Muy molesta con la AGENCIA RHINO AFRICA ✈️ Foros de Viajes ✈️ p13 ✈️

Traslado tu mensajes al foro de malas experiencias.

¿Pero de donde a donde volabas? ¿Era un vuelo de codigo compartido?

Siento tu mala experiencia.

Parece que no me hice entender.Yo compre un tour a la agencia RHINO AFRICA, aún no llego a Durbán, Sudáfrica.
En el paquete que armamos desde Durban siempre hablamos de guías acompañando todas las actividades en español y luego del safari y el alojamiento en el lodge, nos trasladarian hasta el aeropuerto para tomar un vuelo, que también les compré a ellos de BRITISH
Siempre se habló de guías en español y de vuelo en British
AL momento de pagar , me dice que no tiene guia de habla hispana , que eso me costaría un plus...
Como no quiero encarecer más el tour , le digo que aceptamos guia en ingles
Y me responde que ya no tienen mas en ingles, que debo tomar el de habla hispana, pagando el plus
Pague el plus... No me quedaba mucha opción
Cuando en casa recibo el mail donde figura el aéreo y el nombre de los pasajeros , recién allí, leyendo veo que me envió pasaje desde Durban a Ciudad del Cabo en MANGO!!!!
NUNCA SE HABLÓ DE MANGO
ESTÁ TODO ESCRITO....
SIEMPRE SE NOMBRÓ BRITISH, E INCLUSO INCLUYE NUMERO DE VUELO, HORARIOS ETC.....
De viajar con MANGO y no con BRITISH, SEGURAMENTE EL PASAJE SERÍA MENOS COSTOSO
UNA ES UNA AEROLÍNEA DE PRIMERA Y LA OTRA DE SEGUNDA....
ADEMÁS ME ENTERÉ , LUEGO DE PAGAR Y LEER LO QUE ME ENVIÓ.
NUNCA ME PREGUNTÓ , NI ME AVISO QUE VIAJAMOS CON MANGO
¿SE ENTIENDE?
A eso yo lo llamaría FRAUDE!!!!
Un saludo cordial
Mónica

YO TENGO MUY MALA EXPERIENCIA CON RHINO AFRICA... NO LA RECOMIENDO
SALUDOS CORDIALES
MÓNICA

Traslado tu mensaje al hilo que ya hay abierto. Por favor, no lo pongas en otros hilos.
Si tienes lo que habéis hablado por escrito puedes reclamarles. Tienen su sede en Sudáfrica.

Un saludo

Nunca oir hablar de Mango, es la low cost de South African Airways.

Exacto es una lowcost sudafricana filial de South African Airways: es.wikipedia.org/ ...3%ADnea%29

Supongo que la usuaria se refiere al vuelo Durban-Ciudad del Cabo, que es un vuelo interno de 2 horas y poco, si no hay escala.
En esa ruta hay vuelos British, pero a mi me salen como operados por Kulula, otra lowcost. es.wikipedia.org/wiki/Kulula.com

Yo no se, pero a mi me da la impresión de que vuele con quien vuele, al final el avión lo pone una de esas dos lowcost.

Mango? Ni idea.
Pero si yo iria a poner una reclamación a la oficina del consumidor de tu ciudad.