Mala experiencia con Masikio Safaris - Kenia ✈️ Foros de Viajes ✈️ p46 ✈️

No hay en absoluto inquina, aunque comprenderás que, objetivamente, a nadie, especialmente a gente que cuando va a contratar un viaje de este tipo no controla toda la información, le guste que le engañen para venderle algo según los intereses de su empresa, nada más. De hecho la cosa quedó ahí, simplemente porque, informándome un poco, me di cuenta de que me estaban mintiendo. También quedó ahí porque Masikio no insistió más, quedó en mandarme una cotización que nunca me envió y no hubo más que un solo contacto telefónico, aunque yo tenía claro que, aunque insistiera, no iba a ir solo a Kenia, una vez que los motivos que me daba para desistir no eran ni ciertos ni válidos, como además pude comprobar una vez en Tanzania. Lo comenté en el foro y punto.

Yo no quiero fastidiar a nadie, pero me entero ahora en el foro, después de tres años, que sigue utilizando el mismo tipo de información falsa para que, quien quiera ir en verano a Kenia y Tanzania, se olvide de esta última y se quede solo en Kenia. Exactamente la misma información falsa con otros probables clientes. Si no hubiera saltado de nuevo la liebre, yo no habría insistido más en esta cuestión porque, como digo, no se trata de inquina ni nada que se le parezca (puedo tener muchos defectos, pero bajo ningún concepto soy rencoroso ni se las guardo nadie). Entonces, va a ser que, en ese aspecto, no digo en otros, que puede ser la mejor agencia del mundo de Kenia y yo no lo voy ni a afirmar ni a negar (ni lo he hecho nunca ni lo haré, porque no me gusta opinar de lo que no sé), me parece que con sus métodos se sigue desacreditando a sí misma. Más cuando sabe que se le ha criticado antes por ello. Mi crítica se limita a un punto muy concreto, no va más allá ni quiero hundir por ello a una empresa. A lo mejor estamos exagerando un poquito ¿no? Además, no creo que mi comentario le hubiera perjudicado mucho en su día, porque, de hecho, continúa insistiendo en lo mismo a sabiendas, porque está claro que José Luis (Masikio) sigue el foro.

"Si crees que el comercial te ha querido vender una burra, pues díselo y santas pascuas". ¡Ah, claro!, los trapos sucios mejor lavarlos en casa, nada de airearlos en el foro, no vaya a ser que la gente se entere, porque supuestamente el foro solo está para hablar de lo bien que funcionan las agencias.

Sobre esta última cuestión, antes de responderte, estuve pensando unos minutos si lo mejor que debería hacer era poner un sucinto "No coment" a manera de respuesta. Hubiera preferido que no me citases porque no me gusta volver a insistir en el tema. O en todo caso, si te ves animado a hacerlo quizá lo más adecuado hubiera sido utilizar el hilo recién creado de Malas experiencias con Maisikio, porque no me apetece en absoluto volver a contar mi corta experiencia con Masikio y menos en este hilo, que, además, hoy por hoy, no creo que sea el lugar adecuado.

Elcartero, otro que me cita sin venir a cuento. Para no querer entrar en discusiones, vaya manera de meterse en charcos !

Un señor que lleva 15 mensajes en el foro desde 2008. A menos de dos mensajes por año. Y entras para soltarnos esta filípica, como si fueras un experto en viajes por Africa, cuando todavía no has ido? Por favor.. Un poquito de porfavor.

Resulta que llevas preparando el viaje desde septiembre, para acabar encomendándoselo a una empresa, que te lo da todo arreglado, según le has pedido. Para ese "viaje no hacen falta tantas alforjas".
Pero lo mas curioso es que entras al trapo, dando consejos, analizando, sentenciando. Pero si todavía no has salido de casa. Espera a volver para hablar de la feria y luego nos cuentas como te ha ido en ella. Creo que te has pasado de frenada, por algún motivo que desconocemos, aunque se pueda intuir.
Espero que no tengas que arrepentirte de tus palabras a la vuelta, porque yo todavía sigo recibiendo llamadas y whatsapp´s del responsable de esta empresa, dámdome la brasa. Y por mas que le digo que no me llame mas, que no me mande mensajes, sigue insistiendo. Si me tiene que decir algo relativo al foro, que lo haga en el foro, sin intermediarios !!

