parece que falta factura de pago o algo, aunque no soy muy entendida, a lo mejor me equivoco.
polizon Escribió:
Mirar os pongo porque mi pregunta, fué porque leí esto. misteriosaldescubierto.wordpress.com/ ...ullmantur/
Viene una documentación, entonces por eso os pregunté, pues algo tenía que faltar para que no dejasen subir al barco a esta persona.
Por eso quería saber que tendría que traer la mia.
A mi me parece que falta factura de pago o algo, aunque no soy muy entendida, a lo mejor me equivoco.
Lo he leido y lo he visto.Como te ha dicho un compañero es una documentación de las que haciamos antes, a mano, me acuerdo de como se quedaban las manos manchadas de rojo por la copia!!
Ahora Pullmantur envía una documentación un poco cutrecilla por email en blanco y negro y solo lo envían unicamente cuando han comprobado el pago.
En condiciones normales la habrían aceptado, pero ahora van a la que salta y sino es la que envian ellos no la dan por válida. Digo yo, eh? es mi opinión personal.
Que no quita para que esta persona luche porque Pullmantur tenía unos acuerdos con Marsans y asumieron el riesgo no tiene que pagar el cliente por esto.
!Que se ahorren unos dinerillos en no salir en la tv haciendo publicidad y que no les hagan pagar el 100% a los clientes!
Y luego que reclamen a Marsans que bien cerquita que los tienen.
Indiana Jones Registrado: 27-03-2010 Mensajes: 1403
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chorvico Escribió:
a mi me ha enviado la documentación Pullmantur, ya que lo hice directamente con ellos...... Son 10 paginas en pdf....y ahora la cuestion??? tengo que hacer algo mas?? tengop que enviar algun documento firmado o con esto impreso directamente lo entrego en la puerta de embarque???
Yo con los "billetes en la mano"por fin estoy tranquilo, ya que era un viaje de luna de miel.... Eso si y lo digo en bajito.... Me ha salido 200€ mas barato que lo que tenia contratado con marsans ( y eso que fue en diciembre en el momento crucero Pulmantur) XD
Así que mas feliz no puedo estar!!
ENHORABUENA.
La verdad que es para estar contento, por una parte el peso que te has quitado de encima y por otra si encima te ha salido más barato pues estupendo, doblemente bueno
Indiana Jones Registrado: 27-03-2010 Mensajes: 1403
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chorvico Escribió:
laura96 Escribió:
POLIZON:
¡Qué emoción!, ya mismo teneis la documentación. A nosotros me imagino que tampoco tardarán en mandarla, que ya mismo nos vamos.
La verdad que te quedas descansando, y al menos todo el tiempo que tengo sera para pensar solo en los días que quedan, jjejeje
Tu para cuando sales?
Yo me voy el 29 de este mes a Madrid y el 30 a Costa Rica ¡¡Qué ganas, me va a parecer mentira!! porque además es el viaje en el que más me he gastado en mi vida y con el que tengo todavía "un gustillo amargo".
A vosotros os toca esperar un poquillo más.
Consejillo para todos los qie tienen que pagar directamente a Pullmantur: pagadles el neto, ellos no tienen pq quedarse con la comisión de la agencia, si el trámite lo está realizando directamente el cliente.
Por lo que dice Betty.. Debe ser eso por lo que ha salido más barato a chorvico, no había caido en eso jajaja
Me alegro mucho chicos, ya vereis como sale bien y lo pasais en grande. Una vez esteis allí.. Todo lo que se ha pasado, habrá merecido la pena.
Consejillo para todos los qie tienen que pagar directamente a Pullmantur: pagadles el neto, ellos no tienen pq quedarse con la comisión de la agencia, si el trámite lo está realizando directamente el cliente.
Suerte!!!
Si ya sabia yo que todo no podia ser malo, jajja
Betty_ lo unico que me he dado cuenta que dentro del pdf ( 10paginas) que me ha enviado pullmantur, en la ultima hoja hay como un documento para enviar a Pullmantur,,,, hay que mandar eso o no hace falta?
SEGUN LA NOTICIA, Y SIN DAR EL NOMBRE DEL COMPRADOR, MARSANS SE HA VENDIDO ... ESPERO QUE ESO SEA UNA BUENA NOTICIA PARA TODOS ... QUE SEA UN COMIENZO, AL MENOS SALIR DE LA FALTA DE INFORMACION E INACTIVIDAD ... Y A PARTIR DE AHORA A VER COMO SE VAN SUCEDIENDO LOS ACONTECIMIENTOS ...
Indiana Jones Registrado: 26-04-2007 Mensajes: 2435
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Después de tenernos ignorados durante gran parte de todo este tiempo, tantos problemas, de hacer tan poco caso en las noticias, etc ... Ahora aparece en primera plana en los principales periodicos del pais ... El mundo, abc, etc ...
Indiana Jones Registrado: 26-04-2007 Mensajes: 2435
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A ver cuando aparece el nombre del comprador, entonces si se sabra si es serio o no ... Pero prefiero esto a nada, siempre da mas esperanza ... Seguire en positivo ...