Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Mi primer contacto con TuryPeople fue indirecto. Estabamos en un "cursillo previo" a un contrato de televendedora para una empresa llamada MasKehotel cuando otra aspirante comento que eso era como TuryPeople.
Las practicas las hicimos con las listas de contactos de TuryPeople.
Les llamabamos siempre de parte de quien habia facilitado los datos. Amigos@ parientes, compañer@s y les ofreciamos 2 noches de hotel a cambio de una lista de 25 amig@s a l@s que no ibamos a informar sin compromiso de una promoción igual que le estabos informando a el o ella.
El siguiente paso era llamar a estos como si les conociesemos y de parte como no, de la persona que nos facilitaba la lista pero les hacimos una oferta diferente: 8 noches de hotel por 90€, (80€) si pagaban con targeta.
Se persigue la compra compulsiva enfatizando que la promoción esta apunto de acabar, y diciendo que !¡les hacemos un favor porque quien nos dio sus datos nos lo ha pedido!¡. Y es a "hora o nunca" si dudas te queas fuera y te recuerdan que tu familiar, amig@, etc no tubo ningun problema y esta muy content@ con sus noches de hotel.
En una lista de 25 siempre habra alguien que pique.
En mi caso me llamaron porque un amigo les había dado mi teléfono (y así a él le regalaban algo) y me dijeron: "pague sólamente 90€ y accederá a 9 noches de hotel gratuitamente, excepto que ha de consumir algo en el hotel, bien sea el desayuno o una media pensión".
Yo confié en ellos y accedí. Cual fue mi sorpresa cuando la semana pasada me propuse reservar una noche de hotel en Zaragoza y encontraba hoteles en los cuales no tenía por qué contratar ni desayuno ni MP. Total, que reservé dos habitaciones por un precio de 46,17€ cada habitación sin desayuno ni MP. La sorpresa mayúscula fue cuando unos amigos se alojaron en el mismo hotel y pagaron en recepción 50€!!! Es decir, solo 3,83€ menos.
Me parece una vergüenza como me engañaron. Llamo a la central de incidencias y no me cogen el teléfono. Solo me queda avisar a toda la gente que no contraten algo así!!
Hola, me gustaria poder ayudaros a los afectados, no es mucho pero algo es algo, tengo el numero personal de la encargada que lleva turypeople en el Puerto de Santa Maria (Cadiz) [editado moderacion]. No se si os servira, pero a lo mejor insitiendole no le quedara mas remedio que daros una solución!!!
Y la dirección en el Puerto de Santa María de la oficina de TuryPeople es la siguiente: C/ Virgén de los Milagros Nº 85 Planta Segunda Puerta 1. Suerte!!
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Pedron Escribió:
Hola, me gustaria poder ayudaros a los afectados, no es mucho pero algo es algo, tengo el numero personal de la encargada que lleva turypeople en el Puerto de Santa Maria (Cadiz) [editado moderacion]. No se si os servira, pero a lo mejor insitiendole no le quedara mas remedio que daros una solución!!!
Hola! veo que estos comentarios sobre turypeople son de hace tiempo, pero espero recibir alguna respuesta. Estoy en un punto en el que ya no se que hacer.
Hace unas 2 semanas, una amiga me conto que le habian llamado de turypeople ofreciendole 9 noches de hotel por 90 euros en hoteles de 4 y 5 estrellas. Los mejores de españa bla,bla,bla. Como unica condición le ponian que pagara la media pension y ademas, si daba el numero de 15 o 20 amigos mas le regalaban 6 noches mas. Conocia a mas gente que habia comprado la oferta asique ella también la habia pedido y les habia dado mi numero entre otros 14 de otras amigas y conocidos.
En fin, al día siguiente recibi la llamada y le pregunte a la teleoperadora si las baleares entraban en dicha oferta. SISISI POR SUPUESTISIMO QUE SI, me dijo que en el centro de ibiza habia uno d 4 estrellas que solo pedia 20 euros al día por la media pension. El chollazo del siglo vaya, asique no me lo pense, ilusa de mi y yo también compre la oferta.
El viernes me llego el paquete. Con toda la ilusion del mundo lo abri y me encontre cn una tarjeta y una revista de publicidad... Averigue x mi cuenta que tenia que registrarme en la web y mirar los precios... Todos, para mallorca en ibiza, los precios eran iguales o superiores que en cualquier otra pagina web! Me pase la tarde llamando y enviando emails hasta que acepte que me habian e**(AutoEdit)**a.