Este tema, ya lo he dicho en otro hilo, para mi está acabado. No voy a hablar mas del tema. Pero comprenderás que de las alusiones personales me tengo que defender.

Un forero que lleve un solo mensaje y un forero que lleve 10000 se merecen el mismo respeto, en ningún momento he pretendido ni he dado por hecho que sea un experto en Africa y ni aun cuando vuelva lo seré, faltaría mas, que por un viaje alguien se considere experto en algo, no lo soy ni de mi propia tierra como para serlo de alguno de mis viajes.
Así que no tergiverses mis palabras, he dado una opinión sobre algo escrito en el foro, y es tan respetable como las vuestras, creo que poco mas hay que decir.
Cuando vuelva hablamos.

Y así en general...estaría bien no mezclar conceptos como respeto, credibilidad, confianza, conocimientos, trayectoria etc etc en el mismo paquete! aunque estemos hablando de una agencia

No se si este hilo es el mas adecuado para mi respuesta o quizás lo sea el de Malas Experiencias con Masaikio, porque desde luego esto empieza a ser una mala, muy mala experiencia. Ya decidirá moderación.
El lunes pasado contestaba a DavidBCN16 lo siguiente:




Y respondía, porque me parecía una desfachatez, recomendar una agencia sin haber hecho un viaje. (que tiene programado para agosto.)
Y esto se recomienda a la vez que se está preguntando en el foro, por este mismo destino.
Vamos esto es lo que se llama, estar en misa y repicando.

Pues bien, muy poco después, recibo un wapp de Jose Luis, el dueño de la agencia (supongo), poniendo el grito en el cielo !!! Tal cual.
Evidentemente no voy a publicar el mensaje, de momento.
Pero parece ser que este tipo de respuestas hace mucho daño a su agencia.
De eso se queja.

Y mi cabreo viene porque hace casi año y medio, que regresé de un viaje a Kenia, con esta agencia precisamente y desde entonces no para de incordiarme. Con llamadas, con wapp´s, con email´s,..

Ya cuando regresé del viaje se puso en contacto conmigo, varias veces, y por distintos medios, con la intención de que modificara contenidos de mi diario que no eran de su agrado.
No le gusta al Sr J. Luis lo que escribo. Vaya por Dios .

Esto me va a perjudicar... Eso no lo pongas... Aquello no lo puedes decir... Si dices eso me va a causar un daño terrible...

Y esto duró hasta que le dije claramente que mi diario era el relato de mi estancia en Africa, y que en ningún caso incluiría en el, publicidad encubierta de su empresa.

Posteriormente me ha seguido llamando y enviando wapp´s.
Sigue sin gustarle lo que escribo.

Hace poco, en enero, contestaba yo al nick davidps86, para que no me citara mas, si era para hacer propaganda de Masaikio.

www.losviajeros.com/ ...p?t=249585

Bueno, pues además de la correspondiente llamada, que tuve que acabar cortando por inoportuna, recibí el wapp de turno.
Y como no, como siempre le estoy haciendo un perjuicio enorme a su empresa.

Pero lo mas curioso es que, además, me contestó un forero, de nick elcartero, con una respuesta mas que llamativa.
De entrada, a mi me parece, que la respuesta no fue redactada en el foro. Tiene toda la pinta de haber sido copiada y pegada de un email, por el espaciado y el interlineado. Aunque esto es solo una opinión subjetiva.

www.losviajeros.com/ ...01#5076101

Además, este forero de Nick elcartero., que solo lleva publicados 15 mensajes en 8 años, contesta con un redactado que en nada se parece al estilo de otras publicaciones suyas en el foro. Y si no mirad este diario:

www.losviajeros.com/ ...hp?b=11387

Con todo el respeto que me merece el autor de un diario, que es mucho, la forma de escribir, la ortografía, la puntuación, la forma de expresarse, no se parece en nada al estilo de la respuesta que me soltó. Es otro estilo.
Pero esto también es una opinión personal.

