Malas experiencias con Holiday autos ✈️ Foros de Viajes ✈️ p46 ✈️

Estoy muy descontenta con mi alquiler de coche. Hice la reserva unos días antes desde casa, cogiendo incluso el seguro de cobertura total que ofrecían, pero al llegar a la oficina de alquiler de Goldcar en el aeropuerto de Venecia nos dijeron que ese seguro con ellos no valía. Me parece una absoluta falta de respeto. Además, en la oficina nos encontramos otro problema y es que la tarjeta bancaria del conductor era de débito y no de crédito, y por lo tanto nos OBLIGABAN a contratar su seguro a todo riesgo, lo que se traduce en 200€ más. No hubo forma de usar mi tarjeta de crédito, siendo mi marido el conductor, ni tampoco de ponerme yo como conductora principal. Llamamos por teléfono a Holiday Autos, pero la atención fue pésima, dejándome en espera 15 minutos en una llamada 902. Mientras estábamos en la oficina, dos cliente más tuvieron problemas similares. Creo que es una tomadura de pelo.

NO recomiendo esta agencia en absoluto. Lo barato sale caro.

Hice una reserva con HOLIDAYCARS y no pude recoger el coche porque la reserva no la confirmaron y no les llego al proveedor de alquiler. Horas en el aeropuerto esperando a que confirmasen la reserva, no atendían ni email ni teléfono. Al final perdí el dinero y tuve que contratar otro alquiler mas caro. Tiempo y dinero perdidos.

Precios ocultos. En Frannkfurt (avis) me hicieron pagar un cargo extra por el alquiler de la silla infantil en el aeropuerto (según avis, un plus del aeropuerto). En holidays autos ni se inmutaron, llevo desde el mes de diciembre reclamandoles ese dinero y solo recibo emails de que están consultando mi caso...6 meses así....no lo recomiendo. Si podéis contratar con la propia compañía y evitad intermediarios para evitaros problemas.

Hola Buenos días, te escribo esto porque veo que eres administrador, es para avisar que el que escribe el ultimo post un tal torimigauko escribe en los post de alquiler de vehiculos, por loq ue veo es ubicuo porque alquilo en tres compañias distintas el mismo día y casualidad todas ellas con criticas positivas cuendo este es al foro de quejas. Un poco raro me parece

@Araboldo gracias por avisar. Los mensajes han sido retirados.
Un saludo