Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Los circuitos de Panavision son vendidas por la mayor parte de las agencias y en concreto por el Corte Ingles, con lo que se tiende a pensar que si lo vende esta cadena en concreto es porque tiene calidad. Cuando lo cierto es que Panavision es vendida, mas que por su calidad, por ofrecer unas comisiones altas a las agencias: 22% + IVA.
Pues a pesar de salir el listo de turno a contar su historia, ni es cierta esa comision, ni es cierto que lo vendamos todos. Yo nunca la he ofrecido y he perdido mas de un viaje por ello. Osea que habla con un poco de propiedad y no hagas que la gente dude de la profesionalidad de un sector que depende de la satisfacción del cliente.
Cuando una mayorista no hace bien su trabajo, no solo pierde el cliente, que por supuesto es el que mas pierde, también pierde la agencia que al final es la que da la cara delante de sus clientes.
Por cierto, aunque fuese un 22 la comision, cosa que no es cierta, esta no la paga el cliente. Las comisiones las pagan las mayoristas y los hoteles. No se incrementa el precio de un viaje porque la agencia reciba mas o menos comision, el precio esta publicado en catalogo.
Los circuitos de Panavision son vendidas por la mayor parte de las agencias y en concreto por el Corte Ingles, con lo que se tiende a pensar que si lo vende esta cadena en concreto es porque tiene calidad. Cuando lo cierto es que Panavision es vendida, mas que por su calidad, por ofrecer unas comisiones altas a las agencias: 22% + IVA.
Pues a pesar de salir el listo de turno a contar su historia, ni es cierta esa comision, ni es cierto que lo vendamos todos. Yo nunca la he ofrecido y he perdido mas de un viaje por ello. Osea que habla con un poco de propiedad y no hagas que la gente dude de la profesionalidad de un sector que depende de la satisfacción del cliente.
Cuando una mayorista no hace bien su trabajo, no solo pierde el cliente, que por supuesto es el que mas pierde, también pierde la agencia que al final es la que da la cara delante de sus clientes.
Por cierto, aunque fuese un 22 la comision, cosa que no es cierta, esta no la paga el cliente. Las comisiones las pagan las mayoristas y los hoteles. No se incrementa el precio de un viaje porque la agencia reciba mas o menos comision, el precio esta publicado en catalogo.
Panavision horrible en un tour por paises bajos me dejaron tirada en amsterdam x que me puse enferma con infección de orina. Era solo una pastilla y reiniciar viaje. Avise a las 5 de la mañana me daba tiempo ir al hospital y volver. Los seguros no respondieron. Tuve que arreglarmelas sola. Me gaste bastante pasta. Y ahora dice panavision y su socio corte inles que ellos no fallaron que era un problema mio. Valientes cerdos de mierda voy a seguir luchasndo. Me fastidiaron vacaciones pero cuidado con estos por favor
Acabamos de realizar con Panavisión el tours Bellezas de Croacia. El concepto "calidad-precio" no lo tienen asumido. Muy caro para la calidad recibida. Comida escasa y hoteles que dejan mucho que desear. El hotel de Zagreb (Hotel Panorama), penoso y lo peor la suciedad de las habitaciones. Increíble que este hotel pueda lucir 4 estrellas. En España, este hotel estaría cerrado por sanidad. Tengo fotografias que acreditan lo que estoy comentando, pero no sé como subirlas. Una vergüenza de hotel, y lo peor que las quejas en recepción no servían de nada y cuando nos ponemos en contacto telefónicamente con el Dpto. De Atención al Cliente de Panavisión, nos argumentan que nos es el lugar donde hacer las reclamaciones, alucinante. Toda estas quejas las he realizado también a través del correo electrónico, al que no se dignan ni a contestar, lo que ya te da una idea de la categoría que tiene esta empresa.
Si alguien tiene intención de viajar con Panavisión, mi recomendación es que se lo piense seriamente. Yo no lo volveré a hacer.
Yo acabo de venir del Rusia, Rusia Clásica y Rusia Imperial, y tengo que decir que sobre todo en Panavisión son golfetes, tramposillos, que si pueden cargarte un euro lo hacen, aún quedando mal. Las excursiones allí resultan al doble, casi, de lo anunciado en el folleto, la respuesta, el folleto es orientativo. Visita a un palacio, 75 euros. Tienes una comida con actuación folclórica, en el ultimo momento te dicen que el folklore no estaba incluido, que diez euros más. El hotel de Moscú, en medio de la nada, el Korston Club ya tiene en su nombre lo que es, una parte de puticlub con club de striptease y discotecas de alterne. Las comidas en un pub de los antiguos con mesas y bancos de pub, sin calidad y sin ninguna posibilidad de elección. El grupo repartido en dos hoteles, con el caos de tráfico de Moscú, cuarenta y cinco minutos a la ida, cuarenta y cinco a la vuelta. En San Petersburgo mucho mejor. En el tren bala, casualmente te meten en uno que hace más de diez paradas, de bala, nada. Y así ratonería tras ratoneria
Mas que golfillos son irresponsable, en mi vida se me va a olvidar que me dejaron sola y tirada en amsterdan por ponerme con infección de orina. Ni olvido ni perdono.