Y ahora, otra vez!. Otro Wapp.
No me queda mas remedio que bloquearlo en el Wapp, pero no puedo impedir que me siga molestando por otros medios.


Por ello, y ahora me dirijo al Sr. Jose Luis de Masaikio, que se que lee el foro.

Quiero que sepa que esto es un foro libre, donde los viajeros contamos nuestras experiencias positivas y negativas acerca de nuestros viajes. Y esta es la base de la credibilidad del foro. Y también la base de la credibilidad personal de cada uno de los viajeros.
En este foro, miles de viajeros buscan una información fiable, transparente, no manipulada, de otros viajeros que cuentan sus experiencias. Por ello, si no le gustan la respuesta que he dado a los dos nicks David.... Anteriormente citados, puede llegarse a pensar que es porque se trata de publicidad encubierta y esto, créame, le hace mucho daño al foro. Por la perdida de credibilidad que supone. Aparte de que, este tipo de publicidad encubierta es engañosa y por tanto puede ser hasta delictiva.
Puede Ud. Hacer publicidad, incluso en el foro, pero dejando muy claro que es publicidad. Si no, se está engañando a la gente.
Se le está dando, al que busca respuestas desinteresadas, un mensaje publicitario.
Y entre los engañados también estoy yo, que caí en la redes de este tipo de publicidad. Lo que los foreros buscamos es otro tipo de respuestas, la de viajeros independientes, no vinculados a los intereses de las agencias.

Por ello, Ud. No puede pedirme de ninguna forma que no hable en el foro. Ni siquiera que no hable de su agencia. Y mucho menos continuar molestándome en privado, porque esto puede llegar a ser acoso.
Y eso también es delito.

Este foro se creó para hablar de viajes y de agencias, entre otras cosas (la suya es una de las agencias recomendadas en el foro) por ello, no puede pedirme que no escriba mas. Escribo de lo que quiero, siempre que la respuesta sea veraz y se ajuste al tema, siempre que se haga con educación, con respeto y no se vulneren las normas del foro. Y Ud. No tiene derecho a dirigirse a mi en privado. Se lo he pedido reiteradamente, en público y en privado. La relación comercial hace tiempo que se acabó. No le debo ni un céntimo. Deje de molestarme, por favor!

Pero si puede contestar aquí, en público. Responderme defendiendo sus teorías ante todos, como hacen las demás agencias. Y si cree, en algún momento, sentirse ofendido por mis respuestas, puede contestar aquí y defenderse. Puede también denunciarme a moderación, que si lo estiman oportuno, tomarán las medidas que correspondan.
Pero lo que no puede es molestarme mas.
Por todo lo que ya he contado, pero además, porque supongo que los potenciales clientes, ante el espectáculo que está montando, se lo pensarán dos veces antes de viajar con su agencia.
Por mucho que repitan en el foro (señores que todavía no ha ido a Africa, como elcartero y davidbcn16), que su agencia es buenísima, no van a convencer a nadie. Creo mas bien que le desprestigia mucho: Piénselo.
Por mucho que sigan apareciendo nicks dando jabón a su empresa, no van a convencer a nadie. Repase los manuales de publicidad. Las cosas se hacen de otra manera.


Creo que le resultaría mucho mas rentable olvidar este tema. Cambiar el chip y entender que no es el foro el que está equivocado. Es Ud.
Y dedicarse a hacer otro tipo de publicidad. La mejor publicidad, que es tratar MUY bien a los clientes. Escucharlos y atender sus demandas, cobrándolas, claro está.
A los que trate así, le van a hacer la publicidad gratis. Y de la buena.