Que si, que esta muy bien eso de cenas 2x1 y descuentos en hoteles rurales de por ahí. Pero a mi lo que me importa es que la tiparraja del telefono me mintio. Lo que a mi me habian vendido no existia.
Gracias a este tipo de foros, me informe de como hacer la devolución con una carta y los articulos de la ley impresos donde dicen que DEBEN devolverme mi dinero.
Lo primero fue que habian aplazado la entrega de mi paquete de devolución... La chica que recepcionaba los pedidos esta de vacaciones decian... Con par de triquiñuelas consegui contactar con la persona exacta que me conto la milonga y le exigi que me devolvieran el dinero y que cogieran mi paquete de una vez. Me hizo llamar a MRW para cambiar la dirección del paquete y se negaba a enviarme el dinero a contra reembolso asique tuve que abrirme una cuenta para darles a un numero de cuenta en el que ingresar.
Han pasado casi 3 semanas y no huelo mi dinero. He vuelto a llamar y me han vuelto a pedir un numero de cuenta. Me han dado largas diciendome que el gerente que se encarga de las transferencias no estaba. Pero que como maximo la semana que vienen me hacen la trasnferencia.
Como me llevan contando la misma historia tiempito ya... No se si ir directamente a la oficina del consumidor, denunciarles a la policia o que hacer... ¿ que me aconsejais ? Alguien que le haya pasado algo parecido?
Solo me han [editado moderacion] 90 euros, que para mi, con la edad que tengo ES UN PASTON! y me toca las narices la verdad. Que me aconsejais? GRACIAS!
Hola, yo he recibido hoy mi paquete con mi promoción, y para ver que es lo que realmente he comprado, me he metido en este foro para ver que opinaba la gente. He leido muchas quejas, y estoy mirando desde mi acceso de cliente cada una de ellas, y la verdad es que yo no le veo ninguna queja.
Por ejemplo galleta007, lo de que no hay hoteles en las baleares, acabo de meterme para comprobarlo y hay un monton de hoteles justamente en las baleares, y hay un hotel de 3 estrellas con muy buena pinta que sale la media pensión a 20 euros. Bueno, quizás la chica si te mintió, porque no vale realmente 20 euros, si no 20,40 centimos, hay que ver que mentirosa es la gente ehh??
Otra queja que he leido, es que la gente se queja de que las chicas que te llaman vendiendote la promoción no te dicen toda la verdad, una chica dice por ahí que no sabia que había que pagar la media pensión las dos personas, que con que una la pagara era suficiente, y que ninguna media pensión era inferior a 30 euros, y que por lo tanto minimo son 60 euros....... Tu escuchabas cuando te estaban ofreciendo la oferta hija mia?? porque a mi no me paraban de decir que la media pensión es por persona y por día, y si ella está a costumbrada a ir a un restaurante con su pareja y que con que uno pague su plato el otro come gratis pues....... Que me diga a que restaurantes va que yo también quiero.
En fin que me he dado cuenta de que a veces en los foros, lo que hay es gente enfadada porque algo no les fue bien a ellos por lo que sea, y exageran las cosas hasta más no poder, y luego, otra gente que no se entera de nada, que vive en los mundos de yupi y luego se queja para unirse a un grupo de descontentos....
Además, acabo de ver una pedazo de oferta para punta cana, siete noches, con hotel incluido, tasas, desplazamiento, seguro y no se que más cosas, con todo incluido, en un hotel de 5 estrellas por unos 550 euros (por persona, aver si alguna se quiere ir creyendo que con que pague su novio ya vale) ...., joe, ojala hubiera ahorrado un pokito para poder irme......
Saludos y en ningun momento he querido ofender a nadie, si lo he hecho lo siento, no era mi intención.
Lo de subirme el sueldo está muy bien pensado, diselo tu a mi jefa jejejeje. No cobro a comisión, pero a partir de ahora cada propina que me den, en lugar de meterla al bote común me la quedo, así si que ahorro......
Hoy he visto un hotel super grande, de 4 estrellas en valencia, y sale la media pensión a 25 euros con 50 centimos por persona y día (que quede claro jiji) y en agosto, está bien verdad????? la verdad es que no suelo ir a muchos hoteles, soy más de camping y eso, porque son baratillos y eso, pero por 50 euros cada uno me voy un finde a valencia con mi novio a un hotel de 4 estrellas, con buffet libre (creo que eso es lo que me convenció de la promoción, la comida jejeje) he mirado por ahí y los hoteles suelen ser el triple de caros.
