Viajes Fundamentales - viajandoargentina: Engaño y afectados ✈️ p68 ✈️

siento estos mensajes sin sentidos pero es para escribir privados

Como recomendación, cuando compres un viaje por internet, aségurate en primer lugar que su domicilio social es de España, que tiene oficinas físicas, que su licencia de turismo sea real y actualizada, que no tenga reclamaciones en foros, organismos, etc y sobre todo que esté suscrita a un organismo estatal que vigile dicha web, tipo confianzaonline.es etc, etc.

Hola Centraldevacaciones.com.-
Todas esas condiciones las cumplía esta agencia. Domicilio social en Madrid (Pº Castellana) la CICMA era real y vigente, en los foros solo habia un par de post, estaba incluida en la lista de ciberagencias, etc. O sea todos los visos de legalidad.

Buenos Días; perdóname pero estoy desconectado de tu caso puntual, finalmente has llegado a contratar el viaje con la empresa que me indicas? Has tenido algún problema con ellos?, te indico esto para intentar ayudarte en las medidas de nuestras posibilidades. Sabes el nombre del proveedor del viaje que ha contratado esta agencia para vuestro tour??

Espero tus noticias, saludos,

Efectivamente he contratado y pagado, por eso es por lo que estoy más que cabreado, pues no dan señales de vida.
Cuquistro@yahoo.es

Teoricamente son mayoristas (eso dicen ellos), el CICMA es: 2671.
Gracias.

Te aconsejo que te dirijas a la Consejería de Turismo de la Comunidad de Madrid que es dónde tienen que tener todas las licencias de esta empresa que comentas, además para poder obtener la licencia han debido de disponer de una serie de obligaciones, seguros de caución, responsabilidad, etc, etc, los cuales deberían tener en vigor para si un cliente tuviera cualquier tipo de problema relacionado con lo que comentas.

Inténtalo de este modo si no consigues localizarlos para ver que información puedes obtener.

Saludos y Buena Suerte,

He consultado con la Comunidad de Madrid y si tienen licencia en vigor de acuerdo con los datos que suministra Cuquistro

Newville:

Vale, licencia en vigor y todo lo que quieran, pero me han robado y no dan señales de vida y todos esos que según el foro habían viajado con él, tampoco dicen nada.

Total que me iba de viaje, y estoy sin dinero y sin viaje. Sigo esperando a alguien que me diga que ha viajado con ellos. Cuquistro@yahoo.es

...al final yo también me quedé en tierra, pero las pelas las han devuelto sin problema alguno. Ellos argumentan que cancelaron debido a los comentarios negativos...

En mi caso era la tercera vez que pretendía pisar suelo Argentino, por lo que la ilusión de ver aquello no era la que pudieran tener otros. Simplemente he cambiado de destino y ya está. Entiendo el cabreo del personal.

La próxima vez me lo monto por mi cuenta

No tengas problema en ir por tu cuenta, yo lo hice el año pasado, y sin ningún problema, fue un viaje fantástico

No conozco todavía a nadie que haya viajado con ellos, ni a nadie al que le hayan devuelto las pelas.
¿Una agencia de viajes, los cancela porque haya unos comentarios negativos en la red? pues vaya seriedad.
Desde luego la publicidad que está cogiendo esta empresa, es totalmente negativa.
Y reitero que estoy sin viaje y sin el dinero.
Sigo esperando noticias de gente que haya viajado con el. Cuquistro@yahoo.es

Hola!
Nosotros somos cuatro personas que hemos contratado el mismo viaje para el 12 de noviembre.

Se supone que esta semana nos mandaban todo pero nada, ni envían ni contestan por telefono...

Me he puesto en contacto con dos de los hoteles pero ellos no tienen reserva alguna a nuestro nombre.... Muy mal pinta la cosa

Hola yo tb he contatratado con ellos y no se nada, alguien de los que verdad ha viajado por ejemplo viajeroporquesi puede decirnos algo mas. Gracias

Hola Maitezar, javichu1977,cuquistro, me podriais mandar un privado pues me encuentro en la misma situación. Gracias

Fama creo que estas en la misma situación me podrias mandar un privado ya que yo no puedo

Newville como hiciste para que te devolvieran el dinero, tardaron mucho es que tengo las fechas de vacaciones esas y si al final no puedo ir de este modo buscare otra forma o otro viaje. Gracias

Marimerpa...era mi tercer viaje a Argentina, las otras dos veces ingresé desde Chile a la Patagonia, con un coche de alquiler y andé por allí recorriendo lo que me apetecía a mi aire...este año lo dejé para el final y encontré una oferta demasiado interesante de esta gente y me eché para adelante......

A Cuqistro, Vito y Tony1975:

1º Conozco personalmente a personas que si han viajado con ellos y tenía buenas referencias de sus viajes.

2º Con un email y un par de llamadas me devolvieron el dinero que había adelantado. Me piedieron disculpas y me he conformado con eso.Insistid.

3º La devolución del dinero fue en unos quince días desde que me comunicaron via email que la cosa se cancelaba. Mi consejo es que os dirijáis a ellos por email para que os confirmen si hay salida. Es lo que yo hice y al decirme que nanai, le llamé y tras insistir un poco me atendieron y me dieron una fecha de devolución. Antes de que llegase ese día, volví a contactar con ellos y me dijeron que tardarían unos días más porque andaban liados. Entonces le mande un email recordándoles cual era la fecha fijada e indicándoles que esperaba la devolución en el plazo fijado para evitar situaciones no muy agradables para ambas partes...y me devolvieron la plata.

Otra cosa, a mí siempre me atendieron en el teléfono que viene en el presupuesto, algunas veces he tenido que insistir pero nada del otro jueves...peor me lo pone a veces timofónica u otros 902 de atención al cliente (puajj)

No pretendo justificarles, ni defenderles. Entiendo vuestro cabreo.

Newville, muchas gracias por contestar, el enfado es algo menor al leer tu mensaje

Sería una gran decepción no poder hacer el viaje, pues es "el viaje de nuestras vidas", tal como pintan las cosas por españa no sabemos si podremos hacer otro viaje similar, al menos en los próximos años... Pero bueno, si a una mala, el viaje no sale adelante podemos recuperar el dinero, solamente nos llevaremos la decepción (que no es poco)

Es una pena que tengáis todos estos problemas y disgustos. Yo también estuve tentado a contratar con ellos ya que la oferta 2x1 era muy tentadora, pero tras contactar con ellos nos pidieron el pago íntegro de todo el importe en un solo pago y no nos pareció serio. Al final hemos contratado con fueraderuta.com, una agencia argentina y todo genial con ellos. Serios y formales. A los 15 días de haber hecho primer pago ya nos habían mandado por correo certificado los billetes y reservas de hotel. Estamos muy contentos con ellos, son muy atentos y amables. Nos vamos el 21 de noviembre.
Un saludo y suerte.