He manifestado varias veces, aquí en el foro, que no quiero seguir con esta estúpida polémica. No quiero contar mas cosas.
Espero que no tenga que volver a hablar de este tema. Por mi está cerrado, solo falta que Ud. Lo entienda.

Traslado tu mensaje al hilo adecuado. Que por cierto, sabias que era este.

No se viene solo, se vienen varios mas.

Es cierto que nadie deberia decirte si debes o no contestar, pues la libertad de expresión es un derecho amparado por la Constitución.

También la agencia tiene derecho a contestar en el foro o no hacerlo. Aunque las agencias que están en el foro suelen hacerlo, no se les puede exigir algo que no es su obligación.

Yo de todos modos dejaría de entrar en temas personales, porque al final nos desviamos del tema.. Hasta el punto de que incluso a mi se me olvida como comenzó este conflicto.

Creo que estos rifirafes entre usuarios no ayudan a sacar conclusiones.

Por favor, mantengamos la corrección en la discusión.

Hola,

Nos decidimos a escribir tras nuestro viaje a Kenia y Tanzania este verano. Somos viajeros expertos y es el peor viaje que hemos hecho en nuestra vida. La culpa, en nuestra opinión, del gerente, José Luis.
África era un destino que habíamos guardado durante muchos años para hacerlo y fue una verdadera desilusión. El gerente, una vez estás interesado, contacta contigo insistentemente para venderte el viaje y ponértelo todo muy bonito. Además te explica cosas que si no has viajado en tu vida te parece bien pero si no te parecen absurdas y te cansan porque se enrolla...
Por otro lado, una vez has pagado... Se acabaron las llamadas y el contacto. Una vez allí, tuvimos bastantes problemas (vehículos inadecuados, hoteles de calidad inferior a la solicitada, cambios de programa, conceptos que dice estar incluidos y no lo están, etc.). Sólo se salvan los guías que son personas auténticas y te ayudan en todo.
Coincidimos totalmente con la opinión de castellnou. NUNCA RECOMENDARÉ MASIKIO

Gracias Sira porque parece que con tanto hilo jabonoso, yo estuviera hablando en un idioma extraño.
Ya lo dejé muy clarito en mi diario.

Gracias SIRA2016 por tu aporte , siento tu mala experiencia ..

Castellnou podrás tener otros defectos, como todos , pero precisamente no se te puede acusar de no halar claro !

Hola comentar mi mala experiencia con masikio safaris y sobre todo con José Luis el que se ha comportado como un auténtico maleducado sin dejarme explicar lo que sucedió durante nuestro viaje de luna de miel que consistía en 4 días de Safari y luego zancibar. Mi queja es relacionada con masikio safaris quiero explicarlos lo que nos sucedió y lo poco seguro que es contratar un Safari con Masikio y sobre todo con José Luis el gerente de Madrid. Comentar que las furgonetas con las que viajas durante el safari contratado con masikio son muy muy precarias y se pueden romper con facilidad. Nuestros primeros días de Safari fueron genial nada que decir disfrutamos y vimos muchos animales . El problema surgió el último día cuando nos dirigíamos del massai Mara a Nairobi a comer al carnibor . La furgoneta con la que íbamos se rompió tres veces es decir la primera vez el conductor la intento arreglar, pero a la media hora volvió a romperse la pieza de refrigeración la volvieron a cambiar y se volvió a romper al poco de colocarla habiendo perdido 4 horas en reparaciones y en medio de las carreteras poco seguras de kenia después de arreglar el coche por segunda vez emprendemos el viaje y ya el motor falla empieza a salir humo y nos quedamos tirados en la carretera , el conductor intentó que nos llevarán furgonetas pero todas iban llenas y solo se le ocurrió parar un coche con dos desconocidos que llevaban dos cabras vivas en el maletero y hacernos subir a mi a mi pareja y a nuestro guía con dinero para sobornar a los que nos llevaban a Nairobi .... En mi vida me he sentido tan poco protegida con miedo de a ver dónde me llevan en realidad incluso el guía estava un poco asustado.... Lógicamente perdimos la comida en el carnivore y casi perdemos el vuelo a zancibar..... Por suerte llegamos asustados y con un disgusto que no os podéis ni imaginar... Llegamos a Barcelona y hacemos la reclamación a José Luis ... Nos trata de mentirosos y de muy muy malas maneras es un [editado moderacion]!!! Por favor no contratéis nada con ellos es peligroso y a el lo único que le interesa es el dinero una vez a cobrado ya os puede pasar lo que sea en kenia que ni responde ni se va a portar como toca... Muy mala experiencia en el safari de masikio muy poco seguro y muy mala gestión del problema por parte de José Luis muy poco persona me colgó el teléfono gritándome y tratándome que lo que le decía era mentira... En fin si tenéis que contratar un Safari en kenia pensaros lo 3 veces y si podéis nunca con Masikio no son nada seguros cuando hay problemas....