Para ir con panavision ni se os ocurra hacer un circuito cerrado porque es demasiado caro y te llevan a hoteles de mala muerte y base de pasta.
Después tienen un guía llamado Javier que es un grosero sin vergüenza. Por decir q no nos dio el cuestionario para saber la opinión del viaje. Y además el pinganillo q nos dan para explicar las excursiones lo teníamos q esconder al entrar en más museos porque no están autorizados como guías.
En definitiva tiene más cuenta todo contratar por tu cuenta porque saldrá más barato y al final pagas lo q tú creas conveniente.
Saludos.
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39834
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FLC1975 Escribió:
Para ir con panavision ni se os ocurra hacer un circuito cerrado porque es demasiado caro y te llevan a hoteles de mala muerte y base de pasta.
Después tienen un guía llamado Javier que es un grosero sin vergüenza. Por decir q no nos dio el cuestionario para saber la opinión del viaje. Y además el pinganillo q nos dan para explicar las excursiones lo teníamos q esconder al entrar en más museos porque no están autorizados como guías.
En definitiva tiene más cuenta todo contratar por tu cuenta porque saldrá más barato y al final pagas lo q tú creas conveniente.
Saludos.
Hola
Paso tu mensaje al hilo de Malas Expriencias con Panavisión
Saludos
Lo malo de esto es que no te enteras de nada hasta que no lo vives en tus propias carnes. Yo estoy todavia peleando mi dinero de cuando me dejaron tirada en Amsterdam. Todavia tengo secuelas de mi mala experiencia y a demás impotente ante estos (editado moderación) . Panavision y el Corte inglés
Buenas.
Yo tb tuve malas experiencias con panavision. Se quedan el dinero y te llevan por los peores hoteles de Italia. Es un (editado moderacion) lo q hacen. El guía de Italia no se responsabiliza del grupo y te dejan tirado en cualquier momento. Hoteles alejado de las ciudades y con telarañas en los pasillos. El guía de Italia (Javier) es un grosero q intenta desplumar al grupo.
NO CONTRATEN PANAVISION= ( editado moderación)
Saludos
Ojoooo!!!!
Cuidado en contratar viajes con panavision.
No es realmente lo que te ofrecen acerca de los hoteles y los guías.
Los hoteles son de 2 estrellas. Las comidas basuras para el dineral que te cuesta el viaje. Y los guías van a sacarte el dinero y maleducados.
Yo no viajo más con panavision.
Moderador de Zona Registrado: 05-02-2009 Mensajes: 39834
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FLC1975 Escribió:
Ojoooo!!!!
Cuidado en contratar viajes con panavision.
No es realmente lo que te ofrecen acerca de los hoteles y los guías.
Los hoteles son de 2 estrellas. Las comidas basuras para el dineral que te cuesta el viaje. Y los guías van a sacarte el dinero y maleducados.
Yo no viajo más con panavision.
Hola
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Saludos
Haces bien para mi panavision lo peor. La peor experiencia de mi vida. Se que es fuerte decir esto pero es lo que vivi. Ya lo conte en su momento. Pero si alguien quiere saberlo lo vuelvo a contar
Volvimos de viaje de China con Panavisión. Es MENTIRA que tienes GUÍA ACOMPAÑANTE TODO EL TRAYECTO DESDE MADRID (en nuestro caso) y otras ciudades. La guía de Pekín, Iris es desastrosa, llegó 1 hora y 40 minutos tarde y ni tan siquiera pidió ni una sóla disculpa ni ninguna explicación. No tiene ni idea de castellano, ni autoridad ni nada de nada. No te resuelve ningún problema, es absolutamente INCOMPETENTE. Lo único que le importa es que la gente no le de ningún problema, le deja 2 horas al grupo en un centro comercial y a vivir... Para subir la gran muralla te dan 50 minutos... El trato es totalmente diferente si coges las excursiones opcionales o no: Si coges las opcionales te da más tiempo para hacer lo que quieras, te piden taxis, te hacen más caso si quieres comprar alguna tarjeta de memoria, cambiar de dinero o lo que sea. Si no coges las opcionales y las haces por tu cuenta, el trato cambia por completo, te dejan de lado los guías, sobretodo la guía de Pekín, la susodicha Iris, una impresentable, lo que además genera mal rollo en el grupo. Sólo van a por el puñetero dinero, lo que no puede ser es que entradas a lugares como la Ciudad Prohibida de Pekin valgan 8 o 9 euros más el dinero que te cuesta un taxi (como mucho 3 euros) son 11 o 12 euros y la opcional costaba 95 EURAZOS!!! Jardines de Yuyuan en Shanghai, 4 euros más taxi, otros 3 euros, en total 7 euros. La opcional costaba 73 EURAZOS!!! Señores de Panavision, una cosa es llevarse una comisión, entiendo que hay que pagar el transporte, etc, pero ésto es ABSOLUTAMENTE ABUSIVO. Vaya manera de desangrar al pobre turista!!! No todo vale para ganar dinero!!! No vuelvo a coger un viaje con Panavisión ni de coña!