Javier19850000
New Traveller
Registrado: 08-12-2022
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Contrate el servicio de alquiler de coche vía intermediario llamado Check24 y cuando llegó a la oficina de Goldcar Tenerife Norte me dicen que esa empresa intermediaria no es sería y que tengo que pagar 50€ más.
A la hora de la devolución me intentaron engañar con la devolución del depósito de fianza por gasolina. Por teléfono me dijeron que había devuelto el vehículo con una rayita menos del indicador de gasolina siendo totalmente mentira. Tuve que reclamar formalmente para que me devolvieran mi dinero. Eso se llama ROBAR. e**(AutoEdit)**a
VERGONZOSO!
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Donome
New Traveller
Registrado: 23-09-2023
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Goldcar e**(AutoEdit)**a!!!!
Reservé a traves de la web de esta compañía porque tuve un problema con mi coche personal durante mis vacaciones.
El caso es que mirando por las web's era la opción mas económica que encontré.
Cuando llego a retirar el vehículo me dicen que además de la reserva, tengo que pagar la fianza de 1000 y tantos Euros o 80 y tantos del seguro, (cosa que en la web no te especifican sino en la letra pepueña, aquella que nadie lee), la cosa es que recibí un correo con la reserva y ahí me indicaban lo que ven.
Pues evidentemente no quería pagar esas tasas de seguro tan elevadas por 2 días que reservé el coche.
Llamé a la compañía a ver que pasaba con mi reembolso y me dicen que si me lo devlverán pero que tarda.
Hoy 20 días después vuelvo a llamar para ver que pasa con mi reembolso y los muy caraduras me dicen que la tarifa no admite reembolso.
Jamás recomendaré Goldcar y jamás alquilaré vehículos con esta compañía por e**(AutoEdit)**a.
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¡¡¡OJO ALQUILER EN GOLDCAR!!! -Alquiler de Coches
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Acrz6666
Travel Addict
Registrado: 01-10-2018
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donome Escribió:
Goldcar e**(AutoEdit)**a!!!!
Reservé a traves de la web de esta compañía porque tuve un problema con mi coche personal durante mis vacaciones.
El caso es que mirando por las web's era la opción mas económica que encontré.
Cuando llego a retirar el vehículo me dicen que además de la reserva, tengo que pagar la fianza de 1000 y tantos Euros o 80 y tantos del seguro, (cosa que en la web no te especifican sino en la letra pepueña, aquella que nadie lee), la cosa es que recibí un correo con la reserva y ahí me indicaban lo que ven.
Pues evidentemente no quería pagar esas tasas de seguro tan elevadas por 2 días que reservé el coche.
Llamé a la compañía a ver que pasaba con mi reembolso y me dicen que si me lo devlverán pero que tarda.
Hoy 20 días después vuelvo a llamar para ver que pasa con mi reembolso y los muy caraduras me dicen que la tarifa no admite reembolso.
Jamás recomendaré Goldcar y jamás alquilaré vehículos con esta compañía por e**(AutoEdit)**a.
Al margen de que yo tengo que estar muy desesperado para alquilar con Goldcar, parece que en las condiciones dejaban claro que no incluía todo riesgo, de ahí la fianza de 1.000,00 euros, y que tenías que pagar por el depósito y si lo devolvías igual te devolvían el dinero, posiblemente de ahí los 80,00 euros. Respecto al seguro, no es obligatorio, pero es cierto que los de Goldcar te “informan” de todos los males que te van a pasar si no lo contratas. Por último, respecto a la cancelación, hasta donde yo sé solo es posible hasta el día anterior, nunca he visto que se pudiese cancelar en el mismo momento. Si uno no tiene experiencia alquilando coches en estas páginas, y estas cuestiones aún no las conoce, es importante leer incluso la letra pequeña (yo lo hago incluso ahora).
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Traveller3
Willy Fog
Registrado: 20-04-2013
Mensajes: 18163
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donome Escribió:
Goldcar e**(AutoEdit)**a!!!!
Reservé a traves de la web de esta compañía porque tuve un problema con mi coche personal durante mis vacaciones.
El caso es que mirando por las web's era la opción mas económica que encontré.
Cuando llego a retirar el vehículo me dicen que además de la reserva, tengo que pagar la fianza de 1000 y tantos Euros o 80 y tantos del seguro, (cosa que en la web no te especifican sino en la letra pepueña, aquella que nadie lee), la cosa es que recibí un correo con la reserva y ahí me indicaban lo que ven.
Pues evidentemente no quería pagar esas tasas de seguro tan elevadas por 2 días que reservé el coche.
Llamé a la compañía a ver que pasaba con mi reembolso y me dicen que si me lo devlverán pero que tarda.
Hoy 20 días después vuelvo a llamar para ver que pasa con mi reembolso y los muy caraduras me dicen que la tarifa no admite reembolso.
Jamás recomendaré Goldcar y jamás alquilaré vehículos con esta compañía por e**(AutoEdit)**a.
Ese es uno de los inconvenientes de no leer la letra pequeña, que aunque casi nadie la lea, figura y cuando contratas con ellos lo aceptas.
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Quimroca
Silver Traveller
Registrado: 28-07-2009
Mensajes: 14
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En diciembre de este año alquilé un coche en GOLDCAR, por internet, con seguro a todo riesgo, con un cargo de 141€ de reserva, por si no devolvía el depósito de gasolina lleno (sólo caben 42 litros, a que precio quieren cobrar la gasolina??). Al llegar al aeropuerto, una maquina me dio las llaves y fui a recoger el coche, que por cierto, tenia un monton de ralladas y golpes, por todos lados). Hice las fotos correspondientes ya que no había nadie para poder decirle todo lo que tenía. Al devolver las llaves del coche, no quisieron venir a verlo y constatar todo lo que tenía, antes del alquiler. Como tenia que coger el vuelo, deje las llaves y me fui. Una vez en el avión me enviaron un email, con todos las ralladas y golpes que ya tenia el coche al cogerlo como si las hubiera hecho yo, menos mal del seguro a todo riesgo, si no, me las hubieran cobrado a precio de Oro. También tengo que decir que en un par de días me devolvieron la fianza de 141€ de la gasolina (menos mal). Visto lo que hacen, me da entender que tratan de timar al personal que alquila los coches sin seguro, cobrando los desperfectos que ya tenia el coche a precio desorbitado. Nunca más volveré a alquilar en Goldcar y tu tampoco debieras. Un saludo.
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DavidL
New Traveller
Registrado: 26-12-2023
Mensajes: 1
Votos: 0 👍
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Un simple pinchazo me ha supuesto más de 300€ + gastos de taxi!! y eso que había pagado un seguro con cobertura extra (relax)!!
Me parece un abuso, cuando una compañía actua así deberíamos reaccionar todos y dejar de utilizarla hasta que desaparezca! Mañana te podría tocar a ti!
Saludos,
David
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