Gracias Marvictor , por tomarte el tiempo para contar tan desagradable experiencia , imagino el mal rato , la situación surrealista y el miedo de perder el vuelo....
.... Lo importante es que sepamos cuanto mas mejor de las empresas con las que contratemos , gracias por informar !

Vaya, este mundo es un pañuelo.
Tu, anmovasa, fuiste testigo del espectáculo que es capaz de montar el pollo.

Asi es castellnou.....y ! Oir para creerlo ! increíble ...

Mi experiencia con Masikio se reduce a la organización y pago de un viaje en 2017 que desgraciadamente tuvimos que anular por cuestión de enfermedad. Como dicen algunos intervinientes la actitud en la organización previa del viaje fue excelente igual que el proceso de anulación del viaje facilitándonos la documentación para la reclamación al seguro. Ahora volvemos a intentar recuperar lo perdido y antes de volver a contactar con Masikio he entrado en este foro. En primer lugar me sorprende que las críticas contenidas en el mismo prácticamente se reducen a un agrio diálogo entre dos personas y en segundo lugar que la última intervención es de 2017 ¿no existe ninguna intervención más reciente o se han trasladado a otro foro?. No se si alguien me lo podría comentar. Un saludo a todos

Tienes este con información más reciente:

Masikio Safaris - Agencia local Kenia

Un saludo

Nunca lo he hecho pero quiero contar mi experiencia que va a hacer tres años. Decir que todo esto se traslado a José Luis y su respuesta fue ofrecerme 100 euros para que no contase por aquí nada se iba a informar de todo lo que le decíamos y nos contaría pero eso fue en enero de 2020 nunca supimos más.
A mi me apetecía muchísimo ir a Kenia y pagamos por un Safari cómo pensamos que sería pero para nada fue así.
Os hago un resumen porque es mucho …Nuestro guía llegó tarde y borracho te estuvimos esperando en el aeropuerto mucho tiempo con el conductor. Os podéis imaginar el viaje
Y yo necesitaba por trabajo una tarjeta móvil y ya lo sabía desde el primer momento pues al final tuvimos que discutir después de muchísimos kilómetros porque nos estábamos acercando a los safaris donde no había de nada y no había parado a por mi tarjeta cuando lo sabía.
Como podéis ver empezamos mal pero bueno destacar que el conductor Sami era buen hombre pero con este guía pues estaba todo el día enfadado.
En los safaris nos dimos cuenta que volvíamos los primeros al hotel y escribí a José Luis para corroborar el horario después de decírselo seguimos viendo que llegábamos los primeros igualmente.

Nosotros contratamos un guía en español pero nuestro guía se pasaba el día hablando por teléfono y solo nos decía un león un elefante sin explicar más. Es más Los animales los encontró el conductor él no explico nada y estaba hablando durante los safaris por teléfono y digo durante los safaris porque en los trayectos estaba durmiendo todo el tiempo. En los hoteles nosotros vimos guías preocupándose por la gente con la que iban en nuestro según llegábamos desaparecía.

