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MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS ✈️ Forum for Travellers ✈️ p95 ✈️


Forum of Bad travel experiences: To inform about bad experiences with professionals, companies or travel-related establishments (wholesalers, agencies, hotels, airlines, guides etc).
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Post subject: Re: MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS  Posted:


New Traveller
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28-10-2013

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Gracias

luna-llena wrote:
He reunido varios mensajes de quejas sobre Iberocruceros y los he pasado a Foro de Denuncias y Malas Experiencias con esta compañia

Saludos
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Post subject: Re: RELATOS DE CRUCERISTAS-DIARIOS DE A BORDO  Posted:


New Traveller
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28-10-2013

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El problema no es que hayan averías que las pueden haber mil y de diferentes índoles.
El problema es no solucionar el problema de inmediato. Como nos pueden tener 4 días inundándose la ducha? como puedes dejar todo un día a un montón de personas con los inodoros llenos de orín, y no poderse duchar para abandonar el barco, porque uno se queja de que no puede dormir? Es que desde las 6 de la tarde no tenían tiempo de hacer algo sino esperar a las 12 de la noche?
Como ofertan y cobran una wifi que saben que no funciona?
Como puede ser que de 7 días 5 tuviéramos problemas con los baños?.
¿Cómo te pueden decir que hagas tus necesidades en el inodoro rebosante y que ya lo limpiarían?
Como te pueden decir a las 2 de la mañana que habilitaran un baño publico que se encuentra al lado de la discoteca, 4 plantas mas arriba de tu camarote y en la otra punta del barco?
Eso no es normal


FranYMo wrote:
Vaya, parece que las averías se cebaron con vosotros.
Nosotros desembarcamos el día 5 sin ninguna novedad.
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Post subject: Re: MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS  Posted:


Indiana Jones
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12-04-2010

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Iperdono, nada de lo que dices es normal que suceda.

Hay una falta de eficacia en el trabajo de algún responsable y una falta de respeto hacia vosotros por no dar una solución inmediata.
Alguien tendría que tomar nota.
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Post subject: Re: MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS  Posted:


New Traveller
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28-10-2013

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Si.
Por eso lo comento.
Hay muchos fallos de eficacia y falta de respeto a los clientes.
Y eso que no comentamos el tema de la comida y bebida.
En la cena salvo un día los demás días estaba fría y los postres del tiempo y no frescos como deberían,
Con el vino te decían que solo tenían uno que es lo que tocaba ese día, y ves que a la mesa de al lado le ponen otro distinto. Al tercer día de quejarnos ya nos daban a elegir entre tinto y blanco.
En los bares y te sentabas en una mesa y tardaban cerca de media hora en venir a tomar la comanda y otra media hora en traerla. Y en el bufete del medio día otro tanto. había que pedir la bebida hasta tres y cuatro personas distintas y te la servían cuando ya levantabas un poco la voz.
Pedir un café después de la comida una odisea y con lo que tardaban al final estaba frio.
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Post subject: Re: MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS  Posted:


Indiana Jones
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12-04-2010

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Lo que voy a contar no deja de ser una anécdota.

El día de la cena del capitán, cuando estábamos cenando de repente vemos que cae un poco de agua sobre la mesa procedente del techo.

Nos cambiaron de mesa y hasta ahí todo bien. Cual fue mi sorpresa cuando llegamos a casa y después de lavar una camisas blanca que tenía puesta esa noche observamos unas salpicaderas de color marrón claro que antes no se veían. Fueron las salpicaduras de agua ( contenía oxido y este salió cuando se lavo).

Los barcos ya tienen unos añitos y dan más problemas de los deseados
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Post subject: Re: MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS  Posted:


New Traveller
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28-10-2013

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Por lo menos te cambiaron de mesa.
Imagínate que te dejan cenando 4 días en la misma mesa como a nosotros con la ducha.
Ese es el tema problemas hay en todos sitios pero para eso tienen que haber responsables que tomen decisiones y actúen en el momento, no cuatro días después.
Y que menos que pedir disculpas por los malos ratos pasados.
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Post subject: Re: MALAS EXPERIENCIA CON IBEROCRUCEROS  Posted:


Travel Addict
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09-07-2013

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Para que no os asustéis los que vais a viajar he vuelto de un crucero con el grand celebretion y todo muy bien. El club Pipo para niños genial, comidas buffet pues eso buffet, las cenas muy bien y a repetir o pedir lo que quieras aunque no este en le menu. Animación divertida, excursiones como las de otra cia. (tanto pullmatur, Msc o ibero ) todas pecan de lo mismo y tienen las mismas ventajas, la suerte esta en el guia que te toque si se enrolla o va a los suyo.
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