Bueno suerte a los desconfiados y viajad más carillo, yo voy a aprovechar y a ahorrar con las propinas jajajajajaja.
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3019
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elisabet26 Escribió:
Lo de subirme el sueldo está muy bien pensado, diselo tu a mi jefa jejejeje. No cobro a comisión, pero a partir de ahora cada propina que me den, en lugar de meterla al bote común me la quedo, así si que ahorro......
Hoy he visto un hotel super grande, de 4 estrellas en valencia, y sale la media pensión a 25 euros con 50 centimos por persona y día (que quede claro jiji) y en agosto, está bien verdad????? la verdad es que no suelo ir a muchos hoteles, soy más de camping y eso, porque son baratillos y eso, pero por 50 euros cada uno me voy un finde a valencia con mi novio a un hotel de 4 estrellas, con buffet libre (creo que eso es lo que me convenció de la promoción, la comida jejeje) he mirado por ahí y los hoteles suelen ser el triple de caros.
Bueno suerte a los desconfiados y viajad más carillo, yo voy a aprovechar y a ahorrar con las propinas jajajajajaja.
Pues es el hotel Tano Resort de 4 estrellas. Tiene una piscinaca que no veas, yo he mirado para el fin de semana del 19 al 21 de agosto, y me sale el fin de semana completo para dos, la media pensión 102 euros, (es que en la página de la promo salen los precios finales), pero si divides entre dos días que vamos a estar, y luego entre dos personas que vamos, sale a eso, a 25,50 por persona y día.
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3019
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elisabet26 Escribió:
Joe.......... Que chollo ¿que hotel es?
Pues es el hotel Tano Resort de 4 estrellas. Tiene una piscinaca que no veas, yo he mirado para el fin de semana del 19 al 21 de agosto, y me sale el fin de semana completo para dos, la media pensión 102 euros, (es que en la página de la promo salen los precios finales), pero si divides entre dos días que vamos a estar, y luego entre dos personas que vamos, sale a eso, a 25,50 por persona y día.[/quote]
¿Pero tu has llamado a TuryPeople? por que la gente de lo que se mas se queja es de que llaman y la mayoria de las ocasiones les contestan que no hay disponibilidad y ahí es donde empiezan los mosqueos, no es que no te oferten hoteles sino que luego nada resulta como te lo pintan, yo que tu antes de echar las campanas al aire ira al lio, y no limitarte a decir lo que encuentras en su pajina, que una cosa es la que pone y otra muy distinta la que la gente se encuentra luego.
Yo no he llamado a turypeople, lo he reservado por la página web, y tengo ya mi impreso con el precio, eso sí, cuando vaya al hotel tengo que llevar la tarjeta, el resguardo y el número de no se qué, pero eso lo tiene mi novio ya guardado todo en una copia para que no se nos pierda ni nada. Esque como me dijeron que lo reservara con antelación si viajaba en temporada alta, pues mira, para finales de agosto y reservado ya jejejeje. Lo mismo, es que la gente esa que dices que se queja de que no hay disponibilidad, es porque viajan en temporada alta, (agosto, julio, puentes importantes etc, etc, etc) reservan una semana antes, y eso si que lo tengo más que sabido, si quieres algo tienes que pedirlo con antelación, con bastante antelació o luego pasa lo que pasa, que te quedas sin vacaciones....
Yo que sé, lo mismo luego llega agosto y me llevo una decepción, que todo puede pasar, pero por ahora me alegro de haber cogido la promoción esta. Además, han llamado a una amiga mia hace unos días, y ya no ofrecen la promoción que me ofertaban a mi, (era verdad que la promoción se estaba acabando, esque no me lo creí del todo, creí que era para vendarla y punto) ahora ofrecen otra por el mismo precio y las mismas condiciones pero dos noches menos, en lugar de nueves noches son siete. Si alquien la quiere, que la compre ya antes de que vuelva a cambiar, que a mi amiga le dijeron que volverian a la promoción de 100 euros o algo así.