Para ir de samburu al sur en vez de ir por donde todo el mundo nos llevaron por un monte pero tal cual no penséis un horror de horas que pasamos allí todo piedras y nos perdimos las cataratas. Al preguntar por las cataratas nos dijeron que no estaban en ese trayecto porque habíamos tomado un atajo como podéis comprobar en los itinerarios aparecen todo el mundo las vio menos nosotros. Imaginar horas y horas por un monte con las ventanas abiertas todo el rato porque no tiene aire la furgoneta. Como le indiqué a José Luis en su día incluso me saltó una piedra en la cara de tener que estar pasando todo el tiempo por rocas y con las ventanas abiertas.
En masai no se porque venden en agosto la migración si teníamos que esperar y después de 45 minutos nuestro guía estaba enfadado porque se quería ir y el conductor también si no llega ser porque yo me pongo cabezota nos vemos nada que encima como no estaban por la labor no cogieron ni buen sitio para verlo.
Ya para finalizar la última tarde discutimos con el Guia bueno se puso a dar voces a mi marido (delante de otras tres furgonetas que flipaban )porque nos decía que al día siguiente dos horas de safari cuando en mis papeles no ponía eso y que todo en papeles era orientativo …el conductor nos dijo am día l que haríamos las tres horas que ponía mis papeles esa mañana pero a la hora De la verdad fueron tres.
A la vuelta d hacia nairobi el conductor iba encima de un camión y nos saltó una piedra porque no guardaba la distancia de seguridad ni mucho menos Estaba encima !!! Pues tuvimos que parar en la policía para que le hiciesen un papel, después pro otro atajo pincho … en fin todo un despropósito

Cuando llegamos como le comenté a José Luis le dimos propina porque eso te ponen los papeles que debes de dar y la verdad es que yo creo que hasta le sorprendió el conductor hizo su trabajo dentro de lo que cabe pero los animales que vimos fue gracias a él es cierto que al final había tan mal rollo que veíamos cosas y ni nos atreveríamos a decir que parase cuando él directamente no paraba.
Escribo esto después de más de dos años porque he entrado para hacer una consulta en el foro y he visto que me han nombrado en un comentario y la verdad no me había acordado pero a mí me hubiese gustado leer esto para no contratar el viaje con ellos.
De todo se informó a José Luis como he comentado es más para escribir esto he tenido que consultar sus e-mails porque no me acuerdo de todo y aún me faltarían 1000 cosas por poner pero el después de pedirme varias veces que no escribes aquí para no perjudicarle y ofrecerme dinero que no acepté quedó de informarse sobre lo que había ocurrido en nuestro Safari y nunca más supimos nada.
Yo los contraté porque sigo a un Instagram
De viajes Que habían hecho un safari con ellos y el nuestro era exactamente el mismo pero si yo soy sincera creo que al saber que era Instagramer tuvo otro trato con ellos. Lo que he leído ahora tú tienes mucho contacto con él mientras contratas una vez pagas nada de nada .
Nosotros estuvimos allí sin tener un contacto solo le pregunté por lo de los horarios y si pregunto sería por algo pero nunca se preocupó
Ir de Safari está genial pero nosotros tenemos mal sabor de boca por ese motivo creo que si hubiésemos contratado un Safari incluso más barato nos hubiese ido mucho mejor porque al final es todo el guía y el conductor que tengas y nosotros con ese panorama …podéis imaginar.

@Kukina999
Gracias por contarlo con tanto detalle .
Ya lo de ofrecer dinero flipo...q cutrez de verdad. 🙄
Una pena y un desproposito desde luego, pero bueno ahí queda tú experiencia expuesta para otros viajeros. Gracias por compartila .

Joer...

Una de las cosas que he aprendido con el tiempo es que toparte con impresentables no depende del dinero que pagues...

Lo que sí depende de mí es cortar de raíz una situación...y este safari lo hubiera abortado en el momento ...

Que conste que me ha tocado algún guía con afición a la botella en su tiempo libre pero no llegó nunca a interferir en su desempeño del trabajo