Buenas tardes,
Desde Septiembre 2015 la empresa de bonos de Más por Menos ha decidido cerrar su agencia de viajes propia por motivos varios, algunos descritos en este foro. Esto no significa que el servicio no esté disponible, sólo ha sido un cambio en la gestión de las reservas hoteleras, y en el transcurso del cambio, le contacto de muchos clientes con la centrar ha sido bastante difícil.
Desde esta fecha, la empresa Grupo Ratonviajero se encarga de la gestión de reservas de todos sus clientes en el número de teléfono 955 117 222. Nuestro departamento de atención al cliente está abierto de lunes a viernes de 10:00-14:00 y 16:00-20:00.
La empresa de Mas Por Menos cuenta con más de 35,000 clientes, con un gran porcentaje de ellos repetidores desde 2007, y en este foro sólo aparecéis varios. Confío que cualquier incidencia se haya solventado, y como siempre, si no fuera así, cualquier problema se puede notificar al siguiente correo electrónico info@viajesmaspormenos.com.
Estamos realizando mejoras para poder ofrecer un servicio más transparente.
Para algunos que estáis en el foro, me gustaría apuntar las ventajas de nuestros bonos:
1 - Contamos con un listado de hoteles que podréis reservar
a cambio de abonar la media pensión. Para la reserva de estos hoteles re requiere un mínimo de 7 días en temporada baja y un mínimo de 14 días en temporada alta, ya que las plazas son limitadas. Cualquier otra ventaja, cómo por ejemplo alojamiento gratis sin tener que abonar la media pensión, es incierto.
2 - En los demás hoteles y destinos donde no existe la contratación de hoteles, se ofrece una tarifa reducida con un
descuento aplicado a todos los clientes en el hotel que deseen.
Si desea un listado de los hoteles, por favor, envíenos un correo a info@viajesmaspormenos.com indicando su nombre, y nº de bono MXM (Más por Menos).
Saludos cordiales,
El equipo de gestión de reservas de Máspormenos
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