Ya os contaré mi experiencia cuando vuelva vale??? saludos a todos
Quiero denunciar la [editado moderacion] de la que he sido objeto por parte de la operadora turypeople, como otros miembros han comentado se pone en contacto con nosotros una Srta.Muy A
Amable que nos ofrece por el precio anual del bono de 160€ 14 noches gratis en hoteles de toda españa, con la unica condición de abonar la media pensión en el propio Hotel, pues bien cuando intento realizar la primera reserva en Vitoria con motivo de un viaje de trabajo de mi hijo, me dicen que no tienen nada disponible, aquí empieza nuestro calvario, pues muy indignado llamo a una Srta. Que figuraba en la cabecera de mi contrato y esta me dice que mañana me llamaria para solucionarme la devolución del bono, entonces estaba dentro del plazo de los 7 días que segun ellos establecen como fecha limite para la devolución, infeliz de mi que confie en la llamada de dicha Srta. Que no se produjo, cuando por fin consigo contactar con un telefono le informan a mi mujer de que tiene que devolver el bono a la misma dirección que viene de remitente cuando recibimos el bono, así lo hacemos y cuando llamamos para interesarnos nos dicen que la dirección a la que hemos mandado el bono no es la correcta, cuando yo indignado le contesto que ellos son los que nos habian dado la dirección incorrecta, hacen caso omiso de esta explicación y siguen argumentando que el pack se entregado en otra dirección, nuestra frustración se produce cuando observamos maniobra intencionada de hacernos perder tiempo para que nos quedemos fuera de los 7 días habiles de plazo para la devolución del producto de no reconocer que le hemos enviado el bono, cuando tengo el justificante del acuse de recibo del día 14/6/2011 de la oficina de correos, a la fecha que estamos 5/7/2011 no tenemos ni la devolución de los 160€ ni el bono, por lo tanto estamos ante una [editado moderacion] en toda regla pues me han cobrado algo que no tengo en mi poder.Soy Manuel Fuentes afectado por esta [editado moderacion] espero que mi experiencia nefacta le valga a las demas personas que puedan leer esto.
Turypeople es una e**(AutoEdit)**a.He estado trabajando con ellos. Va a ser raro si encontrais algun hotel que os admita la tajeta esa nueva que tienen.Siempre van a decir que no quedan habitaciones con reservas turypeople.Si la gente sigue comprando esto estan tirando su dinero a la basura.Seguro que los que los compraron en su día no vuelven a repetir
Buenas, alguien me puede aclarar una duda? turypeople es la misma q maskehotel?
Yo también quisiera saber si son la misma empresa. He comprado un bono de esos de maskehotel y me temo que me lo voy a comer con patatas.
Esta tarde he llamado para devolverlo, antes de leer este post, y la tia me ha tomado nota de mi telefono y ha dicho que luego me llamaba. Como a las 19 no me llamaba he llamado yo y ya no hay nadie. Luego he visto que el horario es hasta las 19, así que se me pasa el plazo de los 7 días y no se si podre devolverlo.
Leyendo el hilo la verdad es que me quedo de piedra, hace un par de meses me casé y la agencia de alquiler de coches que utilizamos aquel día nos regaló un "bono degustación" de turypeople... Pensaba usar este bono ahora en verano para aprovechar los 4 días gratis de la tarjeta, ahora se me plantean muchas dudas:
- la tarjeta me vino en un sobre, pero no viene ningún PIN, sólo la tarjeta con su nº.
- aparte de lo que he leído de que hay que pagar la Media Pensión en los hoteles, ¿alguna otra cosa más que haya que pagar?
La verdad leyendo todo el hilo me da bastante reparo usar esta tarjeta y estoy por romperla y olvidarme de todo, cualquier consejo será bienvenido... Vaya con el regalito
Hola a todos.
Yo suelo ser muy desconfiado para todos etos ¿choyos? pero como llamaban de parte de un amigo mio,pique. Les di mi numero de targeta y me cobraron 160 euros al momento. Por la noche me meti a este foro y me quede asustado de las barbaridades que hace esta agencia.
El caso es que hoy me ha venido el paquete y no lo e aceptado.
He llamao a turipipol y le e dicho que lo he pensado mejor y no me interesaban los bonos. La chica,muy amable me contesto queno havia problema,como no havia aceptado el paquete,ya lo habian recibido y en un plazo de 7 a 15 días me anulaban el recibo y lo devolbian.
Pero después de todo lo que he leido en este foro tengo mis dudas sobre si recuperare la pasta,
Ya os contare